Principais conclusões

  • $ 8.05BN: custo econômico de desligamentos da Internet globalmente em 2019 - um aumento de 235% desde 2015/16
  • 122 grandes paralisações ocorreu em 21 países durante 2019
  • 18.225 horas: duração total das principais paralisações ao redor do mundo
    • Apagões na Internet: 11.857 horas
    • Encerramentos nas redes sociais: 6.368 horas
  • Iraque: nação com maior impacto econômico, seguida pelo Sudão e pela Índia
  • Whatsapp: plataforma mais bloqueada com 6.236 horas totais de interrupção

Introdução

Este relatório Global Cost of Internet Shutdowns, em 2019, identifica o impacto econômico total de todos os principais apagões da Internet e desligamentos de mídias sociais em todo o mundo no ano passado.

Reunimos todos os incidentes nacionais e regionais, determinamos a duração das restrições e usamos a ferramenta COST para calcular seu impacto econômico.

Esta ferramenta, desenvolvida pela ONG Netblocks, de monitoramento da Internet, e pelo grupo de defesa da sociedade The Internet Society, utiliza indicadores do Banco Mundial, UIT, Eurostat e Censo dos EUA..

Calculamos sobre 18.000 horas de desligamentos da Internet em todo o mundo em 2019 para ter custar à economia global $ 8.05BN. Isso representa um aumento de 235% no impacto em comparação com US $ 2,4 bilhões em 2015/16, de acordo com a análise mais recente disponível.

Vá direto para os dados de impacto econômico por região e por país.

Também descobrimos que havia mais desligamentos da Internet em 2019 do que nunca. Incluímos neste relatório 122 incidentes importantes, ou seja, com impacto nacional ou regional, ocorridos nos últimos 12 meses.

No entanto, depois de incluir os mais de 90 apagões menores na Índia, além de outras restrições parciais e localizadas, fica claro que o total recorde do ano anterior de 196 paradas documentadas foi superado.

Então, o que queremos dizer com "desligamento da Internet"?

“Um desligamento da Internet é uma interrupção intencional da Internet ou das comunicações eletrônicas, tornando-as inacessíveis ou efetivamente inutilizáveis, para uma população específica ou dentro de um local, frequentemente para exercer controle sobre o fluxo de informações.” - Access Now

Neste relatório, incluímos desligamentos de mídias sociais e blecautes na Internet em nossos cálculos. Esses tipos de interrupção da Internet são definidos da seguinte maneira:

  • Apagões na Internet: onde o acesso à internet é completamente cortado. Esta medida extrema não pode ser contornada diretamente.
  • Encerramentos nas redes sociais: onde o acesso a plataformas populares de mídia social, como Facebook, WhatsApp, Twitter ou YouTube, foi bloqueado. Normalmente, eles podem ser contornados usando uma VPN.

Durante nossa análise de todos os desligamentos da Internet em 2019, surgiram algumas tendências gerais. Geralmente ocorrem em resposta a protestos ou distúrbios civis, especialmente nas eleições, pois os regimes autoritários procuram restringir o fluxo de informações e manter o controle do poder..

Em termos econômicos, as rupturas não afetam apenas a economia formal, mas também a informal, especialmente nos países menos desenvolvidos. Também pode haver danos duradouros com a perda da confiança dos investidores e o desenvolvimento vacilante, o que torna nossas estimativas conservadoras.

No lado dos direitos humanos, essas paralisações afetam claramente a liberdade de expressão dos cidadãos e o direito à informação e podem até resultar em um aumento da violência.

Apesar do impacto negativo na economia global, nos direitos humanos e nos processos democráticos, há pouco a sugerir que o desligamento da Internet pare em 2020.

Custo por região

A tabela a seguir mostra o custo econômico total de todos os principais desligamentos da Internet em 2019 por região global, conforme medido em USD.

Região
Duração do desligamento (horas)
Custo total de desligamento
Médio Oriente & N. Africa 577 $ 3.135BN
África Subsaariana 7.800 $ 2.16BN
Ásia 9.677 $ 1.68BN
América do Sul 171 $ 1.07BN
Global 18.225 $ 8.05BN

Custo por país

A tabela a seguir mostra o custo econômico total de todas as principais paralisações da Internet em 2019 por país onde ocorreram as interrupções. A classificação é do maior para o menor impacto econômico, medido em USD.

Clique nos links do nome do país para acessar as informações básicas sobre os incidentes individuais de interrupção.

Classificação
País
Duração do desligamento (horas)
Custo total de desligamento
Usuários de internet
1 Iraque 263 $ 2.319,5M 18,8 milhões
2 Sudão 1.560 $ 1.866,3M 12,5 milhões
3 Índia - regiões específicas [1] 4.196 $ 1.329,8M 8.4M
4 Venezuela 171 $ 1.072,6M 20,7 milhões
5 Eu corri 240 $ 611.7M 49,0 milhões
6 Argélia 50. $ 199.8M 19,7 milhões
7 Indonésia [2] 416 $ 187.7M 29,4 milhões
8 Chade [3] 4.728 $ 125.9M 1.0M
9 Sri Lanka 337 $ 83.9M 7.1M
10 Myanmar - Rakhine, Chin 4.880 $ 75.2M 0.1M
11 RDC 456 $ 61.2M 7.0M
12 Etiópia 346 $ 56.8M 19,5 milhões
13 Zimbábue 144 $ 34.5M 4.5M
14 Mauritânia 264 US $ 13,8 milhões 0.9M
15 Paquistão - Azad Kashmir 88 US $ 5,6 milhões Sem dados
16 Egito 24 US $ 3,8 milhões 43,9 milhões
17 Cazaquistão 7,5 US $ 2,6 milhões 13,9 milhões
18 Bénin 21 US $ 1,1 milhão 1.6M
19 Gabão 29 US $ 1,1 milhão 1.0M
20 Eritreia 240 US $ 0,4 milhão 0.1M
21 Libéria 12 US $ 0,1 milhão 377K

[1] Apenas Arunachal Pradesh, Assam, Jammu e Caxemira, Meghalaya, Rajastão, Tripura e Uttar Pradesh. Voltar ao topo da tabela.

[2] 338 horas de duração especificada foram aplicadas apenas na região de Papua. Voltar ao topo da tabela.

[3] Os valores de duração / custo total referem-se apenas ao impacto de 2019 e não levam em consideração os meses anteriores de restrições em relação a 2018. Voltar ao topo da tabela.

Blocos por plataforma

A tabela a seguir mostra a duração total dos desligamentos de mídias sociais por plataforma em 2019. Observe que a maioria dessas interrupções ocorreu simultaneamente.

Plataforma
Duração do desligamento (horas)
Whatsapp 6.236
Facebook 6.208
Instagram 6.193
Twitter 5.860
Youtube 684

Países com custos de desligamento superiores a US $ 1 bilhão

Iraque

  • Apagões na Internet: 209 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 54 horas
  • Custo total de paralisações: $ 2.319,5M

Os blecautes mais significativos da Internet ocorreram em outubro, em meio a protestos contra o governo, devido ao aumento do desemprego, à falência dos serviços públicos e à corrupção. Os apagões fizeram parte de uma brutal repressão governamental que matou pelo menos 220 vidas e feriu muito mais. Mais de 600 pessoas foram feridas apenas em 3 de outubro.

"Ao cortar os vínculos de comunicação, as autoridades esperavam reduzir a capacidade de manifestação dos manifestantes" - The Guardian

As paralisações na Internet restringem a capacidade dos cidadãos de aumentar a conscientização sobre a brutalidade policial, no entanto, pesquisas sugerem que isso pode realmente aumentar a violência.

O governo também restringiu o acesso à Internet no início do ano, em uma tentativa de evitar trapaças nos exames nacionais em junho. Isso foi repetido em setembro.

Sudão

  • Apagões na Internet: 864 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 696 horas
  • Custo total de paralisações: $ 1.866,3M

Janeiro fevereiro: Um desligamento da mídia social de 68 dias que começou em dezembro de 2018 (NB: contamos apenas a perda financeira de 1º de janeiro de 2019) foi implementado depois que protestos eclodiram em todo o país, chamando Omar al-Bashir, que estava no poder há trinta anos , para renunciar.

“Desde dezembro, os usuários da Internet no Sudão recorrem às ferramentas de contornar VPN para permanecerem conectadas às plataformas sociais” - Netblocks

abril: Blocos de mídia social foram reintroduzidos à medida que as manifestações aumentavam de intensidade. As restrições tentaram - e falharam - interromper a circulação de postagens como o tweet abaixo, que foi retuitado quase 20.000 vezes, tornando-se icônico no processo.

@Lana_hago # 8aprile pic.twitter.com/o7pDUsQg84

- Lana H. Haroun (@lana_hago) 8 de abril de 2019

O acesso foi restaurado depois que al-Bashir finalmente declarou que deixaria o cargo depois que os principais generais militares se voltassem contra o governante.

Junho julho: Como os protestos continuaram após um golpe militar, a Internet ficou restrita para impedir o fluxo de informações, como a recuperação de pelo menos 40 corpos do rio Nilo. Isso persistiu até que os protestos terminassem com o estabelecimento formal de um governo de transição no início de agosto.

Índia

Apenas regiões específicas

  • Apagões na Internet: 4.196 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: N / D
  • Custo total de paralisações: $ 1.329,8M

A Índia impõe restrições à Internet com mais frequência do que qualquer outro país, com mais de 100 desligamentos documentados em 2019. Como eles tendem a ser altamente direcionados, até o nível de obscurecimento dos distritos de cidades individuais por algumas horas, enquanto as forças de segurança tentam restaurar a ordem , muitos desses incidentes não foram incluídos neste relatório, que se concentraram em paralisações maiores em toda a região. Portanto, é provável que todo o impacto econômico seja maior, mesmo que o valor de US $ 1,3 bilhão.

As interrupções mais significativas ocorreram na turbulenta região da Caxemira, onde, após paradas intermitentes na primeira metade do ano, o acesso foi bloqueado desde agosto, sem fim às restrições à vista.

O fechamento da [Caxemira] é agora o mais longo já imposto em uma democracia - The Washington Post

As autoridades indianas tentaram justificar o apagão digital por motivos de segurança nacional devido a distúrbios na Caxemira após sua controversa decisão de retirar a autonomia da maioria das regiões muçulmanas da Índia..

Em outras partes, reações violentas em dezembro a outra mudança na lei indiana, que foi vista como outra tentativa de marginalizar a minoria muçulmana do país, provocaram blecautes na Internet em muitos distritos de Uttar Pradesh, junto com as regiões próximas de Arunachal Pradesh, Tripura, Assam e Meghalaya..

A outra grande paralisação também teve suas raízes em tensões religiosas. Uma decisão da Suprema Corte em novembro que decide sobre a disputa pelo local sagrado de Ayodhya, que está fervilhando entre hindus e muçulmanos por mais de um século, levou ao fechamento "para evitar a disseminação de informações erradas" em Aligarh, Uttar Pradesh e também na região de Rajashthan.

Venezuela

  • Apagões na Internet: 60 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 111 horas
  • Custo total de paralisações: $ 1.072,6M

O governo venezuelano de Nicolás Maduro respondeu com agressivas restrições da Internet quando a nação entrou em crise constitucional em janeiro, depois que o presidente da Assembléia Nacional Juan Guaidó disputou a presidência ao se declarar presidente interino do país. Isso foi em resposta a eleições que foram amplamente denunciadas como ilegítimas.

As paralisações foram altamente estratégicas. Blocos de plataformas de mídia social freqüentes, de curta duração e altamente direcionados, destinados a impedir que as transmissões ao vivo de Guaidó sejam amplamente compartilhadas. O YouTube era a plataforma mais segmentada, sendo frequentemente afetada por apenas uma hora.

Ocorreram quando Guaidó planejou coletivas de imprensa, estava falando na Assembléia Nacional ou se dirigindo a multidões durante protestos..

A Cantv, a maior empresa de telecomunicações do país, é uma operadora estatal, o que facilitou a implementação de desligamentos de internet em todo o país.

Vários blecautes de eletricidade em todo o país - não incluídos em nossos números por não serem intencionais - também impediram o acesso à Internet durante a crise.

Notavelmente, a Wikipedia também foi bloqueada em janeiro, após uma "guerra de edição" sobre o presidente legítimo.

Países com custos de desligamento de $ 100M - $ 1BN

Eu corri

  • Apagões na Internet: 240 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: N / D
  • Custo total de paralisações: $ 611.7M

Autoridades iranianas fecharam o acesso à Internet em novembro, após o início de protestos generalizados em resposta ao aumento dos preços dos combustíveis em pelo menos 50%.

Levou pelo menos 24 horas para o desligamento da Internet entrar em vigor, devido ao número de provedores de serviços de Internet ativos no país.

Finalmente 304 pessoas morreram nos protestos de acordo com a Anistia, acrescentando ainda mais peso à alegação de que governos autoritários estão usando o fechamento da Internet para impedir que imagens e vídeos de suas ações repressivas e violações dos direitos humanos vazem para o mundo exterior.

Houve mais um fechamento de 24 horas em dezembro devido a protestos contra o governo.

Notavelmente, o Irã também vem desenvolvendo sua própria intranet, a Rede Nacional de Informação, há vários anos, de maneira semelhante à RUnet da Rússia..

Argélia

  • Apagões na Internet: 47 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 3 horas
  • Custo total de paralisações: $ 199.8M

Junho: Os argelinos tiveram acesso negado à Internet enquanto os estudantes estavam fazendo exames. Este foi o terceiro ano consecutivo em que essas medidas extremas foram aplicadas sob o pretexto de evitar trapaças.

Agosto: O YouTube ficou bloqueado por três horas após a publicação de um vídeo de um ex-ministro da Defesa da Argélia pedindo ao público que expulsasse o líder militar Ahmed Gaid Salah.

Setembro: Um bloqueio de internet de 36 horas foi imposto ao mesmo tempo que o anúncio das eleições presidenciais a serem realizadas em dezembro de 2019.

É provável que isso tenha como objetivo impedir a fervura de protestos de meses que exigem reforma eleitoral e a remoção do poder do ex-lealista militar do ex-presidente Abdelaziz Bouteflika, incluindo Gaid Salah, antes de qualquer votação..

Indonésia

  • Apagões na Internet: 338 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 78
  • Custo total de paralisações: $ 187.7M

Nacional: O desligamento das mídias sociais por 78 horas foi implementado quando os distúrbios eclodiram em Jacarta em maio, depois que os resultados das eleições presidenciais foram anunciados.

“As restrições surgem quando a Indonésia enfrenta tensões políticas após a divulgação dos resultados de sua eleição presidencial na terça-feira. O candidato derrotado Prabowo Subianto disse que contestará o resultado no tribunal constitucional. ”- TechCrunch

O governo tentou justificar o desligamento conforme necessário para impedir a disseminação de desinformação e "notícias falsas" que inflamariam ainda mais as tensões.

Papua: Os principais apagões da Internet na Indonésia foram confinados à região de Papua, onde houve dois desligamentos separados após distúrbios civis. Enquanto um era muito curto, o outro durava duas semanas.

“A região de Papua Ocidental sofreu a mais grave agitação civil em anos desde meados de agosto, devido à percepção de discriminação racial e étnica.” - Al Jazeera

Chade

  • Apagões na Internet: N / D
  • Encerramentos nas redes sociais: 4.728 horas
  • Custo total de paralisações: $ 125.9M

Chade sofreu a maior paralisação das mídias sociais no mundo; começando em março de 2018 e terminando em julho de 2019.

A situação era tão grave que a Internet Without Borders foi forçada a intervir e fazer campanha para fornecer acesso VPN e dados aos defensores dos direitos humanos no país (divulgação completa: Top10VPN.com era um grande doador).

As restrições às mídias sociais começaram depois que o parlamento do país recomendou uma mudança constitucional que permitiria ao presidente Idriss Déby permanecer no poder até 2033.

Note-se que o impacto econômico desse desligamento recorde da internet é bastante reduzido pelo fato de apenas 6,5% da população ter acesso à internet.

Países com custos de desligamento de US $ 25 milhões a US $ 100 milhões

Sri Lanka

  • Apagões na Internet: N / D
  • Encerramentos nas redes sociais: 337 horas
  • Custo total de paralisações: $ 83.9M

Após uma série devastadora de ataques a bomba contra igrejas e hotéis no domingo de Páscoa que mataram 253 pessoas, o governo do Sri Lanka bloqueou o acesso às mídias sociais sob o pretexto de impedir a disseminação de informações erradas..

Isso ocorreu em grande parte durante dois períodos principais, primeiro após 10 dias imediatamente após os atentados e depois novamente duas semanas depois por mais cinco dias.

Como o Sri Lanka depende particularmente do Facebook e do WhatsApp para comunicação, o uso da VPN disparou drasticamente.

Myanmar

  • Apagões na Internet: 4.632 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: N / D
  • Custo total de paralisações: $ 75.2M

O governo de Mianmar bloqueou o acesso à Internet em nove municípios nas regiões de Rakhine e Chin em junho de 2019. Estes foram levantados em cinco dos municípios em setembro, mas as restrições estão em andamento nos outros quatro, apesar dos protestos internacionais de organizações de direitos humanos.

A região atingida pela pobreza e isolada no oeste de Mianmar, que faz fronteira com Bangladesh, tem uma história turbulenta. Era o lar dos muçulmanos rohingya antes que a violência sectária e os maus-tratos oficiais levassem centenas de milhares a fugir em 2017, provocando a maior crise de refugiados do mundo. Hoje, continua a ser uma zona de guerra civil, pois os insurgentes locais do Exército Arakan lutam por maior autonomia.

O medo é que o apagão da Internet esteja envolto em mais violações dos direitos humanos à medida que a intervenção militar se intensifica na região.

“Esses embargos de telecomunicações podem ser projetados para frustrar os membros da oposição política ... e podem ferir particularmente comunidades vulneráveis ​​em áreas de conflito, que dependem de conexões com a Internet para mantê-los fora do fogo cruzado ou divulgar abusos em locais remotos.” - New York Times

RDC

  • Apagões na Internet: 456 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: N / D
  • Custo total de paralisações: $ 61.2M

A internet - e o SMS - foram completamente desligados por 20 dias na República Democrática do Congo após as eleições. As autoridades alegaram que era para "evitar o caos".

A paralisação provocou protestos internacionais e foi denunciada pelas Nações Unidas, que pediram ao governo da RDC para restaurar o acesso:

“Um desligamento geral da rede viola claramente o direito internacional e não pode ser justificado por nenhum meio.” - a ONU.

Etiópia

  • Apagões na Internet: 274 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: 72 horas
  • Custo total de paralisações: $ 56.8M

A Etiópia sofreu uma série de apagões na Internet e nas mídias sociais durante o mês de junho.

Não houve comentários oficiais explicando as interrupções, que foram impostas durante o período de exames em todo o país. Embora houvesse especulações de que as restrições tinham a intenção de evitar trapaças, o acesso permaneceu bloqueado durante os fins de semana, quando não havia exames sendo realizados..

Também houve restrições no final do mês, após uma tentativa de golpe na região de Amhara, que durou mais de 100 horas.

Zimbábue

  • Apagões na Internet: 144 horas
  • Encerramentos nas redes sociais: N / D
  • Custo total de paralisações: $ 34.5M

O governo do Zimbábue recorreu a um blecaute na Internet durante uma semana ao tentar conter os distúrbios devido a um aumento de 150% nos preços dos combustíveis em janeiro de 2019. Os downloads de VPN móvel aumentaram 250% em 2019 como resultado.

Países com custos de desligamento inferiores a US $ 25 milhões

As disputas eleições presidenciais levaram a uma semana de blecaute na Internet em Mauritânia no final de junho, que, juntamente com outras violações das liberdades de imprensa, foi fortemente criticado por contribuir para "um clima de medo".

O acesso à Internet foi bloqueado no Paquistão-parte controlada da Caxemira em setembro, em resposta a protestos contra a controversa decisão da Índia de retirar a autonomia das partes da Caxemira sob sua jurisdição.

Enquanto Egito continuou a censurar agressivamente sites de oposição e notícias ao longo de 2019, a única interrupção qualificada como desligamento foi a
bloco completo do Facebook Messenger em meio a protestos em setembro.

Cazaquistão bloqueou o acesso à Internet no dia da eleição nacional em maio, após vários meses de descontentamento político.

Eleições nacionais em Bénin também provocou o desligamento completo da Internet em abril, enquanto os cidadãos votavam.

Um apagão na Internet desceu em Gabão por mais de um dia no início de janeiro, quando as forças de segurança fizeram uma tentativa de golpe contra o presidente Ali Bongo por soldados renegados.

Eritreia, o país mais censurado do mundo em 2019, de acordo com o órgão de vigilância do Comitê para a Proteção dos Jornalistas, controla rigorosamente todo o acesso à Internet dentro de suas fronteiras. Mesmo esse acesso limitado foi revogado em maio, antes do Dia da Independência, para impedir que potenciais manifestantes se organizassem on-line.

A Libéria implementou seu primeiro desligamento da mídia social em junho como uma "medida de segurança" em resposta a um grande protesto planejado.

Metodologia

Analisamos globalmente todos os desligamentos documentados da Internet e das mídias sociais em 2019. O critério de desligamento foi baseado na totalidade do corte na escala nacional ou regional. Para os fins desta pesquisa, não foram incluídas interrupções na Internet devido a desastres naturais ou falhas na infra-estrutura, nem dias de interrupção anteriores a 2019 para incidentes em andamento..

A natureza, duração e gravidade do desligamento foram originadas principalmente de dados e relatórios gráficos em tempo real da Netblocks e do SFLC.IN Internet Shutdown Tracker. Informações adicionais de código aberto usadas vieram do Access Now e relatórios de notícias respeitáveis.

Os custos de desligamento foram derivados do Netblocks e da Ferramenta de Custo de Desligamento da Internet Society, com base no método da Brookings Institution. Os custos regionais de desligamento foram calculados determinando a produção econômica da região como uma proporção do PIB nacional.

Os custos regionais de desligamento foram calculados como uma proporção dos custos nacionais, com base na contribuição econômica de uma região para o PIB nacional. No caso de Mianmar, onde os dados oficiais regionais do PIB não estavam disponíveis, os custos foram baseados nos usuários da Internet na área afetada como uma proporção do total de usuários da Internet.

Dados de usuários da Internet provenientes do Banco Mundial e relatórios governamentais.

Faça o download da planilha de dados de custos de desligamentos da Internet em 2019 como uma planilha do Google ou em PDF.

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Imagem principal: Pessoas participam de um protesto em Bagdá, Iraque, em 29 de outubro de 2019. Crédito: Khalil Dawood / Xinhua / Alamy Live News.

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