O SurfEasy é uma VPN popular que alega oferecer uma "VPN sem registro para todos os dispositivos".


Vemos esse tipo de afirmação o tempo todo e, depois de fazer algumas pesquisas, geralmente descobre que a VPN não faz jus ao hype. 

Não faríamos nosso trabalho se aceitássemos essas declarações pelo valor nominal. Por isso, submetemos todas as VPN a testes intensos para verificar se elas apresentam desempenho aceitável quando se trata de privacidade, segurança, usabilidade e muito mais.. 

Enfatizamos o SurfEasy testado para responder às perguntas que as pessoas querem saber, como: 

  • O que é SurfEasy?
  • O SurfEasy VPN mantém registros?
  • O SurfEasy é uma VPN segura?
  • Quanto custa o SurfEasy?
  • Quem é o proprietário do SurfEasy?
  • O SurfEasy funciona com a Netflix?
  • E, o mais importante, o SurfEasy é bom?

Mas antes de aprofundarmos essas questões, vamos dar uma olhada nos prós e contras do SurfEasy VPN.

Visão geral

SurfEasy Pros & Contras

Prós

  1. Política estrita de não registro
  2. Boas velocidades de download local
  3. Acesso fácil ao Netflix
  4. Servidores otimizados para torrent
  5. Bloqueador de rastreador de anúncios incluído
  6. Extensões úteis do navegador

Contras

  1. Sediada no Canadá
  2. Rede de servidores muito pequena
  3. Muito poucos recursos avançados de privacidade

Resumo do SurfEasy Key

Velocidade máxima de download

Política de Registro

Vazamentos de IP, DNS ou WebRTC

Jurisdição

Servidores

Endereços IP

Países

Netflix dos EUA

Torrenting

Trabalhos na China

Apoio, suporte

Preço mais barato

Website oficial

72Mbps
Sem registros
Não
Canadá (membro do Five-Eyes)
Não divulgado
1.000+
28.
sim
Restrito
Não
Bate-papo ao vivo
$ 6.49 / mês em 12 meses
Surfeasy.com

Agora, continue lendo para ver o quão rápido é o SurfEasy.

Sobre & Política de Registro

Quem é o SurfEasy?

A empresa responsável pela VPN, SurfEasy, Inc., está sediada no Canadá: uma privacidade hostil nação.

Depois de nos aprofundarmos na Política de Privacidade da SurfEasy, Inc., ficamos um pouco alarmados ao ver que ela:

"Pode coletar e divulgar informações pessoais, incluindo seus dados de uso, a autoridades ou agências governamentais […] mediante solicitação ou de acordo com uma ordem judicial

Realmente não gostamos da linguagem vaga usada aqui e, considerando que o Canadá faz parte de uma aliança de compartilhamento de inteligência com os EUA, Reino Unido, Austrália e Nova Zelândia, aconselhamos que mais usuários preocupados com a privacidade procurem em outro lugar.

Com isso em mente, acreditamos que não será um problema devido à política de registro incrivelmente mínima da SurfEasy VPN, o que significa que nenhuma atividade online pode ser rastreada até você como indivíduo. 

Caso você esteja se perguntando, a empresa é administrada pelo CEO Chris Houston, que parece ser um homem dedicado à privacidade online, até dando palestras sobre o TED sobre o assunto. Isso é encorajador ver.

Sede mundial da Symantec

Sede mundial da Symantec

O SurfEasy foi adquirido pela empresa-mãe Symantec em 2017, uma empresa de cibersegurança da American Fortune 500 - você pode ter usado seu software antivírus popular.

A Symantec comprou o SurfEasy por US $ 39 milhões do proprietário anterior Opera Software (o mesmo Opera que executa o popular navegador da Web com foco na privacidade). 

E, curiosamente, o presidente da Symantec é Dan Schulman, também CEO e presidente do PayPal..

Política de Registro

Para todos os efeitos, o SurfEasy é uma VPN sem registro. 

Ele não coleta seu endereço IP de origem, detalhes dos servidores aos quais você se conecta ou aplicativos, serviços e sites que você visita enquanto conectado à VPN.

Política de Privacidade SurfEasy

Trecho da Política de Privacidade SurfEasy

Para fins de solução de problemas e suporte, o SurfEasy coleta: 

  • Uso agregado da largura de banda

Mas isso é armazenado apenas temporariamente e, mais importante, não está vinculado a usuários individuais.

Para gerenciar sua rede, o SurfEasy também realiza algumas vezes:

"Análise em tempo real do tráfego de Internet e dados, incluindo sites de destino ou endereços IP, endereços IP de origem. ”

À primeira vista, isso parece incrivelmente intrusivo. No entanto, não é algo para se preocupar, pois, crucialmente, esses dados não são registrados, mesmo que temporariamente. 

SurfEasy é um bom exemplo de provedor que deseja maximizar o desempenho sem sacrificar a privacidade de seus usuários.

Em 2016, no entanto, houve o caso desconcertante do SurfEasy incorporando bibliotecas de rastreamento de terceiros em seu aplicativo Android gratuito. Isso foi feito com a intenção de criar anúncios segmentados.

Isso é decepcionante, mas a versão premium do SurfEasy nada mais é do que 100% confiável e confiável para nós.

Rapidez & Confiabilidade

Velocidades decentes para navegação na web

Não é o mais rápido, mas as chances são de que você ficará bem com as velocidades do SurfEasy. 

Ele fornece velocidades particularmente boas em locais no mesmo país (como o Reino Unido e o Reino Unido, que é onde testamos). Você terá poucos problemas para fazer qualquer coisa se estiver conectando e usando o SurfEasy localmente.

Mas o SurfEasy está abaixo da média em conexões de longa distância. Registramos velocidades muito baixas ao conectar continentes aos EUA e Austrália. 

É esperado um grande abandono com essas conexões de longa distância, mas o SurfEasy cai muito baixo para competir com melhores serviços VPN rivais.  

O SurfEasy foi, no entanto, um desempenho consistente, apresentando praticamente os mesmos resultados de velocidade cada vez que o testamos. Nós o chamaríamos de um serviço confiável, mesmo que não seja o mais rápido.

O SurfEasy obteve uma pontuação de ping muito mais alta do que gostaríamos de ver com um serviço VPN de topo. Conectando ao mesmo país, nosso ping aumentou mais de 400%. Os jogadores não terão uma experiência tranquila com o SurfEasy VPN.

Acelere os resultados da nossa localização física em Londres (conexão de fibra óptica de 100 Mbps) a um servidor de teste em Londres.

Antes de usar o SurfEasy:

  1. BaixarMbps

    96

  2. EnvioMbps

    97

  3. Revisão do SurfEasyPingSenhora

    10

Quando conectado ao SurfEasy:

  1. BaixarMbps

    72

  2. EnvioMbps

    76

  3. Revisão do SurfEasyPingSenhora

    13

Velocidade de download sem SurfEasy: 95.52Mbps

Velocidade de download com SurfEasy: 71,51Mbps

Nossa perda de velocidade de download quando o SurfEasy está em execução: 25%

Colocamos todas as VPNs no site por meio de um rigoroso processo científico de teste de velocidade, determinando as velocidades médias de vários locais em todo o mundo. Estas são as velocidades médias que você pode esperar se conectar a esses locais:

  • EUA: 10 Mbps (Baixar) & 28Mbps (Envio)
  • Alemanha: 35 Mbps (Baixar) & 78Mbps (Envio)
  • Cingapura: 30 Mbps (Baixar) & 20 Mbps (Envio)
  • Austrália: 5 Mbps (Baixar) & 6Mbps (Envio)

Localizações do servidor

A rede do servidor é bem pequena

Globo com uma bandeira azul28PaísesImagem de uma paisagem da cidade28CidadesImagem de um marcador rosaMais de 1.000 endereços IP

A rede de servidores da SurfEasy - os países disponíveis disponíveis para conexão - é um dos menores que já vimos. SurfEasy acaba de 28 países para escolher - a média é de cerca de 50-60.

Nesta lista de países, existem sem opções no nível da cidade.

Isso pode ser bom para um país menor como o Reino Unido, mas se você mora nos EUA (Nova York) ou na Austrália (Melbourne), terá que ter sorte e se basear perto do servidor para obter velocidades máximas.  

Não ficamos surpresos ao descobrir que o SurfEasy mantém um número baixo de servidores individuais em apenas 1.000 no total. É provável que isso leve ao congestionamento do servidor e ao desempenho reduzido nos horários de pico. 

A Europa é servida bastante bem, assim como a América do Norte, representando 20 dos 28 países. Se você estiver nesses países, seus problemas não serão tão significativos.

Revisão do SurfEasy

Mas a Ásia está mal representada, com apenas Cingapura e Japão disponíveis. 

América do Sul e África têm ainda pior, com apenas um local cada (Brasil e África do Sul, respectivamente).

Se você é afetado por essa falta de escolha, recomendamos que leia nossa análise do VPNArea - ele possui servidores em 120 cidades espalhadas pelo mundo.

Transmissão & Torrenting

Ótimo serviço para Netflix e BBC iPlayer

Um dos pontos fortes da SurfEasy é que ele trabalha para desbloquear o BBC iPlayer em seu único servidor no Reino Unido.

Como muitas VPNs não conseguem fazer isso, é um crédito para o serviço de streaming.

O SurfEasy também é eficaz para desbloquear o Netflix nos EUA. Nós o acessamos sem problemas no servidor dos EUA e transmitido com uma ótima qualidade. 

Se você passar todas as noites transmitindo TV e filmes, considere absolutamente se proteger com o SurfEasy. 

O SurfEasy também trabalha com esses serviços de streaming também:

  • Hulu
  • Amazon Prime Video
  • Kodi
  • HBO
  • Sling TV
  • Now TV

Torrenting

O SurfEasy também é uma ótima opção para torrenters, mas somente se você se inscrever no Ultra Plan, que possui servidores otimizados para atividade P2P. 

As velocidades de upload abaixo do ideal complicam as coisas, mas não acreditamos que elas sejam tão importantes.

O fato de o SurfEasy ter uma política sólida e mínima de registro também deve garantir que seu compartilhamento de arquivos seja mantido privado e seguro.

Ignorando a censura

Não vai vencer os censores

Ilustração que descreve uma VPN contornando o grande firewall da ChinaSe você estiver se conectando da China ou de outro país com estrita censura, nós não posso recomendar SurfEasy. 

A China reprimiu bastante o tráfego da VPN, tornando quase impossível ignorar o Great Firewall, a menos que você utilize ferramentas de ofuscação adicionais para ocultar o fato de que você está usando uma VPN. 

Os censores usam DPI (Deep Packet Inspection) para detectar e bloquear conexões suspeitas e, como o OpenVPN é tão comumente usado, é muito fácil identificar. 

Procure provedores que oferecem protocolos "furtivos" para as melhores chances de conseguir se conectar nesses locais. Caso contrário, você pode chegar lá e não conseguir acessar a Internet sem restrições. 

Um deles é o VyprVPN, e você pode ler o que dizemos sobre isso em nossa análise. Ou, para facilitar sua decisão, confira as mais recentes recomendações de VPN para a China.

Isso também se aplica a países como: 

  • UAE
  • Arábia Saudita
  • Peru
  • Eu corri
  • Rússia

Tudo isso está sujeito a leis muito rigorosas de censura on-line. 

O tamanho da rede de servidores do SurfEasy significa que, mesmo que você consiga se conectar, provavelmente terá dificuldade em atingir um nível decente de desempenho, o que não é ideal se você quiser fazer algo além da navegação geral.

Existem opções muito mais confiáveis ​​por aí. Considere o que dizemos sobre o ExpressVPN em nossa análise.

Plataformas & Aparelhos

Disponível apenas em dispositivos populares

Apps

Logotipo do WindowsjanelasMac LogoMacLogotipo do iOSiOSAndroid LogoAndroid

Os aplicativos personalizados do SurfEasy estão disponíveis em:

  • janelas
  • Mac OS
  • iOS
  • Android

Isso coloca o SurfEasy atrás dos concorrentes em termos de compatibilidade de dispositivos. 

Infelizmente, não há soluções manuais para os dispositivos que não possuem aplicativos nativos. Isso inclui roteadores, para que você esteja bem e verdadeiramente restrito às quatro principais plataformas - longe de "todos os dispositivos", como o site promete.

A SurfEasy introduziu um aplicativo exclusivamente para dispositivos Amazon, mas, sem qualquer motivo, este foi descontinuado. Isso significa que você precisará instalar o SurfEasy no seu roteador se desejar proteger o Amazon Fire TV Stick, por exemplo.

O SurfEasy permite que até cinco dispositivos usem uma assinatura simultaneamente.Captura de tela dos aplicativos SurfEasy tirados do site SurfEasy

Plataformas de jogos & Dispositivos de Streaming

Devido ao fato de o SurfEasy não poder ser instalado no nível do roteador, não podemos recomendá-lo para quem deseja usar uma VPN em consoles de jogos ou dispositivos de streaming. 

A única maneira de fazê-lo funcionar seria pegar a conexão de outro dispositivo executando o software, como um laptop ou smartphone. No entanto, não há promessa de que funcione e, para ser honesto, você não precisa passar por problemas quando houver serviços de VPN que atendam a essas necessidades. 

Você pode ler nossa lista das melhores VPNs para jogos, se quiser saber mais. 

Extensões do navegador

Chrome LogocromadaOpera LogoÓpera

O SurfEasy oferece extensões de navegador proxy para Google Chrome e Opera.

O apelo aqui é que eles podem ser instalados e adicionados ao seu navegador em questão de segundos, se você já possui o aplicativo principal em execução e eles funcionam da mesma maneira - basta escolher seu servidor e você pode se conectar.

Captura de tela do anúncio da extensão do navegador SurfEasy Opera no site SurfEasy

A desvantagem das extensões é que elas criptografam apenas o tráfego do navegador e nada mais; portanto, recomendamos que o aplicativo de desktop seja executado ao mesmo tempo para obter a melhor proteção possível. 

Mas essas extensões são a solução perfeita para usuários pesados ​​de navegadores que buscam uma experiência leve.

O SurfEasy começou como uma extensão de navegador para o Opera, portanto, não é de surpreender que ele ainda exista. Mas não vemos essas extensões fazendo nada que ainda não esteja coberto no aplicativo para computador.

Criptografia & Segurança

VPN robusta decepcionada por falta de switch de interrupção

Protocolos

Criptografia

Segurança

Características avançadas

IKEv2 / IPSec

L2TP / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

AES-256

Bloqueio de vazamento de DNS

DNS primário

Suporta porta TCP 443

Bloqueador de anúncios

Consulte o glossário da VPN se esses termos o confundirem e você quiser saber mais..

O SurfEasy leva a sério o papel de uma VPN, mas não corresponde aos provedores de primeira linha no que diz respeito à segurança. 

Pesquisamos um pouco e descobrimos que o aplicativo de desktop da SurfEasy opera em OpenVPN, o mais seguro dos vários protocolos VPN - isso é uma coisa boa.

Promessa SurfEasy "segurança bancária". Eles usam a cifra AES-256, que é favorecida pelo governo federal dos EUA - outro ponto positivo.

Uma grande desvantagem do SurfEasy, no entanto, é a falta de um interruptor de interrupção da VPN.

Um interruptor de interrupção mata toda a sua conexão com a Internet, se o serviço for interrompido por algum motivo, mantendo assim o que você está navegando on-line privado. Sem um, você corre o risco de se expor a bisbilhoteiros e hackers. 

Não ter um é importante para nós, e é incrivelmente incomum que um serviço de VPN desse tamanho renuncie a sua inclusão..

Felizmente, todo o seu tráfego na web é roteado através dos próprios servidores DNS seguros da SurfEasy, em vez daqueles pertencentes a terceiros, como seu ISP ou Google, protegendo-o de olhares indiscretos e mantendo sua atividade online privada.

Revisão do SurfEasy

Outro bônus adicional é o bloqueador de rastreador de anúncios, que usa um algoritmo exclusivo para bloquear os cookies de rastreamento que os anunciantes usam para segui-lo on-line.

Se você ativar isso no aplicativo para computador, será apresentado o número de anúncios e rastreadores que foram bloqueados nos últimos 30 dias, mas não podemos ter certeza da precisão. Independentemente disso, é um ótimo recurso e parece funcionar muito bem.

Fácil de usar

Precisa de um aplicativo novo e aprimorado

Como instalar & Configurar o SurfEasy

  • Tela de downloads do SurfEasy em nossa análise da VPN do SurfEasy

    Todos os downloads disponíveis podem ser encontrados na seção de suporte do site SurfEasy.

  • Captura de tela da janela de instalação do SurfEasy em nossa revisão do SurfEasy VPN

    O assistente de instalação o guiará pelo processo do início ao fim.

  • Screenshot completo da instalação do SurfEasy em nossa análise da VPN do SurfEasy

    Quando a instalação estiver concluída, o aplicativo será iniciado e você poderá começar a usar a VPN.

  • Tela principal do SurfEasy, desconectada, veja a captura de tela em nossa revisão do SurfEasy VPN

    É realmente fácil saber se você está ou não conectado - se não, tudo está colorido em vermelho.

  • Tela principal do SurfEasy, vista de tela conectada, em nossa revisão do SurfEasy VPN

    Há informações suficientes exibidas na tela principal, mas gostaríamos de ver também alguns detalhes do protocolo.

  • Screenshot da lista de servidores SurfEasy em nossa revisão da VPN SurfEasy

    Escolha seu servidor da lista ou deixe o SurfEasy escolher o local ideal para você.

  • Screenshot do bloqueador de rastreador de anúncios SurfEasy em nossa revisão da VPN SurfEasy

    Não temos certeza da precisão desses números, mas é um bom recurso de bônus.

Não há outra maneira de dizer isso: o SurfEasy tem um aplicativo desajeitado e de aparência barata. Também experimentamos desconexões frustrantes e aleatórias. 

Comparado a alguns dos aplicativos VPN intuitivos e bem projetados no mercado, o SurfEasy não é tão divertido de se trabalhar. 

O aplicativo SurfEasy é apenas na bandeja do sistema, útil para quando você clica e esquece, mas aqueles que preferem ter o aplicativo aberto permanentemente não gostam tanto. 

A tela principal simplifica o local escolhido, o novo endereço IP e se você ativou ou não o bloqueio do rastreador de anúncios.

As configurações do SurfEasy são mínimas - mínimas demais para o nosso gosto. 

Não há transparência quanto ao protocolo VPN do SurfEasy ou a opção de alterá-lo. Felizmente, depois de conversar com a equipe de suporte, podemos confirmar que é o OpenVPN, nosso favorito pessoal. 

As únicas configurações significativas controladas pelo usuário além da localização são ativar e desativar a proteção WiFi e o bloqueio do rastreador de anúncios. Somos fãs da simplicidade, mas muito foi sacrificado aqui por causa de um aplicativo fácil de usar.

Se você está procurando um alto nível de configurabilidade e um monte de configurações avançadas de privacidade, você definitivamente deve evitar o SurfEasy. 

Parece ser destinado a iniciantes em VPN que procuram uma solução de clique e esqueça que não exija muita configuração manual da parte deles.

Suporte ao cliente

Suporte com um toque pessoal

Suporte de bate-papo ao vivo

Recursos online

sim
sim

SurfEasy é um saco misto quando se trata de apoiar. 

Há um recurso de bate-papo ao vivo com resposta rápida e amigável - é isso que gostamos de ver.

Infelizmente, ele não está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e não podemos deixar de pensar que os agentes do SurfEasy não tinham conhecimento técnico.

O site também fornece um número de telefone para a central de ajuda, que adiciona um toque mais pessoal e será agradável para quem deseja se comunicar vocalmente com um ser humano.. 

Fora do horário comercial (9-5 EST), você pode enviar um e-mail para o suporte. No entanto, achamos isso lento, às vezes demorando um dia para responder. Mas quando recebemos respostas, elas eram claras e objetivas.

Os guias de instruções e as perguntas frequentes são bastante abrangentes - melhores do que algumas que vimos. Eles não têm um pouco de polimento, mas os vídeos tutoriais são bem feitos.

Preços & Ofertas

Uma VPN bastante cara

Cupom SurfEasy

Plano de Preços SurfEasy

O SurfEasy oferece algumas opções diferentes quando se trata de preços: Total e Ultra.

Recomendamos pagar um pouco mais e optar pelo Ultra. Além de incluir servidores otimizados para torrent, também permite conectar-se a 28 países e não apenas aos 16 no plano Total.

Pagar por um mês é a opção mais cara que custa US $ 11,99.

Recomendamos economizar quase 50% assinando o plano anual, com um custo razoável de US $ 6,49 por mês, mas isso significa uma grande soma de checkout de US $ 77,88

O plano total limitado é de US $ 4,99 mensalmente ou US $ 3,99 em uma assinatura mensal.

Isso é bastante caro quando se considera que nossa VPN nº 1, ExpressVPN, chega a US $ 6,67 por mês.

SurfEasy vale o dinheiro? É uma boa VPN, mas o preço não é competitivo o suficiente.

  1. Por mês

    US $ 11,99 / mês

    Faturado US $ 11,99 por mês

  2. 12 meses

    EUA $ 6.49 / mês

    Cobrança de US $ 77,88 a cada 12 meses

Todos os planos têm garantia de devolução do dinheiro em 7 dias

Forma de pagamento & Opções de reembolso

Cartão de crédito

PayPal

sim
sim

Você é bastante limitado quando se trata de como você pode pagar pela sua assinatura SurfEasy. Suas opções são limitadas ao cartão de crédito ou PayPal.

Gostaríamos de ver alguns métodos alternativos aqui, talvez Bitcoin ou outras formas de criptomoeda, bem como algumas opções internacionais.

O SurfEasy também oferece uma avaliação gratuita e uma garantia de devolução do dinheiro em sete dias. 

Não há limite de tempo para o teste gratuito, para que você possa usá-lo pelo tempo que desejar, no entanto, você está sujeito a um limite de dados de 500 MB, o que significa que não poderá fazer muito mais do que executar alguns testes de velocidade e transmitir um dois programas na Netflix.

É uma ótima maneira de testar o software, mas não o recomendamos como solução a longo prazo.

Depois de se inscrever, você tem até sete dias para mudar de idéia. A garantia de devolução do dinheiro do SurfEasy é realmente sem perguntas, sem limites ou restrições de dados ocultos, basta enviar um e-mail ao suporte ao cliente e dizer-lhe que deseja encerrar sua assinatura. 

Observação: se você comprar o SurfEasy através da Apple App Store, precisará ir diretamente ao SurfEasy para obter um reembolso.

Brayan Jackson Administrator
Candidate of Science in Informatics. VPN Configuration Wizard. Has been using the VPN for 5 years. Works as a specialist in a company setting up the Internet.
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