TunnelBear es quizás la VPN más divertida del mercado: su tema de oso seguramente ganará a la gente, pero ¿hay algo sombrío debajo de toda esa ternura??

Esta es una pregunta particularmente importante cuando se trata de un servicio VPN gratuito, cuya actitud predeterminada es la desconfianza, porque más a menudo o no cuesta alguna cosa - generalmente su privacidad. 

No somos fáciles de impresionar, así que colocamos al oso bajo el microscopio para que podamos obtener respuestas a estas preguntas:

  • ¿Es una VPN segura??
  • ¿TunnelBear Free es bueno??
  • Cuales son sus limitaciones?
  • Pagado vs TunnelBear Gratis?

Si está interesado en la versión premium de TunnelBear, también escribimos una revisión separada para eso, que puede leer aquí.

Antes de comenzar, aquí hay un vistazo rápido a los pros y los contras de TunnelBear Free:

Visión general

TunnelBear Free Pros & Contras

Pros

  1. Buenas descargas locales
  2. Grandes aplicaciones fáciles de usar para dispositivos populares
  3. Política de registro mínima
  4. Conéctese de forma segura a 23 países
  5. Interruptor de eliminación de VPN y protección de fuga de DNS

Contras

  1. Tacaño límite de datos mensual de 500 MB
  2. Sin acceso a Netflix o iPlayer
  3. No hay soporte de chat en vivo

Resumen de clave gratuita de TunnelBear

Velocidad de descarga superior

Política de registro

Fugas de IP, DNS o WebRTC

Jurisdicción

Servidores

Direcciones IP

Países

Netflix estadounidense

Torrenting

Trabaja en china

Apoyo

Sitio web oficial

52 Mbps
Datos de uso del servidor anónimo
No
Canadá (miembro de Five-Eyes)
No divulgado
No divulgado
23
No
Ilimitado
No fidedigno
Email & Solo recursos en línea
Tunnelbear.com

Acerca de & Política de registro

¿Quién es TunnelBear Free??

TunnelBear se fundó de forma independiente en 2011, pero ahora es propiedad de McAfee, un gigante estadounidense de software de seguridad con sede en California..

TunnelBear se encuentra en Toronto, Canadá. Esto significa que está sujeto a leyes de vigilancia intrusivas y acuerdos de intercambio de inteligencia con países como los EE. UU. Y el Reino Unido.

La política establece que cumplirá con las agencias de aplicación de la ley canadienses si se le proporcionan citaciones, órdenes judiciales u otros documentos legales..

Pero, ¿importa algo de eso??

No nos preocupa en absoluto, ya que TunnelBear Free no recopila ninguna información que pueda rastrear su actividad en línea hasta usted.

Política de registro

Captura de pantalla de la ilustración de la política de privacidad de TunnelBearLa política de registro de TunnelBear se aplica a los usuarios premium y gratuitos y es una de las políticas de privacidad más claras que hemos visto hasta ahora.. 

TunnelBear Free está bastante cerca de cero registros, recolectando datos muy mínimos, incluido el ancho de banda utilizado, las conexiones de por vida y si se ha conectado en el último mes.

Los siguientes metadatos de conexión básicos se almacenan y se utilizan para la atención al cliente de TunnelBear:

  • Su versión del sistema operativo
  • La versión de la aplicación TunnelBear que usa
  • Ancho de banda total utilizado este mes
  • Ya sea que te hayas conectado o no en el último mes

Por lo tanto, TunnelBear registra algunos datos, pero esto no es personalmente identificable y se utiliza con fines de resolución de problemas para monitorear los límites de datos en el plan gratuito. En otras palabras: es seguro. 

TunnelBear también apareció recientemente en un informe realizado por el CDT (Center for Democracy) & Tecnología) en señales de VPN confiables.

Establece que cada servidor VPN presenta cifrado de disco completo, análisis de malware y técnicas de protección contra intrusiones, diseñadas para proteger la privacidad del usuario tanto como sea posible.. 

También publica una auditoría anual de su metodología y un informe de transparencia y lo pone a disposición del público para su lectura..

Velocidad & Fiabilidad

Sorprendentemente buenas velocidades de rendimiento

Resultados de velocidad desde nuestra ubicación física en Londres (conexión de fibra óptica de 100 Mbps) a un servidor de prueba de Londres.

Antes de usar TunnelBear Free:

  1. DescargarMbps

    95

  2. SubirMbps

    78

  3. Revisión gratuita de TunnelBearSilbidoSra

    12

Cuando se conecta a TunnelBear Free:

  1. DescargarMbps

    52

  2. SubirMbps

    45

  3. Revisión gratuita de TunnelBearSilbidoSra

    34

Velocidad de Descarga sin TunnelBear Free: 95 Mbps

Velocidad de Descarga con TunnelBear Free: 52 Mbps

Nuestra pérdida de velocidad de descarga cuando se ejecuta TunnelBear Free: 46%

La velocidad de TunnelBear Free fue sorprendentemente buena, casi tan rápida como el servicio premium. Permite la transmisión sin búfer y múltiples descargas de archivos. 

Pero, el rendimiento de TunnelBear Free está limitado a un límite de datos mensual de 500 MB. Esto hizo que las pruebas llevaran mucho tiempo, ya que seguimos alcanzando nuestro límite de ancho de banda y tuvimos que crear cuatro cuentas diferentes. 

La latencia local también fue una de las más bajas que hemos visto en una VPN gratuita: solo 8 ms en Londres (donde estamos ubicados). Sin embargo, los jugadores entusiastas pueden considerar alternativas que ofrezcan tiempos de ping aún más bajos, como una de nuestras mejores opciones, IPVanish. 

Ubicaciones del servidor

Red de tamaño decente para servicio gratuito

Globo con bandera azul23 paísesImagen de un paisaje urbano23 ciudadesImagen de un marcador rosaNúmero no revelado de direcciones IP

Para un servicio VPN gratuito, la red de servidores de TunnelBear Free tiene un tamaño decente: hay 23 países disponibles. Los lugares populares están cubiertos, y hay algunos ubicados en Asia y uno en América del Sur, pero ninguno en África. Si vives lejos de los servidores, puedes sufrir un bajo rendimiento de VPN. 

Captura de pantalla de la lista de ubicaciones del servidor TunnelBear

TunnelBear Free no tiene opción de servidor VPN a nivel de ciudad, pero este también es el caso con el servicio premium.

Transmisión & Torrenting

Completamente inútil para transmisión y torrents

TunnelBear Free es absolutamente no es bueno para la transmisión.

No funciona para Netflix o BBC iPlayer, y el límite de datos mensual de 500 MB significa que no puedes ver más de media hora de contenido de video HD de todos modos.

Si está buscando un acceso rápido y fácil a sitios de transmisión populares, lo más probable es que tenga que considerar un proveedor pago: nuestra mejor opción es ExpressVPN.

Torrenting

Pero, ¿TunnelBear Free es bueno para torrenting? Podemos confirmar que TunnelBear Free es una VPN segura que permite torrents en todas las ubicaciones.

Sin embargo, no podrá cargar ni descargar mucho contenido sin quedarse sin datos. Es una pena teniendo en cuenta las excelentes velocidades del servidor local y la sólida política de privacidad..

TunnelBear Free tiene un interruptor de eliminación de VPN que debería ayudarlo a mantenerse seguro mientras realiza torrents, lo cual es bueno, mientras que su política de registro significa que sus actividades se mantienen privadas.

Si está buscando un torrent con una VPN, es mejor visitar nuestras mejores VPN gratuitas para torrent aquí.

Pasar por alto la censura

El modo GhostBear evita la censura, pero no en China

Las severas restricciones de China a los proveedores de VPN significan que TunnelBear Free no funcionará dentro del país.

TunnelBear Free ofrece herramientas de ofuscación adicionales para ayudar a evitar el Gran Firewall (modo GhostBear), pero no se garantiza que funcione el 100% del tiempo. Algunos se quejan de que no funciona en absoluto.

Captura de pantalla del gráfico del modo GhostBear en el sitio web TunnelBear

Si necesita una VPN para China que definitivamente funcione, consulte nuestra guía de la Mejor VPN para China.

Aún así, TunnelBear Free sigue siendo una opción decente para otros países de alta censura, como Turquía y los Emiratos Árabes Unidos, gracias al protocolo GhostBear diseñado para disfrazar su conexión a una VPN.

El límite de datos, nuevamente, es un problema, pero hará el trabajo si necesita acceder rápidamente a algunos sitios bloqueados por el gobierno.

Plataformas & Dispositivos

Dispositivos populares cubiertos, pero sin soluciones manuales

Aplicaciones

Logotipo de WindowsVentanasLogotipo de MacMaclogotipo de iOSiOSLogo de AndroidAndroideLogotipo de LinuxLinux

La VPN gratuita de TunnelBear está disponible en:

  • Ventanas
  • Mac
  • iOS
  • Androide 

También está disponible, con alguna configuración manual, en Linux. Desafortunadamente, no hay soluciones manuales para otras plataformas, incluidos los enrutadores. 

Puede usar la aplicación TunnelBear Free en hasta cinco dispositivos a la vez. Pero con ese límite de datos de 500 MB, no lo recomendaríamos.

Captura de pantalla del sitio web TunnelBear

Extensiones de navegador

Logotipo de ChromeCromoLogotipo de FirefoxFirefox

TunnelBear ofrece extensiones de proxy para los navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox y Opera.

Sin embargo, estos no proporcionan el mismo nivel de protección que las otras aplicaciones personalizadas, ya que no son VPN completas. Las extensiones del navegador proxy de TunnelBear simplemente ocultarán su dirección IP para acceder al contenido bloqueado.

Cifrado & Seguridad

Muy buenas medidas de seguridad.

Protocolos

Cifrado

Seguridad

Características avanzadas

IKEv2 / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

AES-256

Bloqueo de fugas de DNS

DNS de primera parte

Conmutador VPN Kill

Túnel dividido

Consulte nuestro Glosario de VPN si estos términos lo confunden y desea obtener más información..

¿Es seguro TunnelBear Free? Bueno, proporciona el mismo nivel de privacidad que su servicio pago, lo cual es genial. 

OpenVPN e IKEv2 son los protocolos VPN utilizados para Windows e iOS, y OpenVPN se utiliza exclusivamente para MacOS y Android. OpenVPN es nuestro protocolo preferido por su equilibrio de rendimiento y privacidad, pero IKEv2 también es muy seguro. 

Además de eso, el cifrado de TunnelBear Free se realiza a través del cifrado superior AES-256.

También nos gusta mucho el "Modo vigilante", la versión de TunnelBear Free de un interruptor de eliminación de VPN. Nuestras pruebas también confirmaron la protección contra fugas de IP y DNS.

Facilidad de uso

Aplicaciones divertidas con temática de oso con buenas configuraciones avanzadas

Cómo instalar & Configurar TunnelBear gratis

  • Captura de pantalla de descargas gratuitas de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Simplemente haga clic en el botón correspondiente para comenzar a descargar el software en su dispositivo.

  • Captura de pantalla gratuita de confirmación de correo electrónico de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Tendrá que hacer clic en el enlace en su correo electrónico de confirmación antes de poder completar el proceso.

  • Captura de pantalla de términos y condiciones gratuitos de Tunnelbear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Debes aceptar los términos y condiciones de TunnelBear para usar la VPN.

  • Captura de pantalla de la carpeta de destino gratuita de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Debe decidir en qué parte de su dispositivo desea almacenar los archivos de instalación.

  • Captura de pantalla del asistente de instalación gratuita de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    El asistente de instalación le da una indicación de cuánto tiempo tiene que esperar..

  • Captura de pantalla de inicio de sesión gratuito de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y estará listo para conectarse.

  • Captura de pantalla de consejos gratuitos de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Cuando abre la VPN por primera vez, TunnelBear le presenta algunos consejos y sugerencias útiles..

  • Captura de pantalla desconectada de la pantalla principal gratuita de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Antes de conectarse, la pantalla de inicio es gris y le indica que active la VPN.

  • Captura de pantalla de la pantalla principal conectada a TunnelBear gratis en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    Una vez que está conectado, la pantalla se llena de color y puede ver su asignación de datos restante.

  • Captura de pantalla de configuración de seguridad gratuita de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    La configuración de seguridad es bastante limitada, pero lo suficientemente fácil como para encender y apagar.

  • Captura de pantalla del aviso de Twitter gratuito de TunnelBear en nuestra revisión de VPN gratuita de TunnelBear

    De vez en cuando, se le pedirá que twittee sobre el servicio si desea recibir 1 GB adicional de datos.

Si te gustan los osos, te encantará el diseño de TunnelBear. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en la ubicación de un servidor en un mapa mundial interactivo y esperar a que el oso atraviese la tierra y aparezca en la ubicación de su servidor elegido. Sus aplicaciones son realmente simples de instalar y usar.

Puede realizar un seguimiento de su uso de ancho de banda, que también es un buen toque. La desventaja de las aplicaciones de TunnelBear Free es que no recibirá una ventana emergente cuando haya excedido su límite. Eso significa que si no tiene activado el modo Vigilant Mode, su verdadera dirección IP estará expuesta sin que usted lo sepa.

Es refrescante ver una VPN gratuita que ofrece configuraciones avanzadas. Aún así, deslizarse por el mapa mundial de TunnelBear para encontrar una ubicación de servidor puede ser aburrido después de que ya lo haya hecho varias veces.

Atención al cliente

No hay chat en vivo, pero el soporte por correo electrónico es bueno

Soporte por correo electrónico a través de un formulario en línea

Recursos en línea

si
si

Captura de pantalla de la página de ayuda de TunnelBear

El servicio de atención al cliente de TunnelBear para usuarios gratuitos está a la altura de algunos de los mejores que hemos visto en un servicio gratuito.

Los recursos en línea se combinan bien y se esfuerzan por garantizar la accesibilidad para los principiantes.. 

Sin embargo, a medida que avanza la atención al cliente de VPN, TunnelBear es bastante básico y no ofrece mucho a los usuarios experimentados que desean respuestas detalladas.

Tampoco hay un chat en vivo de TunnelBear, solo la ayuda de Support Bears por correo electrónico. Enviamos un formulario y recibimos una respuesta 24 horas más tarde, que es más tarde de lo que quisiéramos, pero respondió bien la pregunta.

Debe crear una cuenta para ponerse en contacto con el servicio de asistencia, lo que no es bueno para quienes tienen preguntas antes de registrarse. 

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
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