Dopo i grandi nomi come Facebook, Snapchat e giochi, le VPN sono le app più ricercate al mondo. I più popolari hanno accumulato centinaia di milioni di installazioni tra loro in tutto il mondo e tuttavia sembra esserci un piccolo controllo delle società a cui è stata affidata la responsabilità di reindirizzare tutto il traffico Internet dei loro utenti attraverso i loro server.
Una VPN o una rete privata virtuale crittografa la connessione Internet di un utente e devia il suo traffico tramite un server remoto per sostituire il suo indirizzo IP. Vengono principalmente utilizzati per mantenere privata l’attività su Internet, eludere la censura e utilizzare il WiFi pubblico in modo sicuro.
Le app VPN gratuite sono spesso il primo punto di riferimento per gli utenti che soffrono di censura o chiusura di Internet. In queste situazioni, è comune per gli utenti scaricare la prima VPN che appare nei risultati di ricerca, supponendo che un numero elevato di download o un posto nell’App Store significhino che l’applicazione è sicura e legittima. Questo è lontano dalla verità.
È quindi di vitale importanza che i consumatori scelgano saggiamente il proprio provider VPN, dato il potenziale di uso improprio dei propri dati. Sfortunatamente, la maggior parte delle app che appaiono nei risultati migliori per le ricerche “VPN” sono prodotti gratuiti da società oscure e altamente segrete che rendono deliberatamente molto difficile per i consumatori scoprire qualcosa su di loro. [Nota che ogni volta che ci riferiamo a “gratuito” in questo rapporto intendiamo “gratis” o fornito gratuitamente. Queste app lo sono non Software “libero” come nel senso di “libertà”, come software open source].
Abbiamo deciso di far luce su queste aziende per aiutare i consumatori a evitare di compromettere inavvertitamente la loro privacy utilizzando prodotti non affidabili. Abbiamo registrato le 20 migliori app gratuite visualizzate nei risultati di ricerca di “VPN” nell’App Store e nel Play Store per le località del Regno Unito e degli Stati Uniti. Ciò ha comportato un elenco di 30 app a causa della sovrapposizione tra negozi e locali. Vedi le note alla fine di questo rapporto per la metodologia completa.
La nostra indagine ha rivelato che oltre la metà delle migliori app VPN gratuite possedevano proprietà cinese o erano effettivamente basate in Cina, che ha bloccato in modo aggressivo i servizi VPN nel corso dell’ultimo anno e mantiene una presa salda su Internet all’interno dei suoi confini. Inoltre, abbiamo riscontrato che la maggior parte delle app VPN gratuite presentava una protezione della privacy formale minima o nulla e un supporto utente inesistente.
Apple e Google hanno deluso i consumatori non riuscendo a controllare correttamente questi editori di app, molti dei quali non hanno alcun tipo di presenza sul web credibile e le cui inserzioni di app store sono piene di disinformazione.
Aggiornamento: A seguito di questa indagine, da allora abbiamo pubblicato l’indice di rischio VPN gratuito. Questa analisi tecnica delle 150 app VPN gratuite più popolari su Google Play ha rivelato significativi difetti di privacy. Sulla base di questi risultati combinati, raccomandiamo ai consumatori di prendere in seria considerazione i servizi VPN a pagamento o quantomeno la ricerca di consigli VPN gratuiti indipendenti.
Risultati chiave
- 59% delle app hanno collegamenti con la Cina (17 app)
- 86% delle app avevano politiche sulla privacy inaccettabili, i problemi includono:
- Mancanza di dettagli importanti relativi alle politiche di registrazione che potrebbero indurre le persone a falsare il senso di sicurezza
- Politiche generiche senza termini specifici per VPN
- Nessuna politica
- Tracciamento dell’attività dell’utente o condivisione con terze parti
- Diverse politiche sulla privacy hanno dichiarato esplicitamente di condividere i dati con la Cina
- 55% delle politiche sulla privacy sono state ospitate in modo amatoriale
- Siti WordPress gratuiti con pubblicità
- File di testo semplice su Pastebin
- File di testo su server Amazon
- File di testo su URL non elaborati, ad esempio indirizzi IP
- 64% delle app non aveva un sito Web dedicato, molte non erano presenti online oltre agli elenchi degli app store.
- La stragrande maggioranza delle aziende rende molto difficile scoprire dove si trovano e chi è coinvolto – per una minoranza era impossibile rintracciare il fornitore.
- Più di metà (52%) delle e-mail di assistenza clienti erano account personali, ad esempio Gmail, Hotmail, Yahoo ecc
- 83% delle richieste e-mail di assistenza clienti dell’app sono state ignorate
Tabella riassuntiva
La tabella seguente elenca tutte le app VPN che abbiamo esaminato. Fai clic sul nome dell’app per passare ai risultati dettagliati. I numeri di installazione Android sono installazioni totali in tutto il mondo, iOS sono stimati mensilmente con tutti i dati di Sensortower.
| App | Installazioni Android | Installazioni iOS | Proprietà |
| TurboVPN | 3M | 300K | Cinese |
| VPN Proxy Master | 1M | 800K | Cinese |
| Snap VPN | 10M | N / A | Cinese |
| X-VPN | 5M | 600K | Cinese |
| VPN 360 | 1M | 500K | Cinese |
| VPN – Proxy super illimitato | N / A | 400K | Cinese |
| VPN gratuita di FreeVPN.org | 500K | 200K | americano |
| VPN sicura | 1M | N / A | Cinese |
| VPN – Proxy principale | N / A | 60K | Cinese |
| HotspotVPN | 1M | 70K | Cinese |
| SkyVPN | 1M | 200K | Cinese |
| Patron VPN | N / A | 200K | Cinese |
| VPN per iPhone | N / A | 100K | Bangladesh |
| YogaVPN | 5M | 40K | Cinese |
| VPN Guru | N / A | 80K | Cinese |
| Hola | 10M | 60K | israeliano |
| Hotspot Shield | 50M | 1M | americano |
| Betternet | 10M | 1M | americano |
| TouchVPN | 10M | 70K | americano |
| Shield VPN | N / A | 70K | Cinese |
| VPN Wifi Proxy Security Master | N / A | 50K | Cinese |
| Victory VPN | N / A | 20K | Cinese |
| Storm VPN | N / A | 5K | Non confermato |
| Client VPN gratuito SuperVPN | 50M | N / A | Cinese |
| VPN privato | 10M | N / A | ucraino |
| Thunder VPN | 1M | N / A | HK cinese |
| VPN Melon | 1M | N / A | Non confermato |
| Super VPN | 5M | N / A | Cinese |
| #VPN | N / A | 200K | americano |
| Psiphon | 10M | 100K | canadese |
VPN Master Unlimited, Turbo VPN & Snap VPN
alias
- VPN Proxy Master
- VPN Master
- Browser privato Turbo VPN
installazioni
VPN Master
- iOS: 800.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Turbo VPN
- iOS: 300.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 3.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
SnapVPN
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Queste app sono gestite da tre società strettamente collegate con sede a Singapore con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: ALL Connected Co. Ltd – nominata sviluppatrice negli elenchi dell’App Store per entrambe le app
Indirizzo aziendale: 576, Woodlands Drive 16, # 05-514, Singapore 730576
Numero di registrazione della società. 201537185C
————-
Nome della ditta: Pte di collegamento innovativo. Ltd – nominata sviluppatrice negli elenchi del Play Store e nel sito Web VPN Master. L’elenco di Turbo VPN si collega anche allo stesso sito Web.
Indirizzo aziendale: 38 Beach Road # 29-11 South Beach Tower, Singapore
Numero di registrazione della società. 202312738K
————-
Nome della ditta: Lemon Clove Pte Ltd (condivide il segretario della compagnia con Innovative Connecting Ltd e la sua politica sulla privacy è sullo stesso dominio)
Indirizzo aziendale: 260, Orchard Road, # 16-02, The Heeren, Singapore 238855
Numero di registrazione della società. 202313499K
Chi c’è dietro l’azienda?
ALL Connected Co. Ltd
Direttore: Chand Kumar Vishwakarma (cittadino indiano)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
segretario: Raja Muhammad Shah Bin Abdullah (cittadino indiano)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
————-
Pte di collegamento innovativo. Ltd
Direttore: Chen, Danian (cittadino cinese)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
segretario: Yoo, Loo Ping (cittadino di Singapore)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Socio unico: Linksure Telecom Sea Holding Ltd (T18UF2859L)
Cricket Sq, Hutchins Dr, PO Box 2681, Grand Cayman, KY1-1111, Isole Cayman
————-
Lemon Clove Pte Ltd
Direttore: Li, Yang (titolare del passaporto cinese)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
segretario: Yoo, Loo Ping (cittadino di Singapore)
Indirizzo di Singapore (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Azionista unico: Lemon Seed Investment Ltd (T18UF3035C), Commerce House, Wickhams, Cay 1, PO Box 3140, Road Town, Tortola, BVI, VG 1110
Note sulla struttura aziendale
Mentre la natura esatta della relazione tra queste tre società rimane non confermata, esse sono chiaramente associate. ALL Connected viene nominato sviluppatore di VPN Master e Turbo VPN su App Store, mentre Innovative Connection appare negli elenchi Play Store delle stesse app e sul sito Web Proxy Master VPN che collega entrambi i negozi ed è collegato da Turbo VPN Play Elenco del negozio.
Lemon Clove condivide un segretario aziendale e indirizzi chiave con Innovative Connecting.
Inoltre, le politiche sulla privacy per le due versioni dell’app VPN Master sono identiche ma ospitate su domini diversi, uno dei quali si trova sul dominio ALL Connected, l’altro su un dominio Cloudfront generico. La politica per entrambe le versioni dell’app Turbo VPN è ospitata sullo stesso dominio Cloudfront generico di VPN Master ma su un URL diverso (vedi sotto per maggiori informazioni). Allo stesso modo, anche l’app Snap VPN di Lemon Clove si trova sullo stesso dominio Cloudfront e condivide la stessa formulazione, compresi errori di battitura notevoli.
Guarda le schermate: collegamento al sito Web – sito per sviluppatori – elenco dei Play Store
Il regista innovativo di collegamento Chen Danian (alias Danny Chen) è un importante e influente imprenditore cinese di Internet ed è stato precedentemente elencato tra i 400 cinesi più ricchi. È fondatore e CEO di Linksure, che condivide un nome con il singolo azionista di Innovative Connecting. Sebbene il suo nome non sia stato precedentemente collegato pubblicamente con questa società VPN, è elencato come direttore nel profilo aziendale dell’Autorità di contabilità e di regolamentazione aziendale (ACRA) di Singapore dell’entità azionaria.
Il segretario della compagnia Yoo Loo Ping per Lemon Clove e Innovative Connecting è titolare di un passaporto cinese.
Il regista di ALL Connected C.K Vishwakarma è un consulente di gestione indiano con sede a Singapore, coinvolto in una serie di iniziative legate a Internet of Things, big data e blockchain senza menzionare VPN o privacy digitale sui suoi profili.
La Lemon Seed Investment, con sede nella British Virgin Island, non ha alcuna presenza online oltre alla sua apparizione sulla documentazione di registrazione aziendale di Lemon Clove come unico azionista della società.
Politica sulla riservatezza
VPN Master
- http://static.allconnected.co/privacy_policy.html
- http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy.html
Turbo VPN
- http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy_turbovpn.html
SnapVPN
- http://d32z5ni8t5127x.cloudfront.net/privacy_policy_snapvpn.html
Note sulla politica sulla privacy
Le politiche sulla privacy per le tre app sono identiche a parte il riferimento al nome dell’app.
Il problema principale è che la politica consente il trasferimento dei dati degli utenti in Cina.
La nostra attività potrebbe richiedere che trasferiamo i tuoi dati personali in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”), compresi paesi come la Repubblica popolare cinese o Singapore. Adottiamo le misure appropriate per garantire che i destinatari dei Dati personali siano soggetti a obblighi di riservatezza e implementiamo misure come clausole contrattuali standard. Una copia di tali clausole può essere ottenuta contattando il nostro Centro assistenza.
Le richieste di chiarire la giustificazione di questa politica insieme alle copie delle clausole contrattuali di cui sopra sono rimaste senza risposta.
Eravamo anche preoccupati per il volume di dati raccolti:
I dati che raccogliamo possono includere la versione del codice SDK / API / JS, il browser, il provider di servizi Internet, l’indirizzo IP, la piattaforma, il timestamp, l’identificatore dell’applicazione, la versione dell’applicazione, il canale di distribuzione dell’applicazione, l’identificatore del dispositivo indipendente, l’identificatore dell’annuncio iOS (IDFA), annuncio Android identificativo principale, numero di identificazione abbonato mobile internazionale (IMSI), indirizzo della scheda di rete iOS (MAC) e codice di identificazione dispositivo mobile internazionale iOS (IMEI) Il modello dell’apparecchiatura, l’indirizzo e-mail, il produttore del terminale, la versione del sistema operativo del dispositivo terminale, la sessione ora di inizio / fine, posizione della lingua, fuso orario e stato della rete (WiFi e così via), disco rigido, CPU e uso della batteria, ecc..
Mancavano dalla politica gli elementi standard che costituiscono le politiche sulla privacy VPN più tipiche, vale a dire la specifica della raccolta, archiviazione e smaltimento dei metadati di connessione e il modo in cui la società risponde alle comunicazioni DMCA.
Ci sono stati anche casi di inglese povero e errori di battitura in quella che era una vaga politica sulla privacy, carente nei dettagli in settori chiave.
È anche interessante notare che l’informativa sulla privacy collegata al Play Store è ospitata su un URL molto oscuro.
Queste politiche sono state molto inferiori a quelle che ci aspetteremmo da una VPN tradizionale e raccomandiamo ai consumatori di evitare queste app.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti:
Nota gli indirizzi di Gmail, che è inaudito con aziende professionali.
Abbiamo richiesto chiarimenti su quanto segue a ciascun indirizzo di supporto e-mail:
- Trasferimento di dati in Cina
- Clausole di riservatezza contrattuali
- Politica sui metadati della connessione VPN
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
Leggi le nostre recensioni complete di VPN Proxy Master, Turbo VPN e Snap VPN.
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X-VPN
alias
Proxy VPN illimitato X-VPN
X-VPN – Proxy VPN illimitato gratuito
installazioni
- iOS: 600.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 5.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Free Connected Limited
Indirizzo aziendale: Flat / Rm A40, 9 / F Silvercorp International Tower 707-713 Nathan Road Mongkok, Kowloon Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2553621
Chi c’è dietro l’azienda?
Direttore: Li, Jin (李 進)
Indirizzo cinese in Sichuan (redatto ma disponibile su registro pubblico)
Segretario della Società: Supreme Hong Kong Registration Limited
Sala 3, 27 / F., Ho King Commercial Centre, n. 2-16 Fa Yuen Street, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1633781
Socio unico: Chengdu Zhuozhuo Technology Co., Ltd. (成都 卓 拙 科技 有限公司)
Rm 016, Piano B1, Edificio 6, Zona D, n. 216, Century Town South Road, Hi-tech Zone, Chengdu, Sichuan, Cina
Note sulla struttura aziendale
Una delle tante società di app VPN gratuite con sede a Hong Kong di proprietà cinese. Sia il regista Li Jin sia l’unico azionista Chengdu Zhuozhuo Technology Co hanno sede nella provincia cinese del Sichuan. Free Connected è stato incorporato a luglio 2023.
Chengdu Zhuozhuo Technology Co è una società di tecnologia di gioco.
Politica sulla riservatezza
- https://xvpn.io/?n=best.free.xvpn.PrivacyPolicyPage
Note sulla politica sulla privacy
La politica è ospitata sul dominio dell’azienda, il che è un vantaggio. Una delle politiche sulla privacy più professionali e trasparenti che abbiamo esaminato nell’ambito di questa indagine, ma ancora lontana dalla migliore della categoria. Dai documenti della politica non è chiaro al 100% esattamente quali punti dati vengono raccolti per verificare i singoli utenti come parte della registrazione dei metadati della connessione VPN.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Il supporto è stato rapido e professionale e ha chiarito la politica relativa alla registrazione dei metadati della connessione VPN.
Per tua informazione, non raccogliamo l’indirizzo IP originale dell’utente e l’indirizzo IP del server a cui gli utenti si connettono. Il nostro sistema assegna a ciascun utente un ID utente univoco, a scopo di verifica (ad esempio se un utente ha effettuato un acquisto tramite App store e non ha un account con noi, utilizzeremo l’ID utente per verificare l’abbonamento e fornire ulteriori informazioni assistenza).
Detto questo, serve allo scopo di verifica dell’utente (supporto utente) (sic) che verrebbero considerati come dati dell’account. Come per tutti gli altri dati di connessione VPN, il nostro sistema li cancellerà automaticamente dopo 96 ore.
Nonostante alcuni difetti, questa politica sulla privacy supera lo standard minimo che ci aspettiamo per le VPN tradizionali grazie al livello di dettaglio e trasparenza.
Leggi la nostra recensione completa su X-VPN gratuita.
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VPN 360
alias
- Proxy VPN illimitato VPN 360
installazioni
- iOS: 500.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Infinity Software Co., Limited
Indirizzo aziendale: Rm A 20F Kiu Fu Commercial Bldg, 300 Lockhart Road, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1621283
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore e socio unico: Zhang, Rui (張銳)
Indirizzo cinese a Pechino (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Segretario della Società: China Kimfone Business Limited
Sala 1605c, centro commerciale Ho King, 2-16 Fa Yuen Street, Mongkok, Kowloon, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1620332
Note sulla struttura aziendale:
Il regista e unico azionista Zhang, Rui ha registrato 44 incarichi direttivi, di cui 30 attivi.
Una delle tante società di app VPN gratuite con sede a Hong Kong di proprietà cinese. È stato incorporato nel giugno 2011.
Politica sulla riservatezza
- https://vpn360.wordpress.com/
Note sulla politica sulla privacy
Molto insolitamente, l’informativa sulla privacy è ospitata su un dominio WordPress gratuito che visualizza pubblicità.
La stessa politica manca di dettagli importanti, con un focus sostanzialmente maggiore su ciò che un utente non deve fare durante l’utilizzo del servizio VPN piuttosto che su ciò che il provider VPN farà per proteggere la propria privacy.
Di seguito è riportato un esempio del suo approccio alla privacy informale e di dettaglio:
Non registriamo alcuna attività dell’utente (siti visitati, ricerche DNS, e-mail, ecc.) Registriamo solo i tentativi di accesso ai nostri server (per sicurezza e risoluzione dei problemi). Non siamo coinvolti in alcuna forma di censura. Non forniamo le tue informazioni personali a terzi. Non collaboriamo con alcuna richiesta di informazioni a meno che non siamo ordinati da un tribunale della giurisdizione competente e la stragrande maggioranza di queste richieste non proviene da un tribunale della giurisdizione competente Vi proteggeremo al massimo e il nostro sistema è impostato per fare automaticamente così. Ci sono centinaia di buoni motivi per essere anonimi e li rispettiamo pienamente.
Nonostante si descriva come un servizio no-log, la politica ha un numero allarmante di esenzioni vagamente definite. Per esempio:
Registreremo l’utilizzo aggregato della larghezza di banda per le operazioni di fatturazione e di rete e il supporto;
Potrebbe essere necessario conservare temporaneamente i dati di utilizzo per facilitare il debug di un problema con il servizio. Questi dati di utilizzo possono includere informazioni come data e ora dell’accesso e indirizzi IP visitati [enfatizza la nostra]. Queste informazioni personali non vengono conservate una volta risolta la risoluzione dei problemi;
È possibile che vengano raccolte e divulgate informazioni personali, inclusi i dati di utilizzo dell’utente, alle autorità o agenzie governative, comprese le forze dell’ordine, su loro richiesta o ai sensi di un ordine del tribunale, mandato di comparizione o altro procedimento legale, se si ritiene in buona fede che tale raccolta o la divulgazione è richiesta dalla legge;
Potremmo anche rilasciare le tue informazioni quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, applicare le politiche del nostro sito o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza nostri o di altri.
Tuttavia, informazioni di visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.
Mancavano dalla politica gli elementi standard che costituiscono le politiche sulla privacy della VPN più tipiche, ovvero la specifica della raccolta, archiviazione e smaltimento dei metadati di connessione; protezioni qualora le autorità richiedano informazioni sull’utente; o misure per garantire che i dati di risoluzione dei problemi vengano effettivamente eliminati.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nonostante utilizzi una popolare piattaforma di assistenza clienti (Zendesk), che risponde automaticamente alle richieste di supporto ed emette un ticket, Infinity Software non ha risposto alle nostre richieste di chiarimenti oltre al riconoscimento iniziale della nostra e-mail.
- Politica sui metadati della connessione VPN
- In che modo è stato monitorato “l’utilizzo non corretto” senza compromettere la privacy
- Politica di cancellazione per la registrazione temporanea dei dati di utilizzo
Leggi la nostra recensione completa su VPN 360.
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VPN – Proxy super illimitato
installazioni
iOS: 400.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova
La Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Mobile Jump
Indirizzo aziendale: 1 / F, Edificio B2, Dongsheng Technology Park, Pechino, 100190, Cina
Numero di registrazione della società. Non confermato come nome della società in lingua cinese richiesto.
Chi c’è dietro l’azienda?
Direttore: Liu Yiyi
Nessun indirizzo disponibile
Note sulla struttura aziendale
Ci sono pochissime informazioni disponibili su questa azienda. Tuttavia, è molto interessante che una società VPN abbia sede in un parco tecnologico di alto profilo di Pechino, descritto come un “incubatore di innovazione” dato il divieto aggressivo di VPN attualmente in Cina.
Politica sulla riservatezza
- https://mobijump.wordpress.com/2023/09/18/privacy-policy/
- https://mobijump.wordpress.com/2023/09/18/terms-of-services/
Note sulla politica sulla privacy
I Termini di servizio sono identici al documento utilizzato da VPN 360, sostituendo semplicemente qualsiasi menzione di “VPN 360” con “VPN”.
La politica sulla privacy è un documento generico molto breve (315 parole) senza alcun riferimento alla VPN.
Si applicano quindi gli stessi problemi. Più criticamente, non esiste una politica dettagliata sulla registrazione, la conservazione e la cancellazione dei metadati della connessione: dati che possono essere potenzialmente utilizzati per identificare gli utenti in determinate circostanze.
Contatto per l’assistenza clienti
Mobile Jump non offre alcuna risorsa di supporto oltre a una semplice pagina Web a riga singola con questa email:
Abbiamo anche trovato questa email di contatto alternativa altrove sul Web:
Risposta dell’assistenza clienti
Abbiamo richiesto chiarimenti su quanto segue a ciascun indirizzo di supporto e-mail:
- Trasferimento di dati in Cina
- Clausole di riservatezza contrattuali
- Politica sui metadati della connessione VPN
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VPN gratuita di FreeVPN.org
installazioni
- iOS: 200.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 500.000 installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova
California, USA
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: VPN gratuita, LLC
Indirizzo aziendale: 1070 Grey Fox Circle, Pleasanton, California 94566
Numero di registrazione della società. 201525910495
Chi c’è dietro l’azienda?
Presidente e Amministratore Delegato: Andrew Foss
CFO: Timothy Bush
Nome della ditta: ActMobile Networks, Inc – sito web
Indirizzo aziendale: 1070 Grey Fox Circle, Pleasanton, California 94566
Note sulla struttura aziendale
Free VPN, LLC è chiaramente associato a ActMobile Networks, Inc in quanto quest’ultimo è nominato Manager della società nella Dichiarazione di informazioni depositata per Free VPN, LLC.
Le due società condividono lo stesso indirizzo californiano e Timothy Bush, Manager di ActMobile Networks, Inc., è nominato agente per il servizio di processo su un certificato di conversione depositato nel 2016 per Free VPN, LLC.
Act Mobile non fa riferimento a Free VPN di Free VPN.org sul suo sito Web, tuttavia promuove un altro servizio, Dash VPN.
In realtà l’indirizzo e-mail nella politica sulla privacy della VPN gratuita si trova sul dominio dashoffice.com, suggerendo che potrebbero condividere risorse operative.
Politica sulla riservatezza
- http://freevpn.org/privacy-policy/
Note sulla politica sulla privacy
Più sorprendentemente, l’informativa sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 19 ottobre 2012, che è un’eternità in termini di privacy digitale.
Ancora più dannoso, non esiste alcuna politica sulla privacy o termini specifici della VPN, il che significa che questo provider VPN può fare tutto ciò che vuole con i suoi dati utente.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Solo [email protected] è un indirizzo email funzionante, tuttavia abbiamo ricevuto una risposta parziale alle nostre domande, che erano le seguenti:
- Quali sono le vostre politiche riguardanti la registrazione, poiché la politica non menziona né le politiche sui metadati di attività né di connessione. Quali punti dati raccogli? Per quanto tempo li conservi?
- Perché non ci sono politiche specifiche per VPN? La politica sulla privacy sembra riferirsi esclusivamente al sito Web e il collegamento ai Termini del servizio non è diretto da nessuna parte (http://freevpn.org/privacy-policy/#) Sei in grado di fornirmi politiche ufficiali relative all’uso del tuo servizio?
- Possiedi i tuoi server VPN o noleggi server di terze parti? Allo stesso modo, i server DNS? Se fai affidamento su reti di terze parti, quali protezioni sono in atto per gli utenti del tuo servizio?
Frustrantemente, la seconda e la terza domanda sono state completamente ignorate, mentre alla prima è stata data una risposta molto vaga. È probabile che abbiamo ricevuto una risposta predefinita a causa dell’irrilevanza di gran parte dell’email, che recita come segue:
Le uniche informazioni che acquisiamo / registriamo al momento sono la quantità di dati consumati dall’utente. Nessun altro dato viene archiviato con noi. Inoltre, non associamo i dati a nessun dispositivo fisico, ma utilizziamo una chiave che non può essere facilmente rintracciata su un dispositivo fisico, mantenendo il nostro servizio, veramente anonimo e sicuro.
Una volta connesso alla VPN rimarrai anonimo a qualsiasi sito Web o servizio online a cui accedi a meno che non ti venga richiesto di accedere al loro servizio. Tuttavia, il browser può ancora tenere traccia della tua attività online & deve essere configurato per non tenere traccia della tua attività online.
Viene creata la cache dei byte del dispositivo & gestito localmente sul dispositivo per garantire prestazioni online ottimali quando la VPN è connessa e potrebbe richiedere fino a 250 MB di spazio sulla memoria del dispositivo.
La disinstallazione dell’app dovrebbe revocare le autorizzazioni necessarie per stabilire una connessione VPN. Sui dispositivi Android, tutti i dati delle app possono essere eliminati dalle impostazioni del dispositivo (Impostazioni -> App – > FreeVPN -> Cancella i dati).
La risposta è priva dei dettagli cruciali relativi ai metadati di connessione necessari per poter fidare di un servizio con dati personali.
Leggi la nostra recensione completa su VPN gratuita di FreeVPN.org.
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VPN sicura, VPN – Master Proxy & HotspotVPN
alias
- VPN sicura – Proxy VPN gratuito, Migliore & Scudo veloce
- VPN – Master Proxy, ماستر VPN
installazioni
VPN sicura
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
VPN – Proxy principale
- iOS: 60.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
HotspotVPN
- iOS: 70.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: HiMobi Tech Ltd
Indirizzo aziendale: 99 Queen’s Road Central, Central, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2669400
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore e socio unico: Zhu, Jianpeng (朱建朋)
Indirizzo di residenza cinese nella provincia di Heibei (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Segretario della Società: Kong Tsun International Consultants Limited
137-139 Connaught Road Central, 12 / F, 12th Floor, edificio San Tai, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2658066
Note sulla struttura aziendale
Un’altra coppia di VPN con sede a Hong Kong con collegamenti alla Cina continentale tramite la proprietà dell’azienda finale. È chiaro che VPN – Master Proxy è associato a Secure VPN poiché il suo sviluppatore elencato negli app store è Sapling Growth Tech, che è prominente nella politica sulla privacy di Secure VPN.
Tuttavia, la tecnologia di crescita degli alberi non sembra essere un’entità legale.
Politica sulla riservatezza
VPN sicura & HotspotVPN
- https://supermobiteam.wordpress.com/2023/06/06/privacy-policy-2/
VPN – Proxy principale
- https://supermobiteam.wordpress.com/2023/05/15/privacy-policy/
Note sulla politica sulla privacy
Si noti che le politiche sulla privacy sono ospitate su un dominio WordPress gratuito senza altre informazioni sulla VPN o sulla società. Per aggiungere l’impressione amatoriale, gli elementi del testo segnaposto dal modello WordPress non sono stati modificati e rimangono nel testo originale cinese (ad es. Questo è un widget di testo. Il widget di testo consente di aggiungere testo o HTML alla barra laterale)
Una singola politica, datata giugno 2023, si applica a SecureVPN e HotspotVPN.
La politica condivide la maggior parte del testo – errori di battitura inclusi – con le politiche delle app gestite da ALL Connected e Innovative Connection, ad esempio VPN Master, TurboVPN e SnapVPN.
Esistono importanti problemi con questa politica che suggeriscono che i dati dell’utente che fluiscono attraverso questa VPN non sono privati. Il più inquietante è:
La nostra attività potrebbe richiedere che trasferiamo i tuoi dati personali in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”), compresi paesi come la Repubblica popolare cinese o Singapore.
Mancavano dalla politica gli elementi standard che costituiscono le politiche sulla privacy VPN più tipiche, vale a dire la specifica della raccolta, archiviazione e smaltimento dei metadati di connessione e il modo in cui la società risponde alle comunicazioni DMCA.
Vedi la nostra valutazione della politica sulla privacy di VPN Master per tutti i dettagli.
La politica per VPN – Master Proxy è datata maggio 2015 e non fa riferimento all’app per nome, ma specifica Easy VPN e HotspotVPN.
La stessa politica è identica a quella di VPN 360 e presenta gli stessi seri problemi. Fare riferimento a quella sezione del nostro rapporto per tutti i dettagli.
Contatto per l’assistenza clienti
Come con quelle VPN, raccomandiamo ai consumatori di evitare queste app anche sulla base di queste politiche profondamente preoccupanti.
Risposta dell’assistenza clienti
Le nostre richieste di chiarimenti in merito alle politiche sui metadati delle connessioni e al trasferimento di dati in Cina sono state ignorate.
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SkyVPN
alias
- Il proxy VPN gratuito SkyVPN-Unlimited protegge la privacy
- SkyVPN – Migliore protezione proxy VPN
installazioni
- iOS: 200.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale.
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Tengzhan Hongkong Limited (騰 展 香港 有限公司) – opera come Dingtone fuori dalla Cina.
Indirizzo aziendale: Rm 2103 Futura Plaza 111 How Ming St, Kwun Tong, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2314047
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore e socio unico: Tu, Xiumei (游 秀 妹)
Indirizzo cinese nella provincia del Guangdong (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Segretario della Società: Offshore Wealth Accounting Secretary Limited (聚富 港 會計 秘書 有限公司)
B015, Unità 5, 27 / F., Richmond Comm. Bldg., 109 Argyle Street, Mongkok, Kln, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1650349
Note sulla struttura aziendale
La struttura aziendale qui è altamente opaca. La società dietro SkyVPN si riferisce a se stessa in modo diverso SkyVPN Inc, Secure Sentry Communications e Dingtone.
Dingtone è chiamato, anche se non in modo preminente, come il “venditore” nella lista dell’App Store (ma non nella lista del Play Store). Esiste anche una domanda di marchio in sospeso di Dingtone per “SkyVPN”.
Sarebbe molto difficile per il consumatore medio fare il salto da Dingtone a The Tengzhan Group, che ha acquisito la società nel 2015, secondo questo documento di divulgazione in lingua cinese in quanto non vi sono altri riferimenti nei media in lingua inglese. Tengzhen Hong Kong Ltd è stata costituita nel dicembre dello stesso anno con You Xiumie come amministratore e unico azionista.
Una volta che sei a conoscenza della connessione (e conosci il nome cinese della casa madre), è possibile confermare la proprietà del marchio Dingtone – e per estensione SkyVPN.
Politica sulla riservatezza
- http://www.skyvpn.us/privacy.html
Note sulla politica sulla privacy
Sebbene certamente più apparentemente professionali rispetto alle politiche della maggior parte degli altri servizi VPN collegati alla Cina, abbiamo notato casi di testo identico con quei servizi, fino a scelte di parole idiosincratiche.
Nel complesso è stato leggermente migliore rispetto a quelli come Master VPN, VPN 360 e altri, la politica mancava ancora di gran parte dei dettagli importanti di cui i consumatori hanno bisogno per prendere la decisione di fidarsi di un servizio VPN.
Mentre abbiamo notato con sollievo, nessuna menzione del trasferimento di dati in Cina, eravamo preoccupati per la mancanza di una politica esplicita sulla registrazione, archiviazione e cancellazione dei metadati di connessione (come la connessione di indirizzi IP, timestamp, ecc.).
Abbiamo anche preso atto con preoccupazione della seguente raccolta di informazioni personali significative:
Quando installi SkyVPN sul tuo dispositivo, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni dal tuo dispositivo, inclusi un ID Android, Apple iOS o altro, produttore e modello del dispositivo, tipo e versione del browser Web mobile, indirizzo IP, indirizzo MAC, sistema operativo produttore e versione, informazioni sulla posizione, informazioni sul Centro clienti (Mobile Country Code), il nome dell’applicazione mobile, un elenco di applicazioni mobili installate sul dispositivo e altri dati tecnici sul dispositivo.
Data la mancanza di chiarimenti da parte dell’azienda (vedi sotto) su questi temi, questa politica sulla privacy non soddisfa gli standard che ci aspetteremmo in una VPN professionale e affidabile.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Abbiamo chiesto chiarimenti su quanto segue:
- Politica sui metadati della connessione VPN
- Se la “larghezza di banda aggregata” si riferisce a un individuo o all’intera rete? Se è il primo, come è legato a un singolo utente?
- Il modo in cui hanno assicurato la privacy degli utenti non è stato compromesso dalla raccolta di informazioni personali significative annotate sopra nel documento sopra riportato nelle note sulla politica sulla privacy
- Massima proprietà di SkyVPN per confermare la giurisdizione
SkyVPN non ha risposto alle nostre richieste.
Leggi our3A // www.top10vpn.com / recensioni / skyvpn / ”>Recensione SkyVPN.
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Patron VPN
alias
- VPN Patron-Super Proxy Master
installazioni
- iOS: 200.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: IST MEDIA Limited (易 拓 控股 (香港) 有限公司)
Indirizzo aziendale: Rm 603, 6 / F Hang Pont Comm Bldg, 31 Tonkin St, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2314594
Chi c’è dietro l’azienda?
Direttore: Wu, Bin (吴斌)
Indirizzo cinese nella provincia di Hubei (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Segretario della Società: Hongkong Kamkiu Registration Limited (香港 金橋 商務 諮詢 有限公司)
Rm 603, 6 / F Hang Pont Comm Bldg, 31 Tonkin St, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1250522
Azionista unico: Shenzhen Yituo Holdings Co., Ltd. (深圳 市 易 拓 控股 有限公司)
Sala 201, edificio A, n. 1 Qianwan One Road, Qianhai Shenzhen e zona di cooperazione economica HK, città di Shenzhen, Cina
Codice di credito sociale unificato / numero di registrazione: 91440300349962819Y
Note sulla struttura aziendale
Questa società di Hong Kong ha legami cinesi tramite il suo direttore Wu Bin e il suo unico azionista, la società cinese registrata Shenzhen Yituo Holdings Co. Wu Bin è anche uno dei tre azionisti di quella società e l’unica persona fisica tra loro.
Costituita nel dicembre 2015, IST MEDIA si commercializza in Cina come società di pubblicità mobile:
IST MEDIA è una casa editrice di app mobili che aiuta i clienti domestici e stranieri ad accedere agli utenti globali di telefonia mobile. E aiutare i clienti a monetizzare il traffico più efficiente. I nostri clienti includono 360, Baidu, apus, solo, UC (Ali Mobile), Mico (app social), ecc.
Il nostro team offre ai nostri partner in 12 mesi. All’interno, ha portato oltre 100 milioni di utenti globali. Il più alto accesso giornaliero agli utenti mobili raggiunge i 70w (globale)
Ciò non suggerisce una società la cui missione principale è proteggere la privacy dei propri utenti ed è preoccupante che queste informazioni non siano facilmente disponibili per gli utenti attuali e potenziali di Patron VPN.
Politica sulla riservatezza
- http://www.patronvpn.com/privacy-policy.html
Note sulla politica sulla privacy
La presentazione è più professionale della maggior parte dei servizi VPN in questo rapporto, nonostante alcuni errori di battitura, e la lingua è amichevole e di facile comprensione.
Tuttavia, eravamo preoccupati per la mancanza di dettagli relativi alla registrazione, alla conservazione e alla cancellazione dei metadati VPN, né al modo in cui rispondono alle note sul copyright.
Inoltre, non siamo stati rassicurati sulla privacy degli indirizzi IP degli utenti, dato che VPN Patron li utilizza per ricavare una posizione approssimativa nonostante affermi che si verifica “offuscamento immediato”.
Raccogliamo il tuo indirizzo IP, lo offusciamo immediatamente e lo anonimizziamo e ti forniamo un indirizzo IP virtuale o proxy. Potremmo anche utilizzare il tuo indirizzo IP per ricavare la tua posizione approssimativa al fine di fornire efficacemente i Servizi. Ancora una volta, il tuo vero indirizzo IP viene memorizzato solo per la durata della sessione VPN e viene cancellato dopo la chiusura della sessione. Non associamo il tuo vero indirizzo IP alle tue attività online e non memorizziamo o registriamo il tuo vero indirizzo IP dopo la fine della sessione.
Né ci siamo sentiti a nostro agio con quanto segue:
Quando avvii VPN Patron, raccogliamo anche informazioni specifiche del dispositivo, come il modello hardware, la versione del sistema operativo, il tipo di browser, la lingua, la rete wireless e le informazioni sulla rete mobile. Queste informazioni non ti identificano e le usiamo per fornire e migliorare i Servizi ed eseguire analisi sui nostri servizi.
Data la mancanza di chiarimenti da parte dell’azienda su questi problemi, riteniamo che questa politica sulla privacy sia inferiore allo standard previsto per i servizi VPN professionali.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Perché è necessario conoscere le posizioni approssimative dell’utente per fornire il servizio?
- Politica di registrazione, archiviazione ed eliminazione dei metadati della connessione VPN.
- Paese di costituzione
Non abbiamo ricevuto una risposta alle nostre richieste e-mail al momento della pubblicazione.
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VPN per iPhone – Server proxy
installazioni
- iOS: 100.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Bangladesh
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Brain Craft Ltd
Indirizzo aziendale: House 297, Road 19 / B, Mohakhali DOHS Dhaka, Bangladesh
Numero di registrazione della società. C-134.349
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore delegato: Nayeem Hassan
Note sulla struttura aziendale
Braincraft è uno sviluppatore di app generalista il cui portafoglio comprende: Scambio di volti, Riflessione di specchi, Mixer audio, Aggiungi testo alle foto. Queste sono tutte app di base, usa e getta, che sottolineano che questa non è una società incentrata sulla privacy.
Politica sulla riservatezza
- http://braincraftapps.com/workspace/vpn/Policy.html
Note sulla politica sulla privacy
Questa è una politica sulla privacy incredibilmente sottile (solo circa 250 parole), priva dei dettagli che ci si aspetterebbe da un serio provider VPN. Mostra una fondamentale mancanza di comprensione della privacy digitale.
Non consigliamo mai a nessuno di utilizzare una VPN con una politica sulla privacy così logora.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Politica di registrazione, archiviazione ed eliminazione dei metadati della connessione VPN.
- Politica in caso di richieste ufficiali per la condivisione dei dati degli utenti
- Come gestiscono le prestazioni della rete, poiché ciò ha implicazioni sulla privacy
Non hanno risposto alle nostre richieste e-mail.
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YogaVPN
installazioni
- iOS: 40.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 5.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Tecnologia Yolo Net
Indirizzo aziendale: Unità C, 4 / F, China Insurance Building, No.48 Cameron Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2527678
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore e socio unico: Dong, Hang (董 航) – Porta passaporto cinese
Indirizzo cinese a Guangzhou (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Segretario della Società: Brilliant Corporate Services Limited (智 尚 秘書 服務 有限公司)
Unità 1104a, 11 / F Kai Tak Comm Bldg, 317-319 Des Voeux Rd Central, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2024057
Note sulla struttura aziendale
Un’altra VPN registrata a Hong Kong con collegamenti alla Cina continentale tramite il suo direttore e unico azionista Dong Hang, il cui passaporto cinese e l’indirizzo di Guangzhou sono una questione di dominio pubblico.
Questo è un provider VPN estremamente opaco in quanto ha scelto un nome apparentemente arbitrario per gli elenchi di app store “Sarah Hawken” senza collegamenti evidenti a un’entità legale dietro di esso. Tuttavia, abbiamo scoperto un collegamento dell’assistenza clienti su un elenco di iTunes che ha portato a una pagina morta sul dominio altrimenti ancora attivo dell’azienda.
La tecnologia Yolo Net si definisce “focalizzata sullo sviluppo di piccole e belle applicazioni mobili”, tuttavia YogaVPN non viene menzionato sul loro sito Web.
Politica sulla riservatezza
- https://pastebin.com/raw/2A6vWzUU
Note sulla politica sulla privacy
Nota l’uso di Pastebin per l’hosting della politica sulla privacy. Tra gli usi legittimi per la condivisione di file di testo e codice sorgente, il sito è popolare tra gli hacker per la condivisione di dati rubati in quanto non è richiesto per la registrazione. Ospitare una politica sulla privacy qui fa ben poco per ispirare fiducia nel provider.
La politica in sé non ha valore per un utente VPN: l’unica menzione della VPN è nell’indirizzo e-mail YogaVPN in basso. Non ci sono informazioni sul modo in cui la privacy degli utenti è protetta e l’intera politica sembra essere un testo generico che può essere applicato a qualsiasi sito Web.
Consigliamo ai consumatori di evitare assolutamente di utilizzare una VPN con una tale mancanza di attenzione alla privacy e alla trasparenza delle sue pratiche.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- La politica di registrazione, archiviazione ed eliminazione dei dati di connessione VPN.
- Sia che avessero delle politiche sulla privacy specifiche per VPN che potevano condividere.
- Il paese di costituzione.
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
Leggi la nostra recensione completa su Yoga VPN.
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VPN Guru
alias
- VPN Guru – Master of Fast VPN
installazioni
- iOS: 80.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Hong Kong con collegamenti con la Cina continentale
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: LionMobi Holdings Ltd
Indirizzo aziendale: Unità 24 su 6 / F, Topsail Plaza n. 11 su Sum Street Shatin Nt, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 2092023
Chi c’è dietro l’azienda?
registi: Lu Jin (魯錦)
Unità 24 su 6 / F, Topsail Plaza n. 11 su Sum Street Shatin Nt, Hong Kong
Zhu Jing (朱 菁)
Unità 24 su 6 / F, Topsail Plaza n. 11 su Sum Street Shatin Nt, Hong Kong
Segretario della Società: Global-fortune Irap Limited (香港 環 澤 國際 註冊 會計 專業 有限公司)
Rm B, 14 / F, Wah Hen Comm Ctr, 383 Hennessy Rd, Wanchai, Hong Kong
Numero di registrazione della società. 1169967
Socio unico: Chengdu Lions Technology Co Ltd (成都 獅 之 吼 科技 有限公司)
No.1601, Piano 16, Edificio 11, No.219, Tianhua Second Road, High-tech Zone, Chengdu, China
Codice di credito sociale unificato: 91510100099235300A
Nota: unico azionista di quella società è un’altra società cinese Sichuan Xunyou Network Technology Co., Ltd. (四川 迅 游 网络 科技 股份有限公司) con USCC: 915101006771884972A. Anche il regista di LionMobi Lu Jin è azionista di maggioranza di questa società.
Note sulla struttura aziendale
VPN Guru è completamente opaco ed è stata l’app più difficile da investigare. Il suo app store elenca “Chi Zhang” come sviluppatore / venditore, tuttavia questa non è un’entità legale. Offre una serie di app, tra cui la popolare app per scanner di hotspot WiFi Anywhere. Tuttavia, non ha un sito Web e le politiche sulla privacy sono ospitate in modo anonimo.
Tuttavia, siamo stati in grado di rintracciare l’azienda tramite questi documenti politici. Sono ospitati nel cloud sui server Amazon in una cartella denominata “commonfile” registrata dallo sviluppatore, insieme ai documenti delle politiche per le altre sue app.
Uno di questi è l’informativa sulla privacy per un’app proxy VPN, che contiene un riferimento nei termini a “Cool Summer Dev” come sviluppatore dell’app.
Abbiamo trovato un elenco di app store per questo nome di sviluppatore collegato a una politica sulla privacy ospitata su un altro dominio, baobeshuo.com, contenente il seguente indirizzo e-mail: [email protected]. Questo dominio LionMobi ha rivelato che il nome dell’azienda che lo gestisce è LionMobi Holdings Ltd.
Proprio come la cartella dei servizi Web di Amazon, il dominio baobeshuo.com conteneva solo file di testo relativi a varie app, inclusa una politica sulla privacy delle app di meditazione. Questa pagina conteneva riferimenti a [email protected] – l’email di supporto per VPN Guru, a conferma della connessione tra VPN Guru e LionMobi.
Un’ulteriore conferma di questa connessione tra VPN Guru e LionMobi può essere trovata nel fatto che un individuo chiamato Songtao Bai lavora o ha lavorato presso LionMobi. Songtao Bai è stato nominato nella pagina di elenco dell’app per la meditazione che conteneva anche un riferimento all’email di [email protected] come contatto.
LionMobi Holding Ltd è registrata a Hong Kong, tuttavia il suo unico azionista ha sede a Chengdu, in Cina. Uno dei suoi amministratori Lu Jin è l’azionista di maggioranza della società cinese Chengdu Lions Technology Ltd.
Politica sulla riservatezza
- https://s3.amazonaws.com/commonfile/vpn_guru/privacy_policy.html
- https://s3.amazonaws.com/commonfile/vpn_guru/terms.html
Note sulla politica sulla privacy
Nota che le politiche sulla privacy sono ospitate su benne Amazon S3 autonome – un approccio molto approssimativo e privo di trasparenza, in quanto non esiste un dominio principale con informazioni sulla società.
La stessa politica sulla privacy è una politica generica di cookie cutter relativa ai siti Web standard, piuttosto che ai servizi VPN, che non offre informazioni utili per gli utenti VPN.
Il documento sui termini contiene almeno riferimenti a VPN. Tuttavia, è molto breve e privo di dettagli. In questa indagine è quasi tutto il testo di plateplate condiviso con altre VPN, come VPN 360.
Condivide quindi gli stessi problemi, soprattutto la mancanza di una sorta di politica dettagliata su registrazione, conservazione e archiviazione dei metadati di connessione.
Data la sottile politica e la mancanza di chiarimenti da parte dell’azienda su questi problemi, riteniamo che questa politica sulla privacy sia ben al di sotto dello standard previsto per i servizi VPN professionali.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- La politica di registrazione, archiviazione ed eliminazione dei dati di connessione VPN.
- Il paese di costituzione.
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
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Hola
installazioni
- iOS: 60.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Israele
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Hola Vpn Ltd (Hola Vivan Ltd)
Indirizzo aziendale: 3 Hamahshev St., Netanya 42507, Israele (POB 8025)
Chi c’è dietro l’azienda?
I co-fondatori sono Ofer Vilenski e Derry Shribman
Note sulla struttura aziendale
Hola è una società privata sostenuta da VC in Israele che ha raccolto un totale di $ 24 milioni in due round di finanziamenti, l’ultimo nel settembre 2015.
Hola è una rete VPN peer-to-peer e ha suscitato polemiche con il suo modello di business, che si basa sulla vendita della larghezza di banda degli utenti e altri difetti di sicurezza.
Politica sulla riservatezza
- http://hola.org/legal/privacy
Note sulla politica sulla privacy
La VPN di Hola può essere gratuita ma ha un costo molto reale per la privacy degli utenti in diversi modi. La politica è almeno esplicita nel modo in cui Hola compromette la privacy dei suoi utenti.
La prima bandiera rossa è che registra effettivamente l’utente attività nonché i metadati di connessione più tipici:
I dati del registro possono includere le seguenti informazioni: tipo di browser, pagine Web visitate, tempo trascorso in tali pagine, orari e date di accesso.
Peggio ancora, la conservazione dei dati è a loro discrezione.
La prossima bandiera rossa è che, in modo univoco, Hola VPN è una rete VPN P2P, vale a dire quando ci si connette al “server” statunitense, ci si connette tramite un indirizzo IP dell’utente Hola statunitense. Anche altri utenti verranno indirizzati tramite il tuo indirizzo IP. Ciò significa che attività potenzialmente dannose potrebbero svolgersi sul tuo IP e non lo sapresti nemmeno.
Caricamento, routing e memorizzazione nella cache automatici
I Servizi possono migliorare l’utilizzo di Internet, tra l’altro reinstradando alcune delle tue richieste attraverso altri utenti di Hola (il “” Scambio di valori “”). Il tuo uso gratuito dei Servizi consentirà a sua volta di reindirizzare altri dispositivi che utilizzano i Servizi attraverso il tuo dispositivo. Utilizzando i Servizi acconsenti all’uso del tuo dispositivo nel modo descritto e accetti che altri dispositivi Hola possano utilizzare la tua connessione di rete e le tue risorse
Infine, Hola VPN guadagna fondamentalmente creando una gigantesca botnet a noleggio dai suoi utenti. Questo è spiegato nella politica:
Com’è gratis??
In cambio dell’utilizzo gratuito del proxy VPN gratuito Hola, della posizione GPS Hola Fake e dell’acceleratore video Hola, potresti essere un pari sulla rete Luminati. In tal modo, l’utente accetta di aver letto e accettato i termini di servizio di Luminati SDK SLA. “
Va da sé che consigliamo di evitare questa VPN a tutti i costi in base alla sua politica sulla privacy.
Contatto per l’assistenza clienti
Nessuna
Risposta dell’assistenza clienti
Hola non offre assistenza clienti oltre alle sue risorse FAQ online
Leggi la nostra recensione completa su Hola Free.
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Hotspot Shield, Betternet & TouchVPN
installazioni
Hotspot Shield
- iOS: 1.000.000 di nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 50.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Betternet
- iOS: 1.000.000 di nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
TouchVPN
- iOS: 70.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
California, USA
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: AnchorFree, Inc.
Indirizzo aziendale: 1800 Seaport Blvd, Redwood City, California, 94063, USA
Numero di registrazione della società. C2742634
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore delegato: David Gorodyansky
Segretario / CFO: Craig Vachon
Note sulla struttura aziendale
AnchorFree, Inc. può essere proprietaria di tutti e tre gli Hotspot Shield, Betternet e TouchVPN, tuttavia non è molto trasparente possedere questi ultimi due marchi, senza menzionarli affatto sul suo sito aziendale.
Tuttavia, ci sono riferimenti ad AnchorFree nella politica sulla privacy di Betternet, mentre TouchVPN ha sede in uno degli uffici di AnchorFree in California. Nel 2015 è stato inoltre annunciato un annuncio essenziale della sua acquisizione.
Il CEO David Gorodyansky è stato al timone da quando ha co-fondato la società con Eugene Malobrodsky nel 2005.
AnchorFree Inc. si è trovata al centro di una controversia sulla privacy nel 2023, quando il Center for Democracy and Technology ha presentato un reclamo alla Federal Trade Commission, sostenendo che la società ha ingannato i suoi utenti su questioni di privacy relative alla pubblicità nella sua versione gratuita di Hotspot Shield VPN.
Sebbene AnchorFree Inc. abbia fermamente respinto le accuse, da allora ha apportato miglioramenti significativi alle sue politiche sulla privacy di Hotspot Shield. La società si è inoltre impegnata a pubblicare un rapporto annuale sulla trasparenza per rassicurare gli utenti su come gestisce le richieste di dati degli utenti da parte delle autorità.
Politiche sulla privacy
Hotspot Shield
- https://www.hotspotshield.com/privacy/
- https://www.hotspotshield.com/terms/
Betternet
- https://www.betternet.co/privacy-policy
- https://www.betternet.co/terms
TouchVPN
- https://touchvpn.net/static/privacy
Note sulla politica sulla privacy
Hotspot Shield & Betternet
Queste due app condividono la stessa politica, entrambe sono ospitate e formattate professionalmente e sono state recentemente aggiornate alla fine di giugno di quest’anno, il che crea una forte prima impressione.
Nel complesso, le politiche sono molto buone e fanno di tutto per spiegare tutto nel modo più chiaro possibile.
Un aspetto negativo è che gli utenti della versione gratuita dell’app hanno la loro posizione a livello di città condivisa con gli inserzionisti. Tuttavia, è improbabile che il consumatore medio sia troppo preoccupato per questo.
Quando sei connesso alla VPN di Hotspot Shield, agli inserzionisti viene impedito di vedere il tuo indirizzo IP, tuttavia se stai utilizzando la versione gratuita di Hotspot Shield possiamo condividere questa posizione approssimativa (a livello di città).
In entrambi i termini, afferma che AnchorFree Inc risponde alle comunicazioni di presunte violazioni del copyright che l’azienda applica con il Digital Millennium Copyright Act (come ci si aspetterebbe da una società con sede negli Stati Uniti) e nella politica di notifica DMCA, parla di tagliare ripetere i trasgressori.
Esiste un’apparente contraddizione tra questa politica e la sua politica dichiarata di non memorizzare gli indirizzi IP di origine degli utenti oltre la sessione.
Il nostro prodotto VPN non memorizzerà o registrerà mai il tuo indirizzo IP oltre la durata della sessione VPN e cancelliamo sempre il tuo indirizzo IP dopo esserti disconnesso dalla VPN.
Complessivamente, mentre le politiche sulla privacy non sono tanto efficaci quanto complete come i principali servizi VPN commerciali, superano facilmente gli standard minimi di privacy e trasparenza che ci aspettiamo dai principali provider VPN.
TouchVPN
Questa politica, d’altra parte, non è stata aggiornata dal 2015 e conteneva riferimenti obsoleti a “Northghost” come provider VPN anziché TouchVPN o AnchorFree Inc. Inoltre non è formattata per essere leggibile come le altre due politiche, rendendolo sentirsi trascurati e non particolarmente rassicuranti per gli utenti.
È anche più difficile da trovare di quanto dovrebbe essere poiché i collegamenti all’informativa sulla privacy sia negli elenchi dell’App Store che del Play Store sono obsoleti e diretti alle pagine di errore.
A parte la bandiera rossa che smette di mostrare di riferirsi a un’entità defunta, Northghost, rendendo la politica non valida, un altro grosso problema è che questa VPN registra l’attività dell’utente, anche se rivendicano il suo anonimato.
I dati di registro sono dati che vengono automaticamente registrati dai nostri server quando si utilizzano i Servizi. I dati di registro possono includere informazioni sul dispositivo come indirizzo IP, tipo di browser, pagine Web visitate, tempo trascorso su tali pagine, orari e date di accesso, identificatore univoco generato per il dispositivo (se si utilizzano i Servizi dal proprio dispositivo mobile quindi tale identificativo potrebbe essere il tuo numero di cellulare). Tali dati vengono utilizzati da noi nella sua forma aggregata e non sono combinati con alcuna informazione personale.
Questo è inaudito tra i servizi VPN affidabili. Considerando gli altri problemi che abbiamo con questa politica, TouchVPN non è all’altezza di ciò che ci aspetteremmo in questo settore.
Contatto per l’assistenza clienti
AnchorFree non offre supporto via e-mail agli utenti delle versioni gratuite di Hotspot Shield e Betternet.
TouchVPN offre solo [email protected] obsoleto, che non sembra essere monitorato.
Leggi le nostre recensioni complete di Betternet Free e Hotspot Shield Free.
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Shield VPN
alias
- Shield VPN – Proxy illimitato
installazioni
- iOS: 70.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Cina
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Wuxi Jiubang Information Technology Co., Ltd. (无锡 久 邦 信息 科技 有限公司)
Indirizzo aziendale: 1017, Floor 10, Building A, No.599, Jianzhu West Road, Wuxi – 214000, Cina
Codice di credito sociale unificato: 91320231586662561Q
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore esecutivo e azionista di maggioranza (70%): Xue Caiqin (薛彩琴)
Azionista di minoranza (30%): Geng Tiantian (耿 甜甜)
Note sulla struttura aziendale
Nel corso di questa indagine, la società cinese Wuxi Jiubang Information Technology Co ha cercato di oscurare la sua proprietà di Shield VPN, sostituendo il riferimento nella lista dell’App Store con “Flare Internet Ltd”. Questa è una nuova società costituita nel Regno Unito il 30 luglio con Xu Peng residente a Shanghai come direttore e segretario. La relazione tra le due società non è chiara.
Abbiamo anche notato che il piè di pagina del sito Web Shield VPN è stato aggiornato a Flare Internet Ltd anziché a Luo Chengju, poiché era attivo fino all’inizio di ottobre. Tuttavia, suggerisce il copyright di Flare Internet sul design del sito Web e sulle date dei contenuti a partire dal 2023, nonostante la società non esistesse a quel punto.
Nota che Wuxi Jiubang Technology Co Ltd è una traslitterazione alternativa del cinese 无锡 久 邦 信息 科技 有限公司 alla romanizzata Wujiubang Technology Co Ltd che figurava negli elenchi delle app originali.
Politica sulla riservatezza
- https://www.freeshieldvpn.com/privacy-policy.html
- https://www.freeshieldvpn.com/terms-of-use.html
Note sulla politica sulla privacy
Sebbene le politiche siano almeno ospitate su un sito Web appropriato, sono scritte male (anche contenenti errori di battitura) e mancano di dettagli.
Sebbene la politica tenti almeno di definire il suo trattamento dei metadati della connessione VPN, non va abbastanza lontano e rimane frustrantemente vaga. Nell’unica clausola relativa a questo problema, omette, ad esempio, di indicare per quanto tempo vengono conservati i dati:
Shield VPN non raccoglie, registra, archivia, condivide informazioni personali identificabili degli Utenti. Shield VPN può raccogliere i tempi di connessione al nostro Servizio e la quantità totale di dati trasferiti al giorno. Shield VPN lo memorizza per essere in grado di offrirti la migliore esperienza di rete possibile.
Non ci siamo sentiti rassicurati dalla mancanza di responsabilità assunta riguardo agli annunci di terze parti:
Terzi
Usando Shield VPN riconosci e accetti che Shield VPN può visualizzare annunci pubblicitari all’interno dell’App, come una pagina web separata nel tuo browser o in qualsiasi modo che Shield VPN ritenga opportuno. Shield VPN può utilizzare servizi di pubblicità di terze parti con i propri termini e condizioni. Utilizzando Shield VPN accetti anche i termini e le condizioni di tali servizi di terze parti e riconosci e aderisci che Shield VPN non si assume alcuna responsabilità per i contenuti mostrati per loro conto.
Sebbene significativamente migliore di molte politiche coperte da questa indagine, non è ancora all’altezza di ciò che ci aspetteremmo dai servizi VPN commerciali.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- La politica di registrazione, archiviazione ed eliminazione dei dati di connessione VPN.
- Il paese di costituzione.
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
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VPN Wifi Proxy Security Master
installazioni
- iOS: 50.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Registrato nel Wyoming, negli Stati Uniti, ma con sede a Singapore
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Ever Fun Apps LLC
Indirizzo aziendale: 101 Telok Ayer Street, # 03-02, Singapore
ID di deposito: 2023-000759613
Chi c’è dietro l’azienda?
Sconosciuto
Note sulla struttura aziendale
Le Wyoming LLC non sono tenute a presentare alcuna informazione di identificazione personale su proprietari o gestori. Questo provider VPN ne ha approfittato per mantenere segreta la struttura dell’azienda.
Alla domanda su dove fossero basati, la compagnia ha rifiutato di confermare queste informazioni.
Oltre ai documenti di registrazione dello stato del Wyoming, Ever Fun Apps LLC non ha alcun footprint online oltre a un sito WordPress gratuito estremamente scadente e menzionato nella piccola stampa del suo sito Web VPN.
Politica sulla riservatezza
- http://vpnapponline.com/privacy-policy/
Note sulla politica sulla privacy
L’hosting della politica su un sito Web adeguato è l’unico aspetto positivo di questo documento altamente inquietante.
Questa VPN registra tutte le attività dell’utente senza nemmeno tentare di anonimizzare questi dati altamente sensibili.
Informazioni di registro: raccogliamo anche informazioni di registro quando si utilizza il nostro sito Web. Tali informazioni comprendono, tra l’altro:
– dettagli su come hai utilizzato i nostri servizi.
– informazioni sul dispositivo, ad esempio il tipo e la lingua del browser Web.
– tempi di accesso.
– pagine visualizzate.
– Indirizzo IP.
– identificatori associati a cookie o altre tecnologie che possono identificare in modo univoco il dispositivo o il browser.
– pagine visitate prima o dopo la navigazione sul nostro sito Web
Questo è assolutamente scioccante e va completamente contro lo spirito di utilizzo di una VPN. Va da sé che questo è tutt’altro che accettabile e che i consumatori dovrebbero evitare questa VPN a tutti i costi.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Paese di costituzione
- Tutela della privacy relativa alla registrazione delle attività
- Politiche di conservazione dei dati
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Victory VPN
alias
- Victory VPN – VPN illimitata
installazioni
- iOS: 20.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Chengdu, Cina
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Chengdu ITiger Technology Co. Ltd (成都 以太 格 科技 有限公司)
Indirizzo aziendale: No.619, 27f, Piazza Shiwaitaoyuan, No.65 North Kehua Road, Distretto di Wuhou, Chengdu, 610021, CINA
Codice di credito sociale unificato: 91510107MA6CD7J182
Chi c’è dietro l’azienda?
Presidente e direttore generale: He Xin (何 鑫)
azionisti:
- He Xin (unica persona fisica come azionista)
- Ningbo Meishan Bonded Port Area Xie Win Partner Investment Management Center (Limited Partnership). Sala 630, edificio per uffici, n. 18, Meishan Avenue Business Center, distretto di Beilun, Ningbo, Zhejiang, Cina. USSC: 91330206MA282HCR2P
Note sulla struttura aziendale
Questa società cinese è stata fondata di recente nell’aprile 2023. Sarebbe molto difficile per il consumatore medio scoprire qualcosa sulla società poiché il sito Web aziendale in lingua inglese non ha alcuna informazione sulla società, né alcun riferimento a Victory VPN.
Non aiuta che non vi sia alcun riferimento al nome della società cinese sul sito, che ha richiesto la ricerca nei registri pubblici in Cina. Allo stesso modo, il fatto che il nome cinese non sia una traduzione diretta o una traslitterazione del nome inglese.
Il presidente e direttore generale He Xin è l’unica persona fisica dei due azionisti, l’altro è un fondo di private equity cinese.
Politica sulla riservatezza
- https://s3.amazonaws.com/vpnaws3/victory/VPN_Policy_Privacy.html
Note sulla politica sulla privacy
Nota l’informativa sulla privacy è ospitata su un server Amazon autonomo – un approccio molto approssimativo e privo di trasparenza, in quanto non esiste un dominio principale con informazioni sulla società.
La stessa politica sulla privacy è una politica generica di cookie cutter relativa ai siti Web standard, piuttosto che ai servizi VPN, che non offre informazioni utili per gli utenti VPN. Soffre anche diversi errori di battitura.
C’è un riferimento ai Termini & Condizioni ma nessun collegamento attivo, quindi questa VPN in realtà non ha alcuna politica sulla privacy.
Contatto per l’assistenza clienti
- https://api.connectworldnet.com/support.html
Risposta dell’assistenza clienti
Il modulo di supporto è un po ‘ridicolo in quanto non contiene nemmeno un campo e-mail in modo che possano rispondere alle domande.
Pur includendo un’e-mail di ritorno nel testo, non abbiamo ricevuto alcuna risposta alle nostre domande sulle misure di tutela della privacy.
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VPN – Storm VPN Illimitato
alias
- Storm VPN
installazioni
- iOS: 5.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
Molto probabilmente la Cina a causa dell’indirizzo di contatto qq.com
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: FengJie Yao
Indirizzo aziendale: Sconosciuto
Chi c’è dietro l’azienda?
Sconosciuto
Note sulla struttura aziendale
FengJie Yao è un fantasma senza presenza online rintracciabile al di là di una pagina Facebook personale assurdamente scarna collegata alla lista dell’App Store per Storm VPN.
È irresponsabile che Apple consenta nel suo negozio un’app da un’entità così opaca.
Politica sulla riservatezza
Nessuna
Note sulla politica sulla privacy
Incredibilmente, non ci sono documenti legali pubblicati per questa VPN. Va da sé che nessuno dovrebbe usare questa app così com’è.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Non abbiamo ricevuto risposta alla nostra richiesta di visualizzare la documentazione relativa alla politica sulla privacy.
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Client VPN gratuito SuperVPN
installazioni
- androide: Oltre 50.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Singapore con collegamenti per la Cina
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: SuperSoft Tech
Indirizzo aziendale: 15 Lower Kent Ridge Rd, Singapore 119077
Chi c’è dietro l’azienda?
Sviluppatore: Zheng Jinrong (郑金荣)
Note sulla struttura aziendale
SuperSoft Tech non ha un sito Web né è registrato a Singapore nonostante l’indirizzo pubblicato nell’elenco del Play Store (che in realtà fa parte del campus della National University of Singapore e quindi probabilmente fasullo).
Tuttavia, non solo l’URL della scheda contiene riferimenti al nome di Zheng https://play.google.com/store/apps/details?hl=it&id = com.jrzheng.supervpnfree ma una ricerca sull’indirizzo email [email protected] porta a una pagina di elenco in lingua cinese per l’app che fa riferimento al nome completo di Zheng.
Un’altra pagina per SuperVPN elenca un indirizzo di Pechino, che sembra essere un hotel 7 giorni Inn – potenzialmente un altro indirizzo falso.
Sebbene non sia confermato dove Zheng, che ha pubblicato diverse app, abbia incorporato, a conti fatti, sulla base di quanto sopra, è probabile che esista una connessione con la Cina.
Politica sulla riservatezza
- http://50.116.2.183/assets/privacy.html
Note sulla politica sulla privacy
La stessa politica è ospitata su un URL ostile all’utente che non ispira fiducia.
La stessa politica è così breve e priva di dettagli critici che è quasi inutile. È scritto in un inglese molto scarso e talvolta privo di senso e non ha alcun dettaglio su come la privacy degli utenti è tutelata.
Questa politica estremamente dilettantesca non è affatto vicina allo standard minimo che ci aspetteremmo da un prodotto professionale.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Politica di registrazione, archiviazione e cancellazione dei dati di connessione VPN.
- Paese di costituzione
- Politica di conservazione dei dati sulla seguente clausola: “L’unica cosa che monitoriamo se gli IP che stai utilizzando per accedere ai nostri server non sono nella lista nera in rispettati database delle liste nere, come spamhaus.org.”
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
Leggi la nostra recensione completa su SuperVPN.
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VPN privato
installazioni
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Ucraina
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: VPN privato
Indirizzo aziendale: Ucraina, Dnipro Hlinky Street, 12
Chi c’è dietro l’azienda?
Vladyslav Minaev ha presentato una domanda di marchio per “VPN privato” con lo stesso indirizzo Dnipro nell’elenco del Play Store. Abbiamo anche ricevuto corrispondenza e-mail da qualcuno con lo stesso nome.
Note sulla struttura aziendale
Minaev ci ha detto che VPN Private ha deliberatamente oscurato i dettagli dell’azienda Ucraina per motivi di sicurezza.
Politica sulla riservatezza
- https://vpnprivate.net/privacy
Note sulla politica sulla privacy
Sebbene la politica sia almeno ospitata su un sito Web di base, è molto breve e priva di dettagli. Non ci sono abbastanza dettagli sulla registrazione, la conservazione e la cancellazione dei metadati della connessione VPN per rassicurare i potenziali utenti.
Quanto segue è troppo casual per passare la raccolta:
L’App può raccogliere le informazioni sulla durata delle connessioni ai nostri server e la quantità totale di dati trasferiti al giorno al solo scopo di offrirti la nostra fantastica esperienza di rete.
Cosa preoccupante, ci sono pochi ulteriori dettagli sulla politica oltre a quanto sopra, il che significa che si tratta di un’altra VPN gratuita con protezioni della privacy scadenti.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Politica sui metadati della connessione VPN
- Paese di costituzione
- Nome ufficiale dell’azienda
Vladylsav Minaev ha risposto per conto di VPN Private entro 24 ore con quanto segue:
- Raccogliamo: tempo di connessione, larghezza di banda, velocità.
1.1 Confermiamo che queste informazioni sono raccolte in forma anonima e non sono in alcun modo legate ai singoli utenti.
- VPN Private si trova in Ucraina.
2.1 Per motivi di sicurezza non condividiamo le informazioni sull’azienda stessa, poiché meno si conosce l’azienda, più i nostri utenti sono protetti.
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Thunder VPN
alias
- Thunder VPN: un proxy VPN veloce, illimitato e gratuito
installazioni
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Hong Kong
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Signal Lab
Indirizzo aziendale: 1000 S. Fremont Avenue. Bldg. A1, Alhambra Arkansas 91803 US
Chi c’è dietro l’azienda?
Sconosciuto
Note sulla struttura aziendale
La società ha confermato che l’indirizzo degli Stati Uniti è solo a scopo di pagamento e che Signal Lab sono “sviluppatori indipendenti di Hong Kong”.
Tuttavia non ci sono società chiamate Signal Lab o simili attualmente registrati a Hong Kong.
Politica sulla riservatezza
- https://thunder.free-signal.com/Terms%20of%20Service.html
Note sulla politica sulla privacy
Ospitata sul sito Web Thunder VPN di base, questa politica sulla privacy è generica e priva di dettagli critici relativi alle politiche di registrazione, conservazione ed eliminazione dei metadati della connessione VPN. La raccolta dei dati sembra essere ampia ma non ci sono i dettagli relativi alle garanzie sulla privacy che ci si aspetterebbe.
Inoltre, quando si utilizza la nostra app, è possibile che vengano raccolte le seguenti informazioni: indirizzo IP, provider di servizi Internet, versione del sistema operativo, lingua del dispositivo, identificativo dell’app, versione dell’app, identificatore deice [sic] indipendente, identificatore annuncio, devide [sic] produttore e modello, indirizzo e-mail, fuso orario e stato della rete (WiFi e così via), orari di connessione al nostro servizio, scelta della posizione del server e quantità totale di dati trasferiti al giorno, ecc. in grado di offrirti la migliore esperienza di rete possibile. Analizziamo queste informazioni in modo generico e proteggiamo i dati.
Ci aspetteremmo anche che più di quattro paragrafi sulla privacy si avvicinino anche ai requisiti di base della politica sulla privacy.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Politica di registrazione delle attività dell’utente
- Criterio di registrazione dei metadati della connessione VPN
- Paese di costituzione
Signal Lab ha risposto entro 24 ore con quanto segue:
Non registriamo attività personali come il traffico di dati dell’utente o la cronologia di navigazione.
Al fine di migliorare la qualità del nostro servizio, quando l’utente si connette alla VPN, registreremo l’IP dell’utente, l’IP del server di destinazione, la durata della connessione, i byte utilizzati, ecc. E lo terremo per un mese per l’analisi. I dati della sessione verranno archiviati solo sui nostri server e non saranno condivisi con terze parti.
Inoltre, la nostra app utilizza SDK statistico di terze parti come Flurry per aiutarci a migliorare l’app. Questi SDK raccoglieranno alcune informazioni comuni, come la versione del sistema di telefonia mobile, la lingua, la versione dell’app, il modello del dispositivo, ecc., Non contengono informazioni di identificazione personale.
L’indirizzo statunitense che forniamo è a fini di pagamento. Non siamo una società registrata negli Stati Uniti.
In risposta alla nostra e-mail di follow-up sul paese di costituzione, Signal Lab ha risposto:
“Siamo sviluppatori indipendenti da Hong Kong.”
Leggi la nostra recensione completa su Thunder VPN.
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VPN Melon
alias
- VPN Melon – Illimitato Gratis & Proxy di sicurezza veloce
installazioni
- androide: Oltre 1.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Non confermato
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Fruit Security Studio (Proxy & Comunicazione) (ora rinominato come Proxy Vpn gratuito)
Indirizzo aziendale: Non confermato, anche se nella lista dei giochi è menzionato San Jose, in California
Numero di registrazione della società. Sconosciuto
Chi c’è dietro l’azienda?
Sconosciuto
Note sulla struttura aziendale:
Fruit Security Studio ha rilanciato VPN Melon con il nome della nuova società “Free Vpn Proxy” l’11 ottobre 2023. La versione memorizzata nella cache di Google dell’elenco originale di Melon VPN Play Store mostra che si tratta della stessa app basata sugli screenshot dell’interfaccia utente distintiva.
Prima del rilancio, le installazioni totali erano oltre 1.000.000 e 200.000 nuove installazioni al mese. Da allora è stato ripristinato a 10.000.
Né il nome della società ha alcun footprint online o funzionalità nei database delle società registrate, suggerendo che non sono persone giuridiche.
Abbiamo notato che l’elenco presentava un indirizzo spurio in quanto il codice postale 15235 non corrisponde a San Jose, in California. È sorprendente che Google permetta questo tipo di inesattezza nelle inserzioni.
Politica sulla riservatezza
- Elenco originale: https://pastebin.com/raw/N4g1aZLP
- Nuova inserzione: http://melonvpn.co.in/
Note sulla politica sulla privacy
Il nuovo collegamento alla politica sulla privacy è interrotto e genera un errore del browser in quanto il dominio non sembra esistere. Questa VPN quindi non ha una politica sulla privacy valida.
L’informativa sulla privacy originale è ospitata su Pastebin ed è ancora attiva, nonostante non sia più collegata a Google Play. Tra gli usi legittimi per la condivisione di file di testo e codice sorgente, il sito è popolare tra gli hacker per la condivisione di dati rubati in quanto non è richiesto per la registrazione. Ospitare una politica sulla privacy qui fa ben poco per ispirare fiducia nel provider.
La stessa politica non vale per un utente VPN: l’unica menzione della VPN è l’indirizzo e-mail vpn.melon in basso. Non ci sono informazioni sul modo in cui la privacy degli utenti è protetta e l’intera politica sembra essere un testo generico che può essere applicato a qualsiasi sito Web (ed è utilizzato anche da YogaVPN per esempio)
Consigliamo ai consumatori di evitare assolutamente l’uso di questa VPN che è riuscita in qualche modo a rimuovere le scarse protezioni della privacy che aveva in precedenza con il suo recente rilancio.
Contatto per l’assistenza clienti
- Originale: [email protected]
- Novità: [email protected]
Risposta dell’assistenza clienti
Nota gli indirizzi personali di Gmail, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Paese di costituzione
- Informative sulla privacy specifiche della VPN
Non abbiamo ricevuto risposta da entrambi gli indirizzi.
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Super VPN
alias
- Super VPN: il miglior proxy gratuito
installazioni
- androide: Oltre 5.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Cina
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: SuperVPN Inc / cheng cheng
Indirizzo aziendale: Indirizzo residenziale Guangzhou, Cina [redatto]
Chi c’è dietro l’azienda?
Non confermato ma sembra essere uno sviluppatore cinese indipendente
Note sulla struttura aziendale
L’indirizzo di Singapore nell’elenco di Google Play è in realtà un dormitorio per lavoratori stranieri, edifici noti per cattive condizioni di vita e non un probabile quartier generale aziendale.
Abbiamo notato l’URL dell’elenco del Play Store a cui fa riferimento cheng cheng e una ricerca ha rivelato elenchi di terze parti per Super VPN che ancora elencavano cheng cheng come sviluppatore.
Uno di questi elenchi ci ha portato a un vecchio sito per sviluppatori, che ci ha portato a pagine in lingua cinese con l’indirizzo di Guangzhou. Tuttavia, abbiamo deciso di non fare dox su quello che potrebbe essere uno sviluppatore indipendente in Cina, dato l’attuale stato legale della VPN nel paese.
Politica sulla riservatezza
- http://45.33.44.78/privacy.html
Note sulla politica sulla privacy
Tieni presente che la norma è ospitata sull’URL dell’indirizzo IP tramite il servizio cloud LINODE in modo da non essere rintracciabile.
La stessa politica è ridicolmente breve e pericolosamente vaga:
Registreremo alcuni dati di utilizzo per gestire il reclamo DMCA. Questi dati di utilizzo possono includere informazioni quali la data e l’ora dell’accesso e la larghezza di banda dell’utilizzo.
Registreremo le informazioni sull’app installata, solo per la gestione dei reclami DMCA. Se riceviamo un reclamo DCMA, analizzeremo le informazioni sull’app installata dell’utente abusatore in modo da poter bloccare tutte le applicazioni che potrebbero causare reclami DMCA.
La natura a tempo indeterminato di queste clausole serie di campanelli d’allarme a causa del potenziale abuso. In effetti, la politica omette molto più di quanto non copra. Pertanto sconsigliamo di utilizzare una VPN con tale politica.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Nota l’indirizzo Gmail personale, che è inaudito per le aziende professionali.
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Paese di costituzione
- Informative sulla privacy specifiche della VPN
Non abbiamo ricevuto risposta poiché l’indirizzo e-mail è disabilitato secondo Gmail.
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#VPN
alias
- #VPN – Sicurezza dell’hotspot Wi-Fi
installazioni
- iOS: 200.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
Dove si trova?
California, USA
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Apalon Apps – di proprietà di IAC Search & Media, Inc.
Indirizzo aziendale: 555 12th Street, Suite 500, Oakland, CA 94607, Stati Uniti
Numero di registrazione della società. C2163946
Chi c’è dietro l’azienda?
Amministratore delegato: Adam Roston
Segretario della Società: Adam Agensky
Note sulla struttura aziendale
Apalon Apps ha sede in Bielorussia ma è di proprietà di IAC, il colosso americano che possiede Tinder, Vimeo, Ask.com e molti altri marchi.
Ciò significa che gli utenti di #VPN rientrano nella giurisdizione degli Stati Uniti, che ha considerato altamente poco favorevole alla privacy.
Politica sulla riservatezza
- https://www.apalon.com/privacy_policy.html
Note sulla politica sulla privacy
L’informativa sulla privacy #VPN è scritta e ospitata in modo professionale. La stessa politica è ben intenzionata e trasparente ma presenta dei difetti.
- La politica è multiuso in quanto copre tutte le app pubblicate da Apalon, quindi non è chiaro al 100% cosa si applica alla VPN, sebbene i termini specifici della VPN siano chiaramente contrassegnati.
- Non c’è abbastanza chiarezza sulla registrazione dei metadati di connessione
- Condividono dati aggregati / con hash con gli inserzionisti
- Apalon utilizza provider VPN di terze parti ma non li identifica (ovvero non hanno i propri server).
Nonostante questi problemi, la politica soddisfa i requisiti minimi dato il suo livello di dettaglio e trasparenza che consente agli utenti di fare una scelta ragionevolmente informata.
Contatto per l’assistenza clienti
- https://www.apalon.com/#contact_us
Risposta dell’assistenza clienti
Siamo rimasti delusi dalla mancanza di supporto via e-mail dato il livello di supporto offerto dallo sviluppatore. Siamo stati anche molto sorpresi di non aver ricevuto risposta alle nostre domande sulla loro politica DMCA tramite il modulo di contatto.
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Psiphon
alias
- Psiphon Pro – Internet Freedom VPN
installazioni
- iOS: 100.000 nuove installazioni mensili | Elenco App Store
- androide: Oltre 10.000.000 di installazioni totali | Play Store Listing
Dove si trova?
Canada
Dettagli completi dell’azienda
Nome della ditta: Psiphon Inc.
Indirizzo aziendale: indirizzo a Toronto, in Canada (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Numero di registrazione della società. 1727343
Chi c’è dietro l’azienda?
Presidente: Michael Hull (residente canadese)
Indirizzo registrato: indirizzo a Toronto, in Canada (redatto ma disponibile nei registri pubblici)
Note sulla struttura aziendale:
Società canadese privata costituita nel febbraio 2007.
Politica sulla riservatezza
- https://psiphon.ca/en/privacy.html
Note sulla politica sulla privacy
La politica sulla privacy è ospitata professionalmente e ben scritta in un inglese semplice con utili informazioni contestuali per aiutare gli utenti a comprendere la politica.
Sebbene la politica sia nel complesso ragionevolmente solida, abbiamo espresso alcune preoccupazioni. Non ci sentivamo completamente a nostro agio con la registrazione dei nomi di dominio anche con le misure adottate per scollegare queste informazioni dagli individui.
Psiphon non controlla né registra URL completi (solo nomi di dominio) e non controlla ulteriormente i dati. Psiphon non modifica i tuoi dati mentre passa attraverso la VPN.
Anche questi dati grossolani sarebbero difficili da ricollegare a te, poiché convertiamo immediatamente il tuo indirizzo IP in informazioni geografiche e quindi scartiamo l’IP. Né vengono memorizzate altre informazioni identificative.
Inoltre, non ci sentivamo a nostro agio con quello che sembra essere un modello di business basato sulla vendita di dati sul comportamento degli utenti, anche se aggregati, come affermato.
Raccogliamo i seguenti dati per scoprire come funziona Psiphon, quali siti sono popolari e quali strategie di propagazione sono efficaci. Queste informazioni sono condivise con i nostri partner in modo che possano vedere, ad esempio, quanto spesso i loro siti vengono visitati tramite Psiphon e da quali paesi.
- Numero di richieste e-mail per il collegamento per il download del client
- Numero di aggiornamenti
- Con quale frequenza viene utilizzato ciascun protocollo e codici di errore in caso di errore
- Con quale frequenza vengono scoperti nuovi server
- Conteggio delle sessioni e durata della sessione
- Byte totali trasferiti e byte trasferiti per alcuni domini specifici
- Piattaforma client (elenco del sistema operativo semplificato; ad esempio, non un agente utente del browser dettagliato)
Tuttavia qui diamo credito alla trasparenza in quanto consente agli utenti di decidere se sono contenti di questa raccolta di dati aggregati in cambio di un prodotto gratuito.
Contatto per l’assistenza clienti
Risposta dell’assistenza clienti
Abbiamo chiesto chiarimenti sui seguenti problemi:
- Se gestiscono i propri server DNS e VPN
- Ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati con i partner
- Politica di notifica DMCA
Non abbiamo ricevuto risposta al momento della pubblicazione.
Aggiornamento del 21/11/18: abbiamo ricevuto comunicazioni da Psiphon dopo la pubblicazione, rispondendo alle nostre domande. Le risposte sono state le seguenti:
- “No, non gestiamo il nostro DNS, ma sì, gestiamo i nostri server VPN e disponiamo di politiche interne di sicurezza e privacy operative, inoltre vengono periodicamente eseguite revisioni e test con penna di terze parti per garantire che la sicurezza (è possibile visualizza la nostra valutazione di sicurezza più recente sul nostro blog qui). “
- “Sebbene non consideriamo DMCA direttamente applicabile a Psiphon (poiché non abbiamo sede negli Stati Uniti e non esiste la possibilità di pubblicare direttamente contenuti sulla nostra piattaforma), non possiamo inoltrare reclami DMCA ai nostri utenti anche se ne abbiamo ricevuti, dal momento che non dispone di account utente e non registra gli indirizzi IP dei nostri utenti “.
- Psiphon ha contestato di aver venduto dati comportamentali sull’uso aggregato. Abbiamo richiesto ulteriori chiarimenti su questo problema e aggiorneremo nuovamente questa relazione, se necessario.
Leggi la nostra recensione completa su Psiphon.
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Metodologia
Abbiamo registrato le 20 migliori app gratuite visualizzate nei risultati di ricerca di “VPN” nell’App Store e nel Play Store per le località del Regno Unito e degli Stati Uniti. Gli app store personalizzano i loro risultati di ricerca in base alle impostazioni locali, il che significa che avremmo potuto avere fino a 80 app formando quattro elenchi di 20. Abbiamo escluso un numero molto piccolo di app a pagamento visualizzate in questi risultati di ricerca, sostituendole con l’app successiva nei risultati.
Poiché esiste una significativa sovrapposizione tra queste serie di risultati di ricerca (ovvero ogni app è stata visualizzata tra una e quattro volte) e poiché abbiamo escluso le app a pagamento, il numero totale di singole app visualizzate in queste serie di risultati di ricerca era 30.
Abbiamo esaminato quanto segue: proprietà dell’azienda, paese di costituzione, ubicazione del quartier generale dell’azienda, politiche sulla privacy e assistenza clienti. Tutte le informazioni sulla società sono state verificate tramite record dai database di registrazione ufficiali della società appropriati. I numeri di installazione dell’app sono presi da Sensortower.com. Le politiche sulla privacy e le e-mail di assistenza clienti sono state prese dai collegamenti nelle inserzioni dell’app store. Abbiamo inviato un’e-mail all’assistenza clienti dal nostro indirizzo ufficiale top10vpn.com e non abbiamo nascosto la nostra vera identità.
Abbiamo redatto i dettagli dell’indirizzo completo degli individui al fine di evitare potenziali ripercussioni su tali individui. Gli indirizzi completi sono comunque contenuti nella documentazione di supporto disponibile su richiesta.
Riguardo a noi
Top10VPN.com è il più grande sito Web di recensioni VPN al mondo. Raccomandiamo i migliori servizi VPN per aiutare a proteggere la privacy dei consumatori online. Miriamo anche a educare il grande pubblico sulla privacy digitale e sui rischi per la sicurezza informatica attraverso le nostre risorse e ricerche online gratuite.
Per ricerche più originali sulla privacy e sulla sicurezza, dai un’occhiata al nostro rapporto globale sulla VPN per dispositivi mobili, all’indice dei prezzi di mercato di Dark Web 2023, all’indice di rischio VPN gratuito o alle nostre indagini VPN gratuite aggiornate (2023).