Après les grands noms comme Facebook et Snapchat et les jeux, les VPN sont les applications les plus recherchées au monde. Les plus populaires ont amassé des centaines de millions d'installations entre eux dans le monde entier et pourtant il semble y avoir peu de contrôle des entreprises chargées de rediriger tout le trafic Internet de leurs utilisateurs via leurs serveurs.

Un VPN ou un réseau privé virtuel crypte la connexion Internet d'un utilisateur et détourne son trafic via un serveur distant afin de remplacer son adresse IP. Ils sont principalement utilisés pour garder l'activité Internet privée, échapper à la censure et utiliser le WiFi public en toute sécurité.

Les applications VPN gratuites sont souvent le premier port d'escale pour les utilisateurs souffrant de censure ou d'un arrêt d'Internet. Dans ces situations, il est courant que les utilisateurs téléchargent le premier VPN qui apparaît dans les résultats de recherche, en supposant qu'un grand nombre de téléchargements ou un emplacement dans l'App Store signifie que l'application est sûre et légitime. c'est loin d'être la vérité.

Il est donc extrêmement important que les consommateurs choisissent judicieusement leur fournisseur VPN, compte tenu du risque d'utilisation abusive de leurs données. Malheureusement, la majorité des applications apparaissant dans les meilleurs résultats pour les recherches «VPN» sont des produits gratuits d'entreprises obscures et hautement secrètes, ce qui rend délibérément très difficile pour les consommateurs de découvrir quoi que ce soit à leur sujet. [Notez que chaque fois que nous parlons de «gratuit» dans ce rapport, nous voulons dire «gratuit» ou fourni gratuitement. Ces applications sont ne pas Logiciels «gratuits» comme au sens de «liberté», tels que les logiciels open source].

Nous avons décidé de mettre en lumière ces entreprises pour aider les consommateurs à éviter de compromettre par inadvertance leur vie privée en utilisant des produits non fiables. Nous avons enregistré les 20 meilleures applications gratuites affichées dans les résultats de recherche pour «VPN» dans l'App Store et le Play Store pour les régions du Royaume-Uni et des États-Unis. Cela a abouti à une liste de 30 applications en raison du chevauchement entre les magasins et les paramètres régionaux. Voir les notes à la fin de ce rapport pour la méthodologie complète.

Notre enquête a révélé que plus de la moitié des meilleures applications VPN gratuites appartenaient à la Chine ou étaient en fait basées en Chine, ce qui a sévèrement restreint les services VPN au cours de l'année écoulée et maintient une emprise de fer sur Internet à l'intérieur de ses frontières. De plus, nous avons constaté que la majorité des applications VPN gratuites avaient peu ou pas de protections formelles de la confidentialité et une assistance utilisateur inexistante.

Apple et Google ont laissé tomber les consommateurs en ne vérifiant pas correctement ces éditeurs d'applications, dont beaucoup ne disposent d'aucune sorte de présence crédible sur le Web et dont les listes d'App Store sont criblées de désinformation..

Mise à jour: Dans le cadre de cette enquête, nous avons depuis publié le Free VPN Risk Index. Cette analyse technique des 150 applications VPN gratuites les plus populaires sur Google Play a révélé d'importantes failles de confidentialité. Sur la base de ces résultats combinés, nous recommandons aux consommateurs d'envisager fortement les services VPN payants ou à tout le moins de rechercher des recommandations VPN indépendantes et gratuites.

Contents

Principales conclusions

  • 59% des applications ont des liens vers la Chine (17 applications)
  • 86% des applications avaient des politiques de confidentialité inacceptables, les problèmes incluent:
    • Manque de détails importants sur les politiques de journalisation qui pourraient endormir les gens dans un faux sentiment de sécurité
    • Politiques génériques sans conditions spécifiques au VPN
    • Aucune politique du tout
    • Suivi de l'activité des utilisateurs ou partage avec des tiers
    • Plusieurs politiques de confidentialité ont explicitement déclaré qu'elles partagent des données avec la Chine
  • 55% des politiques de confidentialité ont été hébergées de manière amateur
    • Sites WordPress gratuits avec publicités
    • Fichiers texte en clair sur Pastebin
    • Fichiers texte sur les serveurs Amazon
    • Fichiers texte sur des URL brutes, telles que des adresses IP
  • 64% des applications n'avaient pas de site Web dédié - plusieurs n'avaient aucune présence en ligne au-delà des listes de l'App Store.
  • La grande majorité des entreprises rend très difficile de savoir où elles sont basées et qui est impliqué - pour une minorité, il était impossible de retrouver le fournisseur.
  • Plus de la moitié (52%) des e-mails d'assistance à la clientèle étaient des comptes personnels, par exemple Gmail, Hotmail, Yahoo, etc.
  • 83% des demandes d'assistance par e-mail du support client de l'application ont été ignorées

Sommaire

Le tableau ci-dessous répertorie toutes les applications VPN que nous avons étudiées. Cliquez sur le nom de l'application pour accéder à ses conclusions détaillées. Les nombres d'installation Android sont le nombre total d'installations dans le monde, iOS est estimé mensuellement avec toutes les données de Sensortower.

App Installations Android Installations iOS La possession
TurboVPN 3M 300K chinois
VPN Proxy Master 1M 800K chinois
Snap VPN 10M N / A chinois
X-VPN 5M 600K chinois
VPN 360 1M 500K chinois
VPN - Proxy Super Illimité N / A 400K chinois
VPN gratuit par FreeVPN.org 500K 200K américain
VPN sécurisé 1M N / A chinois
VPN - Proxy maître N / A 60K chinois
HotspotVPN 1M 70K chinois
SkyVPN 1M 200K chinois
VPN Patron N / A 200K chinois
VPN pour iPhone N / A 100K Bangladeshi
YogaVPN 5M 40K chinois
VPN Guru N / A 80K chinois
Hola 10M 60K israélien
Bouclier de hotspot 50M 1M américain
Betternet 10M 1M américain
TouchVPN 10M 70K américain
Shield VPN N / A 70K chinois
VPN Wifi Proxy Security Master N / A 50K chinois
VPN de victoire N / A 20K chinois
Storm VPN N / A 5K Non confirmé
Client VPN gratuit SuperVPN 50M N / A chinois
VPN privé 10M N / A ukrainien
VPN Thunder 1M N / A HK Chinese
VPN Melon 1M N / A Non confirmé
Super VPN 5M N / A chinois
#VPN N / A 200K américain
Psiphon 10M 100K canadien

VPN Master Unlimited, Turbo VPN & Snap VPN

Alias

  • VPN Proxy Master
  • VPN Master
  • Navigateur privé Turbo VPN

VPN Master Unlimited - Capture d'écran de l'App Store

Installe

VPN Master

  • iOS: 800 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Turbo VPN

  • iOS: 300 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 3 000 000+ installations au total | Play Store Listing

SnapVPN

  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Ces applications sont exploitées par trois sociétés étroitement liées basées à Singapour avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: ALL Connected Co. Ltd - développeur nommé sur les listes de l'App Store pour les deux applications

Adresse d'entreprise: 576, Woodlands Drive 16, # 05-514, Singapour 730576

Numéro de registre de l'entreprise. 201537185C

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Nom de la compagnie: Pte de connexion innovante. Ltd - développeur nommé sur les listes Play Store et le site Web VPN Master. La liste Turbo VPN renvoie également au même site Web.

Adresse d'entreprise: 38 Beach Road # 29-11 South Beach Tower, Singapour

Numéro de registre de l'entreprise. 201812738K

————————————–

Nom de la compagnie: Lemon Clove Pte Ltd (partage le secrétaire de la société avec Innovative Connecting Ltd et sa politique de confidentialité est sur le même domaine)

Adresse d'entreprise: 260, Orchard Road, # 16-02, The Heeren, Singapour 238855

Numéro de registre de l'entreprise. 201813499K

Qui est derrière l'entreprise?

ALL Connected Co. Ltd

Réalisateur: Chand Kumar Vishwakarma (ressortissant indien)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

secrétaire: Raja Muhammad Shah Bin Abdullah (ressortissant indien)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

————————————–

Pte de connexion innovante. Ltd

Réalisateur: Chen, Danian (ressortissant chinois)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

secrétaire: Yoo, Loo Ping (citoyen de Singapour)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

Unique actionnaire: Linksure Telecom Sea Holding Ltd (T18UF2859L)

Cricket Sq, Hutchins Dr, PO Box 2681, Grand Cayman, KY1-1111, Îles Caïmans

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Lemon Clove Pte Ltd

Réalisateur: Li, Yang (détenteur d'un passeport chinois)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

secrétaire: Yoo, Loo Ping (citoyen de Singapour)

Adresse à Singapour (expurgée mais disponible au dossier public)

Unique actionnaire: Lemon Seed Investment Ltd (T18UF3035C), Commerce House, Wickhams, Cay 1, PO Box 3140, Road Town, Tortola, BVI, VG 1110

Notes sur la structure de l'entreprise

Bien que la nature exacte des relations entre ces trois sociétés ne soit pas confirmée, elles sont clairement associées. ALL Connected est nommé développeur de VPN Master et Turbo VPN sur l'App Store, tandis qu'Innovative Connection apparaît sur les listes Play Store des mêmes applications et sur le site Web VPN Proxy Master qui relie les deux magasins et est lié à partir du Turbo VPN Play Liste des magasins.

Lemon Clove partage un secrétaire d'entreprise et des adresses clés avec Innovative Connecting.

En outre, les politiques de confidentialité pour les deux versions de l'application VPN Master sont identiques mais hébergées sur des domaines différents, dont l'un est sur le domaine ALL Connected, l'autre sur un domaine Cloudfront générique. La politique pour les deux versions de l'application Turbo VPN est hébergée sur le même domaine Cloudfront générique que VPN Master mais sur une URL différente (voir ci-dessous pour plus d'informations). De même, l'application Snap VPN de Lemon Clove est également sur le même domaine Cloudfront et partage la même formulation, y compris les fautes de frappe notables.

Voir les captures d'écran: lien du site Web - site du développeur - liste des magasins de jeu

Le directeur d'Innovative Connecting Chen Danian (alias Danny Chen) est un entrepreneur Internet chinois notable et influent et a déjà été classé parmi les 400 Chinois les plus riches. Il est fondateur et PDG de Linksure, qui partage un nom avec l'actionnaire unique d'Innovative Connecting. Bien que son nom n'ait pas été précédemment lié publiquement à cette société VPN, il est répertorié en tant que directeur sur le profil commercial de la Singapore and Accounting Regulatory Authority (ACRA) de l'entité actionnaire.

Le secrétaire de la société Yoo Loo Ping pour Lemon Clove et Innovative Connecting est un détenteur de passeport chinois.

Le directeur de ALL Connected, C.K Vishwakarma, est un consultant en gestion indien basé à Singapour impliqué dans un éventail d'entreprises liées à l'Internet des objets, aux mégadonnées et à la blockchain sans aucune mention de VPN ou de confidentialité numérique sur ses profils..

Lemon Seed Investment, basée sur l'île Vierge britannique, n'a pas de présence en ligne au-delà de son apparition sur les documents d'enregistrement des entreprises de Lemon Clove en tant qu'actionnaire unique de la société.

Politique de confidentialité

VPN Master

  • http://static.allconnected.co/privacy_policy.html
  • http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy.html

Turbo VPN

  • http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy_turbovpn.html

SnapVPN

  • http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy_snapvpn.html

Notes de politique de confidentialité

Les politiques de confidentialité pour les trois applications sont identiques à part la référence au nom de l'application.

Le plus gros problème est que la politique autorise le transfert des données des utilisateurs vers la Chine.

Notre entreprise peut nous obliger à transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen («EEE»), y compris vers des pays tels que la République populaire de Chine ou Singapour. Nous prenons les mesures appropriées pour garantir que les destinataires de vos données personnelles sont tenus à des obligations de confidentialité et nous mettons en œuvre des mesures telles que des clauses contractuelles standard. Une copie de ces clauses peut être obtenue en contactant notre centre d'aide.

Les demandes de clarification de la justification de cette politique ainsi que des copies des clauses contractuelles susmentionnées sont restées sans réponse.

Nous étions également préoccupés par le volume de données collectées:

Les données que nous collectons peuvent inclure la version du code SDK / API / JS, le navigateur, le fournisseur de services Internet, l'adresse IP, la plate-forme, l'horodatage, l'identifiant de l'application, la version de l'application, le canal de distribution des applications, l'identifiant indépendant de l'appareil, l'identifiant d'annonce iOS (IDFA), l'annonce Android identifiant principal, numéro d'identification international de l'abonné mobile (IMSI), adresse de la carte réseau iOS (MAC) et code international d'identification de l'appareil mobile iOS (IMEI) Le modèle de l'équipement, l'adresse e-mail, le fabricant du terminal, la version du système d'exploitation du terminal, la session heure de démarrage / d'arrêt, l'emplacement de la langue, le fuseau horaire et l'état du réseau (WiFi et ainsi de suite), le disque dur, le CPU et l'utilisation de la batterie, etc..

Il manquait à la politique les éléments standard qui constituent des politiques de confidentialité VPN plus typiques, à savoir la spécification de la collecte, du stockage et de l'élimination des métadonnées de connexion, et la façon dont l'entreprise répond aux notifications DMCA.

Il y avait aussi des cas de mauvais anglais et de fautes de frappe dans ce qui était une politique de confidentialité très vague, manquant de détails dans des domaines clés.

Il est également à noter que la politique de confidentialité liée au Play Store est hébergée sur une URL très obscure.

Ces politiques sont loin de ce à quoi nous nous attendrions d'un VPN traditionnel et nous recommandons aux consommateurs d'éviter ces applications.

Contact support client

Réponse du support client:

Notez les adresses Gmail, ce qui est inconnu avec les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants à chaque adresse d'assistance par e-mail:

  • Transfert de données vers la Chine
  • Clauses contractuelles de confidentialité
  • Politique de métadonnées de connexion VPN

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

Lisez nos avis complets sur VPN Proxy Master, Turbo VPN et Snap VPN.

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X-VPN

Alias

Proxy VPN illimité X-VPN
X-VPN - Proxy VPN illimité gratuit

Capture d'écran de X-VPN Google Play

Installe

  • iOS: 600 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 5 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Free Connected Limited

Adresse d'entreprise: Flat / Rm A40, 9 / F Silvercorp International Tower 707-713 Nathan Road Mongkok, Kowloon Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2553621

Qui est derrière l'entreprise?

Réalisateur: Li, Jin (李 進)

Adresse chinoise au Sichuan (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: Supreme Hong Kong Registration Limited

Salle 3, 27 / F., Ho King Commercial Center, No.2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1633781

Unique actionnaire: Chengdu Zhuozhuo Technology Co., Ltd. (成都 卓 拙 科技 有限公司)

Rm 016, étage B1, bâtiment 6, zone D, n ° 216, Century Town South Road, zone de haute technologie, Chengdu, Sichuan, Chine

Notes sur la structure de l'entreprise

L'une des nombreuses sociétés d'applications VPN gratuites basées à Hong Kong et détenues par des Chinois. Le directeur Li Jin et l'actionnaire unique Chengdu Zhuozhuo Technology Co sont basés dans la province chinoise du Sichuan. Free Connected a été créé en juillet 2017.

Chengdu Zhuozhuo Technology Co est une société de technologie de jeu.

Politique de confidentialité

  • https://xvpn.io/?n=best.free.xvpn.PrivacyPolicyPage

Notes de politique de confidentialité

La politique est hébergée sur le domaine de l'entreprise, ce qui est un plus. L'une des politiques de confidentialité les plus professionnelles et transparentes que nous avons examinées dans le cadre de cette enquête, mais encore loin d'être les meilleures de sa catégorie. Les documents de politique ne permettent pas de savoir exactement quels points de données sont collectés pour vérifier les utilisateurs individuels dans le cadre de la journalisation des métadonnées de connexion VPN.

Contact support client

Réponse du support client

Le support a été rapide et professionnel et a clarifié la politique concernant la journalisation des métadonnées de connexion VPN.

Pour votre information, nous ne collectons pas l'adresse IP d'origine des utilisateurs et l'adresse IP du serveur auquel les utilisateurs se connectent. Notre système attribue à chaque utilisateur un ID utilisateur unique, à des fins de vérification (par exemple, si un utilisateur a effectué un achat via l'App Store et n'a pas de compte chez nous, nous utiliserions l'ID utilisateur pour vérifier l'abonnement et fournir davantage assistance).

Cela dit, cela sert à la vérification de l'utilisateur (assistance aux utilisateurs) (sic) qui serait considérée comme des données de compte. Comme pour toutes les autres données de connexion VPN, notre système les supprimera automatiquement après 96 heures.

Malgré quelques défauts, cette politique de confidentialité dépasse la norme minimale que nous attendons pour les VPN traditionnels grâce au niveau de détail et de transparence.

Lire notre examen complet de X-VPN gratuit.

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VPN 360

Alias

  • VPN 360 Proxy VPN illimité

Capture d'écran de la liste du VPN 360 App Store

Installe

  • iOS: 500 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Infinity Software Co., Limited

Adresse d'entreprise: Rm A 20F Kiu Fu Commercial Bldg, 300 Lockhart Road, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1621283

Qui est derrière l'entreprise?

Administrateur et actionnaire unique: Zhang, Rui (張銳)

Adresse chinoise à Pékin (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: China Kimfone Business Limited

Salle 1605c, Ho King Commercial Center, 2-16 Fa Yuen Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1620332

Notes sur la structure de l'entreprise:

Administrateur et actionnaire unique, Zhang, Rui compte 44 mandats, dont 30 restent actifs.

L'une des nombreuses sociétés d'applications VPN gratuites basées à Hong Kong et détenues par des Chinois. Il a été incorporé en juin 2011.

Politique de confidentialité

  • https://vpn360.wordpress.com/

Notes de politique de confidentialité

Très inhabituellement, la politique de confidentialité est hébergée sur un domaine WordPress gratuit affichant de la publicité.

La politique elle-même manque de détails importants, avec un accent beaucoup plus important sur ce qu'un utilisateur ne doit pas faire lors de l'utilisation du service VPN plutôt que sur ce que le fournisseur VPN fera pour protéger sa vie privée..

Voici un exemple de son approche décontractée et légère de la confidentialité:

Nous n'enregistrons aucune activité utilisateur (sites visités, recherches DNS, e-mails, etc.) Nous enregistrons uniquement les tentatives d'accès à nos serveurs (pour la sécurité et le dépannage). Nous ne nous engageons dans aucune forme de censure. Nous ne communiquons vos informations personnelles à aucun tiers. Nous ne coopérons avec aucune demande d'informations, sauf si nous sommes ordonnés par un tribunal compétent et la grande majorité de ces demandes ne proviendraient pas d'un tribunal compétent.Nous vous protégerons au maximum et notre système est configuré pour le faire automatiquement. donc. Il y a des centaines de bonnes raisons d'être anonyme et nous les respectons pleinement.

Bien qu'elle se décrive comme un service sans journal, la politique comporte un nombre alarmant d'exemptions définies de manière vague. Par exemple:

Nous enregistrerons votre utilisation globale de la bande passante pour la facturation et les opérations et l'assistance réseau;

Il peut s'avérer nécessaire de conserver temporairement les données d'utilisation pour aider au débogage d'un problème avec le service. Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que la date et l'heure de votre connexion et les adresses IP que vous avez visitées [souligné par nous]. Ces informations personnelles ne sont pas conservées une fois le dépannage résolu;

Nous pouvons collecter et divulguer des informations personnelles, y compris vos données d'utilisation, aux autorités ou agences gouvernementales, y compris les forces de l'ordre, à leur demande ou en vertu d'une ordonnance d'un tribunal, d'une assignation à comparaître ou d'une autre procédure légale, s'il existe une croyance de bonne foi qu'une telle collecte ou la divulgation est requise par la loi;

Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité..

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d'autres fins..

Il manquait à la politique les éléments standard qui constituent des politiques de confidentialité VPN plus typiques, à savoir la spécification de la collecte, du stockage et de l'élimination des métadonnées de connexion; les protections si les autorités recherchent des informations sur les utilisateurs; ou des mesures pour garantir que les données de dépannage sont réellement supprimées.

Contact support client

Réponse du support client

Malgré l'utilisation d'une plateforme de support client populaire (Zendesk), qui répond automatiquement aux demandes d'assistance et émet un ticket, Infinity Software n'a pas répondu à nos demandes de clarification des éléments suivants au-delà de la confirmation initiale de notre e-mail.

  • Politique de métadonnées de connexion VPN
  • Comment une «utilisation déloyale» a été surveillée sans compromettre la confidentialité
  • Politique de suppression pour l'enregistrement temporaire des données d'utilisation

Lisez notre revue complète de VPN 360.

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VPN - Proxy Super Illimité

Capture d'écran de la liste VPN Super Unlimited Proxy App Store

Installe

iOS: 400 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé

Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Mobile Jump

Adresse d'entreprise: 1 / F, Building B2, Dongsheng Technology Park, Beijing, 100190, Chine

Numéro de registre de l'entreprise. Non confirmé car le nom de la société en langue chinoise est requis.

Qui est derrière l'entreprise?

Réalisateur: Liu Yiyi

Aucune adresse disponible

Notes sur la structure de l'entreprise

Il y a très peu d'informations disponibles sur cette entreprise. Cependant, il est très intéressant qu'une entreprise VPN soit basée dans un parc technologique de Pékin de haut niveau, décrit comme un «incubateur d'innovation» étant donné l'interdiction agressive des VPN en Chine actuellement.

Politique de confidentialité

  • https://mobijump.wordpress.com/2017/09/18/privacy-policy/
  • https://mobijump.wordpress.com/2017/09/18/terms-of-services/

Notes de politique de confidentialité

Les conditions d'utilisation sont identiques au document utilisé par VPN 360, remplaçant simplement toute mention de «VPN 360» par «VPN».

La politique de confidentialité est un document générique très court (315 mots) sans référence au VPN.

Les mêmes problèmes s'appliquent donc. Plus important encore, il n'y a pas de politique détaillée sur la journalisation, la conservation et la suppression des métadonnées de connexion - données qui peuvent potentiellement être utilisées pour identifier les utilisateurs dans certaines circonstances.

Contact support client

Mobile Jump n'offre aucune ressource de support au-delà d'une page Web en texte simple sur une seule ligne avec cet e-mail:

Nous avons également trouvé cet e-mail de contact alternatif ailleurs sur le Web:

Réponse du support client

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants à chaque adresse d'assistance par e-mail:

  • Transfert de données vers la Chine
  • Clauses contractuelles de confidentialité
  • Politique de métadonnées de connexion VPN

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VPN gratuit par FreeVPN.org

Capture d'écran de la liste Google Play FreeVPN.org

Installe

  • iOS: 200 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 500 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé

Californie, USA

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: VPN gratuit, LLC

Adresse d'entreprise: 1070 Grey Fox Circle, Pleasanton, Californie 94566

Numéro de registre de l'entreprise. 201525910495

Qui est derrière l'entreprise?

Président-directeur général: Andrew Foss

CFO: Timothy Bush

Nom de la compagnie: ActMobile Networks, Inc - site Web

Adresse d'entreprise: 1070 Grey Fox Circle, Pleasanton, Californie 94566

Notes sur la structure de l'entreprise

Free VPN, LLC est clairement associé à ActMobile Networks, Inc, cette dernière étant nommée gestionnaire de la société sur la déclaration d'informations déposée pour Free VPN, LLC..

Les deux sociétés partagent la même adresse californienne et le directeur d'ActMobile Networks, Inc., Timothy Bush, est nommé agent du service de traitement sur un certificat de conversion déposé en 2016 pour Free VPN, LLC.

Act Mobile ne fait aucune référence à Free VPN par Free VPN.org sur son site Web, mais il fait la promotion d'un autre service, Dash VPN.

En fait, l'adresse e-mail dans la politique de confidentialité VPN gratuit se trouve sur le domaine dashoffice.com, suggérant qu'ils peuvent partager des ressources opérationnelles.

Politique de confidentialité

  • http://freevpn.org/privacy-policy/

Notes de politique de confidentialité

Plus frappant encore, la politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 octobre 2012, ce qui est une éternité en termes de confidentialité numérique..

Encore plus accablant, il n'y a pas de politique ou de conditions de confidentialité spécifiques au VPN, ce qui signifie que ce fournisseur VPN peut faire ce qu'il veut avec ses données d'utilisateur.

Contact support client

Réponse du support client

Seul [email protected] est une adresse e-mail fonctionnelle, mais nous avons reçu une réponse partielle à nos questions, qui étaient les suivantes:

  1. Quelles sont vos politiques en matière de journalisation, car la politique ne mentionne ni les activités ni les politiques de métadonnées de connexion. Quels points de données collectez-vous? Combien de temps les conservez-vous?
  1. Pourquoi n'y a-t-il aucune politique spécifique au VPN? La politique de confidentialité semble se rapporter uniquement au site Web et le lien vers les conditions d'utilisation ne dirige nulle part (http://freevpn.org/privacy-policy/#) Pouvez-vous me fournir les politiques officielles concernant l'utilisation de votre service?
  1. Possédez-vous vos propres serveurs VPN ou louez-vous des serveurs tiers? De même, les serveurs DNS? Si vous comptez sur des réseaux tiers, quelles protections sont en place pour les utilisateurs de votre service?

Frustrant, les deuxième et troisième questions ont été entièrement ignorées tandis que la première a reçu une réponse très vague. Il est probable que nous ayons reçu une réponse standardisée en raison de la non-pertinence d'une grande partie de l'e-mail, qui se lisait comme suit:

La seule information que nous capturons / enregistrons à ce jour est la quantité de données consommées par l'utilisateur. Aucune autre donnée n'est stockée avec nous. Nous n'associons pas non plus les données à un appareil physique, mais utilisons plutôt une clé qui ne peut pas être facilement retracée vers un appareil physique, gardant notre service, vraiment anonyme et sécurisé.

Lorsque vous êtes connecté au VPN, vous restez anonyme sur tout site Web ou service en ligne auquel vous accédez, sauf si vous devez vous connecter pour accéder à leur service. Cependant, le navigateur peut conserver des enregistrements de votre activité en ligne & doivent être configurés pour ne pas suivre votre activité en ligne.

Le cache d'octets du périphérique est créé & maintenu localement sur votre appareil pour garantir des performances en ligne optimales lorsque le VPN est connecté et peut nécessiter jusqu'à 250 Mo d'espace de stockage sur votre appareil.

La désinstallation de l'application doit révoquer les autorisations requises pour établir une connexion VPN. Sur les appareils Android, toutes les données d'application peuvent être supprimées des paramètres de l'appareil (Paramètres -> Applications - > FreeVPN -> Effacer les données).

La réponse manque des détails cruciaux sur les métadonnées de connexion qui sont nécessaires pour pouvoir faire confiance à un service avec des données personnelles.

Lisez notre critique complète de Free VPN by FreeVPN.org.

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VPN sécurisé, VPN - Master Proxy & HotspotVPN

Alias

  • VPN sécurisé - Proxy VPN gratuit, meilleur & Bouclier rapide
  • VPN - Master Proxy, ماستر VPN

Enquête VPN gratuite: VPN sécurisé

Installe

VPN sécurisé

  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

VPN - Proxy maître

  • iOS: 60 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

HotspotVPN

  • iOS: 70 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: HiMobi Tech Ltd

Adresse d'entreprise: 99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2669400

Qui est derrière l'entreprise?

Administrateur et actionnaire unique: Zhu, Jianpeng (朱建朋)

Adresse résidentielle chinoise dans la province de Heibei (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: Kong Tsun International Consultants Limited

137-139 Connaught Road Central, 12 / F, 12th Floor, San Tai Building, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2658066

Notes sur la structure de l'entreprise

Une autre paire de VPN basés à Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale via la propriété ultime de l'entreprise. Il est clair que VPN - Master Proxy est associé à Secure VPN car son développeur répertorié sur les app stores est Sapling Growth Tech, qui est bien en vue dans la politique de confidentialité de Secure VPN.

Sapling Growth Tech ne semble cependant pas être une entité juridique.

Politique de confidentialité

VPN sécurisé & HotspotVPN

  • https://supermobiteam.wordpress.com/2018/06/06/privacy-policy-2/

VPN - Proxy maître

  • https://supermobiteam.wordpress.com/2017/05/15/privacy-policy/

Notes de politique de confidentialité

Notez que les politiques de confidentialité sont hébergées sur un domaine WordPress gratuit sans aucune autre information sur le VPN ou la société. Pour ajouter à l'impression amateur, les éléments du texte d'espace réservé du modèle WordPress n'ont pas été modifiés et restent dans le texte chinois d'origine (c.-à-d. Ceci est un widget texte. Le widget texte vous permet d'ajouter du texte ou du HTML à la barre latérale)

Une seule politique - datée de juin 2018 - s'applique à SecureVPN et HotspotVPN.

La politique partage la majorité de son texte - fautes de frappe incluses - avec les politiques des applications exploitées par ALL Connected and Innovative Connecting, à savoir VPN Master, TurboVPN et SnapVPN.

Il y a des problèmes majeurs avec cette politique qui suggèrent que les données utilisateur qui transitent par ce VPN ne sont pas privées. Le plus inquiétant est:

Notre entreprise peut nous obliger à transférer vos données personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen («EEE»), y compris vers des pays tels que la République populaire de Chine ou Singapour.

Il manquait à la politique les éléments standard qui constituent des politiques de confidentialité VPN plus typiques, à savoir la spécification de la collecte, du stockage et de l'élimination des métadonnées de connexion, et la façon dont l'entreprise répond aux notifications DMCA.

Voir notre évaluation de la politique de confidentialité de VPN Master pour plus de détails.

La politique pour VPN - Master Proxy est datée de mai 2015 et ne fait pas référence à cette application par son nom, mais spécifie plutôt Easy VPN et HotspotVPN.

La politique elle-même est identique à celle du VPN 360 et présente tout de même les mêmes problèmes graves. Reportez-vous à cette section de notre rapport pour plus de détails.

Contact support client

Comme avec ces VPN, nous recommandons aux consommateurs d'éviter ces applications également basées sur ces politiques profondément préoccupantes.

Réponse du support client

Nos demandes de clarification concernant les politiques de métadonnées de connexion et le transfert de données vers la Chine ont été ignorées.

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SkyVPN

Alias

  • Le proxy VPN gratuit SkyVPN-Unlimited protège la confidentialité
  • SkyVPN - Meilleur bouclier proxy VPN

Enquête VPN gratuite: capture d'écran de la liste SkyVPN App Store

Installe

  • iOS: 200 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale.

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Tengzhan Hongkong Limited (騰 展 香港 有限公司) - opère sous le nom de Dingtone en dehors de la Chine.

Adresse d'entreprise: Rm 2103 Futura Plaza 111 How Ming St, Kwun Tong, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2314047

Qui est derrière l'entreprise?

Administrateur et actionnaire unique: Toi, Xiumei (游 秀 妹)

Adresse chinoise dans la province du Guangdong (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: Offshore Wealth Accounting Secretary Limited (聚富 港 會計 秘書 有限公司)

B015, unité 5, 27 / F., Comm. De Richmond Bldg., 109 Argyle Street, Mongkok, Kln, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1650349

Notes sur la structure de l'entreprise

La structure d'entreprise ici est très opaque. La société derrière SkyVPN se réfère à elle-même différemment SkyVPN Inc, Secure Sentry Communications et Dingtone.

Dingtone est nommé, bien que non en évidence, comme le «vendeur» sur la liste de l'App Store (mais pas sur la liste du Play Store). Il y a également une demande de marque déposée de Dingtone pour «SkyVPN».

Il serait très difficile pour le consommateur moyen de faire le saut de Dingtone au groupe Tengzhan, qui a acquis la société en 2015, selon ce document d'information en chinois car il n'y a aucune autre référence dans les médias en anglais. Tengzhen Hong Kong Ltd constituée en décembre de la même année avec You Xiumie en tant qu'administrateur et actionnaire unique.

Une fois que vous connaissez la connexion (et connaissez le nom chinois de la société mère), il est possible de confirmer la propriété de la marque Dingtone - et par extension SkyVPN.

Politique de confidentialité

  • http://www.skyvpn.us/privacy.html

Notes de politique de confidentialité

Bien que certainement plus professionnels en apparence que les politiques de la plupart des autres services VPN liés à la Chine, nous avons noté des exemples de texte identique à ces services, jusqu'aux choix de mots idiosyncratiques.

Dans l'ensemble, il était légèrement meilleur que Master VPN, VPN 360 et al., La politique manquait encore d'une grande partie des détails importants dont les consommateurs ont besoin pour prendre la décision de faire confiance à un service VPN.

Bien que nous ayons noté avec soulagement, aucune mention des transferts de données vers la Chine, nous étions préoccupés par l'absence d'une politique explicite sur la journalisation, le stockage et la suppression des métadonnées de connexion (telles que les adresses IP de connexion, les horodatages, etc.).

Nous avons également noté avec préoccupation la collecte suivante d'informations personnelles importantes:

Lorsque vous installez SkyVPN sur votre appareil, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations de votre appareil, notamment un ID Android, Apple iOS ou autre, le fabricant et le modèle de l'appareil, le type et la version du navigateur Web mobile, l'adresse IP, l'adresse MAC, le système d'exploitation. fabricant et version, informations de localisation, informations MCC (Mobile Country Code), nom de l'application mobile, liste des applications mobiles installées sur votre appareil et autres données techniques sur votre appareil.

Compte tenu du manque de clarification de la société (voir ci-dessous) sur ces questions, cette politique de confidentialité ne répond pas aux normes que nous attendrions d'un VPN professionnel et digne de confiance.

Contact support client

Réponse du support client

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique de métadonnées de connexion VPN
  • Si la «bande passante globale» fait référence à un individu ou à l'ensemble du réseau? Si c'est le premier, comment est-ce lié à un utilisateur individuel?
  • Comment ils ont assuré la confidentialité des utilisateurs n'a pas été compromise par la collecte d'informations personnelles importantes notées ci-dessus dans la confidentialité mentionnée ci-dessus dans les notes de politique de confidentialité
  • Propriété ultime de SkyVPN pour confirmer la juridiction

SkyVPN n'a pas répondu à nos demandes.

Lisez our3A // www.top10vpn.com / reviews / skyvpn / ”>Chronique de SkyVPN.

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VPN Patron

Alias

  • VPN Patron-Super Proxy Master

Enquête VPN gratuite: capture d'écran de la liste VPN Patron App Store

Installe

  • iOS: 200 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: IST MEDIA Limited (易 拓 控股 (香港) 有限公司)

Adresse d'entreprise: Rm 603, 6 / F Hang Pont Comm Bldg, 31 Tonkin St, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2314594

Qui est derrière l'entreprise?

Réalisateur: Wu, Bin (吴斌)

Adresse chinoise dans la province du Hubei (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: Hongkong Kamkiu Registration Limited (香港 金橋 商務 諮詢 有限公司)

Rm 603, 6 / F Hang Pont Comm Bldg, 31 Tonkin St, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1250522

Unique actionnaire: Shenzhen Yituo Holdings Co., Ltd. (深圳 市 易 拓 控股 有限公司)

Salle 201, Bâtiment A, No.1 Qianwan One Road, Qianhai Shenzhen et Hk Economic Cooperation Zone, Shenzhen City, Chine

Code de crédit social / numéro d'enregistrement unifié: 91440300349962819Y

Notes sur la structure de l'entreprise

Cette société de Hong Kong a des liens chinois via son directeur Wu Bin et son unique actionnaire, la société chinoise Shenzhen Yituo Holdings Co. Wu Bin est également l'un des trois actionnaires de cette société et la seule personne physique parmi eux.

Créée en décembre 2015, IST MEDIA se commercialise en Chine en tant que société de publicité mobile:

IST MEDIA est une société d'édition d'applications mobiles qui aide les clients nationaux et étrangers à accéder aux utilisateurs mondiaux de téléphones mobiles. Et aidez les clients à monétiser le trafic le plus efficace. Nos clients incluent 360, Baidu, apus, solo, UC (Ali Mobile), Mico (application sociale), etc..

Notre équipe donne à nos partenaires en 12 mois. À l'intérieur, il a attiré plus de 100 millions d'utilisateurs mondiaux. L'accès quotidien le plus élevé aux utilisateurs mobiles atteint 70 W (mondial)

Cela ne suggère pas une entreprise dont la mission principale est de protéger la vie privée de ses utilisateurs et il est préoccupant que ces informations ne soient pas facilement accessibles aux utilisateurs actuels et potentiels de Patron VPN..

Politique de confidentialité

  • http://www.patronvpn.com/privacy-policy.html

Notes de politique de confidentialité

La présentation est plus professionnelle que la plupart des services VPN dans ce rapport, malgré quelques fautes de frappe, et le langage est convivial et facile à comprendre.

Cependant, nous étions préoccupés par le manque de détails concernant la journalisation, la conservation et la suppression des métadonnées VPN, ni par la manière dont ils répondent aux avis de droit d'auteur.

Nous n'avons pas non plus été rassurés quant à la confidentialité des adresses IP des utilisateurs étant donné que VPN Patron les utilise pour dériver l'emplacement approximatif malgré l'affirmation de «l'obscurcissement immédiat»..

Nous collectons votre adresse IP, l'obscurcissons immédiatement et l'anonymisons, et nous vous fournissons une adresse IP virtuelle ou proxy. Nous pouvons également utiliser votre adresse IP pour dériver votre position approximative afin de fournir efficacement les Services. Encore une fois, votre véritable adresse IP est stockée uniquement pendant la durée de votre session VPN et est effacée après la fermeture de votre session. Nous n'associons pas votre véritable adresse IP à vos activités en ligne et nous ne stockons ni n'enregistrons votre véritable adresse IP après la fin de votre session.

Nous ne nous sommes pas non plus sentis à l'aise avec ce qui suit:

Lorsque vous lancez VPN Patron, nous collectons également des informations spécifiques à l'appareil, telles que le modèle matériel, la version du système d'exploitation, le type de navigateur, la langue, le réseau sans fil et les informations du réseau mobile. Ces informations ne vous identifient pas et nous les utilisons pour fournir et améliorer les Services et effectuer des analyses sur nos services.

Étant donné le manque de clarification de la société sur ces questions, nous considérons que cette politique de confidentialité est inférieure à la norme que nous attendons pour les services VPN professionnels.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Pourquoi avez-vous besoin de connaître les emplacements approximatifs des utilisateurs pour fournir le service?
  • Politique de journalisation, de stockage et de suppression des métadonnées de connexion VPN.
  • Pays de constitution

Nous n'avons pas reçu de réponse à nos demandes par e-mail au moment de la publication.

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VPN pour iPhone - Proxy Server

Enquête VPN gratuite: Proxy VPN pour l'iPhone App Store capture d'écran

Installe

  • iOS: 100 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Bangladesh

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Brain Craft Ltd

Adresse d'entreprise: Maison 297, route 19 / B, Mohakhali DOHS Dhaka, Bangladesh

Numéro de registre de l'entreprise. C-134349

Qui est derrière l'entreprise?

PDG: Nayeem Hassan

Notes sur la structure de l'entreprise

Braincraft est un développeur d'applications généralistes dont le portefeuille comprend: Face Swap, Mirror Reflection, Audio Mixer, Add text to Photos. Ce sont toutes des applications de base jetables, soulignant que ce n'est pas une entreprise axée sur la confidentialité.

Politique de confidentialité

  • http://braincraftapps.com/workspace/vpn/Policy.html

Notes de politique de confidentialité

Il s'agit d'une politique de confidentialité étonnamment mince (environ 250 mots seulement), manquant de tous les détails que l'on pourrait attendre d'un fournisseur VPN sérieux. Cela montre un manque fondamental de compréhension de la vie privée numérique.

Nous ne recommanderions jamais à quiconque d'utiliser un VPN avec une telle politique de confidentialité.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique de journalisation, de stockage et de suppression des métadonnées de connexion VPN.
  • Politique en cas de demande officielle de partage de données utilisateur
  • Comment ils gèrent les performances de leur réseau, car cela a des implications sur la confidentialité

Ils n'ont pas répondu à nos demandes par e-mail.

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YogaVPN

Capture d'écran de la liste YogaVPN Google Play

Installe

  • iOS: 40 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 5 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Technologie Yolo Net

Adresse d'entreprise: Unité C, 4 / F, China Insurance Building, No.48 Cameron Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2527678

Qui est derrière l'entreprise?

Administrateur et actionnaire unique: Dong, Hang (董 航) - Porte-passeport chinois

Adresse chinoise à Guangzhou (expurgée mais disponible au dossier public)

Secrétaire de la Société: Brilliant Corporate Services Limited (智 尚 秘書 服務 有限公司)

Unit 1104a, 11 / F Kai Tak Comm Bldg, 317-319 Des Voeux Rd Central, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2024057

Notes sur la structure de l'entreprise

Un autre VPN enregistré à Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale via son directeur et unique actionnaire Dong Hang, dont le passeport chinois et l'adresse de Guangzhou sont connus du public.

Il s'agit d'un fournisseur VPN extrêmement opaque dans la mesure où il a choisi un nom apparemment arbitraire pour les listes de l'App Store «Sarah Hawken» sans lien évident avec une entité juridique derrière lui. Cependant, nous avons découvert un lien de support client sur une liste iTunes qui a conduit à une page morte sur le domaine par ailleurs toujours actif de la société.

Yolo Net Technology se décrit comme «se concentrant sur le développement de petites et belles applications mobiles», mais il n'y a aucune mention de YogaVPN sur leur site Web.

Politique de confidentialité

  • https://pastebin.com/raw/2A6vWzUU

Notes de politique de confidentialité

Notez l'utilisation de Pastebin pour héberger la politique de confidentialité. Parmi les utilisations légitimes pour le partage de fichiers texte et de code source, le site est populaire auprès des pirates informatiques pour le partage de données volées car il n'y a aucune exigence d'enregistrement. L'hébergement d'une politique de confidentialité ici ne fait pas grand-chose pour inspirer confiance au fournisseur.

La politique elle-même ne vaut rien pour un utilisateur VPN - la seule mention de VPN est dans l'adresse e-mail YogaVPN en bas. Il n'y a aucune information sur la façon dont la confidentialité des utilisateurs est protégée et l'ensemble de la politique semble être un texte générique qui pourrait s'appliquer à n'importe quel site Web.

Nous recommandons aux consommateurs d'éviter absolument d'utiliser un VPN avec un tel manque de concentration sur la confidentialité et la transparence de ses pratiques.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique d'enregistrement, de stockage et de suppression des données de connexion VPN.
  • S'ils avaient des politiques de confidentialité spécifiques au VPN qu'ils pouvaient partager.
  • Le pays de constitution.

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

Lisez notre revue complète de Yoga VPN.

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VPN Guru

Alias

  • VPN Guru - Maître du VPN rapide

Capture d'écran de la liste VPN Guru App Store

Installe

  • iOS: 80 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Hong Kong avec des liens vers la Chine continentale

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: LionMobi Holdings Ltd

Adresse d'entreprise: Unité 24 sur 6 / F, Topsail Plaza n ° 11 sur Sum Street Shatin Nt, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 2092021

Qui est derrière l'entreprise?

Réalisateurs: Lu Jin (魯錦)

Unit 24 On 6 / F, Topsail Plaza No. 11 On Sum Street Shatin Nt, Hong Kong

Zhu Jing (朱 菁)

Unit 24 On 6 / F, Topsail Plaza No. 11 On Sum Street Shatin Nt, Hong Kong

Secrétaire de la Société: Global-fortune Irap Limited (香港 環 澤 國際 註冊 會計 專業 有限公司)

Rm B, 14 / F, Wah Hen Comm Ctr, 383 Hennessy Rd, Wanchai, Hong Kong

Numéro de registre de l'entreprise. 1169967

Unique actionnaire: Chengdu Lions Technology Co Ltd (成都 獅 之 吼 科技 有限公司)

No 1601, étage 16, bâtiment 11, no 219, Tianhua Second Road, zone de haute technologie, Chengdu, Chine

Code de crédit social unifié: 91510100099235300A

Remarque: l'actionnaire unique dans cette société est une autre société chinoise Sichuan Xunyou Network Technology Co., Ltd. (四川 迅 游 网络 科技 股份有限公司) avec USCC: 915101006771884972A. Le directeur de LionMobi, Lu Jin, est également actionnaire majoritaire de cette société..

Notes sur la structure de l'entreprise

VPN Guru est complètement opaque et a été l'application la plus difficile à étudier. Ses listes dans l'App Store nomment «Chi Zhang» comme développeur / vendeur, mais ce n'est pas une entité légale. Il propose un certain nombre d'applications, notamment l'application populaire de scanner de hotspot WiFi Anywhere. Cependant, il n'a pas de site Web et les politiques de confidentialité sont hébergées de manière anonyme.

Nous avons cependant pu retrouver la société via ces documents de politique. Ils sont hébergés dans le cloud sur des serveurs Amazon dans un dossier appelé «commonfiles» enregistré par le développeur, avec des documents de politique pour ses autres applications.

L'un d'eux est la politique de confidentialité pour une application proxy VPN, qui contient une référence dans ses termes à «Cool Summer Dev» en tant que développeur de l'application.

Nous avons trouvé une liste dans l'App Store pour ce nom de développeur, liée à une politique de confidentialité hébergée sur un autre domaine, baobeshuo.com, contenant l'adresse e-mail suivante: [email protected] Ce domaine LionMobi a révélé que le nom de la société qui l'exploite était LionMobi Holdings Ltd.

Tout comme le dossier des services Web d'Amazon, le domaine baobeshuo.com ne contenait que des fichiers texte relatifs à diverses applications, y compris une politique de confidentialité de l'application de méditation. Cette page contenait une référence à [email protected] - l'email de support pour VPN Guru, confirmant la connexion entre VPN Guru et LionMobi.

Une confirmation supplémentaire de cette connexion entre VPN Guru et LionMobi peut être trouvée dans le fait qu'un individu appelé Songtao Bai travaille ou a travaillé chez LionMobi. Songtao Bai a été nommé sur la page de liste de l'application de méditation qui contenait également une référence à l'e-mail [email protected] en tant que contact.

LionMobi Holding Ltd est enregistrée à Hong Kong, mais son unique actionnaire est basé à Chengdu, en Chine. L'un de ses administrateurs, Lu Jin, est l'actionnaire majoritaire de la société chinoise Chengdu Lions Technology Ltd.

Politique de confidentialité

  • https://s3.amazonaws.com/commonfile/vpn_guru/privacy_policy.html
  • https://s3.amazonaws.com/commonfile/vpn_guru/terms.html

Notes de politique de confidentialité

Notez que les politiques de confidentialité sont hébergées sur des compartiments Amazon S3 autonomes - une approche très approximative et prête qui manque de transparence, car il n'y a pas de domaine parent avec des informations sur l'entreprise.

La politique de confidentialité elle-même est une politique générique de suppression des cookies qui concerne les sites Web standard, plutôt que les services VPN, n'offrant aucune information utile aux utilisateurs VPN.

Le document des termes contient au moins une référence au VPN. Cependant, il est très court et manque de détails. C'est presque tout le texte passe-partout partagé avec d'autres VPN dans cette enquête, comme VPN 360.

Il partage donc les mêmes problèmes, surtout l'absence de toute politique détaillée sur la journalisation, la conservation et le stockage des métadonnées de connexion.

Compte tenu de la faible politique et du manque de clarification de la société sur ces questions, nous considérons que cette politique de confidentialité est bien inférieure à la norme que nous attendons pour les services VPN professionnels.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique d'enregistrement, de stockage et de suppression des données de connexion VPN.
  • Le pays de constitution.

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

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Hola

Capture d'écran de la liste Hola App Store

Installe

  • iOS: 60 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Israël

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Hola Vpn Ltd (Hola Vivan Ltd)

Adresse d'entreprise: 3 Hamahshev St., Netanya 42507, Israël (POB 8025)

Qui est derrière l'entreprise?

Les cofondateurs sont Ofer Vilenski et Derry Shribman

Notes sur la structure de l'entreprise

Hola est une société privée en capital de risque en Israël qui a levé un total de 24 millions de dollars sur deux tours de financement, la dernière en septembre 2015.

Hola est un réseau VPN peer-to-peer et a provoqué la controverse avec son modèle commercial, qui est basé sur la vente de la bande passante de ses utilisateurs, et d'autres failles de sécurité.

Politique de confidentialité

  • http://hola.org/legal/privacy

Notes de politique de confidentialité

Hola VPN peut être gratuit, mais il a un coût très réel pour la confidentialité des utilisateurs de plusieurs manières différentes. La politique est au moins explicite sur la façon dont Hola compromet la confidentialité de ses utilisateurs.

Le premier drapeau rouge est qu'il enregistre réellement l'utilisateur activité ainsi que les métadonnées de connexion les plus typiques:

Les données de journal peuvent inclure les informations suivantes: type de navigateur, pages Web que vous visitez, temps passé sur ces pages, heures et dates d'accès.

Pire, la conservation des données est à leur discrétion.

Le drapeau rouge suivant est que, de façon unique, Hola VPN est un réseau VPN P2P, c'est-à-dire que lorsque vous vous connectez au «serveur» américain, vous vous connectez via l'adresse IP d'un utilisateur américain de Hola. Les autres utilisateurs seront également routés via votre adresse IP. Cela signifie qu'une activité potentiellement néfaste pourrait avoir lieu sur votre IP et que vous ne le sauriez même pas.

Téléchargement, routage et mise en cache automatiques

Les Services peuvent améliorer votre utilisation d'Internet, entre autres en réacheminant certaines de vos demandes par le biais d'autres utilisateurs Hola (le «» Value Exchange »»). Votre utilisation gratuite des Services permettra à son tour aux autres appareils utilisant les Services d'être réacheminés via votre appareil. En utilisant les Services, vous consentez à l'utilisation de votre appareil de la manière décrite et acceptez que d'autres appareils Hola puissent utiliser votre connexion réseau et vos ressources

Enfin, Hola VPN gagne de l'argent en créant essentiellement un botnet géant à louer auprès de ses utilisateurs. Ceci est expliqué dans la politique:

Comment c'est gratuit?

En échange de l'utilisation gratuite du proxy VPN gratuit Hola, de la localisation GPS Hola Fake et de l'accélérateur vidéo Hola, vous pouvez être un pair sur le réseau Luminati. Ce faisant, vous acceptez d'avoir lu et accepté les conditions d'utilisation du Luminati SDK SLA. "

Il va sans dire que nous recommandons d'éviter ce VPN à tout prix en fonction de sa politique de confidentialité.

Contact support client

Aucun

Réponse du support client

Hola n'offre pas de support client au-delà de ses ressources FAQ en ligne

Lire notre critique complète de Hola Free.

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Bouclier de point d'accès, Betternet & TouchVPN

Capture d'écran de la liste Hotspot Shield App Store

Installe

Bouclier de hotspot

  • iOS: 1 000 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 50 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Betternet

  • iOS: 1 000 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

TouchVPN

  • iOS: 70 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Californie, USA

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: AnchorFree, Inc.

Adresse d'entreprise: 1800 Seaport Blvd, Redwood City, Californie, 94063, États-Unis

Numéro de registre de l'entreprise. C2742634

Qui est derrière l'entreprise?

PDG: David Gorodyansky

Secrétaire / CFO: Craig Vachon

Notes sur la structure de l'entreprise

AnchorFree, Inc. peut détenir les trois Hotspot Shield, Betternet et TouchVPN, mais il n'est pas très transparent de posséder les deux dernières marques, sans aucune mention de celles-ci sur son site d'entreprise..

Cependant, il y a des références à AnchorFree dans la politique de confidentialité de Betternet, tandis que TouchVPN est basé dans l'un des bureaux d'AnchorFree en Californie. Il y a également eu une annonce discrète de son acquisition en 2015.

Le PDG David Gorodyansky est à la barre depuis la co-fondation de la société avec Eugene Malobrodsky en 2005.

AnchorFree Inc. s'est retrouvé au centre d'une controverse sur la confidentialité en 2017 lorsque le Center for Democracy and Technology a déposé une plainte auprès de la Federal Trade Commission, alléguant que la société avait induit ses utilisateurs en erreur sur les problèmes de confidentialité liés à la publicité dans sa version gratuite de Hotspot Shield. VPN.

Bien qu'AnchorFree Inc. ait fermement réfuté ces allégations, elle a depuis apporté des améliorations importantes à ses politiques de confidentialité Hotspot Shield. L'entreprise s'est également engagée à publier un rapport de transparence annuel pour rassurer les utilisateurs sur la manière dont elle traite les demandes de données des utilisateurs émanant des autorités..

Les politiques de confidentialité

Bouclier de hotspot

  • https://www.hotspotshield.com/privacy/
  • https://www.hotspotshield.com/terms/

Betternet

  • https://www.betternet.co/privacy-policy
  • https://www.betternet.co/terms

TouchVPN

  • https://touchvpn.net/static/privacy

Notes de politique de confidentialité

Bouclier de hotspot & Betternet

Ces deux applications partagent la même politique, toutes deux hébergées et formatées par des professionnels, et ont été récemment mises à jour à la fin du mois de juin de cette année, ce qui crée une forte première impression.

Dans l'ensemble, les politiques sont très bonnes et s'efforcent d'expliquer tout aussi clairement que possible.

Un petit reproche est que les utilisateurs de la version gratuite de l'application partagent leur emplacement au niveau de la ville avec les annonceurs. Cependant, il est peu probable que le consommateur moyen soit trop préoccupé par cette.

Lorsque vous êtes connecté au VPN Hotspot Shield, les annonceurs ne peuvent pas voir votre adresse IP, mais si vous utilisez la version gratuite de Hotspot Shield, nous pouvons partager cet emplacement approximatif (au niveau de la ville).

Dans les deux ensembles de termes, il déclare que AnchorFree Inc répond aux notifications de violations présumées du droit d'auteur de cette entreprise avec le Digital Millennium Copyright Act (comme vous vous en doutez d'une entreprise américaine) et dans la politique de notification DMCA, il parle de couper récidivistes.

Il existe une contradiction apparente entre cette politique et leur politique déclarée de ne pas stocker les adresses IP d'origine des utilisateurs au-delà de la session.

Notre produit VPN ne stockera ni n'enregistrera jamais votre adresse IP au-delà de la durée de votre session VPN, et nous supprimons toujours votre adresse IP après vous être déconnecté du VPN.

Dans l'ensemble, bien que les politiques de confidentialité ne soient pas aussi solides et complètes que les principaux services VPN commerciaux, elles dépassent facilement les normes minimales de confidentialité et de transparence que nous attendons des principaux fournisseurs de VPN.

TouchVPN

Cette politique, d'autre part, n'a pas été mise à jour depuis 2015 et contenait des références obsolètes à «Northghost» en tant que fournisseur VPN plutôt qu'à TouchVPN ou AnchorFree Inc. Elle n'est pas non plus formatée pour être aussi lisible que les deux autres politiques, ce qui la rend se sentent négligés et pas particulièrement rassurants pour les utilisateurs.

Il est également plus difficile à trouver qu'il ne devrait l'être car les liens vers la politique de confidentialité sur les listes de l'App Store et du Play Store sont obsolètes et dirigent directement vers les pages d'erreur..

Mis à part le drapeau rouge étonnant de faire référence à une entité disparue, Northghost, rendant la politique invalide, un autre problème majeur est que ce VPN enregistre l'activité des utilisateurs, bien qu'ils prétendent qu'il est anonymisé.

Les données de journal sont des données qui sont automatiquement enregistrées par nos serveurs lorsque vous utilisez les services. Les données de journal peuvent inclure des informations sur votre appareil telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages Web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les heures et les dates d'accès, l'identifiant unique qui a été généré pour votre appareil (si vous utilisez les services de votre appareil mobile, cet identifiant peut être votre numéro de téléphone portable). Ces données sont utilisées par nous sous leur forme agrégée et ne sont pas combinées avec des informations personnelles.

C'est du jamais vu parmi les services VPN réputés. Compte tenu des autres problèmes que nous rencontrons avec cette politique, TouchVPN ne répond pas à nos attentes dans ce domaine.

Contact support client

AnchorFree n'offre pas de support par e-mail aux utilisateurs des versions gratuites de Hotspot Shield et Betternet.

TouchVPN ne propose que le [email protected] obsolète, qui ne semble pas être surveillé.

Lisez nos avis complets sur Betternet Free et Hotspot Shield Free.

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Shield VPN

Alias

  • Shield VPN - proxy illimité

Shield VPN - Capture d'écran de la liste de l'App Store en cache

Installe

  • iOS: 70 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Chine

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Wuxi Jiubang Information Technology Co., Ltd. (无锡 久 邦 信息 科技 有限公司)

Adresse d'entreprise: 1017, Floor 10, Building A, No.599, Jianzhu West Road, Wuxi - 214000, Chine

Code de crédit social unifié: 91320211586662561Q

Qui est derrière l'entreprise?

Administrateur exécutif et actionnaire majoritaire (70%): Xue Caiqin (薛彩琴)

Actionnaire minoritaire (30%): Geng Tiantian (耿 甜甜)

Notes sur la structure de l'entreprise

Au cours de cette enquête, la société chinoise Wuxi Jiubang Information Technology Co a cherché à masquer sa propriété de Shield VPN, en remplaçant sa référence sur la liste de l'App Store par «Flare Internet Ltd». Il s'agit d'une toute nouvelle société constituée au Royaume-Uni le 30 juillet avec Xu Peng, un résident de Shanghai, comme directeur et secrétaire. La relation entre les deux sociétés n'est pas claire.

Nous avons également noté que le pied de page du site Web Shield VPN a été mis à jour vers Flare Internet Ltd plutôt que Luo Chengju, comme c'était le cas jusqu'au début octobre. Cependant, il suggère que le droit d'auteur de Flare Internet sur la conception et le contenu du site Web date de 2017, bien que la société n'existait pas à ce moment-là..

Notez que Wuxi Jiubang Technology Co Ltd est une translittération alternative du chinois 无锡 久 邦 信息 科技 有限公司 en Wujiubang Technology Co Ltd qui figurait sur les listes d'applications originales.

Politique de confidentialité

  • https://www.freeshieldvpn.com/privacy-policy.html
  • https://www.freeshieldvpn.com/terms-of-use.html

Notes de politique de confidentialité

Bien que les politiques soient au moins hébergées sur un site Web approprié, elles sont mal écrites (contenant même des fautes de frappe) et manquent de détails.

Bien que la politique tente au moins de définir son traitement des métadonnées de connexion VPN, elle ne va pas assez loin et reste d'une vague frustrante. Dans la seule clause couvrant cette question, il omet, par exemple, d'indiquer pendant combien de temps les données sont conservées:

Shield VPN ne recueille, ne connecte, ne stocke, ne partage aucune information personnelle identifiable des utilisateurs. Shield VPN peut collecter les temps de connexion à notre service et la quantité totale de données transférées par jour. Shield VPN le stocke pour vous offrir la meilleure expérience réseau possible.

Nous n'avons pas été rassurés par le manque de responsabilité pris concernant les publicités tierces:

Tiers

En utilisant Shield VPN, vous reconnaissez et acceptez que Shield VPN puisse afficher des publicités dans l'application, en tant que page Web distincte dans votre navigateur, ou de toute manière que Shield VPN juge appropriée. Shield VPN peut utiliser des services de publicité tiers avec leurs propres conditions générales. En utilisant Shield VPN, vous acceptez également les termes et conditions de ces services tiers et reconnaissez et acceptez que Shield VPN n'assumera aucune responsabilité ni obligation pour le contenu affiché en leur nom.

Bien que nettement meilleur que de nombreuses politiques couvertes dans cette enquête, il reste inférieur à ce que nous attendons des services VPN commerciaux.

Contact support client

Réponse du support client

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique d'enregistrement, de stockage et de suppression des données de connexion VPN.
  • Le pays de constitution.

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

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VPN Wifi Proxy Security Master

Capture d'écran de la liste de l'App Store VPN WiFi Proxy Security Master

Installe

  • iOS: 50 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Enregistré au Wyoming, aux États-Unis mais basé à Singapour

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Ever Fun Apps LLC

Adresse d'entreprise: 101 Telok Ayer Street, # 03-02, Singapour

ID de dépôt: 2017-000759613

Qui est derrière l'entreprise?

Inconnue

Notes sur la structure de l'entreprise

Les LLC Wyoming ne sont pas tenues de déposer des informations d'identification personnelle sur les propriétaires ou les gestionnaires. Ce fournisseur VPN en a profité pour garder secrète la structure de sa société.

Lorsqu'on lui a demandé où ils étaient basés, la société a refusé de confirmer ces informations.

Au-delà des documents d'enregistrement de l'État du Wyoming, Ever Fun Apps LLC n'a aucune empreinte en ligne au-delà d'un site WordPress gratuit de très mauvaise qualité et mention dans les petits caractères de son site VPN.

Politique de confidentialité

  • http://vpnapponline.com/privacy-policy/

Notes de politique de confidentialité

L'hébergement de la politique sur un site Web approprié est le seul point positif de ce document très inquiétant.

Ce VPN enregistre toutes les activités des utilisateurs sans même tenter d'anonymiser ces données hautement sensibles.

Informations de connexion: nous collectons également des informations de connexion lorsque vous utilisez notre site Web. Ces informations comprennent, entre autres:

- des détails sur la façon dont vous avez utilisé nos services.

- informations sur l'appareil, telles que le type et la langue de votre navigateur Web.

- temps d'accès.

- pages vues.

- Adresse IP.

- identifiants associés aux cookies ou à d'autres technologies susceptibles d'identifier de manière unique votre appareil ou votre navigateur.

- les pages que vous avez visitées avant ou après avoir accédé à notre site Web

Cela est absolument choquant et va complètement à l'encontre de l'utilisation d'un VPN. Il va sans dire que cela est loin d'être acceptable et les consommateurs devraient éviter ce VPN à tout prix.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Pays de constitution
  • Garanties de confidentialité relatives à la journalisation des activités
  • Politiques de conservation des données

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VPN de victoire

Alias

  • VPN Victory - VPN illimité

Capture d'écran de la liste Victory VPN App Store

Installe

  • iOS: 20 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Chengdu, Chine

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Chengdu ITiger Technology Co. Ltd (成都 以太 格 科技 有限公司)

Adresse d'entreprise: No.619, 27f, Shiwaitaoyuan Square, No.65 North Kehua Road, Wuhou District, Chengdu, 610021, CHINA

Code de crédit social unifié: 91510107MA6CD7J182

Qui est derrière l'entreprise?

Président Directeur Général: He Xin (何 鑫)

Actionnaires:

  • He Xin (seule personne physique en tant qu'actionnaire)
  • Ningbo Meishan Bonded Port Area Xie Win Partner Investment Management Center (Limited Partnership). Salle 630, immeuble de bureaux, n ° 18, centre d'affaires Meishan Avenue, district de Beilun, Ningbo, Zhejiang, Chine. USSC: 91330206MA282HCR2P

Notes sur la structure de l'entreprise

Cette entreprise chinoise a été créée très récemment en avril 2018. Il serait très difficile pour le consommateur moyen de découvrir quoi que ce soit sur l'entreprise, car le site Web de l'entreprise en anglais n'a aucune information sur l'entreprise, ni aucune référence à Victory VPN..

Cela n’aide pas qu’il n’y ait aucune référence au nom de la société chinoise sur le site, qui obligeait à rechercher les archives publiques en Chine. De même, le fait que le nom chinois ne soit pas une simple traduction ou translittération du nom anglais.

Le président et directeur général He Xin est la seule personne physique des deux actionnaires, l'autre étant un fonds de capital-investissement chinois.

Politique de confidentialité

  • https://s3.amazonaws.com/vpnaws3/victory/VPN_Policy_Privacy.html

Notes de politique de confidentialité

Notez que la politique de confidentialité est hébergée sur un serveur Amazon autonome - une approche très approximative qui manque de transparence, car il n'y a pas de domaine parent avec des informations sur l'entreprise.

La politique de confidentialité elle-même est une politique générique de suppression de cookies qui concerne les sites Web standard, plutôt que les services VPN, n'offrant aucune information utile aux utilisateurs VPN. Il souffre également de plusieurs fautes de frappe.

Il y a une référence aux termes & Conditions mais pas de lien actif, ce VPN n'a donc aucune politique de confidentialité.

Contact support client

  • https://api.connectworldnet.com/support.html

Réponse du support client

Le formulaire de support est un peu ridicule en ce qu'il ne contient même pas de champ email afin qu'ils puissent répondre aux requêtes.

Malgré l'inclusion d'un e-mail de retour dans le texte, nous n'avons reçu aucune réponse à nos questions sur les garanties de confidentialité.

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VPN - Storm VPN Unlimited

Alias

  • Storm VPN

Capture d'écran de la liste Storm VPN App Store

Installe

  • iOS: 5 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Très probablement la Chine en raison de l'adresse de contact qq.com

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: FengJie Yao

Adresse d'entreprise: Inconnue

Qui est derrière l'entreprise?

Inconnue

Notes sur la structure de l'entreprise

FengJie Yao est un fantôme sans présence en ligne traçable au-delà d'une page Facebook personnelle absurdement clairsemée liée à la liste de l'App Store pour Storm VPN.

Il est irresponsable d'Apple d'autoriser dans sa boutique une application d'une entité aussi opaque.

Politique de confidentialité

Aucun

Notes de politique de confidentialité

Incroyablement, il n'y a aucun document juridique publié pour ce VPN. Il va sans dire que personne ne devrait utiliser cette application telle quelle.

Contact support client

[email protected]

Réponse du support client

Nous n'avons reçu aucune réponse à notre demande de consulter la documentation relative à la politique de confidentialité.

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Client VPN gratuit SuperVPN

Capture d'écran de la liste Google Play du client VPN SuperVPN gratuit

Installe

  • Android: 50 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Singapour avec des liens vers la Chine

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: SuperSoft Tech

Adresse d'entreprise: 15 Lower Kent Ridge Rd, Singapour 119077

Qui est derrière l'entreprise?

Développeur: Zheng Jinrong (郑金荣)

Notes sur la structure de l'entreprise

SuperSoft Tech n'a pas de site Web ni n'est enregistré à Singapour malgré l'adresse publiée sur la liste du Play Store (qui fait en fait partie du campus de l'Université nationale de Singapour et est donc probablement fausse).

Cependant, non seulement l'URL de la fiche contient une référence au nom de Zheng https://play.google.com/store/apps/details?hl=en&id = com.jrzheng.supervpnfree mais une recherche sur l'adresse e-mail [email protected] conduit à une page de liste en chinois pour l'application qui fait référence au nom complet de Zheng.

Une autre page pour SuperVPN répertorie une adresse de Pékin, qui semble être un hôtel 7days Inn - potentiellement encore une autre fausse adresse.

Bien qu'il ne soit pas confirmé où Zheng, qui a publié plusieurs applications, a incorporé, dans l'ensemble, sur la base de ce qui précède, il est probable qu'il existe une connexion avec la Chine.

Politique de confidentialité

  • http://50.116.2.183/assets/privacy.html

Notes de politique de confidentialité

La politique elle-même est hébergée sur une URL peu conviviale qui n'inspire pas confiance.

La politique elle-même est si courte et manque de détails critiques qu'elle est presque sans valeur. Il est écrit en anglais très pauvre et parfois absurde et ne contient aucun détail sur la façon dont la confidentialité des utilisateurs est protégée.

Cette politique extrêmement amateur est loin d'être la norme minimale que nous attendons d'un produit professionnel.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique d'enregistrement, de stockage et de suppression des données de connexion VPN.
  • Pays de constitution
  • Politique de conservation des données sur la clause suivante: "La seule chose que nous surveillons si les adresses IP que vous utilisez pour accéder à nos serveurs ne sont pas sur liste noire dans les bases de données de listes noires respectées, comme spamhaus.org."

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

Lisez notre revue complète de SuperVPN.

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VPN privé

VPN privé Google Play listant des captures d'écran

Installe

  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Ukraine

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: VPN privé

Adresse d'entreprise: Ukraine, Dnipro Hlinky Street, 12

Qui est derrière l'entreprise?

Vladyslav Minaev a déposé une demande de marque pour «VPN Private» contre la même adresse Dnipro sur la liste Play Store. Nous avons également reçu de la correspondance par courriel d'une personne du même nom.

Notes sur la structure de l'entreprise

Minaev nous a dit que VPN Private a délibérément obscurci les détails de la société ukrainienne à des fins de sécurité.

Politique de confidentialité

  • https://vpnprivate.net/privacy

Notes de politique de confidentialité

Bien que la politique soit au moins hébergée sur un site Web de base, elle est très courte et manque de détails. Il n'y a pas suffisamment de détails sur la journalisation, la conservation et la suppression des métadonnées de connexion VPN pour rassurer les utilisateurs potentiels.

Ce qui suit est tout simplement trop décontracté pour réussir:

L'application peut recueillir des informations sur la durée des connexions à nos serveurs et la quantité totale de données transférées par jour dans le seul but de vous fournir notre expérience réseau impressionnante.

De façon inquiétante, il y a peu de détails supplémentaires sur la politique au-delà de ce qui précède, ce qui signifie qu'il s'agit d'un autre VPN gratuit avec des protections de confidentialité inférieures aux normes.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique de métadonnées de connexion VPN
  • Pays de constitution
  • Nom officiel de l'entreprise

Vladylsav Minaev a répondu au nom de VPN Private dans les 24 heures suivantes:

  1. Nous collectons: temps de connexion, bande passante, vitesse.

1.1 Nous confirmons que ces informations sont collectées de manière anonyme et ne sont en aucun cas liées aux utilisateurs individuels.

  1. VPN Private est situé en Ukraine.

2.1 Pour des raisons de sécurité, nous ne partageons pas les informations sur l'entreprise elle-même, car moins on en sait sur l'entreprise, plus nos utilisateurs sont protégés.

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VPN Thunder

Alias

  • Thunder VPN - Un proxy VPN rapide, illimité et gratuit

Capture d'écran de la liste Google Play de Thunder VPN

Installe

  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Hong Kong

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Signal Lab

Adresse d'entreprise: 1000 S. Fremont Ave. Bldg. A1, Alhambra Arkansas 91803 US

Qui est derrière l'entreprise?

Inconnue

Notes sur la structure de l'entreprise

La société a confirmé que l'adresse aux États-Unis est uniquement à des fins de paiement et que Signal Lab sont des «développeurs indépendants de Hong Kong».

Cependant, aucune entreprise appelée Signal Lab ou similaire n'est actuellement enregistrée à Hong Kong..

Politique de confidentialité

  • https://thunder.free-signal.com/Terms%20of%20Service.html

Notes de politique de confidentialité

Hébergée sur le site Web Thunder VPN très basique, cette politique de confidentialité est générique et manque de détails critiques concernant les politiques de journalisation, de conservation et de suppression des métadonnées de connexion VPN. La collecte de données semble être large, mais il n'y a pas les détails sur les garanties de confidentialité que vous attendez.

En outre, lorsque vous utilisez notre application, nous pouvons collecter les informations suivantes: adresse IP, fournisseur de services Internet, version du système d'exploitation, langue de l'appareil, identifiant de l'application, version de l'application, identifiant indépendant du périphérique [sic], identifiant de l'annonce, diviser [sic] fabricant et modèle, adresse e-mail, fuseau horaire et état du réseau (WiFi et ainsi de suite), heures de connexion à notre service, choix de l'emplacement du serveur et quantité totale de données transférées par jour, etc. Nous les stockons pour être capable de vous offrir la meilleure expérience réseau possible. Nous analysons ces informations de manière générique et sécurisons les données.

Nous nous attendrions également à ce que plus de quatre paragraphes sur la confidentialité approchent même les exigences de base de la politique de confidentialité.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Politique de journalisation des activités des utilisateurs
  • Politique de journalisation des métadonnées de connexion VPN
  • Pays de constitution

Signal Lab a répondu dans les 24 heures avec les informations suivantes:

Nous n'enregistrons pas d'activités personnelles telles que le trafic de données utilisateur ou l'historique de navigation.

Afin d'améliorer la qualité de notre service, lorsque l'utilisateur se connecte au VPN, nous enregistrons l'IP de l'utilisateur, l'IP du serveur cible, la durée de la connexion, les octets utilisés, etc., et le conservons pendant un mois pour analyse. Les données de session ne seront stockées que sur nos serveurs et ne seront partagées avec aucun tiers.

De plus, notre application utilise un SDK statistique tiers tel que Flurry pour nous aider à améliorer l'application. Ces SDK collecteront des informations courantes, telles que la version du système de téléphonie mobile, la langue, la version de l'application, le modèle d'appareil, etc., ne contiennent pas d'informations d'identification personnelle.

L'adresse américaine que nous fournissons est à des fins de paiement. Nous ne sommes pas une entreprise enregistrée aux États-Unis.

En réponse à notre e-mail de suivi sur le pays de constitution, Signal Lab a répondu:

"Nous sommes des développeurs indépendants de Hong Kong."

Lisez notre critique complète de Thunder VPN.

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VPN Melon

Alias

  • VPN Melon - Illimité gratuit & Proxy de sécurité rapide

Capture d'écran de la liste originale du VPN Melon Google Play

Installe

  • Android: 1 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Non confirmé

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Fruit Security Studio (proxy & Communication) (désormais renommé Free Vpn Proxy)

Adresse d'entreprise: Non confirmé, bien qu'il soit fait mention de San Jose, CA sur la Play Play

Numéro de registre de l'entreprise. Inconnue

Qui est derrière l'entreprise?

Inconnue

Notes sur la structure de l'entreprise:

Fruit Security Studio a relancé VPN Melon sous le nouveau nom de société «Free Vpn Proxy» le 11 octobre 2018. La version en cache Google de la liste originale de Melon VPN Play Store montre qu'il s'agit de la même application basée sur les captures d'écran de l'interface utilisateur distinctive.

Avant la relance, le nombre total d'installations était de 1 000 000+ et 200 000 nouvelles installations par mois. Il a depuis été réinitialisé à 10 000.

Aucun nom de société n'a d'empreinte ou de fonctionnalité en ligne dans les bases de données des sociétés enregistrées, ce qui suggère qu'elles ne sont pas des entités juridiques.

Nous avons noté que la liste comportait une adresse erronée car le code postal 15235 ne correspond pas à San Jose, en Californie. Il est frappant de constater que Google autorise ce type d'inexactitude sur les fiches.

Politique de confidentialité

  • Liste d'origine: https://pastebin.com/raw/N4g1aZLP
  • Nouvelle inscription: http://melonvpn.co.in/

Notes de politique de confidentialité

Le nouveau lien de politique de confidentialité est rompu et génère une erreur de navigateur car le domaine ne semble pas exister. Ce VPN n'a donc pas de politique de confidentialité valide.

La politique de confidentialité d'origine est hébergée sur Pastebin et est toujours en ligne, bien qu'elle ne soit plus liée à partir de Google Play. Parmi les utilisations légitimes pour le partage de fichiers texte et de code source, le site est populaire auprès des pirates informatiques pour le partage de données volées car il n'y a aucune exigence d'enregistrement. L'hébergement d'une politique de confidentialité ici ne fait pas grand-chose pour inspirer confiance au fournisseur.

La politique elle-même ne vaut rien pour un utilisateur VPN - la seule mention de VPN est dans l'adresse e-mail vpn.melon en bas. Il n'y a aucune information sur la façon dont la confidentialité des utilisateurs est protégée et la politique entière semble être un texte générique qui pourrait s'appliquer à n'importe quel site Web (et est également utilisé par YogaVPN par exemple)

Nous recommandons aux consommateurs d'éviter absolument d'utiliser ce VPN qui a en quelque sorte réussi à supprimer les protections de confidentialité limitées dont il disposait auparavant avec sa récente relance.

Contact support client

Réponse du support client

Notez les adresses Gmail personnelles, ce qui est inconnu pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Pays de constitution
  • Politiques de confidentialité spécifiques au VPN

Nous n'avons reçu aucune réponse de l'une ou l'autre adresse.

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Super VPN

Alias

  • Super VPN - Meilleur proxy gratuit

Capture d'écran de la liste Super VPN Google Play

Installe

  • Android: 5 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Chine

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: SuperVPN Inc / cheng cheng

Adresse d'entreprise: Adresse résidentielle Guangzhou, Chine [expurgé]

Qui est derrière l'entreprise?

Non confirmé mais il semble être un développeur chinois indépendant

Notes sur la structure de l'entreprise

L'adresse de Singapour sur la liste de Google Play est en fait un dortoir pour les travailleurs étrangers, des bâtiments connus pour leurs mauvaises conditions de vie et pas un siège social probable..

Nous avons noté l'URL de la liste Play Store référencée cheng cheng et une recherche a révélé des listes tierces pour Super VPN qui indiquaient toujours cheng cheng comme développeur.

L'une de ces listes nous a conduits à un ancien site de développeur, qui nous a ensuite conduits à des pages en chinois contenant l'adresse de Guangzhou. Cependant, nous avons décidé de ne pas gâcher ce qui pourrait être un développeur indépendant en Chine étant donné le statut juridique actuel du VPN dans le pays..

Politique de confidentialité

  • http://45.33.44.78/privacy.html

Notes de politique de confidentialité

Notez que la politique est hébergée sur l'URL de l'adresse IP via le service cloud LINODE afin de ne pas être traçable.

La politique elle-même est ridiculement courte et dangereusement vague:

Nous enregistrerons certaines données d'utilisation pour gérer la réclamation DMCA. Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que la date et l'heure de votre connexion et la bande passante de votre utilisation.

Nous enregistrerons les informations de votre application installée, uniquement pour le traitement des réclamations DMCA. Si nous recevons une plainte DCMA, nous analyserons les informations sur les applications installées de l'agresseur afin de pouvoir bloquer toutes les applications susceptibles de provoquer des plaintes DMCA..

La nature ouverte de ces clauses définit des sonneries d'alarme en raison du risque d'abus. En fait, la politique omet bien plus qu'elle ne couvre. Nous vous déconseillons donc d'utiliser un VPN avec une telle politique.

Contact support client

Réponse du support client

Notez l'adresse Gmail personnelle, inconnue pour les entreprises professionnelles.

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Pays de constitution
  • Politiques de confidentialité spécifiques au VPN

Nous n'avons reçu aucune réponse car l'adresse e-mail est désactivée selon Gmail.

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#VPN

Alias

  • #VPN - Wi-Fi Hotspot Security

Capture d'écran de la liste #VPN App Store

Installe

  • iOS: 200 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store

Où est-il basé?

Californie, USA

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Apalon Apps - propriété de IAC Search & Media, Inc.

Adresse d'entreprise: 555 12th Street, Suite 500, Oakland, CA 94607, États-Unis

Numéro de registre de l'entreprise. C2163946

Qui est derrière l'entreprise?

PDG: Adam Roston

Secrétaire de la Société: Adam Agensky

Notes sur la structure de l'entreprise

Apalon Apps est basée en Biélorussie mais appartient à IAC, le géant américain propriétaire de Tinder, Vimeo, Ask.com et de nombreuses autres marques.

Cela signifie que les utilisateurs de #VPN relèvent de la juridiction américaine, considérée comme très hostile à la confidentialité..

Politique de confidentialité

  • https://www.apalon.com/privacy_policy.html

Notes de politique de confidentialité

La politique de confidentialité #VPN est rédigée et hébergée par des professionnels. La politique elle-même est bien intentionnée et transparente mais présente des défauts.

  • La politique est polyvalente car elle couvre toutes les applications publiées par Apalon, donc ce n'est pas clair à 100% ce qui s'applique au VPN, bien que les termes spécifiques au VPN soient clairement marqués.
  • Il n'y a pas assez de clarté sur la journalisation des métadonnées de connexion
  • Ils partagent des données agrégées / hachées avec les annonceurs
  • Apalon utilise des fournisseurs VPN tiers mais ne les identifie pas (c'est-à-dire qu'ils n'ont pas leurs propres serveurs).

Malgré ces scrupules, la politique répond aux exigences minimales étant donné son niveau de détail et de transparence qui permet aux utilisateurs de faire un choix raisonnablement éclairé.

Contact support client

  • https://www.apalon.com/#contact_us

Réponse du support client

Nous avons été déçus par le manque de support par e-mail étant donné le niveau de soutien du développeur. Nous avons également été très surpris de ne recevoir aucune réponse à nos questions concernant leur politique DMCA via le formulaire de contact..

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Psiphon

Alias

  • Psiphon Pro - Le VPN Internet Freedom

Capture d'écran de la liste Psiphon App Store

Installe

  • iOS: 100 000 nouvelles installations mensuelles | Liste de l'App Store
  • Android: 10 000 000+ installations au total | Play Store Listing

Où est-il basé?

Canada

Coordonnées complètes de l'entreprise

Nom de la compagnie: Psiphon Inc.

Adresse d'entreprise: adresse à Toronto, Canada (expurgée mais disponible au dossier public)

Numéro de registre de l'entreprise. 1727343

Qui est derrière l'entreprise?

Président: Michael Hull (résident canadien)

Adresse enregistrée: adresse à Toronto, Canada (expurgée mais disponible au dossier public)

Notes sur la structure de l'entreprise:

Société privée canadienne constituée en février 2007.

Politique de confidentialité

  • https://psiphon.ca/en/privacy.html

Notes de politique de confidentialité

La politique de confidentialité est hébergée par des professionnels et bien rédigée en anglais simple avec des informations contextuelles utiles pour aider les utilisateurs à comprendre la politique..

Bien que la politique soit globalement raisonnablement solide, nous avions quelques inquiétudes. Nous n'étions pas entièrement à l'aise avec l'enregistrement des noms de domaine, même avec les mesures prises pour dissocier ces informations des individus.

Psiphon n'inspecte pas ni n'enregistre les URL complètes (uniquement les noms de domaine) et n'inspecte pas davantage vos données. Psiphon ne modifie pas vos données lors de leur passage via le VPN.

Même ces données grossières seraient difficiles à relier à vous, car nous convertissons immédiatement votre adresse IP en informations géographiques, puis supprimons l'IP. Aucune autre information d'identification n'est stockée non plus.

Nous n'étions pas non plus à l'aise avec ce qui semble être un modèle commercial basé sur la vente de données sur le comportement des utilisateurs - même si elles sont agrégées, comme le prétend.

Nous collectons les données suivantes pour savoir dans quelle mesure Psiphon fonctionne, quels sites sont populaires et quelles stratégies de propagation sont efficaces. Ces informations sont partagées avec nos partenaires afin qu'ils puissent voir, par exemple, à quelle fréquence leurs sites sont visités via Psiphon et depuis quels pays.

  • Nombre de demandes de courrier électronique pour le lien de téléchargement du client
  • Nombre de mises à niveau
  • Fréquence d'utilisation de chaque protocole et codes d'erreur après échec
  • Fréquence de découverte de nouveaux serveurs
  • Nombre de sessions et durée de session
  • Nombre total d'octets transférés et octets transférés pour certains domaines spécifiques
  • Plateforme client (liste simplifiée du système d'exploitation; par exemple, pas un agent utilisateur de navigateur détaillé)

Néanmoins, nous reconnaissons la transparence ici car elle permet aux utilisateurs de décider s'ils sont satisfaits de cette collecte de données agrégées en échange d'un produit gratuit.

Contact support client

Réponse du support client

Nous avons demandé des éclaircissements sur les points suivants:

  • Qu'ils exploitent leurs propres serveurs DNS et VPN
  • Plus d'informations sur le partage de données avec les partenaires
  • Politique de notification DMCA

Nous n'avons pas reçu de réponse au moment de la publication.

Mise à jour 21/11/18: nous avons reçu une communication de Psiphon après la publication, répondant à nos questions. Les réponses étaient les suivantes:

  • «Non, nous n'exploitons pas notre propre DNS mais oui, nous exploitons nos propres serveurs VPN, et nous avons des politiques internes de sécurité opérationnelle et de confidentialité en place, nous avons également des examens de sécurité tiers et des tests de plume effectués régulièrement pour garantir cette sécurité (vous pouvez voir notre évaluation de sécurité la plus récente sur notre blog ici). »
  • "Bien que nous ne considérions pas que le DMCA soit directement applicable à Psiphon (comme nous ne sommes pas basés aux États-Unis et qu'il n'y a pas de possibilité de publier directement du contenu sur notre plateforme), nous ne pouvons pas transmettre de plaintes DMCA à nos utilisateurs même si nous en avons reçu, car nous le faisons ne pas avoir de compte utilisateur et ne pas enregistrer les adresses IP de nos utilisateurs. »
  • Psiphon a contesté avoir vendu des données agrégées sur le comportement d'utilisation. Nous avons demandé des éclaircissements sur cette question et actualiserons à nouveau ce rapport si nécessaire.

Lire notre revue complète de Psiphon.

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Méthodologie

Nous avons enregistré les 20 meilleures applications gratuites affichées dans les résultats de recherche pour «VPN» dans l'App Store et le Play Store pour les régions du Royaume-Uni et des États-Unis. Les magasins d'applications personnalisent leurs résultats de recherche en fonction des paramètres régionaux, ce qui signifie que nous aurions pu avoir jusqu'à 80 applications formant quatre listes de 20. Nous avons exclu un très petit nombre d'applications payantes qui figuraient dans ces résultats de recherche, en les remplaçant par l'application suivante dans les résultats..

Étant donné qu'il existe un chevauchement important entre ces ensembles de résultats de recherche (c'est-à-dire que chaque application est apparue entre une et quatre fois) et parce que nous avons exclu les applications payantes, le nombre total d'applications individuelles apparaissant dans ces ensembles de résultats de recherche était de 30..

Nous avons étudié les éléments suivants: propriété de l'entreprise, pays de constitution, emplacement du siège social de l'entreprise, politiques de confidentialité et assistance client. Toutes les informations sur la société ont été vérifiées via des enregistrements des bases de données officielles d'enregistrement des sociétés. Les numéros d'installation de l'application proviennent de Sensortower.com. Les politiques de confidentialité et les e-mails d'assistance à la clientèle ont été extraits des liens figurant sur les listes de l'App Store. Nous avons envoyé un e-mail au service client à partir de notre adresse officielle top10vpn.com et n'avons pas caché notre véritable identité.

Nous avons expurgé les coordonnées complètes des personnes afin d'éviter toute répercussion potentielle contre ces personnes. Les adresses complètes sont cependant contenues dans les pièces justificatives disponibles sur demande.

À propos de nous

Top10VPN.com est le plus grand site Web d'examen de VPN au monde. Nous recommandons les meilleurs services VPN pour aider à protéger la confidentialité des consommateurs en ligne. Nous visons également à éduquer le grand public sur les risques liés à la confidentialité numérique et à la cybersécurité grâce à nos ressources et recherches en ligne gratuites.

Pour des recherches plus originales sur la confidentialité et la sécurité, jetez un œil à notre rapport Global Mobile VPN, Dark Web Market Price Index 2019, Free VPN Risk Index ou nos mises à jour Free VPN Investigations (2019).

Brayan Jackson Administrator
Candidate of Science in Informatics. VPN Configuration Wizard. Has been using the VPN for 5 years. Works as a specialist in a company setting up the Internet.
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