O escudo sorridente da Betternet pode parecer inocente e convidativo, mas esse serviço de VPN gratuito pode realmente ser confiável?


Segundo o site da Betternet, milhões de usuários já o fazem, mas nunca tomamos o número de usuários como uma indicação de qualidade ou segurança. Em vez disso, tomamos o assunto em nossas próprias mãos.

Testamos todos os aspectos deste serviço de VPN gratuito para que você saiba as respostas para as suas perguntas mais importantes:

  • A VPN gratuita da Betternet é segura?
  • Quão rápido é?
  • Você pode assistir Netflix com Betternet?
  • Quem está por trás da VPN Betternet?
  • O Betternet Free permite torrenting?

Também respondemos a várias outras perguntas importantes, mas antes de entrarmos no âmago da questão, aqui está um resumo dos pontos positivos e negativos da Betternet:

Visão geral

Prós Grátis Betternet & Contras

Prós

  1. Aplicativos VPN personalizados super fáceis de usar

Contras

  1. Não possui recursos básicos de segurança, como o VPN kill switch
  2. Apenas um local do servidor VPN (EUA)
  3. Velocidades não confiáveis
  4. Não confiável para streaming
  5. DNS, vazamentos de WebRTC & problemas anteriores de malware
  6. Não há suporte ao cliente para usuários gratuitos

Resumo da Chave Livre da Betternet

Velocidade máxima de download

Política de Registro

Vazamentos de IP, DNS ou WebRTC

Jurisdição

Servidores

Endereços IP

Países

Netflix dos EUA

Torrenting

Trabalhos na China

Apoio, suporte

Website oficial

7Mbps
Alguns logs do usuário
sim
EUA (membro do Five-Eyes)
Não divulgado
Não divulgado
1
Não
Ilimitado
Não
Apenas recursos online
Betternet.co

Esses são os fatores que acreditamos serem os fatores mais importantes - agora vamos começar nossa análise da Betternet com uma visão mais profunda dos antecedentes da empresa e quanto ela registra sobre os usuários.

Sobre & Política de Registro

Quem é o Betternet Free?

A Betternet (nome da empresa: Betternet LLC Inc.) faz parte do grupo Pango (anteriormente conhecido como AnchorFree), que também possui vários outros serviços de VPN:

  • Hexatech
  • Escudo Hotspot
  • TouchVPN
  • VPN In Touch
  • VPN360

Todos os produtos Pango VPN compartilham a mesma política de privacidade e registro, mas o grupo não teve a execução mais tranquila nos últimos anos.

O Hotspot Shield, em particular, foi envolvido em várias controvérsias, incluindo alegações de injetar links de afiliados no tráfego de usuários gratuitos, não classificando endereços IP como informações pessoais e uma vulnerabilidade que possibilitou que hackers e bisbilhoteiros vissem a verdadeira localização dos usuários através do nome da rede WiFi.

Embora as alegações não mencionem a Betternet, vale lembrar que a Betternet usa a mesma política de privacidade, tecnologia proprietária de protocolo VPN e infraestrutura que o Hotspot Shield.

Esses problemas foram resolvidos e a política de privacidade do Pango reescrita, mas certamente prejudicou a confiança na empresa na época..

A Betternet não escapou de toda controvérsia - um relatório acadêmico recente sobre VPNs revelou que o aplicativo Android da Betternet estava repleto de malware e bibliotecas de rastreamento incorporadas. A Betternet não abordou publicamente isso.

A jurisdição da Betternet não melhora muito as coisas,.

A Betternet LLC Inc. está incorporada na Califórnia, EUA, que faz parte do grupo internacional de compartilhamento de inteligência Five-Eyes e está sujeita a leis de vigilância intrusivas.

Se você não souber o que é uma boa jurisdição de VPN e se a sua é segura, leia mais aqui.

Política de Registro

O Betternet registra muitas informações sobre seus usuários:

  • Endereço IP de origem - criptografado e monitorado apenas durante a sessão da VPN e excluído.
  • Sua localização geográfica aproximada e ISP - derivado do seu endereço IP e compartilhado com anunciantes de terceiros.
  • Carimbos de data e hora da conexão VPN - monitorar, dar suporte e otimizar serviços VPN e armazenados por três anos.
  • Largura de banda consumida por usuário, por sessão - monitorar, dar suporte e otimizar serviços VPN e armazenados por três anos.
  • Informações específicas do dispositivo - ID do dispositivo, versão do SO e modelo de hardware. Eles não estão vinculados à atividade de navegação VPN, mas permitem que a Betternet faça a distinção entre usuários diferentes, pois o registro não é necessário.
  • Logs não pessoais de nomes de domínio (não URLs completos) que os usuários visitam - mas não em combinação com nada que identifique um indivíduo. São agregados mensalmente.

Embora isso pareça bastante preocupante à primeira vista, o Pango garante aos usuários da Betternet que, apesar dos registros, não pode vincular nenhuma atividade de navegação a usuários VPN individuais.

A política de registro da Pango também afirma que, embora os produtos gratuitos sejam suportados por anúncios, eles não são personalizados com base na atividade de navegação VPN do usuário.

A política de privacidade termina dizendo:

“Mesmo que uma agência governamental apreenda fisicamente um de nossos servidores VPN e consiga quebrar a criptografia de disco nesses servidores, eles não encontrarão nenhum registro ou informação que revele o que cada usuário individual está navegando, visualizando ou fazendo online através de uma conexão VPN . ”

Não é a pior política de registro de VPN gratuita que lemos, mas há muito mais opções privadas disponíveis.

Veja nossa lista das melhores VPNs gratuitas para obter os serviços VPN gratuitos mais privados e seguros.

O aplicativo Android parece permitir mais rastreamento de uso, por isso aconselhamos a não baixá-lo.

Ao tentar se conectar à VPN, você deve primeiro ativar uma configuração no seu telefone que permita ao aplicativo "monitorar quais outros aplicativos você usa e com que frequência e identificar seu provedor de serviços, configurações de idioma e outros dados de uso".

Rapidez & Confiabilidade

Velocidades não confiáveis

No começo, fomos levados a acreditar que a Betternet era uma das VPNs gratuitas mais rápidas, mas estávamos errados.

Durante nossos testes iniciais de velocidade, a VPN alcançou velocidades de download de quase 80 Mbps - apenas uma queda de 20% em relação à velocidade normal da Internet.

Isso é muito rápido, considerando a distância entre nós (no Reino Unido) e o servidor VPN (nos EUA).

Mas depois de mais ou menos uma hora de teste, as velocidades caíram drasticamente.

Durante a segunda rodada de testes de velocidade, a Betternet não conseguiu atingir 10 Mbps. Isso não é nada bom.

Acelere os resultados da nossa localização física em Londres (conexão de fibra óptica de 100 Mbps) a um servidor de teste nos EUA.

Antes de usar o Betternet Free:

  1. BaixarMbps

    97,59

  2. EnvioMbps

    90,87

  3. Revisão gratuita da BetternetPingSenhora

    3

Quando conectado ao Betternet Free:

  1. BaixarMbps

    6,71

  2. EnvioMbps

    26,1

  3. Revisão gratuita da BetternetPingSenhora

    85

Isso nos leva a acreditar que a VPN acelera (diminui intencionalmente) a velocidade dos usuários livres. Na verdade, há um botão no aplicativo que diz "Conectar mais rápido", que exibe as opções de assinatura premium.

Os tempos de upload e ping foram igualmente ruins na segunda vez que testamos, portanto, essa não é uma boa opção de VPN para fãs de streaming, torrenters ou jogadores.

Existem algumas VPNs que fornecem boas velocidades para usuários gratuitos, como o Hide.me, mas se você deseja as melhores velocidades, terá que pagar por isso..

Confira as VPNs mais rápidas que testamos aqui.

Localizações do servidor

Apenas um local de servidor gratuito - ele está nos EUA

Globo com uma bandeira azul1PaísesImagem de uma paisagem da cidade1 cidadesImagem de um marcador rosaNúmero não revelado de endereços IP

A VPN gratuita da Betternet limita os usuários a apenas um país: os EUA.

Isso pode ser bom se for apenas o conteúdo dos EUA ao qual você precisa acessar, mas, se não, precisará tentar outra VPN com mais opções.

Por exemplo, o TunnelBear tem um plano gratuito com servidores em 22 países - provedores de VPN pagos tendem a oferecer muito mais.

Lembre-se de que a Betternet não permite que você escolha um estado ou cidade em particular nos EUA..

Se você atualizar para a assinatura premium da Betternet, poderá acessar 72 países e 26 cidades dos EUA.

Custa US $ 11,99 por mês ou US $ 2,99 por mês, se você assinar um plano anual, e poderá usar o serviço em até cinco dispositivos ao mesmo tempo.

Transmissão & Torrenting

Usuários gratuitos não podem assistir à Netflix, o BitTorrent está bloqueado

Além das velocidades não confiáveis ​​da Betternet, o aplicativo gratuito não funciona de maneira confiável com serviços populares de streaming.

Pudemos assistir a programas da Netflix ocasionalmente, mas quase sempre é bloqueado, exibindo a mensagem de erro de proxy familiar:

Captura de tela da mensagem de erro do Netflix

O Netflix e outros sites de streaming bloqueiam ativamente o tráfego da VPN e a maioria das VPNs gratuitas não coloca recursos para contornar os obstáculos.

Não há servidores gratuitos no Reino Unido, por isso é impossível assistir BBC iPlayer, que requer um endereço IP britânico.

Se você precisar de uma VPN para streaming, consulte nosso guia dedicado - você precisará pagar pelos serviços..

Torrenting

Embora as perguntas frequentes da Betternet afirmem que atualmente suporta torrenting em dispositivos Windows, Mac, Android e iOS, não é uma VPN ideal para usuários de P2P.

Para começar, as velocidades não confiáveis ​​rapidamente se tornarão um aborrecimento, principalmente se você estiver localizado longe dos servidores VPN gratuitos dos EUA.

Em segundo lugar, a política de registro da Betternet e a falta de switch de interrupção da VPN não a tornam a VPN mais segura para torrent.

Se o P2P é sua prioridade, consulte os seguintes guias que escrevemos:

  • Melhor VPN para Torrent
  • Melhor VPN grátis para torrent

Ignorando a censura

Não é bom para a China ou outros países de alta censura

Se você precisa de uma VPN para contornar a censura na China, a Betternet definitivamente não deve ser sua primeira escolha (ou até a sua vigésima…).

Como usuário gratuito, você só pode conectar-se a servidores VPN nos EUA, o que reduziria sua velocidade..

A Betternet também não possui ferramentas de ofuscação adicionais para superar os agressivos bloqueios do Firewall Chinês, então você provavelmente nem conseguirá se conectar.

A maioria das VPNs gratuitas não é adequada para trabalhar na China ou em outros países de alta censura, como o Irã e os Emirados Árabes Unidos..

Você pode descobrir quais VPNs funcionam na China aqui.

Plataformas & Aparelhos

Desktop básico & aplicativos para celular, além de extensões do navegador

Apps

Logotipo do WindowsjanelasMac LogoMacLogotipo do iOSiOSAndroid LogoAndroid

A Betternet vem com aplicativos VPN personalizados para:

  • Microsoft Windows
  • Apple MacOS
  • Android
  • iOS

Você não pode usá-lo no Linux, roteadores ou outros dispositivos, como consoles de jogos ou caixas de streaming (como Amazon Fire TV).

A Betternet também não permite a configuração manual; portanto, os aplicativos prontos são tudo o que você obtém.

Extensões do navegador

Chrome Logocromada

A Betternet vem com uma extensão de navegador para o Google Chrome, mas não há complementos disponíveis para o Mozilla Firefox, Safari ou Opera.

Enquanto a extensão do Chrome criptografa o tráfego do navegador, observe que todos os outros aplicativos fora do seu navegador ficarão desprotegidos.

Ao contrário dos principais aplicativos VPN de desktop e móveis, a extensão do navegador permite conectar-se a servidores em vários países:

  • Canadá
  • Alemanha
  • Os Países Baixos
  • Rússia

Mas não se apresse em baixar a extensão do Chrome por causa disso..

Nós achamos que sofre dois tipos diferentes de falhas de segurança: Vazamentos do WebRTC e DNS.

Captura de tela dos resultados do teste de vazamento da Betternet

Conectamos a um servidor na Holanda, mas a extensão do navegador Chrome da Betternet vazou solicitações WebRTC e DNS.

Os vazamentos do WebRTC expõem seu verdadeiro endereço IP, e os vazamentos de DNS significam que seu ISP (e qualquer pessoa que chegue o tráfego entre você e o provedor de DNS) pode ver todos os sites que você está visitando.

Não é bom.

Se você quiser saber mais sobre vazamentos de VPN, leia nosso guia completo aqui.

Criptografia & Segurança

Protocolo proprietário e nenhum VPN kill switch

Protocolos

Criptografia

Segurança

Características avançadas

Proprietário

AES-128

AES-256

Consulte o glossário da VPN se esses termos o confundirem e você quiser saber mais..

Como a Betternet faz parte do grupo Pango, ela usa o mesmo protocolo de VPN proprietário que o restante das VPNs do grupo: Catapult Hydra.

Não há informações técnicas sobre o protocolo, embora.

As Perguntas frequentes ajudam a garantir que a Catapult Hydra não afeta a segurança:

"É importante observar que nosso protocolo proprietário se concentra apenas no desempenho do transporte de dados VPN, enquanto usa criptografia padrão com perfeito sigilo de encaminhamento".

A Betternet usa as cifras AES-128 e AES-256 para criptografar o tráfego, o último dos quais é considerado o melhor do mercado.

Mas é aí que os aspectos positivos terminam.

Não há extras de segurança incluídos - nem mesmo um comutador de interrupção da VPN para proteger seus dados em caso de queda repentina na conexão VPN. Consideramos interruptores de interrupção essencial.

Captura de tela do menu de configurações da Betternet

Depois, há o malware que os pesquisadores encontraram no aplicativo Android (falamos sobre isso na seção "Quem é a Betternet?").

Também descobrimos algo peculiar quando analisamos os aplicativos Betternet.

Há um recurso chamado "Evitar vazamentos de IP" no menu de configurações, que é ativado por padrão.

Considerando que o objetivo de uma VPN é mascarar seu verdadeiro endereço IP e impedir que seus dados pessoais sejam expostos, não vemos por que esse é um recurso necessário..

Mas, em nenhuma circunstância, desative-o, porque quando você faz a Betternet expõe suas solicitações de DNS ao seu provedor de serviços de Internet. Quando foi ativado, não tivemos vazamentos.

Captura de tela dos resultados do teste de vazamento da Betternet

Aqui estão os resultados do teste de vazamento da Betternet quando conectado a um servidor nos EUA. Não há vazamentos.

A Betternet inclui um whitelister de domínio para que você possa rotear sites selecionados fora do túnel da VPN, mas isso não compensa a falta de ferramentas básicas de segurança.

Fácil de usar

Aplicativos muito simples, rápidos e fáceis de instalar

Como instalar & Configurar Betternet Grátis

  • Captura de tela do botão de download Betternet

    Acesse o site da Betternet e clique em 'Get Betternet Now' para baixar o software.

  • Captura de tela dos assistentes de instalação do Betternet

    Leia os Termos de Serviço da Betternet e clique em 'Instalar' para instalar o software.

  • Captura de tela do assistente de instalação do Betternet

    Clique em 'Concluir' para concluir o processo de instalação. Não é necessário fazer login no aplicativo.

  • Captura de tela do Betternet quando conectado

    Aqui está a tela principal quando o Betternet VPN está conectado. É muito simples, com informações mínimas sobre sua conexão.

  • Captura de tela da lista de locais virtuais da Betternet no aplicativo

    Quando você clica em 'Selecionar local virtual', pode ver uma lista de cargas de locais do servidor. Nenhuma delas está disponível para usuários gratuitos e, se você clicar em um deles, a Betternet solicitará que você atualize para o plano Premium.

  • Captura de tela do menu de configurações da Betternet

    O menu de configurações da Betternet é muito limitado. Certifique-se de manter o recurso 'Evitar vazamento de IP' ativado.

Os aplicativos VPN personalizados da Betternet para dispositivos móveis e de mesa são realmente fáceis de instalar e usar.

É um caso de baixar o arquivo relevante do site, clicar em algumas instruções de instalação e clicar em "Conectar".

Não há realmente nenhuma configuração para brincar.

A lista de locais virtuais é um pouco enganadora, pois os usuários gratuitos não podem usar nenhum deles. Se você clicar em um, o aplicativo solicitará que você atualize para o plano pago.

No menu de configurações, você pode optar por "reconectar automaticamente" ou simplesmente conectar-se a "pontos de acesso Wi-Fi inseguros".

Há também a configuração "Impedir vazamento de IP", que recomendamos que você deixe por motivos óbvios.

Extensões do navegador

Captura de tela da extensão do navegador Betternet

A extensão do navegador Betternet para o Google Chrome é fácil de configurar.

Basta clicar na Chrome Web Store no site da Betternet e clicar em "Adicionar ao Chrome" no canto superior direito da página.

Você precisará aceitar as permissões antes de poder adicionar a extensão ao seu navegador.

A extensão da Betternet é tão fácil de usar quanto o aplicativo para computador. Há um botão de conexão e uma lista de locais de servidores para escolher - é praticamente isso.

Tudo o que disse, nós não recomendo baixar a extensão, pois vaza solicitações WebRTC e DNS, colocando seus dados pessoais em risco.

Suporte ao cliente

Algumas perguntas frequentes no site, sem suporte por e-mail

Recursos online

sim

A Betternet não fornece suporte ao cliente para usuários gratuitos fora da Central de Ajuda, o que inclui algumas perguntas frequentes básicas e dicas de solução de problemas.

É bem organizado, com seções para cada dispositivo suportado, mas algumas das Perguntas frequentes estão desatualizadas e exibem informações incorretas.

Embora as perguntas frequentes no site indiquem que os usuários gratuitos recebem apenas 500 MB de dados gratuitos por dia, esse não parece ser o caso. Usamos o Betternet para vários testes de velocidade, testes de streaming e muito mais sem atingir o limite.

Se você tentar enviar um email para o suporte sem uma assinatura premium, receberá uma resposta curta dizendo: "Desculpe, mas não podemos responder pessoalmente".

Se você está enfrentando algum problema, está praticamente sozinho.

A linha inferior

Recomendamos Betternet Free?

De modo nenhum. A Betternet não é um serviço VPN particularmente seguro ou privado, muito menos confiável..

Nossas velocidades foram reduzidas em uma hora de uso e você pode conectar-se apenas a um servidor (nos EUA).

A extensão de navegador da Betternet para o Google Chrome é particularmente ruim, sofrendo não apenas com vazamentos de DNS, mas também com WebRTC. É definitivamente um a evitar.

Alternativas ao Betternet Free

Paisagem do logotipo ProtonVPN

ProtonVPN Free

Se você está procurando outra VPN gratuita com dados ilimitados, o ProtonVPN é uma ótima opção. É seguro, seguro e privado. Existem três locais para escolher e as velocidades também são muito rápidas. Leia a revisão gratuita do ProtonVPN

Windscribe Free Logo

Windscribe Free

Embora o Windscribe limite os dados do usuário gratuitamente a 10 GB por mês, ele fornece servidores em 10 países diferentes e permite que você faça uma análise detalhada do nível da cidade em alguns deles também. Você também pode usar o Windscribe Free para proteger o tráfego P2P de maneira segura. Ler Windscribe revisão gratuita

Brayan Jackson
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