Vous recherchez un accès Internet privé et sécurisé? Alors le VPN Hotspot Shield est un excellent choix - ou du moins son site Web vous le ferait croire.


C'est l'un des fournisseurs de VPN les plus populaires avec plus de 650 millions de clients, mais peut-on vraiment faire confiance à Hotspot Shield? Ou est-ce juste un autre VPN qui promet et sous-fournit?

C'était notre question numéro un, mais nous nous demandions également:

  • Le bouclier Hotspot est-il sûr?
  • Est-ce bon pour le torrent?
  • Est-ce un VPN sûr pour iPhone?
  • Quel protocole utilise Hotspot Shield?
  • Et, plus important encore, Hotspot Shield est-il bon?

Si vous êtes quelque chose comme nous, alors vous avez de la chance - vous pouvez trouver la réponse à toutes ces questions (et bien plus) ici dans notre critique VPN Hotspot Shield impartiale.

Vous vous demandez peut-être également si Hotspot Shield est gratuit ou non. Il existe une version gratuite - Hotspot Shield Basic - mais cette page concerne strictement la version premium.

Vous pouvez lire notre critique de la version gratuite de Hotspot Shield ici.

Aperçu

Hotspot Shield Pros & Les inconvénients

Avantages

  1. Des vitesses de téléchargement impressionnantes
  2. Protection contre les logiciels malveillants en temps réel & aucune fuite IP / DNS / WebRTC
  3. Travaille actuellement avec Netflix, & torrent
  4. Réseau de serveurs VPN assez important: 82 pays
  5. Applications VPN conviviales pour les appareils populaires

Les inconvénients

  1. Peu fiable pour une utilisation en Chine
  2. Ne peut pas être installé sur des routeurs
  3. Pas assez de transparence sur le protocole Catapult Hydra
  4. Polémiques passées autour de l'application VPN gratuite
  5. Basé dans des États-Unis hostiles à la confidentialité

Résumé de la clé du bouclier du hotspot

Vitesse de téléchargement supérieure

Politique de journalisation

Fuites IP, DNS ou WebRTC

Juridiction

Les serveurs

Adresses IP

Des pays

US Netflix

Torrent

Travaille en Chine

Soutien

Prix ​​le moins cher

Site officiel

86 Mbps
Certains journaux utilisateur
Non
États-Unis (membre à cinq yeux)
3,200+
3,200+
82
Oui
Illimité
Non fiable
Chat en direct 24/7
2,99 $ / mois sur 36 mois
Hotspotshield.com

Il a peut-être eu des problèmes de confidentialité dans le passé, mais il est indéniable que Hotspot Shield est populaire pour une raison: c'est un VPN très, très rapide.

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet plus tard, mais commençons par quelques informations sur ce service VPN.

Sur & Politique de journalisation

Qui est Hotspot Shield?

Hotspot Shield, sorti pour la première fois en 2008, appartient à Pango (anciennement AnchorFree).

Pango est basé aux États-Unis, qui a des lois intrusives sur la confidentialité et fait partie de l'adhésion au partage de données Five Eyes.

Le groupe Pango possède quelques applications VPN différentes, notamment Betternet, Hexatech et TouchVPN.

En janvier 2019, Hotspot Shield a publié son rapport annuel sur la transparence. Le rapport montre le nombre de demandes de données que Hotspot Shield a reçues des autorités du monde entier depuis 2016, et surtout que Hotspot Shield n'a jamais remis de données.

Politique de journalisation

Hotspot Shield enregistre plus que nous ne le souhaiterions:

  • Votre adresse IP - crypté, uniquement pour la durée de votre session, et non lié à votre activité lors de l'utilisation du VPN.
  • Votre position géographique approximative - dérivé de votre adresse IP et utilisé pour vous connecter au serveur VPN le plus proche.
  • Horodatages de connexion - utilisé pour surveiller, prendre en charge et optimiser les services VPN, et stocké pendant trois ans.
  • Bande passante utilisée par utilisateur, par session - utilisé pour surveiller, prendre en charge et optimiser les services VPN, et stocké pendant trois ans.
  • Informations spécifiques à l'appareil, tels que les identifiants des appareils, les types de navigateur, les types et les paramètres des appareils, les versions du système d'exploitation, les informations de réseau mobile, sans fil et autres (comme le nom du fournisseur de services Internet, le nom de l'opérateur et la puissance du signal) et les numéros de version des applications
  • Journaux non personnels des sites Web (noms de domaine, URL non spécifiques) visités via les serveurs VPN de Hotspot Shield - ils sont agrégés sur une base mensuelle.

Bien que cela semble assez inquiétant, Hotspot Shield assure les utilisateurs en disant:

«Même si une agence gouvernementale s'empare physiquement de l'un de nos serveurs VPN et réussit à briser le chiffrement du disque sur ces serveurs, elle ne trouverait aucun journal ni aucune information qui révélerait ce qu'un utilisateur individuel parcourait, visualisait ou faisait en ligne via une connexion VPN . "

Cependant, des horodatages de connexion peuvent potentiellement être utilisés - à côté d'autres points de données - pour prouver que vous avez visité un certain site Web. Il est peu probable que cela se produise, mais nous préférerions que Hotspot Shield n'ait pas enregistré ces informations pendant trois ans.

Si vous êtes intéressé par un fournisseur qui ne conserve absolument aucun journal, pour quelque raison que ce soit, nous vous recommandons de jeter un œil à notre examen de l'accès Internet privé.

En 2017, Hotspot Shield a été accusé de «pratiques commerciales déloyales et trompeuses» - ces pratiques présumées ne concernaient que la version gratuite de l'application, mais il s'agissait toujours d'un abus de confiance important. Ces pratiques ont depuis été interrompues, mais pour rester du bon côté avec la version payante de Hotspot Shield.

La vitesse & Fiabilité

L'un des VPN les plus rapides que nous ayons testés

Hotspot Shield est l'un des fournisseurs de VPN les plus rapides que nous ayons vus.

Nous avons connu des vitesses de téléchargement impressionnantes sur tous les serveurs VPN Hotspot Shield que nous avons testés, mais curieusement, le serveur VPN le plus rapide n'était pas le plus proche de notre emplacement physique (Royaume-Uni), mais un autre situé dans un pays voisin (Allemagne).

Cela vaut la peine de tester quelques serveurs VPN différents à proximité pour trouver les meilleures vitesses.

Mais peu importe le serveur que vous choisissez, vous pourrez faire à peu près tout ce que vous voulez faire en ligne via Hotspot Shield sans attendre - c'est particulièrement bon pour le streaming HD.

Consultez nos résultats de test de vitesse à l'aide de Hotspot Shield:

Vitesse des résultats de notre emplacement physique à Londres (connexion fibre optique 100 Mbps) vers un serveur de test en Allemagne.

Avant d'utiliser Hotspot Shield:

  1. TéléchargerMbps

    91,51

  2. TéléchargerMbps

    96,45

  3. Examen du bouclier HotspotPingMme

    2

Lorsqu'il est connecté à Hotspot Shield:

  1. TéléchargerMbps

    90,63

  2. TéléchargerMbps

    69,77

  3. Examen du bouclier HotspotPingMme

    37

Vitesse de téléchargement sans pour autant Bouclier de point d'accès: 91,51 Mbps

Vitesse de téléchargement avec Bouclier de point d'accès: 90,63 Mbps

Perte de vitesse de téléchargement lorsque Hotspot Shield est en cours d'exécution: 1%

Même si vous vous connectez à un emplacement de serveur VPN plus éloigné, Hotspot Shield offre toujours - nos vitesses ont chuté de seulement 23% en se connectant du Royaume-Uni aux États-Unis..

Découvrez les vitesses moyennes de téléchargement et de téléchargement attendues lors de la connexion du Royaume-Uni à un serveur VPN Hotspot Shield dans:

  • ROYAUME-UNI: 86 Mbps (Télécharger) & 76 Mbps (télécharger)
  • ETATS-UNIS: 70 Mbps (Télécharger) & 32 Mbps (télécharger)
  • Singapour: 50 Mbps (Télécharger) & 3Mbps (télécharger)
  • Australie: 17 Mbps (Télécharger) & 8 Mbps (télécharger)

Les téléchargements de Hotspot Shield (sur les serveurs voisins) sont assez bons pour le torrent, mais les temps de ping sont un peu élevés, donc il y a de meilleurs VPN pour un jeu fluide.

Hotspot Shield n'utilise pas OpenVPN - nous utilisons généralement ce protocole pour les tests de vitesse - et utilise plutôt un protocole VPN propriétaire, pour lequel des informations techniques très limitées sont disponibles.

Bien que Hotspot Shield soit un VPN super rapide, il est plus difficile de dire s'il est aussi sûr et sécurisé que les autres services VPN de premier plan..

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous testons les vitesses VPN, consultez notre guide «Comment nous examinons les VPN».

Emplacements des serveurs

Excellent réseau de serveurs VPN couvrant 82 pays

Globe avec un drapeau bleu82PaysImage d'un paysage de ville108VillesImage d'un marqueur rose3200 + adresses IP

Les vitesses très élevées de Hotspot Shield peuvent être observées lors de la connexion à des serveurs VPN à proximité, et vous ne devriez pas vous retrouver trop loin d'un, car il existe maintenant plus de 100 emplacements dans le monde..

Hotspot Shield indique que le nombre d'emplacements de serveurs peut différer d'un appareil pris en charge à l'autre car différents serveurs sont utilisés pour chaque application.

Hotspot Shield compte plus de 3 200 serveurs VPN individuels dans son réseau, ce qui est un très bon nombre. Il s'agit d'un mélange de serveurs virtuels et physiques, mais Hotspot Shield n'est pas disposé à révéler ceux qui, pour des «raisons de sécurité», ne sont pas aussi transparents que nous le souhaiterions..

Capture d'écran de la liste des emplacements de serveur de Hotspot Shield

Le réseau de serveurs VPN de Hotspot Shield couvre 82 pays à travers le monde. Ce n'est pas la plus grande sélection d'emplacements VPN que nous avons vus, mais les serveurs VPN de Hotspot Shield sont tous très bien répartis, il y a donc peu de lacunes dans la couverture.

Vous pouvez obtenir une adresse IP associée à des pays populaires comme le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada et l'Australie, ainsi qu'à certaines destinations moins courantes comme l'Équateur, l'Égypte et la Thaïlande.

Les utilisateurs de Hotspot Shield peuvent choisir parmi des serveurs dans 19 villes américaines différentes, ce qui est une excellente nouvelle pour les Nord-Américains ainsi que pour les clients à l'étranger à la recherche d'emplacements spécifiques aux États-Unis..

Il existe également un choix au niveau de la ville dans les pays suivants:

  • Australie (5)
  • Canada (3)
  • Italie (2)

Diffusion & Torrent

Fonctionne bien pour le streaming et le torrent

Hotspot Shield est, le plus souvent, une option VPN fiable pour les fans de streaming - il fonctionne de manière cohérente avec US Netflix.

Il n'y a pas de serveurs de streaming VPN dédiés comme certains autres meilleurs services VPN, et bien que la plupart des serveurs VPN que nous avons testés fonctionnent bien pour le streaming, l'accès à US Netflix nécessite parfois des essais et des erreurs. Essayez simplement deux serveurs différents au niveau de la ville américaine et vous devriez pouvoir en trouver un qui fonctionne.

Nous n'avons pas pu accéder à BBC iPlayer via l'application VPN depuis quelques mois, mais Hotspot Shield nous a informés que ses ingénieurs travaillaient sur une solution.

En attendant, vous pouvez regarder les émissions iPlayer via l'extension de navigateur Chrome de Hotspot Shield - assurez-vous simplement de l'utiliser avec les principales applications pour une sécurité et une confidentialité maximales.

Hotspot Shield est l'un des meilleurs VPN pour débloquer Disney +, le nouveau service de streaming de Disney.

Grâce aux vitesses de téléchargement ultra rapides de Hotspot Shield, la diffusion de contenu vidéo en HD est facile et sans tampon.

Torrent

Le torrent via Hotspot Shield fonctionne très bien. Le trafic torrentiel et P2P est entièrement autorisé et illimité sur tous les serveurs de Hotspot Shield.

Des vitesses de téléchargement rapides, un kill switch VPN et une protection efficace contre les fuites DNS seront attrayants pour les torrent.

Cependant, le manque de transparence de Hotspot Shield sur son protocole VPN propriétaire signifie que nous ne pouvons pas garantir son option la plus sûre pour le P2P. Sa politique de journalisation n'est pas non plus la plus respectueuse de la vie privée.

Contourner la censure

Non recommandé pour la Chine ou d'autres pays à haute censure

Hotspot Shield n'est pas une excellente option pour ceux des pays fortement censurés car il ne comprend pas d'outils d'obscurcissement supplémentaires.

Bien que certains appareils puissent encore fonctionner dans ces pays, les connexions ne sont pas garanties et peuvent être intermittentes. Hotspot Shield conseille que si vous trouvez un appareil à bloquer, vous devriez en essayer un autre.

En d'autres termes, la connexion dans les pays à forte censure nécessitera des essais et des erreurs, et peut même ne pas fonctionner du tout.

L'honnêteté est appréciée, mais cela ne change pas le fait qu'elle ne sera probablement pas en mesure de vous aider si vous êtes en Chine (suivez les liens pour nos guides de pays spécifiques), au Pakistan, aux Émirats arabes unis ou dans tout autre pays avec blocs Web stricts mis en œuvre par le gouvernement.

Plateformes & Dispositifs

Couverture limitée aux plates-formes les plus populaires, pas de prise en charge de routeur

applications

Logo Windowsles fenêtresLogo MacMacLogo iOSiOSLogo AndroidAndroid

Le VPN de Hotspot Shield fonctionnera sur votre smartphone et votre ordinateur de bureau ou portable. Il a des applications pour:

  • Microsoft Windows
  • Apple MacOS
  • iOS
  • Google Android

C'est là que la couverture de l'appareil prend fin. Hotspot Shield ne prend pas en charge la configuration manuelle. Cela signifie que vous ne pouvez pas l'utiliser sur des systèmes d'exploitation moins populaires, comme Linux.

Vous pouvez utiliser Hotspot Shield sur un maximum de cinq appareils à la fois.

Consoles de jeux & Appareils de streaming

Logo Amazon Fire TVAmazon Fire TV

Hotspot Shield fournit une longue liste de non pris en charge dispositifs:

  • Apple TV
  • Roku
  • Chromecast
  • Téléphones Windows
  • Appareils Kindle
  • Téléphones Blackberry
  • Appareils enracinés ou débridés
  • Linux OS
  • Consoles de jeux
  • Configurations de routeur personnalisées
  • Connectivité VPN directe (sans utiliser l'application)

Cependant, il a récemment sorti une application VPN personnalisée pour Amazon Fire TV Stick et Android TV. Ces applications ne sont disponibles que pour les abonnés Premium.

En raison du manque de prise en charge du routeur par Hotspot Shield, vous ne pouvez pas l'utiliser sur d'autres appareils de streaming ou consoles de jeux.

Extensions de navigateur

Logo ChromeChrome

Hotspot Shield fournit une extension de navigateur pour les utilisateurs de Google Chrome. Cette extension peut usurper votre position, bloquer les publicités et les trackers, ainsi que vous protéger contre les logiciels malveillants.

Cela dit, le module complémentaire de navigateur de Hotspot Shield n'est qu'un proxy et non un VPN complet, alors assurez-vous d'utiliser les extensions à côté de l'application VPN principale pour une protection totale.

Hotspot Shield ne dispose pas d'extensions de navigateur pour Mozilla Firefox, Safari ou Opera pour le moment.

Chiffrement & Sécurité

Chiffrement fort mais manque de détails autour de son protocole VPN propriétaire

Protocoles

Chiffrement

Sécurité

Fonctionnalités avancées

Propriétaire

AES-128

AES-256

Blocage des fuites DNS

Blocage de fuite IPV6

VPN Kill Switch

Bloqueur de publicités

Tunneling divisé

Veuillez consulter notre glossaire VPN si ces termes vous déroutent et que vous souhaitez en savoir plus.

Hotspot Shield utilise Catapult HydraVPN comme son seul et unique protocole VPN - il est unique à Hotspot Shield, et il n'y a pas beaucoup de détails sur son fonctionnement. Il semble que ce soit un protocole de sécurité propriétaire sécurisé, mais nous ne savons pas exactement comment il est sécurisé..

Les applications VPN ne donnent aucune option pour changer les protocoles en des protocoles plus familiers comme OpenVPN ou IKEv2.

Capture d'écran du menu des paramètres de Hotspot Shield

Une faille de sécurité majeure a également été découverte en février 2018 qui permettait aux pirates de voir votre véritable emplacement via le nom de votre réseau WiFi, mais elle a été corrigée et corrigée. Lire la clarification de Hotspot Shield sur ce qui s'est passé.

Hotspot Shield obtient le reste, cependant, avec le cryptage AES-256 (il utilise également AES-128), un kill kill VPN et une protection contre les fuites IPv6 et DNS. Voici les résultats de notre test de fuite (nous testons depuis Londres, vous pouvez donc voir qu'il cache effectivement notre adresse IP):

Résultats du test de fuite du bouclier Hotspot

Résultats des tests de fuite de Hotspot Shield à l'aide de browserleaks.com

En plus, Hotspot Shield fournit une protection contre les logiciels malveillants en temps réel qui a bien fonctionné lors des tests récents d'AV-TEST.

Facilité d'utilisation

Des applications très simples avec une configuration rapide

Comment installer & Configurer le bouclier du hotspot

  • Capture d'écran de l'écran de téléchargement de Hotspot Shield

    Pour configurer Hotspot Shield, tout ce que vous avez à faire est d'aller dans la section téléchargements du site Web et de choisir l'appareil sur lequel vous souhaitez utiliser le VPN.

  • Capture d'écran de l'assistant d'installation de Hotspot Shield

    L'assistant d'installation vous guidera tout au long du processus du début à la fin.

  • Capture d'écran de la progression de l'installation de Hotspot Shield

    Cela ne nous a pris que 30 secondes environ, mais vous pouvez suivre la progression de l'installation ici.

  • Capture d'écran de l'écran principal de Hotspot Shield

    Voici l'écran principal de l'application Windows Hotspot Shield. Il y a un gros bouton de connexion central.

  • Capture d'écran de la liste des emplacements de serveur de Hotspot Shield

    De là, vous pouvez choisir un serveur dans la liste des emplacements. Cliquez sur le drapeau du pays pour voir à quelles villes vous pouvez vous connecter.

  • Capture d'écran du menu des paramètres de Hotspot Shield

    Dans le menu des paramètres, vous pouvez activer le coupe-circuit VPN et la protection contre les fuites IP.

  • Capture d'écran de l'application Windows de Hotspot Shield lorsqu'elle est connectée

    Lorsque vous vous connectez à un serveur, vous pouvez voir de nombreuses informations sur votre connexion à l'écran, y compris la quantité de données transférées, votre nouvelle adresse IP et la charge du serveur. Pour vous déconnecter, cliquez sur l'icône d'arrêt en bas de l'application.

Les applications VPN de Hotspot Shield sont assez faciles à utiliser et une nouvelle mise à jour de l'application Windows offre une expérience encore plus élégante.

Cependant, les utilisateurs experts peuvent bien manquer, car il y a si peu de paramètres ou d'options VPN avancés pour jouer avec.

Extensions de navigateur

Capture d'écran de l'extension Chrome Hotspot Shield

L'extension de navigateur Hotspot Shield pour Google Chrome est vraiment facile à configurer. Accédez simplement à la boutique Web Chrome, téléchargez l'extension, connectez-vous et connectez-vous.

Service client

Assistance par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 disponible

Assistance par chat en direct 24/7

Ressources en ligne

Oui
Oui

La prise en charge du chat en direct 24h / 24 de Hotspot Shield est de loin le meilleur moyen de répondre à vos requêtes et de résoudre les problèmes. Les réponses sont bien informées et opportunes.

Cependant, vous ne pouvez accéder au chat en direct que via l'application, ce qui signifie que ceux qui ont des questions avant d'acheter auront du mal à obtenir une réponse.

Le formulaire d'assistance par e-mail de Hotspot Shield est assez limité, certaines requêtes étant réservées aux abonnés premium. La base de connaissances et la FAQ, bien qu'agréables, sont également très basiques par rapport à d'autres fournisseurs VPN de premier plan.

Tarification & Offres

Excellent rapport qualité / prix sur le plan triennal

Coupon Hotspot Shield

Plan de tarification de Hotspot Shield

Hotspot Shield est assez bon marché, surtout si vous optez pour un plan VPN plus long.

Alors qu'un plan de 12 mois coûte à 7,99 $ par mois, le plan de trois ans de Hotspot Shield ne coûte que 2,99 $ par mois - un prix très compétitif.

Si vous souhaitez payer sur une base mensuelle, Hotspot Shield coûte 12,99 $.

Il existe une version gratuite de Hotspot Shield, mais elle comporte trop de restrictions et nous ne la recommanderions pas en raison de controverses passées sur la confidentialité des utilisateurs..

  1. Mensuel

    US $ 12.99 / mois

    Facturé 12,99 $ chaque mois

  2. 12 mois

    US $ 7.99 / mois

    Facturé 95,88 $ tous les 12 moisÉconomisez 39%

  3. 3 années

    US $ 2.99 / mois

    Facturé 107,64 $ tous les 3 ansÉconomisez 76%

Tous les plans ont une garantie de remboursement de 45 jours

Paiement & Options de remboursement

Carte de crédit

Pay Pal

Oui
Oui

Vous pouvez payer pour Hotspot Shield en utilisant les méthodes suivantes:

  • Cartes de crédit et de débit importantes
  • Pay Pal

Vous ne pouvez pas payer en utilisant des méthodes plus respectueuses de la vie privée telles que Bitcoin ou d'autres crypto-monnaies, et il n'y a pas d'option de paiement en utilisant des méthodes internationales comme AliPay.

Hotspot Shield offre une garantie de remboursement de 45 jours, ce qui est généreux, mais cela implique de soumettre un formulaire pour examen. Que vous receviez ou non un remboursement dépend de Hotspot Shield, donc l'annulation avant la fin de votre plan n'est pas exactement sans risque.

Il existe également un essai gratuit de sept jours, qui vous permet de tester le logiciel premium complet sans restrictions. Vous devez cependant fournir vos informations de paiement.

The Bottom Line

Recommandons-nous Hotspot Shield?

Il y a beaucoup à aimer à propos de Hotspot Shield: c'est l'un des VPN les plus rapides que nous ayons jamais testés, il possède un réseau de serveurs international important et il est bon pour le streaming et le torrent.

Nos seules réserves concernent les controverses passées entourant l'application gratuite, ainsi que le manque de transparence de Hotspot Shield concernant le protocole utilisé. Nous pensons toujours que c'est un très bon VPN, mais ce sont les facteurs qui empêchent Hotspot Shield d'atteindre des sommets encore plus élevés.

Alternatives à Hotspot Shield

Logo IPVanish

IPVanish

Vous ne trouverez pas de VPN plus sûr et plus fiable qu'IPVanish. Il est 100% sans journaux et audité indépendamment pour en prouver autant, et sa vitesse et sa fiabilité sont un bonus bienvenu. Lire la critique d'IPVanish

Logo ExpressVPN

ExpressVPN

Vous êtes découragé par le manque de couverture du routeur par Hotspot Shield? ExpressVPN permet une installation au niveau du routeur et bien plus encore. Lire la critique d'ExpressVPN

Brayan Jackson Administrator
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