Hvis du har hørt om Bitdefender, er det sannsynligvis ikke på grunn av VPN-en.

Selskapet er mest kjent for antivirusprogramvare, og VPN-en er bare ett av en komplett pakke med produkter.

Så hjelper Bitdefenders programvareopplevelse den med å produsere en ledende VPN? Eller er det rett og slett ikke fokusert nok til å konkurrere med mer spesialisert konkurranse?

Vi ønsket å komme til bunns i Bitdefender VPN, slik at du kan vite hva du kommer til å få før du kjøper.

Vi har testet VPN nøye og besvart viktige spørsmål som:

  • Er Bitdefender VPN noe bra?
  • Er det en ekte VPN?
  • Hvor mye koster Bitdefender VPN?
  • Vil det bremse internett?
  • Kan du stole på Bitdefender VPN??

Fortsett å lese for å se hva vi fant.

Oversikt

Bitdefender VPN Pros & Ulemper

Pros

  1. Superhurtige hastigheter
  2. Billigere enn noen alternativer
  3. Tilgang til BBC iPlayer
  4. Lar torrenting
  5. Enkel design

Ulemper

  1. DNS lekker over nettverket
  2. Ingen servernivå på bynivå
  3. Fungerer ikke i Kina
  4. Ingen avanserte funksjoner
  5. Ikke et frittstående produkt

Bitdefender VPN-nøkkeloppsummering

Topp nedlastingshastighet

Innloggingspolicy

IP-, DNS- eller WebRTC-lekkasjer

Jurisdiksjon

servere

IP-adresser

land

Amerikanske Netflix

torren

Jobber i Kina

Brukerstøtte

Billigste pris

Offesiell nettside

87Mbps
Noen brukerlogger
Ja
Romania (EU-medlem)
Ikke oppgitt
Ikke oppgitt
27
Nei
ubegrenset
Nei
Live chat, e-post & Online ressurser
$ 3.33 / mo over 12 måneder
Bitdefender.com

Om & Innloggingspolicy

Hvem er Bitdefender VPN?

Bitdefender VPN er ikke en frittstående VPN, den er en del av den bredere Bitdefender Security-programvaren. Du bokstavelig talt kan ikke bruk VPN uten også å installere antivirusprogramvaren.

Under sitt nåværende navn ble Bitdefender-pakken med programvare utviklet i Romania i 2001, men forgjengeren – et program kalt Antivirus Expert – ble utviklet under firmanavnet Softwin i 1996.

Softwin ble selv startet i 1990, midt i den rumenske antikommunistiske revolusjonen.

Et fotografi av Bitdefender-gründerne Florin og Măriuca Talpeș

Gründerne Florin og Măriuca Talpeș hadde tidligere jobbet for den rumenske regjeringens dataforskningsenhet, men sluttet for å starte egen virksomhet når fremtidens avdeling ble mindre sikker.

I dag er Bitdefender en stor multinasjonal organisasjon med rundt 1600 ansatte og kontorer i Europa, Amerika og Australia.

Selskapet er fortsatt basert i Romania, som heldigvis ikke er medlem av Five, Nine eller 14 Eyes datadelingsavtalene. Romania er imidlertid EU-medlem, så det kan ikke betraktes som et privatlivsparadis.

Bitdefenders jurisdiksjon gjør kvaliteten på loggføringspolitikken desto viktigere – enhver EU-medlemsregjering kan være i stand til å få hendene på Bitdefenders servere.

Ideelt sett var selskapet tvunget til å gi fra seg serverloggene, ville de være helt tomme …

Innloggingspolicy

… Men personvernreglene for Bitdefender VPN faller langt under idealet.

Det er ille.

Bitdefenders personvernregler dekker alle hjemmeløsningsprodukter, og inneholder bare to korte avsnitt om VPN-tjenesten:Skjermbilde av personvernreglene for Bitdefender VPN

Pango (tidligere AnchorFree) fungerer som en databehandler for Bitdefender. Dette betyr at mens Bitdefender samler inn og har autoritet over informasjonen din, behandler Pango noe av det på Bitdefenders vegne – du kan se Pangos personvernregler her.

Et skjermbilde fra Pangos personvernregler som beskriver deres rolle som databehandler

Pango har vært gjenstand for en del kontroverser i det siste (tilbake da det ble kjent som AnchorFree), selv om det siden har gjort anstrengelser for å løse seg selv. Klagene vurderte selskapets bruk av data fra den gratis versjonen av Hotspot Shield-appen.

Selv om disse problemene er løst, synes vi det er viktig at brukere vet om dette før de forplikter seg til et VPN-produkt som administreres i en viss kapasitet av Pango.

Fordi Bitdefender har en veldig vag personvernpolicy, kan Pango’s gi en ide om hvordan dataene dine blir håndtert.

Heldigvis logger ikke selskapet noen brukeraktivitet:

Et skjermbilde av Pangos personvernregler som sier at den ikke holder brukerlogger

Men dette gjør at det virkelig ikke er logger.

Pango holder mye mer enn vi anser som nødvendig for å opprettholde en VPN-tjeneste. Det sporer:

  • IP-adressen din – selv om det er kryptert, og bare lagret i løpet av tilkoblingen
  • Tilkoblingsstempler – som er lagret i opptil tre år
  • Båndbredde brukt i hver økt – igjen, lagret i opptil tre år
  • Enhetsinformasjon – inkludert unike enhetsidentifikatorer, nettlesertype, operativsystem og informasjon om trådløst nettverk
  • Aggregerte nettstedlogger – på domenenivå (dvs. ikke fullstendige nettadresser) og ikke tilknyttet personen
  • Omtrentlig geografisk beliggenhet – hentet fra IP-informasjon (ikke GPS), og brukt til å finne nærmeste VPN-server

Det eneste Pango garanterer er at den ikke samler inn noen data som kobler deg til VPN-surfeaktiviteten din.

Siden Pango er en databehandler, ikke en datakontroller, bør den bare lagre informasjon om Bitdefender-forespørsler. I fravær av en utfylt loggføringspolicy fra Bitdefender, er det imidlertid vanskelig å si sikkert hva den gjør eller ikke logger.

Dataene dine skal håndteres av så få mennesker som mulig – å ha et annet selskap involvert er et unødvendig ekstra trinn (for ikke å nevne forvirrende).

Hastighet & Pålitelighet

Superrask lokal & globale hastigheter

Bitdefender er en av få VPN-er som kjøres på Hotspot Shields proprietære Catapult Hydra VPN-protokoll.

Dette fordi Bitdefender har outsourcet VPN-infrastrukturen sin til Pango, selskapet som eier Hotspot Shield.

Bitdefender er ikke det eneste teknologiselskapet som gjør dette. McAfee opererer også med en hvitlabel-versjon av Hotspot Shield.

Som de fleste eksempler på dette vi har sett, er Bitdefender VPN både rask og enkel. Den oppnår imponerende hastigheter, men inkluderer ikke tilleggsfunksjoner eller sikkerhetstiltak.

Vi har hatt noen få problemer med å opprettholde forbindelsen over lengre avstander, noe som kan være et stort problem uten en dedikert drapbryterfunksjon.

Hastighetsresultater fra vår fysiske beliggenhet i London (100 Mbps fiberoptisk forbindelse) til en testserver i London.

Før du bruker Bitdefender VPN:

  1. nedlastingMbps

    93,27

  2. Laste oppMbps

    98,71

  3. Pingms

    7

Når du er koblet til Bitdefender VPN:

  1. nedlastingMbps

    87,09

  2. Laste oppMbps

    86,9

  3. Pingms

    10

Dette er gode hastigheter fra Bitdefender. Selv om vi har sett andre hvite etiketter Hotspot Shield VPN-er yte bedre.

Det var noen ganske dårlig latenstid overalt. Pingingen til den britiske serveren var 10 ms, noe som er raskt nok for online spill. Den franske serveren hadde et ping på 19ms, noe som også burde være greit for spill.

Hver annen server hadde et ping på minst 30ms, selv om. Dette er rett og slett for tregt for ettersleppfritt online spill.

I Europa gjorde vi gode forbindelser til Nederland og Frankrike servere, men en veldig dårlig forbindelse til serveren i Tyskland, som hadde en 90% fall i nedlastingshastighet.

Forbindelsene til Nord-Amerika og Asia var begge respektable, med unntak av Japan som så a 70% fall i både nedlastings- og opplastningshastigheter.

Dette var våre hurtigste tester for Bitdefender VPN over hele verden:

  • UK: 87.09Mbps (nedlasting) & 86.9Mbps (laste opp)
  • USA: 48.65Mbps (nedlasting) & 65.02Mbps (laste opp)
  • Tyskland: 8.67Mbps (nedlasting) & 19.31Mbps (laste opp)
  • Singapore: 42.84Mbps (nedlasting) & 49.31Mbps (laste opp)

Serverlokasjoner

Anstendig dekning, men ingen bynivåplasser

Klode med blått flagg27CountriesBilde av et bylandskap27CitiesBilde av en rosa markørIkke avslørt antall IP-adresser

Bitdefender-serverlisten inkluderer rimelige 27 land, men er i stor grad fokusert på Europa.

Det er fem serverplasser i Asia:

  • Hong Kong
  • India
  • Indonesia
  • Japan
  • Singapore

Det er definitivt bedre enn noen andre VPN-er, men ikke noe spesielt.

Det er to søramerikanske serverplasser tilgjengelig, den ene i Argentina og den andre i Brasil. Dette er ganske dårlig hvis du planlegger å koble deg til fra regionen, men dessverre er det fortsatt en bedre innsats enn mange andre tilbydere tilbyr.

Dekningen av fastlands-Nord-Amerika er god. Mexico, USA og Canada har alle sine egne servere. Mangelen på valg av bynivå kan imidlertid sette deg fast med lave hastigheter i disse store landene.

De resterende 15 stedene er alle i Europa, og tilbyr ganske omfattende dekning hvis du kobler deg fra regionen. Det er en britisk serverplassering som lar deg få tilgang til BBC iPlayer.

Det er ingen Bitdefender VPN-servere i Afrika, Karibia eller Midtøsten. Hvis du kobler fra (eller ønsker å koble deg til) noen av disse områdene, kan du forvente ganske dårlig ytelse.

Bitdefender har ikke publisert antall servere eller IP-adresser den opprettholder. Vi kan anta at det fungerer minst 27, men det vil være vanskelig å spekulere utover det.

Vi har kontaktet Bitdefender for å spørre hvor mange servere den har, men den har ikke klart å gi oss mer informasjon.

streaming & torren

Stor hastighet, tilgang til iPlayer, men lekkasjer ødelegger torrenting

Bitdefender er raskt ute med å hevde at VPN-en kan “låse opp medier fra hele verden.” Det er en løgn.

Vi kunne ikke få tilgang til Netflix fra noen server, inkludert britiske og amerikanske servere.

På baksiden kunne vi få tilgang til BBC iPlayer gjennom den britiske serveren, som er noe mange VPN-er kjemper med.

Bitdefender lar deg også få tilgang til geo-blokkert innhold på YouTube, som er mye vanligere, men fortsatt verdifullt hvis det er blokkert i ditt land, skole eller arbeidssted.

torren

Torrenting er tillatt på Bitdefenders VPN-nettverk – gode nyheter hvis du vil bruke det til P2P-fildeling.

Enda bedre, Bitdefenders sterke hastigheter er ideelle for å få store filer lastet ned raskt.

Men vi anbefaler ikke torrenting over Bitdefender VPN.

Hvorfor er det sånn?

Under testingen vår oppdaget vi det Bitdefender VPN lekker din DNS-informasjon. Selv om denne informasjonen ikke identifiserer aktiviteten din på egen hånd, kan den brukes til å identifisere deg.

Internett-leverandøren din vil ikke vite det hva du torrent, men det vil vite det når og hvor du torrenting.

Fordi DNS-trafikken din vil være ukryptert, vil du også bli utsatt for angrep på midten av midten fra ondsinnede servere som kan designe deg eller verre. Vi tror det ganske enkelt ikke er verdt risikoen.

Omgå sensur

Et veldig dårlig valg for å unngå sensur

Bitdefender VPN bruker ikke noen form for obfuskasjonsteknologi, så det er ingen grunn til å mistenke at den kan bryte gjennom Kinas Great Firewall, eller de mindre omfattende sensurregimene for land som UAE og Tyrkia.

Faktisk uttaler Bitdefender på sin hjemmeside at den begrenser bruken av VPN i disse landene:

  • Hviterussland
  • Kina
  • Iran
  • Irak
  • Oman
  • Russland
  • Tyrkia
  • UAE

Vi anbefaler ikke å bruke Bitdefender VPN hvis du har tenkt å reise til noen av disse landene, fordi det sannsynligvis bare ikke vil fungere.

For en bedre sjanse til å unndra seg sensur anbefaler vi å lese listene våre over den beste VPN for Kina, Russland, Tyrkia eller UAE.

plattformer & enheter

Alt det grunnleggende, ingenting annet

Apps

Windows-logoenWindowsMac-logoMaciOS-logoiOSAndroid-logoAndroid

Bitdefender dekker omtrent det grunnleggende når det kommer til enhetskompatibilitet. Den har spesifikke apper for Windows, Android, MacOS og iOS.

Det er ikke en frittstående VPN-app for noen av disse systemene, så du må laste ned Bitdefender Mobile Security & Antivirus-app for Android, Bitdefender Mobile Security-appen for iOS, eller en Bitdefender Security-pakke for MacOS eller Windows.

Dette er ikke et stort problem hvis du vil bruke hele antiviruspakken, men kan være frustrerende hvis du vil ha en lett VPN-app.

Utover disse tilbyr den imidlertid veldig lite.

Du kan ikke installere VPN på en ruter, noe som betyr at du kan glemme å beskytte spillkonsollene dine eller andre internett-til-ting-enheter.

Du vil heller ikke kunne tunnelere AppleTV eller Fire TV Stick; Du kan se vår guide til å beskytte Amazon Fire-enhetene dine med en VPN her.

Det er heller ingen nettleserutvidelser.

kryptering & Sikkerhet

DNS-lekkasjer og ingen avansert beskyttelse

protokoller

kryptering

Sikkerhet

Avanserte funksjoner

OpenVPN (TCP / UDP)

Proprietær

AES-256

IPV6 lekkasjeblokkering

Vennligst se vår VPN-ordliste hvis disse vilkårene forvirrer deg og ønsker å lære mer.

I sine vanlige spørsmål beskriver Bitdefender VPN-en som en tjeneste som “sikrer din online aktivitet”:

Et skjermbilde av vanlige spørsmål om Bitdefender VPN

Men er det virkelig sikkert?

Ikke så vidt vi er opptatt av.

Da vi testet Bitdefender VPN, fant vi ingen IPv4- eller IPv6-lekkasjer, eller WebRTC-lekkasjer. Det vi fant var DNS-lekkasjer på hver eneste server vi koblet til.

Slik så vår lekkasjetest ut:Skjermbilde av Bitdefender lekkasjetest

IP-en vår viste som i Danmark, men du kan tydelig se våre britiske DNS-servere.

Dette betyr at selv om Internett-leverandøren din ikke kan se hva du gjør, vil den kunne se og registrere navnet på alle nettsteder du besøker mens Bitdefender VPN er aktiv, og forhindre deg i å få tilgang til sensurerte nettsteder.

DNS-lekkasjer øker også risikoen for å bli offer for menneske-i-midten-angrep.

DNS-lekkasjer er en dødelig feil for en moderne VPN – spesielt siden mainstream-adopsjonen av HTTPS betyr at ikke-DNS-en allerede er kryptert fra en til ende mellom deg og nettstedet du besøker..

Å bruke AES-256-kryptering er et godt tegn; protokollen er ubrutt så forutsatt at VPN fungerer som det skal, skal det ikke være noen måte for noen å brute kraft gjennom tilkoblingen.

VPN-protokollen bak Bitdefender VPN er Hotspot Shields proprietære Catapult Hydra. Denne protokollen er i stand til noen alvorlige hastigheter, men har ikke hatt så lang tid å bevise seg som andre mer mainstream-protokoller som open-source og industristandard OpenVPN.

I 2023 led Catapult Hydra en stor sikkerhetssårbarhet, noe som gjorde det mulig for dårlige aktører å se brukernes sanne beliggenhet via sitt WiFi-nettverksnavn. Dette har siden blitt adressert og løst, men peker på tenneproblemer for den hemmelighetsfulle proprietære protokollen.

Brukervennlighet

Enkel å bruke, men ikke en frittstående app

Hvordan installere & Konfigurer Bitdefender VPN

  • Skjermbilde av Bitdefenders aktiveringskode før installasjonsprosessen

    Du må logge deg på Bitdefender-kontoen din for å få tilgang til aktiveringskoden

  • Skjermbilde av delen av Bitdefenders nettsted der du kan legge til en ny enhet

    Klikk “Installer beskyttelse” for å laste ned Bitdefender VPN til den valgte enheten

  • Skjermbilde av installasjonsprosessen Bitdefender som viser hvilken prosentandel av programvaren som har lastet ned

    Du kan følge med på Bitdefenders nedlastningsframgang på denne praktiske popup-en

  • Skjermbilde av Bitdefender VPN-installasjonsskjermen

    Når nedlastingen er fullført, installeres deretter Bitdefender-programvaren på enheten din

  • Skjermbilde av Bitdefenders online instrumentbord på Windows

    Når Bitdefender er installert på enheten din, kan du ta en virtuell tur som viser hvordan alt fungerer

  • Skjermbilde av Bitdefender VPNs startskjermbilde på Windows

    Når du først åpner Bitdefender VPN, vil posisjonsstatusen bli satt til ‘Automatisk’

  • Skjermbilde av Bitdefenders VPN-serverplasseringer i Windows-appen

    Du kan få tilgang til hele serverlisten ved å klikke på pil ned ved siden av din nåværende VPN-serverplassering

  • Skjermbilde av hvordan Bitdefender Windows-appen ser ut når du er koblet til en amerikansk server

    Det er nyttig å kunne se hvor lenge du har vært koblet til VPN for

  • Skjermbilde av innstillingsmenyen for Bitdefender VPN i Windows-appen

    Innstillingene er utrolig begrenset sammenlignet med andre VPN-tjenester

Noen VPN-apper er enkle å bruke på grunn av flott design, og andre er enkle å bruke fordi de nesten ikke har noen funksjoner, og det ville være vanskelig å gjøre dem vanskelige å bruke.

Bitdefender VPN passer riktig i den andre kategorien.

Dette betyr ikke at appdesignet er dårlig – tvert imot er det veldig enkelt å bruke – men dens begrensede funksjonalitet vil ikke få for mye ros fra oss.

Mobilappene har begge en enkel layout. VPN er lett å finne, plassert innenfor en av fem faner nederst på skjermen.

Skjermbilde av Bitdefender VPN-mobilappen

Det er en sentral “koble” -knapp, og en lett å finne servervelgerknapp.

Serverne er ordnet alfabetisk etter land. Siden det ikke er for mange lokasjoner, er det enkelt å finne stedet du ønsker.

Et skjermbilde av Bitdefender Mobile app-landets skjermbilde

Det er også en tilkoblingsur, og en meter for å spore hvor mye data du har igjen hvis du bruker gratisversjonen av appen.

Dette er hele omfanget av VPNs funksjonalitet. Hvis du vil, kan du bruke antivirus- og sikkerhetsfunksjonene i de andre fanene, men du vil ikke finne noen ekstra VPN-innstillinger.

Mac- og PC-versjonene av VPN krever at du har Bitdefender Total Security installert. Du kan starte VPN på egen hånd, så med mindre du planlegger å bruke Bitdefenders andre funksjoner, er Total Security-appen lite mer enn bloatware.Et skjermbilde av Bitdefender Total Security

VPN-appen i seg selv er enda enklere enn mobilversjonen.Et skjermbilde av Bitdefender VPN PC-appen

Den har en enkel å navigere på serverlisten, som vi liker.

Et skjermbilde av Bitdefender-landet velges på PC

Innstillingsmenyen er lett å finne, men det er ikke mye der. Funksjonen for å automatisk starte VPN når du kobler til usikkert WiFi, er fin.

Mange av de viktigste funksjonene vi forventer av et VPN på toppnivå, er bare ikke her. Vi vil virkelig se et alternativ for å drepe brytere.

Kundeservice

Raske, nyttige svar

24/7 Live chat support

Support for live chat

e-post

Online ressurser

Ja
Ja
Ja
Ja

Da vi først vurderte Bitdefender VPN, fant vi kundestøtten frustrerende, men den har gjort noen klare forbedringer siden den gang.

Livechat er rask og hjelpsom (selv om den ikke er helt tilgjengelig 24/7 i vår erfaring): perfekt for kunder over hele verden.

Bitdefender inneholder også installasjonsveiledninger og feilsøkingsinstruksjoner for de fleste vanlige problemer, som er godt beskrevet og som skal løse de fleste problemer du kan støte på. Forumene er ganske nyttige også, selv om disse for det meste er brukerstyrt, så det er ikke den mest pålitelige kilden der ute.

Priser & tilbud

God verdi, men krever et ekstra Bitdefender-abonnement

Bitdefender VPN-kupong

Bitdefender VPN-prisplan

I likhet med VPN selv, holder Bitdefender sine betalingsplaner så enkle som mulig.

Du har to valg: månedlig eller årlig.

Å betale for en måned med Bitdefender VPN er det dyrere alternativet, og kommer inn på $ 6,99, men dette er fremdeles ganske billig sammenlignet med andre VPN-tjenester.

Hvis du registrerer deg for et 12-måneders abonnement, kan du imidlertid spare deg 37%, noe som gir prisen ned til en veldig rimelig $ 4,17 per måned.

Du må også betale for et år med Bitdefender Total Security, som koster 49,99 dollar – og ødelegger de totale kostnadene.

Dette er frustrerende, men selv med de opprinnelige Bitdefender Total Security-kostnadene, er den årlige pakken ganske god verdi.

  1. Månedlig

    US $ 6.99 / mo

    Fakturert $ 6,99 hver måned pluss en forhåndsbetaling på $ 39,99

  2. 12 måneder

    US $ 4.17 / mo

    Fakturert $ 49,99 hver 12. måned pluss en forhåndsbetaling på $ 49,99Spar 37%

Alle planer har 30 dager pengene tilbake-garanti

innbetaling & Alternativer for tilbakebetaling

Kredittkort

PayPal

Ja
Ja

Bitdefender har 30 dager pengene tilbake-garanti, som vi virkelig liker. Prosessen er også enkel, du trenger bare å fylle ut en e-postbillett som sier at du ønsker refusjon.

Dette er perfekt hvis du vil teste ut tjenesten før du går ordentlig inn.

Det er også en gratis VPN-tjeneste som følger med ethvert kjøp av et Bitdefender-produkt. Det er begrenset – du har en datapakke på 200 MB og kan ikke velge serverplasseringer – men gir deg en god ide om tjenesten.

Bitdefender har eksistert siden 90-tallet. Dessverre, så har alle betalingsalternativene.

Du kan betale med store kredittkort som Visa, Mastercard, American Express og Discover. Du kan også betale med direkte bankoverføring.

PayPal er så moderne som betalingsalternativene blir, men du vil ikke kunne finne noen super-private eller anonyme betalingsmetoder. Vi vil ideelt sett se muligheten til å betale med cryptocurrency eller et forhåndsbetalt kredittkort, eller til og med kontanter.

Bunnlinjen

Anbefaler vi Bitdefender VPN?

Vi anbefaler absolutt ikke å velge Bitdefender VPN med mindre du allerede er en Bitdefender-kunde. Selv om du er det, anbefaler vi sterkt å lete andre steder.

For eksisterende Bitdefender-kunder tilbyr Bitdefender VPN noen stor verdi for hastighetene den oppnår. Når det er sagt, det er utrolig grunnleggende, og vi føler oss ikke komfortable med å anbefale en VPN som lekker informasjon, selv om det bare er dine sanne DNS-servere.

Alternativer til Bitdefender VPN

Hotspot Shield-logo

Hotspot Shield

Hotspot Shields proprietære protokoll – Catapult Hydra – er det som hjelper Bitdefender til å løpe så raskt. Denne VPN-en inneholder alt i Bitdefender VPN pluss langt flere serveralternativer og funksjoner. Det viktigste er at det ikke lekker. Les anmeldelse av Hotspot Shield

Surfshark-logo

Surfshark

Surfshark er en VPN-verdi med stor verdi og tilbyr en jevn sikker forbindelse som ikke lekker noen identifiserbar informasjon. Den inkluderer også en rekke avanserte sikkerhetsfunksjoner, for eksempel en dregebryter for å holde deg trygg hvis tilkoblingen mislykkes. Les Surfshark anmeldelse