Recenze ZenMate

ZenMate je jednou z nejpopulárnějších sítí VPN. Je však tato popularita odůvodněná?

ZenMate jsem podrobil přísnému a důkladnému testování Top10VPN.com, abych zjistil:

• Je ZenMate stejně důvěryhodný, jak tvrdí?
• Jak bezpečný je ZenMate?
• Chrání vás ZenMate přepínačem kill?
• Je ZenMate vhodný pro streamování a torrentování?
• Skryje ZenMate vaši IP adresu?

Odpovědi na všechny tyto otázky odhalím společně se spoustou dalších důležitých otázek ve své úplné recenzi VPN.

Přehled

ZenMate Pros & Nevýhody

Profesionálové

1. Docela rychlé rychlosti
2. Rychlý a snadný přístup k Netflixu
3. Torrenting a P2P jsou povoleny na všech serverech
4. Jednoduché nastavení na nejpopulárnějších platformách
5. Připojte se bezpečně do 30 zemí

Nevýhody

1. Nekonzistentní rychlosti v síti serveru
2. Zákaznické podpoře chybí živý chat a e-mailová odpověď je nerovnoměrná
3. Velmi málo konfigurovatelných nastavení
4. Umístěný v soukromí-nepřátelské Německo

Souhrn klíčů ZenMate

Nejvyšší rychlost stahování

Zásady protokolování

Netěsnosti IP, DNS nebo WebRTC

Jurisdikce

Servery

IP adresy

Země

US Netflix

Torrenting

Práce v Číně

Podpěra, podpora

Nejlevnější cena

Oficiální webové stránky

86 Mb / s

Žádné protokoly

Ne

Německo (14-Eyes člen)

1500+

3 000+

27

Ano

Neomezený

Ne

E-mailem & Pouze online zdroje

2,05 $ / měsíc po dobu 24 měsíců

Zenmate.com

O & Zásady protokolování

Kdo je ZenMate?

Od října 2018 je ZenMate ve vlastnictví mateřské společnosti Kape Technologies, která také vlastní řadu dalších internetových bezpečnostních podniků.

Samotný ZenMate působí pod jurisdikcí Německa, a proto podléhá zákonům EU o zadržení. To je méně než ideální, ale politika ZenMate téměř nulové protokoly znamená, že by to neměl být problém. 

Jediný okamžik, kdy ZenMate předá informace o uživateli třetím stranám, je v souladu se zákonem, pokud je povinen poskytnout údaje o inventuře, údaje o použití nebo fakturační údaje.

Vzhledem k omezenému množství údajů, které shromažďuje, je docela nepravděpodobné, že by vás to ovlivnilo. Zatím neexistuje žádný záznam o tom, že by byl někdo odsouzen v důsledku spolupráce ZenMate s úřady.

Zásady protokolování

Zásady ochrany osobních údajů společnosti ZenMate jsou jedním z nejasnějších pravidel, se kterými jsem se setkal.

Po podrobném prozkoumání této služby a kontaktování služby jsem si však jistý ZenMate je VPN bez protokolů.

Zeptal jsem se ZenMate na řadu otázek a odpověděl takto:

Výpis z výměny e-mailů s ZenMate

Jak vidíte, ZenMate zná velmi málo informací o své uživatelské aktivitě.

Zná počet lidí, kteří používají konkrétní server, ale ne kdo.

Zná také množství dat přenášených přes konkrétní server, ale zase ne kdo.

To znemožňuje identifikaci jednotlivých uživatelů. 

Toto je asi tak blízko k zásadě nulových protokolů, které můžete získat při zachování výkonu.

Výňatek z politiky ochrany soukromí ZenMate

Vyplatí se podívat do našeho průvodce protokolováním VPN a zjistit, jaké protokoly považuji za přijatelné a které VPN nesplňují vysoké standardy našich stránek..

Rychlost & Spolehlivost

Skvělé místní rychlosti, ale zklamáním na velkou vzdálenost

Rychlost vyplývá z našeho fyzického umístění v Londýně (100Mbps optické vláknové připojení) na testovací server v Londýně.

Před použitím ZenMate:

1. StaženíMb / s

   94,68

2. nahrátMb / s

   97,5

3. Pingslečna

   3

Po připojení k ZenMate:

1. StaženíMb / s

   86

2. nahrátMb / s

   79

3. Pingslečna

   20

Rychlost stahování bez ZenMate: 95 Mb / s

Rychlost stahování s ZenMate: 86 Mbps

Ztráta rychlosti stahování, když je spuštěn ZenMate: 9%

ZenMate nabízí velmi rychlé rychlosti na místních připojeních. Obdržel jsem působivé rychlosti stahování a odesílání v britských i evropských serverových sítích.

Problém je v tom, že spojení ZenMate na dlouhé vzdálenosti fungovala velmi špatně a celkově je přetahovala dolů. Rychlosti serverů v USA a Austrálii byly hluboko pod tím, co jsem očekával, v průměru v rychlosti 13 Mb / s a ​​4 Mb / s.. 

ZenMate je také snížen vysokou latencí / pingem, místně i vzdáleněji, což znamená, že pokud jste hráč, můžete se potýkat, pokud hrajete, zatímco je připojeno.

Přesto na blízkých připojeních můžete očekávat rychlosti rychleji, než jsou schopny streamování v HD, s mnohem větší konzistencí, než jsem viděl v ZenMate v minulosti. 

Všechny stránky VPN jsem umístil na web pomocí přísného vědeckého testování rychlosti a určoval průměrné rychlosti z více míst po celém světě. Jedná se o průměrné rychlosti, které můžete očekávat, že z těchto míst vyzvednete:

• USA: 13 Mb / s (stažení) & 17 Mb / s (nahrát)
• Německo: 76 Mb / s (stažení) & 76 Mb / s (nahrát)
• Austrálie: 4 Mb / s (stažení) & 3 Mbps (nahrát)

Umístění serveru

Velmi malá síť serverů

27Countries32Města3 000 + IP adres

ZenMate má pro renomovaného poskytovatele VPN jednu z nejmenších serverových sítí na trhu. V nabídce je pouze 27 zemí, což je výrazně pod průměrem. Viděli jsme některé VPN s až 190 zeměmi - například HideMyAss.

Sotva existují městské servery, dokonce ani v USA. Porovnejte to s ibVPN, které nabízí více než 20 měst v USA. U velkých zemí, jako jsou USA, Kanada a Austrálie, opravdu potřebuji vidět servery na úrovni města rozšířené od pobřeží k pobřeží, aby byla zajištěna maximální rychlost. 

Podobně je celá Asie omezena na tři místa a v Africe, Austrálii a Jižní Americe existuje pouze jeden serverový kus..

Pokud jde o jednotlivé IP adresy, ZenMate má pouze 3 000. Toto malé číslo pravděpodobně povede k přetížení, ale doufejme, že nejoblíbenější místa obdrží velké procento z nich.

Streamování & Torrenting

Spousta dedikovaných serverů & pracuje s BBC iPlayer

ZenMate je dobrá volba pro odblokování streamovacích služeb. 

Aplikace přichází s možností zobrazení dedikovaných serverů pro streamování. Kromě nabídky dedikovaných serverů pro Netflix a BBC iPlayer má ZenMate také vyhrazené streamingové servery pro geo-omezený obsah v celé řadě zemí, včetně:

• Comedy Central v USA
• RMC ve Francii
• Yie ve Finsku
• Digi Online v Rumunsku
• Fox Sport v Brazílii

A celá řada dalších. To je docela vzácné a velký bonus pro závislé na televizi.

Moje testy ukazují, že ZenMate je nespolehlivý, pokud jde o BBC iPlayer. Vaše nejlepší sázka na přístup je prostřednictvím méně zabezpečeného rozšíření prohlížeče.

Když přišel aktualizovaný ZenMate 5, zahrnoval vyhrazený server BBC iPlayer, který měl úspěch v odblokování a streamování bez problémů. nicméně, nedávné testy ukázaly, že aplikace je opět nekonzistentní, což je ostuda.

Pro fanoušky Kodi však zůstává dobrou volbou, protože software ZenMate bude fungovat tak dlouho, dokud bude nainstalován v operačním systému, který má vlastní aplikaci ZenMate, jako jsou Windows nebo MacOS.. 

Torrenting

Na každém serveru ZenMate byl vždy povolen rušivý provoz. Se svými nedávnými aktualizacemi však ZenMate nyní nabízí také řadu dedikovaných serverů pro P2P, z nichž většina je evropská, ale zahrnuje také Kanadu, Jižní Afriku a Japonsko. 

Díky tomu je ZenMate skvělou volbou pro torrentery, které považují za svou VPN.

Existuje také přepínač zabíjení VPN a jeho protokolovací politika, která shromažďuje pouze minimální množství metadat, by měla zajistit jeho bezpečnost.

Bypassing cenzura

Žádné přísliby, že obejdeme globální cenzuru

Po zákroku VPN v roce 2018 již ZenMate není pro Čínu vhodnou volbou. Nemůže publikovat své aplikace v Číně, protože neexistuje žádná záruka, že budou spolehlivě fungovat, a ZenMate radí, že i když se rozhodnete stáhnout software, nekupovat si prémiový účet.. 

Miluji otevřenost ZenMate na toto téma, ale bohužel to pouze potvrzuje, že není vhodné k bití cenzorů. Kliknutím na odkaz se podíváte na můj ručně vybraný seznam nejlepších sítí VPN pro Čínu.

Potenciálním zákazníkům v Íránu a Saúdské Arábii se také doporučuje, aby ze stejného důvodu nestáhli aplikaci. ZenMate uvádí, že zkoumá způsoby, jak vyřešit problémy s cenzurou, ale nemůže slíbit okamžité řešení. 

Jiné země s vysokou cenzurou se však chovají lépe - v sekci podpory webu ZenMate je seznam všech podporovaných dostupných platforem v Turecku, Pákistánu a SAE. V tomto seznamu jsou zahrnuti poskytovatelé internetových služeb, o kterých je známo nebo u kterých existuje podezření, že jsou blokováni, a pomáhají tak uživatelům najít nejlepší způsob připojení.

Platformy & Zařízení

Standardní řada aplikací

Aplikace

OknaMaciOSAndroid

ZenMate nabízí obvyklou řadu nativních aplikací pro různé platformy, včetně:

• Microsoft Windows
• Operační Systém Mac
• iOS
• Android
• Android TV
• Amazon Fire TV

Tento web nabízí manuální průvodce nastavením pro zařízení bez vlastních aplikací, jako je Linux, ale zjistil jsem, že je docela obtížné je sledovat.

ZenMate také poskytuje jednu sadu pokynů pro ruční konfiguraci několika dalších zařízení pomocí VPN, včetně směrovačů a několika herních konzolí. Znovu, podle mého vkusu, nejsou dostatečně podrobní a nováčci se mohou potýkat.

Herní konzole & Streamování zařízení

Od aktualizace 5. generace ZenMate její aplikace spolupracovala s Android TV, Amazon Fire TV a Fire TV Stick. 

Pokud chcete ZenMate používat na herních konzolách, jako jsou Xbox a PlayStation, budete muset nakonfigurovat router, který chrání všechna připojená zařízení.

ZenMate nabízí na svém webu průvodce nastavením, ale není to konkrétně pro směrovače - obecnější průvodce pro zařízení, která podporují klienta OpenVPN. Je to docela základní - přečtete si mého vlastního komplexního průvodce instalací VPN na úrovni routeru.

Podívejte se na výhody a nevýhody instalace VPN na router:

Rozšíření prohlížeče

ChromeFirefox

ZenMate ve skutečnosti začínal jako rozšíření prohlížeče. To je zcela jasné, když se podíváte na plně funkční rozšíření pro Google Chrome, Mozilla Firefox a Opera.

Rozšíření prohlížeče jsou opravdu působivá a nabízejí malware a blokátory sledování reklam a také chytrou funkci, která vám umožňuje nastavit různá „inteligentní místa“ pro konkrétní weby. Jsou spolehlivým způsobem přístupu k hlavním streamovacím službám, poskytují však o něco méně bezpečné šifrování - 128bitové šifrování AES.

Bohužel jsem narazil na několik chyb s rozšíření ZenMate Chrome, což mě přimělo odstranit a znovu nainstalovat. Také jsem narazil na konflikty při současném spuštění aplikace pro stolní počítač i rozšíření.

Šifrování & Bezpečnostní

Slušná úroveň bezpečnosti

Protokoly

Šifrování

Bezpečnostní

Pokročilé funkce

IKEv2 / IPSec L2TP / IPSec OpenVPN (TCP / UDP)

AES-256

Blokování úniku DNS Přepínač zabití VPN

Blokovač reklam

Pokud vás tyto podmínky pletou a chtěli byste se dozvědět více, přečtěte si náš glosář VPN.

ZenMate nabízí slušnou úroveň soukromí ve srovnání s špičkovými VPN soupeři. 

Po dlouhou dobu, pokud jste chtěli používat OpenVPN (jak si myslím, že byste měli), jste museli podstoupit manuální konfiguraci a dokonce pak to bylo omezeno pouze na americké a britské servery. Od té doby však ZenMate vytvořil protokol OpenVPN zabudovaný v aplikaci a je k dispozici na všech serverech vedle IKEv2 a L2TP.

Šifrování je také velmi silné: ZenMate používá AES-256, nejvyšší šifru a považovanou za „nezachytitelnou“.

ZenMate má také přepínač zabíjení VPN, který zabraňuje úniku skutečné IP adresy blokováním veškerého webového provozu, pokud by se VPN z jakéhokoli důvodu odpojila.

Ochrana proti úniku DNS je další velmi ceněná funkce, která zabraňuje odesílání požadavků DNS na vašeho poskytovatele internetových služeb, a proto udržuje vaši online aktivitu soukromou.

Nezapomeňte toto nastavení povolit před připojením, protože jsme zjistili, že aplikace vypustila požadavky DNS, když bylo vypnuto.

Byli bychom rádi, kdyby se servery DNS první strany na této úrovni zobrazovaly, nicméně politika vyrovnávání se s nulovými protokoly se nějakým způsobem vyrovnává.

ZenMate také nabízí několik „prémiových funkcí“ ve svých rozšířeních prohlížeče, jako je blokování malwaru a ochrana sledování. Blokují škodlivé weby a brání službám třetích stran sledovat vás a shromažďovat informace o vaší online aktivitě.

Je však zklamáním, že tyto nejsou na klientském počítači k dispozici.

Ostatní poskytovatelé nabízejí mnohem více bezpečnostních doplňků, pokud hledáte vyšší úroveň zabezpečení - doporučujeme Astrill.

Snadnost použití

Stejně snadné jako služba VPN

Jak nainstalovat & Nastavit ZenMate

• 

  Stahování softwaru je stejně snadné jako kliknutí na tlačítko v části aplikací na webu ZenMate.

• 

  Máme rádi postupné instalační pokyny v sekci podpory webu.

• 

  Jakmile je software nainstalován, stačí se přihlásit a začít používat VPN.

• 

  Hlavní zobrazení aplikace Windows. Jednoduše klikněte na velké tlačítko pro připojení.

• 

  Výběr serveru je dostatečně jednoduchý s jednoduchým filtrem a oblíbenými funkcemi pro urychlení procesu.

• 

  Nabídka nastavení je velmi omezená a nenabízí nic pro tweety VPN.

• 

  Některé velmi jednoduché statistiky o vašem připojení. Raději bychom zde viděli trochu více informací ideálně.

Řada vlastních aplikací ZenMate byla vždy jednoduchá, ale aktualizovaná aplikace ZenMate 5 ji učinila ještě přitažlivější. Aplikace pro stolní počítače je nejzákladnější ze všech, dobrá pro začátečníky se zabezpečeným připojením jedním kliknutím.

Existují konfigurovatelná nastavení pro změnu protokolu a zapnutí přepínače kill a ochrany proti úniku DNS. Není to zdaleka vyčerpávající. Zjistil jsem, že toužím po vylepšení několika pokročilejších funkcí a větší průhlednosti podrobností o mém připojení, jako je nová IP adresa.. 

Rozšíření prohlížeče ZenMate poskytují skvělý uživatelský zážitek, ale bohužel pouze šifrují provoz vašeho prohlížeče, což znamená, že je nelze použít jako úplnou náhradu.

Zákaznická podpora

Žádný živý chat nebo základní informace

E-mailem

Online zdroje

Ano

Ano

Zákaznická podpora ZenMate je ve srovnání s předními poskytovateli velmi omezená, bez živého chatu a nedostatku základních informací o specifikách produktu.

A co víc, e-mailové odpovědi byly velmi nespolehlivé, což bylo neuvěřitelně frustrující, když jsem v seznamu častých dotazů nemohl najít odpověď na mé otázky..

I když jsem nakonec dostal odpověď, obvykle to bylo od Rosa the SupportBot a hlavně se skládalo z irelevantní odpovědí zkopírovaných a vložených z webu.

ZenMate se v této oblasti opravdu musí dělat lépe, aby mohl konkurovat jiným poskytovatelům - existuje číslo, které nabízí skutečnou podporu 24/7 od skutečných lidí, jako je například velmi působivá VPNArea.

Na druhou stranu jsem miloval obecné informace o ochraně osobních údajů v části Akademie na webu ZenMate, která pokrývá vše od veřejné bezpečnosti WiFi až po problémy s neutralitou sítě..

Časté dotazy týkající se odstraňování problémů jsou také přehledné a jasné, ale mohly by mít prospěch z některých dalších obrázků a videa, aby byly trochu přístupnější.

Ceny & Nabídky

Speciální nabídka je levná, ale měsíční předplatné je drahé

Kupón ZenMate

Cenový plán ZenMate

Na tříletém plánu je ZenMate jednou z nejlevnějších VPN na trhu. V současné době to stojí jen 1,64 $ měsíčně - 84% úspora (účtováno na 59 $ každé tři roky).

Jednorázové předplatné je i nadále poměrně drahé za 9,99 $. K dispozici je také možnost jednoleté opce na 4,49 $ každý měsíc (zaplaceno v jedné paušální částce 53,88 $ za rok).

ZenMate také nabízí záruku vrácení peněz a bezplatnou zkušební verzi. Záruka vrácení peněz je opravdu „žádné otázky“ bez omezení skrytých dat nebo omezení, pokud zrušíte před koncem 14. dne předplatného.

Můžete také využít ZenMate sedmidenní zkušební verze zdarma. To vám umožní neomezené používání služby po dobu jednoho týdne, a skvělé na tom je, že nejste automaticky upgradováni na placenou verzi, což znamená, že při registraci nemusíte předávat žádné fakturační údaje..

1. Měsíční

   9,99 USD / měsíc

   Fakturováno 9,99 $ každý měsíc

2. 12 měsíců

   4,49 USD / měsíc

   Účtováno 53,88 $ každých 12 měsícůUložit 55%

3. 2 roky

   1,64 USD / měsíc

   Fakturováno 59,00 $ každé tři rokyUložit 84%

Všechny plány mají 14denní záruku vrácení peněz

Způsob platby & Možnosti vrácení peněz

ZenMate přijímá obvyklou škálu platebních metod, včetně:

• Většina hlavních kreditních a debetních karet
• PayPal
• UnionPay

Můžete také platit britským nebo mezinárodním bankovním převodem. To je ve srovnání s nejvyššími soupeři, kteří obvykle přijímají kryptoměny i mnohem širší škálu mezinárodních možností, omezené, což je mnohem platnější možnost ochrany osobních údajů..

Sečteno a podtrženo

Doporučujeme ZenMate?

Teď nemůžu ZenMate doporučit. Je to VPN, která málokdy vyniká, ale také zřídka zklamáním.

V tak mimořádně nízkém bodě ceny je ZenMate VPN, kterou mohu jen doporučit někomu, kdo má nízká očekávání nebo nepotřebuje drahší špičkovou VPN. Pokud jde o všechny ostatní, myslím si, že byste se měli podívat na níže uvedené alternativy.

Alternativy k ZenMate

ExpressVPN

Pokud jste ochotni zaplatit cokoli, abyste získali nejlepší možnou VPN, pak je ExpressVPN jasnou volbou. Slabé stránky ZenMates (nekonzistentní mezinárodní rychlosti, špatná podpora zákazníků) jsou silné stránky ExpressVPN, nemluvě o všem ostatním, že se jim daří dobře. Přečtěte si recenzi ExpressVPN

Surfshark

Surfshark téměř odpovídá ZenMate za cenu, když se přihlásíte k odběru 24měsíčního předplatného - ale překonává to téměř ve všech ostatních ohledech. Je spolehlivý, bezpečný a skvělý pro streamování. Přečtěte si recenzi Surfshark