TunnelBear es una VPN peculiar que, según su propio sitio web, "confían millones de personas".


Pero, ¿tienen razón en confiar en esta VPN con temática de oso??

Hemos puesto a prueba TunnelBear VPN para saber qué tan bueno es realmente y para responder preguntas como estas:

  • ¿Es seguro TunnelBear??
  • ¿Mantiene registros??
  • Qué tan rápido es TunnelBear?
  • ¿Funciona con Netflix??
  • ¿Puedes hacer torrent con TunnelBear??

Tenga paciencia con nosotros y responderemos todas estas preguntas y más en nuestra revisión completa de VPN.

Puede obtener TunnelBear de forma gratuita: hemos realizado una revisión por separado de la versión gratuita aquí.

Antes de comenzar, aquí hay un vistazo rápido a los pros y los contras de TunnelBear:

Visión general

TunnelBear Pros & Contras

Pros

  1. Velocidades VPN bastante rápidas
  2. Política de registro amigable con la privacidad & sin fugas de IP / DNS
  3. Torrenting permitido en todos los servidores VPN
  4. La función GhostBear funciona en países de alta censura
  5. Configuración simple & Aplicaciones de VPN para cuatro plataformas populares
  6. El plan gratuito es una excelente manera de probar el software VPN

Contras

  1. Red de servidor VPN muy pequeña (23 países)
  2. No funciona con Netflix o iPlayer
  3. Con sede en Canadá, poco amigable
  4. No se puede instalar en enrutadores
  5. Sin función de chat en vivo
  6. Opciones de pago limitadas

Resumen clave de TunnelBear

Velocidad de descarga superior

Política de registro

Fugas de IP, DNS o WebRTC

Jurisdicción

Servidores

Direcciones IP

Países

Netflix estadounidense

Torrenting

Trabaja en china

Apoyo

El precio más barato

Sitio web oficial

77 Mbps
Datos de uso del servidor anónimo
No
Canadá (miembro de Five-Eyes)
No divulgado
No divulgado
23
No
Ilimitado
No fidedigno
Email & Solo recursos en línea
$ 4.17 / mes durante 12 meses
Tunnelbear.com

Ahora que conoce los conceptos básicos, profundizaremos en este servicio VPN, comenzando con el historial de TunnelBear y la política de registro.

Acerca de & Política de registro

Quien es TunnelBear?

TunnelBear fue fundado en 2011 y está incorporado en Canadá, una nación que comparte datos de inteligencia con los Estados Unidos y el Reino Unido (Five Eyes).

Si bien se requiere que TunnelBear cumpla con las agencias de aplicación de la ley canadienses si se le proporcionan citaciones, órdenes judiciales u otros documentos legales, no recopila ninguna información que pueda rastrearse a usted como individuo.

A principios de 2018, TunnelBear fue adquirido por McAfee, con sede en EE. UU., Otro país que pertenece a la alianza Five Eyes.

Sin embargo, no hay razón para preocuparse: McAfee ahora posee TunnelBear y nada ha cambiado. El servicio sigue siendo confiable, seguro y protegido.

TunnelBear muestra su compromiso con la transparencia al emitir un informe anual de transparencia, que les permite a los usuarios saber si ha entregado los datos de los usuarios a las autoridades.

El informe de 2019 establece que desde el 1 de abril de 2018 hasta el 30 de septiembre de 2019 TunnelBear recibió 14 solicitudes de las autoridades. Confirmó que un usuario tenía una cuenta (a través de la dirección de correo electrónico del usuario), pero no proporcionó datos de uso relacionados con la cuenta ni con ninguna otra cuenta.

Política de registro

TunnelBear está muy cerca de ser una VPN sin registros, y su política de privacidad es una de las más transparentes y claras que hemos visto.

Los siguientes metadatos de conexión básicos se almacenan y se utilizan para la atención al cliente de TunnelBear y para la resolución de problemas:

  • Su versión del sistema operativo
  • La versión de la aplicación TunnelBear que usa
  • Ancho de banda total utilizado este mes
  • Ya sea que te hayas conectado o no en el último mes

De manera tranquilizadora, ninguno de estos registros de VPN se puede utilizar para identificarlo personalmente.

TunnelBear apareció recientemente en un informe realizado por el CDT (Center for Democracy) & Tecnología) sobre "Señales de VPN confiables".

El informe revela que cada servidor está reforzado con cifrado de disco completo, análisis de malware e intrusión y técnicas de protección contra intrusos. Estos protegen la información personal de los usuarios tanto como sea posible para mantenerlo seguro en línea.

Velocidad & Fiabilidad

Velocidades bastante rápidas en servidores cercanos, lentas en conexiones de larga distancia

TunnelBear no te dará velocidades increíblemente rápidas, pero las conexiones VPN del mismo país serán lo suficientemente rápidas para la mayoría.

Con una reducción de alrededor del 13% en las velocidades de descarga cuando está conectado al servidor VPN más cercano, debería poder transmitir en HD sin problemas.

Resultados de velocidad desde nuestra ubicación física en Londres (conexión de fibra óptica de 100 Mbps) a un servidor de prueba de Londres.

Antes de usar TunnelBear:

  1. DescargarMbps

    88,22

  2. SubirMbps

    98,6

  3. Revisión de TunnelBearSilbidoSra

    3

Cuando está conectado a TunnelBear:

  1. DescargarMbps

    77,03

  2. SubirMbps

    71,99

  3. Revisión de TunnelBearSilbidoSra

    9 9

Velocidad de Descarga sin TunnelBear: 88.22Mbps

Velocidad de Descarga con TunnelBear: 77.03Mbps

Nuestra pérdida de velocidad de descarga cuando TunnelBear se está ejecutando: 13%

La conexión desde el Reino Unido al servidor VPN de la costa este de EE. UU. De TunnelBear no proporciona las velocidades más rápidas que hemos visto (61% de caída), pero será lo suficientemente bueno para los navegadores casuales.

Eche un vistazo a las velocidades promedio de descarga y carga que experimentamos al conectarnos desde el Reino Unido a los servidores VPN TunnelBear en:

  • ESTADOS UNIDOS: 34 Mbps (descargar) & 14 Mbps (subir)
  • Alemania: 66 Mbps (descargar) & 50 Mbps (subir)
  • Singapur: 16 Mbps (descargar) & 3 Mbps (subir)
  • Australia: 5 Mbps (descargar) & 1 Mbps (subir)

Sin embargo, los tiempos de carga y ping de TunnelBear, cuando se conectan a un servidor cercano, también son bastante rápidos, lo que lo convierte en una opción decente para torrentistas y jugadores.

Para saber cómo probamos las velocidades de VPN, lea nuestra página Cómo revisamos las VPN aquí.

Ubicaciones del servidor

Muy pequeña red de servidores VPN con solo 23 países

Globo con bandera azul23 paísesImagen de un paisaje urbano23 ciudadesImagen de un marcador rosaNúmero no revelado de direcciones IP

TunnelBear proporciona una red de servidores VPN muy pequeña que comprende solo 23 países.

Captura de pantalla de la lista de servidores TunnelBear en la aplicación

TunnelBear no revelará la cantidad de servidores físicos (no tiene servidores virtuales) o las direcciones IP que mantiene, pero la compañía es propietaria de todos ellos, lo que es tranquilizador desde el punto de vista de la privacidad.

TunnelBear cubre los lugares más obvios, como los EE. UU., Australia y los países populares de Europa occidental como Francia, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido.

Hong Kong, India, Japón y Singapur están disponibles para aquellos en Asia-Pacífico, mientras que los servidores VPN en México y Brasil ofrecen opciones cercanas (mínimas) para aquellos en América del Sur y Central.

Sin embargo, TunnelBear no tiene servidores VPN en África..

Si necesita más cobertura de servidor fuera de las áreas anteriores, es mejor que elija otro servicio VPN: muchos servicios VPN tienen al menos 60 servidores de país, si no más.

Desafortunadamente, TunnelBear no ofrece ningún servidor VPN a nivel de ciudad; si desea conectarse a los EE. UU., Puede ser frustrante no poder elegir un estado específico.

Transmisión & Torrenting

No es bueno para transmitir Netflix, pero se admiten torrents

No recomendamos TunnelBear para los grandes fanáticos de la transmisión.

Desde hace varios meses, TunnelBear no ha trabajado con Netflix o BBC iPlayer, lo cual es muy decepcionante..

La falta de elección de servidor VPN a nivel de ciudad de TunnelBear es un obstáculo importante aquí, por lo que no hay opciones de respaldo cuando falla un servidor.

Si bien BBC iPlayer y Netflix están tomando medidas enérgicas contra los servicios de VPN, todavía hay muchas VPN que funcionan para desbloquear el contenido de los servicios de transmisión. Puedes ver nuestras principales recomendaciones aquí.

Torrenting

TunnelBear es una buena VPN para torrents, especialmente porque la actividad P2P ahora está permitida en todas sus ubicaciones de servidores en todo el mundo.

Gracias a velocidades de carga decentes, un interruptor de eliminación de VPN y una política de registro de VPN mínima, TunnelBear también es una VPN segura para torrents.

Pasar por alto la censura

Las frecuentes desconexiones de VPN lo hacen poco confiable para China

Si bien TunnelBear ciertamente tiene las características de VPN necesarias para evitar el Gran Firewall de China, a menudo no funciona, con desconexiones demasiado frecuentes para que se considere útil.

A pesar de esto, hay algunos usuarios de TunnelBear que aún confían en este servicio VPN para China, ya que nunca han tenido ningún problema, y ​​las velocidades son bastante rápidas si se conecta al servidor cercano de Singapur.

Si necesita una VPN confiable para evitar la censura china, lea nuestra lista de las mejores VPN para China.

Debido a su protocolo VPN patentado GhostBear (sigilo), TunnelBear sigue siendo una buena opción para conectarse desde otros países de alta censura como Irán o Turquía.

La pequeña red de servidores de TunnelBear significa que las velocidades de VPN probablemente no serán brillantes, pero en la mayoría de los casos aún debería poder acceder a contenido bloqueado por el gobierno.

Plataformas & Dispositivos

Compatibilidad limitada a cinco plataformas principales.

Aplicaciones

Logotipo de WindowsVentanasLogotipo de MacMaclogotipo de iOSiOSLogo de AndroidAndroideLogotipo de LinuxLinux

TunnelBear proporciona aplicaciones VPN personalizadas para cuatro de las plataformas más populares:

  • Microsoft Windows
  • Apple MacOS
  • iOS
  • Androide

Es posible usar TunnelBear con Linux, pero esto requiere alguna configuración manual y solo hay una cantidad limitada de soporte disponible.

Puede usar TunnelBear VPN en hasta cinco dispositivos a la vez con una suscripción.

Consolas de juegos & Dispositivos de transmisión

No puede instalar TunnelBear a nivel de enrutador, por lo que la protección de VPN se limita a los dispositivos compatibles mencionados anteriormente..

Eso significa que no podrá proteger ninguna consola de juegos o dispositivo de transmisión.

Si está buscando soluciones simples plug-and-play para su Sony PlayStation, Microsoft Xbox, Apple TV y más, lea acerca de la función MediaStreamer de ExpressVPN.

Extensiones de navegador

Logotipo de ChromeCromoLogotipo de FirefoxFirefoxLogotipo de la óperaÓpera

TunnelBear ofrece extensiones proxy (complementos) para los navegadores web Google Chrome, Mozilla Firefox y Opera. Todos estos son muy fáciles de descargar y agregar a su navegador sin necesidad de configuración manual.

Las extensiones proxy de TunnelBear no incluyen ninguna función de privacidad avanzada, ni ofrecen el mismo nivel de encriptación que el cliente VPN de escritorio, pero definitivamente son útiles independientemente.

TunnelBear actualmente no proporciona una extensión VPN para el navegador Safari.

Cifrado & Seguridad

Características de seguridad sólidas pero sin capacidad de configuración

Protocolos

Cifrado

Seguridad

Características avanzadas

IKEv2 / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

AES-256

Bloqueo de fugas de DNS

DNS de primera parte

Conmutador VPN Kill

Doble VPN

Consulte nuestro Glosario de VPN si estos términos lo confunden y desea obtener más información..

A pesar de su estética lúdica, TunnelBear se toma muy en serio la privacidad. Su nivel de encriptación y sólidas funciones de seguridad de VPN ocultarán efectivamente su dirección IP y lo mantendrán seguro en línea.

TunnelBear usa OpenVPN e IKEv2 para dispositivos Windows e iOS (elige automáticamente el protocolo para usted) y todas las demás conexiones (MacOS y Android) usan exclusivamente OpenVPN.

Ambos protocolos VPN son seguros y funcionan bien, pero nos hubiera gustado ver la opción de elegir entre más protocolos dentro de las aplicaciones. Sin embargo, puede alternar entre TCP y UPD en Windows y MacOS.

Captura de pantalla del menú de configuración de TunnelBear en la aplicación

TunnelBear ofrece cifrado a través de AES-256, un cifrado superior que se considera "inquebrantable".

Nos encanta el interruptor de eliminación de VPN de TunnelBear, denominado en la aplicación "Modo vigilante", que bloquea todo el tráfico web si la conexión VPN se interrumpe por cualquier motivo, evitando que su verdadera dirección IP quede expuesta.

TunnelBear opera sus propios servidores DNS de registro cero y pasó todas nuestras pruebas de fuga de VPN independientes con gran éxito. La protección contra fugas de DNS asegura que su ISP no pueda monitorear su actividad de navegación en ningún momento.

Captura de pantalla de los resultados de la prueba de fugas de TunnelBear usando browserleaks.com

Resultados de la prueba de fuga de TunnelBear browserleaks.com conectados a un servidor de EE. UU. Probamos desde el Reino Unido.

Otra característica útil es el protocolo exclusivo de TunnelBear "GhostBear" (sigilo), que codifica sus comunicaciones VPN y dificulta que los gobiernos, las empresas y los ISP detecten su conexión. También le proporciona una capa secundaria de cifrado.

Puede usar TunnelBear con el navegador Tor, pero no tiene funciones o servidores especiales para acceder a la red Onion, por lo que es probable que ralentice su conexión significativamente. Sin embargo, TunnelBear definitivamente te ayudará a mantenerte seguro en la web oscura..

Facilidad de uso

Aplicaciones VPN divertidas y simples con una configuración fácil

Cómo instalar & Configurar TunnelBear

  • Captura de pantalla de las plataformas disponibles de TunnelBear

    Descargar el software VPN de TunnelBear es fácil: simplemente elija la aplicación adecuada para el dispositivo que está utilizando.

  • Captura de pantalla de términos y condiciones de Tunnelbear en nuestra revisión de Tunnelbear VPN

    Deberá aceptar los términos y condiciones de TunnelBear antes de que el software VPN comience a descargarse.

  • Captura de pantalla del asistente de configuración de TunnelBear

    Los juegos de palabras de oso están presentes desde el principio: una vez que la instalación ha finalizado, estás listo para comenzar a usar la VPN.

  • Pantalla principal de la aplicación de escritorio TunnelBear

    La vista principal de Tunnelbear es un mapa ineludible completo con túneles y osos (y una oveja).

  • Captura de pantalla de la aplicación de escritorio TunnelBear conectada

    Conéctate y mira cómo el mapa florece en color con un "linda" Animación de un oso túnel. Cada vez que te conectas.

  • Captura de pantalla de la configuración general de la aplicación de escritorio TunnelBear

    La configuración de VPN de Tunnelbear está bien diseñada y es fácil alternar entre UDP y TCP.

  • Captura de pantalla de la configuración de seguridad de la aplicación de escritorio TunnelBear

    La pestaña de seguridad incluye una opción de encriptación adicional (GhostBear) y un interruptor de apagado (Modo Vigilante).

La gama de aplicaciones VPN personalizadas de TunnelBear es linda o truculenta, dependiendo de su punto de vista o de cuánto le guste el software cargado de osos.

El cliente de escritorio TunnelBear es increíblemente simple de instalar y usar, y la pequeña cantidad de características avanzadas es bastante fácil de encontrar y está bien organizada. Las aplicaciones VPN móviles se presentan de manera muy similar.

TunnelBear opta por un enfoque original que se adapte mejor a los principiantes, por lo que los usuarios de VPN con experiencia que deseen jugar con muchas configuraciones podrían estar mejor con un proveedor diferente.

Extensiones de navegador

Captura de pantalla de TunnelBear Chrome Extension

Las extensiones de navegador de TunnelBear para Chrome, Firefox y Opera son muy rápidas de configurar. Siga el enlace a la tienda de complementos correspondiente en el sitio web de TunnelBear y descargue la extensión. Inicie sesión, conéctese y estará listo para navegar por la web desde una de las 22 ubicaciones del servidor.

Atención al cliente

Recursos en línea decentes sin soporte de chat en vivo

Email

Recursos en línea

si
si

La atención al cliente de TunnelBear es bastante buena, pero no puede competir con proveedores de primer nivel como NordVPN.

Nos decepcionó la falta de la función de chat en vivo de TunnelBear, y con las respuestas de correo electrónico que a veces demoran más de cinco horas, puede ser bastante frustrante si solo tiene una pequeña consulta. Tampoco nos gusta el hecho de que tenga que crear una cuenta e iniciar sesión para hacer una pregunta.

Afortunadamente, los recursos en el sitio de TunnelBear están muy bien escritos y hacen grandes esfuerzos para hacer que las VPN sean accesibles para principiantes y personas no técnicas, lo cual es genial.

Precios & Ofertas

Precios medios & sin reembolsos

Cupón TunnelBear

Plan de precios de TunnelBear

TunnelBear ofrece tanto un plan gratuito como tres planes pagos diferentes. Haga clic en el enlace para ver nuestra revisión completa de TunnelBear Free.

Puede pagar TunnelBear mensualmente, que cuesta $ 9.99 por mes. Si se inscribe en el plan anual, puede ahorrar un 58%, reduciendo el costo mensual a $ 4.17.

  1. Mensual

    US $ 9.99 / mes

    Facturado $ 9.99 cada mes

  2. 12 meses

    US $ 4.17 / mes

    Facturado $ 49.99 el primer año, $ 119.88 en adelante Ahorre 58%

Pago & Opciones de reembolso

Tarjeta de crédito

Bitcoin

si
si

TunnelBear acepta una gama limitada de métodos de pago:

  • Tarjetas de credito y debito
  • Bitcoin y BitCash (solo para el plan de un año)

No puede pagar con PayPal, ni puede utilizar otros métodos internacionales como AliPay y UnionPay.

TunnelBear no ofrece una prueba gratuita oficial, pero puede inscribirse en el plan "Pequeño" (gratuito) que viene con 500 MB de datos gratuitos para darle una idea de cómo es usar el software.

A diferencia de la mayoría de las otras VPN, TunnelBear no viene con una garantía de devolución de dinero, por lo que si cambia de opinión por cualquier motivo, no podrá obtener un reembolso.

La línea de fondo

¿Recomendamos TunnelBear??

TunnelBear es cursi y súper simple de usar, pero toma en serio la privacidad, por eso lo recomendamos para principiantes de VPN.

No hay muchas opciones configurables y no puede instalarlo a nivel de enrutador, pero hace lo básico correctamente con un registro mínimo y sin fugas de IP, DNS o WebRTC.

Alternativas a TunnelBear

Logotipo de CyberGhost

CyberGhost

A diferencia de TunnelBear, CyberGhost es excelente para la transmisión, con servidores dedicados que desbloquean Netflix, BBC iPlayer y más. Tiene más opciones configurables pero sigue siendo muy fácil de usar. También puede instalar CyberGhost en enrutadores. Leer la reseña de CyberGhost

Logotipo de Surfshark

Surfshark

Surfshark es otra VPN amigable para principiantes, y proporciona más del doble del número de ubicaciones de servidores que tiene TunnelBear. También funciona bien con servicios y dispositivos de transmisión. Leer la reseña de Surfshark

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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