• 35 milioane site-uri testate și peste 760000 blocate de filtrele de conținut ISP
  • Peste 1.300 de blocuri au fost inversate cu succes
  • Peste 400 Site-urile de caritate britanice, școli și asistență socială blocate cu 120 site-urile încă afectate
  • Peste un sfert27,6%) din cererile de deblocare către ISP-uri din 2018 rămân nesoluționate

Cuprins

  1. Introducere
  2. Clasificare greșită a conținutului
  3. Deblocați constatările solicitării
  4. fundal
    • De ce sunt blocate site-urile web în Marea Britanie?
    • De ce să efectuezi această cercetare?
  5. Contextul politicii
    • Ce problemă încearcă să rezolve filtrele de conținut?
    • Evaluarea conținutului adulților
    • Filtre ca soluție
    • Nu filtrele împiedică copiii să vadă conținut dăunător?
    • Harms of overblocking
    • Baza legală pentru filtrarea conținutului
    • Corectarea erorii
  6. recomandări

Descărcați raportul: Daune colaterale în războiul împotriva pagubelor online.

Introducere

Ne-am asociat cu principalii avocați ai drepturilor digitale Open Rights Group (ORG) pentru a investiga amploarea și impactul suprapunerii site-urilor web de către furnizorii de servicii de internet mobil și în bandă largă din Marea Britanie (ISP), filtre de conținut pentru adulți.

Ancheta noastră a constatat că abordarea brută a filtrării conținutului pentru adulți adoptată de ISP-uri înseamnă că adulții care au nevoie sunt împiedicați să acceseze informații și suport esențiale. De asemenea, proprietarii site-urilor web sunt afectați: serviciile de caritate și asistență sunt înăbușite în misiunile lor, în timp ce proprietarii de întreprinderi mici pierd clienții și suferă pagube reputației lor.

Acest lucru vine ca rezultat al filtrelor care blochează sute de site-uri web pentru organizații de caritate, școli, comunitatea LGBTQ + și servicii care oferă sprijin pentru sănătate mentală, dependență și supraviețuitori ai agresiunii sexuale și violenței domestice.

De asemenea, am analizat modul în care ISP-urile gestionează solicitările de deblocare a site-urilor care au fost filtrate incorect.

Concluziile noastre relevă un sistem fundamental defectuos, nedrept și inconsistent, care are nevoie de reformă.

Din 2014 și cu ajutorul voluntarilor, ORG a operat Blocked.org.uk, care găzduiește un instrument online care permite oricui să verifice dacă un site este blocat și să raporteze orice lucru care nu ar trebui să fie la ISP-urile care le blochează..

ORG a colectat rezultate de peste 35 de milioane de teste de site-uri web și a indexat peste 760.000 de domenii unice blocate de atunci, 90% din aceste date fiind colectate din martie 2017.

Această anchetă a culminat cu parteneriatul nostru cu ORG pentru publicarea acestui nou raport, „Daunele colaterale în războiul împotriva răurilor online”, cel mai cuprinzător studiu din blocurile de site-uri britanice până în prezent.

Raportul identifică peste 8.000 de domenii au fost blocate de către ISP-uri în ultimii doi ani doar o mână de categorii asta nu ar părea că dăunează copiilor.

Alături de site-urile din sectorul al treilea și conexe deja menționate, site-urile web pentru constructori, companii de drenaj, servicii de nuntă, fotografi și grupuri religioase sunt dezvăluite ca fiind disproporționate, cu peste 3.300 din aceste domenii sunt încă blocate de cel puțin un ISP.

Filtrele de conținut ISP pentru adulți sunt pornit implicit în Marea Britanie, iar consumatorii trebuie să opteze activ dacă doresc acces la internet nefiltrat.

Drept urmare, există 3,7 milioane de gospodării cu filtre de conținut activ plus utilizatori de telefoane mobile care nu au optat pentru filtrele implicite.

Filtrarea este externalizată de furnizorii de servicii internaționale către companii terțe, care furnizează soluții extracomandate care par să se bazeze în mare parte pe cuvinte cheie de bază pentru identificarea conținutului nociv.

Din păcate, aceste filtre nu numai că sunt total opace, ci și foarte brute. De exemplu, site-urile companiilor de drenaj sunt adesea blocate - aparent pentru că fac reclamă serviciilor de „deblocare”, identificându-le greșit ca instrumente de confidențialitate online care sunt considerate conținut dăunător de către furnizorii de servicii Internet..

Natura nediscriminată a acestor filtre este subliniată de faptul că mai mic de 5% din cazurile site-urilor blocate anterior nu au fost răsturnate din 2017. În aceeași perioadă, Au fost inversate 1.300 de blocuri, sugerează că multe alte site-uri web au fost și rămân, incorect cenzurate.

Problema este completată de doi factori cheie:

  • Întreprinderile și organizațiile de caritate sunt foarte rar conștiente de faptul că site-urile lor web sunt blocate, cu excepția cazului în care propriul lor ISP le filtrează
  • Ratele de răspuns ISP la deblocarea cererilor sunt inacceptabil de slabe

Aproape trei din 10 (27,6%) deblocări ale ISP-urilor din 2018 sunt încă nerezolvate TalkTalk, Sky și Virgin Media cei mai răi infractori.

Sistemele de filtrare automate sunt, de asemenea, complet opace și extrem de inconsistente între furnizori, ceea ce face foarte dificil să prezice ce site-uri vor fi blocate și de către cine.

Aceasta a creat un situație pierde-pierde.

Solicităm Guvernului să adopte recomandările din raportul nostru pentru a rezolva acest prejudiciu autoinfectat.

Înapoi la cuprins

Clasificare greșită a conținutului

Datorită naturii automatizate a filtrelor de conținut, este posibil să identificăm tiparele recurente de clasificare greșită a conținutului.

Anumite categorii de site-uri suferă disproporționat ca urmare a filtrării conținutului. Cu toate acestea, din cauza lipsei totale de transparență a ISP-urilor cu privire la modul în care aceste filtre funcționează, nu este posibil să se precizeze cu certitudine de ce ar putea fi aceasta.

Cu toate acestea, este clar că multe blocuri de site-uri par să fie rezultatele filtrării contunde declanșate de detectarea cuvintelor din lista neagră, fără a ține cont de context..

Cu toate acestea, este posibil ca site-urile să fie clasificate și în funcție de furnizorul lor de găzduire.

Acest lucru poate duce la faptul că toate site-urile care împărtășesc o anumită adresă IP sunt considerate a fi pornografice, de exemplu, chiar și atunci când site-urile sunt de fapt radical diferite.

Următoarele categorii de site indică unele dintre cele mai neobișnuite blocuri pe care le-am descoperit.

Acestea sunt doar un număr de site-uri din Marea Britanie, consultați raportul complet (tabelele A.1 și A.3) și pentru numărul total de site-uri blocate, care sunt superior deoarece includ site-uri din SUA blocate de ISP-uri din Marea Britanie.

Notă: „Blocurile ISP curente” de mai jos se referă la numărul total de blocuri ISP active detectate pentru acea categorie, deoarece domeniile pot fi blocate de mai mulți furnizori.

Categoria siteului Domenii blocate Domeniile sunt încă blocate Blocuri ISP curente
Dependență, sprijin pentru abuzul de substanțe 35 14 48
Caritate și non-profit 91 17 24
Consiliere, sprijin și sănătate mintală 104 70 177
Sprijinirea violenței în familie și a abuzurilor sexuale 7 3 11
LGBTQ+ 27 7 25
şcoli 143 13 28
Construcții și consumabile 67 26 64
Produse CBD și cânepă asociate 307 220 1081
Drenarea și deblocarea de scurgere 107 3 3
Fotografie 1858 732 2109
Religios 137 54 147
Servicii de nunta 4506 1718 3739
VPN-legate 404 345 1719

Înapoi la cuprins

Este o nefericită ironie că filtrele de conținut concepute pentru a proteja persoanele vulnerabile de daunele online împiedică, de asemenea, adulții care au nevoie să acceseze informații și asistență.

Site-urile care oferă suport pentru supraviețuitorii violenței domestice și abuzurilor sexuale conțin în mod inteligent utilizarea frecventă a cuvintelor care ar putea fi interpretate ca sexuale sau pornografice printr-un filtru de cuvinte cheie brut.

În mod similar, site-urile pentru consiliere și asistență pentru sănătate mintală pot conține referințe la sinucidere, auto-vătămare și sex, în timp ce serviciile de asistență la dependență se vor referi în mod natural la droguri și alcool..

Daunele cauzate de acest tip de filtrare sunt potențial foarte mari și, prin urmare, ISP-urile ar trebui să ia măsuri proactive pentru a se asigura că sistemele lor de filtrare scutesc site-urile care se încadrează în aceste categorii..

Blocarea site-urilor web ale școlii ilustrează în special natura cu eforturi scăzute a acestor filtre. Cel puțin 34 de site-uri unice cu un domeniu de nivel superior .sch.uk care au fost filtrate în timpul vieții proiectului Blocat. Aceste domenii nu pot fi înregistrate în mod privat și sunt disponibile numai școlilor din Regatul Unit.

Ar fi banal să scutim de la blocuri domeniile .sch.uk și totuși acest lucru nu s-a întâmplat.

Consultați raportul complet pentru analiza suplimentară a acestor categorii. Raportul acoperă, de asemenea, următoarele categorii problematice de blocuri:

  • Site-uri legate de alcool (fără vânzare)
  • „Problema Scunthorpe”
  • CDN-uri, API-uri și servicii de găzduire de imagini
  • Site-uri tehnice
  • Site-uri înainte de lansare
  • Produsele sunt deja supuse restricțiilor de vârstă
  • Servicii VPN
  • Software de acces la distanță

Înapoi la cuprins

Deblocați constatările solicitării

Utilizatorii Blocați pot, de asemenea, să trimită solicitări către ISP-uri pentru site-uri pe care le-au blocat să fie reconsiderate și potențial reclasificate.

A fost nevoie de o medie de 8 zile pentru ca ISP-urile să răspundă la solicitările de deblocare din 2018. Vodafone a fost de departe cel mai lent, cu un timp mediu de 21 de zile de răspuns.

Blocurile site-ului ISP: cât de rele sunt filtrele web din Marea Britanie?

Timpul necesar pentru ca ISP-urile să răspundă la deblocarea cererilor, măsurate în zile.

Suprapunerea site-urilor cauzează prejudicii proprietarilor și utilizatorilor acestor site-uri. Prin urmare, este vital ca ISP-urile să recunoască și să răspundă prompt pentru a debloca solicitările.

În raport, sugerăm că utilizatorii care raportează blocuri greșite ar trebui să se aștepte să primească o răspuns într-un interval de timp fix - ideal, nu mai mult de 48 de ore.

Datele de mai sus demonstrează că ISP-urile au loc pentru a îmbunătăți rata la care răspund.

Și mai problematică este proporția solicitărilor de deblocare care nu răspund.

Am constatat că aproape trei din zece (27,6%) cererile depuse în 2018 au fost încă nerezolvate în martie 2019. Peste jumătate din aceste cazuri restante se referă la site-uri care fac acest lucru nu se încadrează în oricare dintre categoriile de conținut pe care ISP le-a blocat prin politică și ar fi trebuit să fie deblocat imediat la cerere.

Datele noastre sugerează că unele solicitări de deblocare nu sunt pur și simplu tratate deloc de ISP-uri

Următorul tabel arată care ISP sunt cei mai buni și cei mai răi performanți în această privință.

Blocurile site-ului ISP: cât de rele sunt filtrele web din Marea Britanie?

Starea cererilor de deblocare trimise ISP-urilor în 2018, începând cu martie 2019

Analiza suplimentară a cererilor de deblocare poate fi găsită în raportul complet, inclusiv o evaluare a procesului de apel - sau lipsa acestora pentru blocurile ISP cu linie fixă.

Înapoi la cuprins

fundal

De ce sunt blocate site-urile web în Marea Britanie?

ISP-urile din Marea Britanie au aplicat filtre pentru conexiunile la internet din 2011, în efortul de a împiedica copiii să acceseze site-uri web care conțin conținut considerat necorespunzător.

Această împingere a fost susținută în mod informal de către Guvern, care a dorit să arate că Marea Britanie a fost în fruntea protejării copiilor de conținutul online.

Guvernul a anunțat în 2013 că cele patru principale ISP-uri din Marea Britanie; TalkTalk, Virgin Media, Sky și BT, au convenit să instaleze filtre de conținut „prietenoase cu familia” și să le promoveze clienților noștri existenți și noi.

Înapoi la cuprins

De ce să efectuezi această cercetare?

Există o serie de motive cheie care au determinat această cercetare:

  • Lipsa dovezilor care indică filtrele îi împiedică pe copii să vadă conținutul adulților sau să îi păstreze în siguranță online
  • Companiile private fac alegeri îndoielnice despre ceea ce este și nu este acceptabil pentru sub 18 ani, fără a supraveghea sau a lua în considerare prejudiciul real pentru tineri
  • În urma adoptării unui regulament UE privind neutralitatea netă, poziția pare clar că filtrarea prin internet de către ISP-uri este interzisă.
  • Filtrele sunt o soluție tehnică defectuoasă a unei probleme sociale

Înapoi la cuprins

Contextul politicii

Ce problemă încearcă să rezolve filtrele de conținut?

Temerile cu privire la influența corozivă a pornografiei pe internet asupra tinerilor, alături de potențialele daune cauzate de conținutul online care promovează auto-vătămarea, extremismul și anorexia au fost în centrul dezbaterii media despre protecția tinerilor..

Cu toate acestea, după cum raportul nostru arată că filtrele de conținut ocupă o gamă mult mai largă de subiecte, inclusiv alcool, droguri, sex, religie și politică. Este important ca aceste filtre să afecteze adulții, precum și copiii.

Înapoi la cuprins

Evaluarea conținutului adulților

Deși depășește competența noastră de a evalua impactul materialelor pentru adulți asupra copiilor, în raport facem îndemnul factorilor de decizie să:

  • Aduceți o abordare bazată pe dovezi
  • Încadrați corect dezbaterea
  • Includeți vocile tinerilor
  • Nu se concentrează numai pe risc
  • Nu vă concentrați doar pe tehnologie
  • Încurajarea părinților activi

Înapoi la cuprins

Filtre ca soluție

Filtrele la nivel de rețea au fost promovate ca un mod simplu de a împiedica copiii să vadă conținutul adulților. Părinții nu au nevoie de nicio expertiză tehnică pentru a-i activa.

Fostul prim-ministru David Cameron a spus că filtrele sunt destinate să ofere „Un singur clic pentru a vă proteja întreaga casă și pentru a vă păstra copiii în siguranță.”

După cum arată raportul nostru, această concepție simplistă este înșelătoare și poate contraproductivă.

Filtrele - aplicate acasă sau în școli - au devenit acum centrale în politicile guvernamentale pentru siguranța online a copiilor.

Filtrele de telefonie mobilă sunt activate în mod implicit de mai mulți furnizori, inclusiv EE, Telefonica (O2), Three și Vodafone. În general, clienții de telefoane mobile trebuie să demonstreze că au peste 18 ani dacă doresc să oprească filtrele. Unele rețele necesită depunerea de documente de identificare, cum ar fi un pașaport, pentru a permite dezactivarea filtrelor.

Filtrarea pe ISP-uri cu linie fixă ​​a început să se desfășoare în 2014. Blocarea la nivel de rețea înseamnă că ISP-urile permit filtrele care se aplică fiecărui dispozitiv conectat la o rețea casnică. Acestea pot fi activate sau dezactivate numai de către titularul contului. Majoritatea ISP-urilor oferă diferite niveluri de filtrare, iar unele permit clienților să personalizeze categoriile pe care ar dori să le blocheze.

Înapoi la cuprins

Nu filtrele împiedică copiii să vadă conținut dăunător?

Se poate presupune că filtrele vor limita capacitatea copiilor foarte mici de a vedea pornografie, cu excepția cazului în care sunt deosebit de adepți în utilizarea tehnologiei.

Cu toate acestea, ei nu sunt în măsură să protejeze copiii de bucăți individuale de conținut pe site-uri precum Twitter, Facebook și YouTube.

Există mai multe moduri în care copiii pot veni să vadă conținut inadecvat folosind tehnologia, filtrele web nu pot acționa ca un panaceu pentru a-i proteja complet pe copii.

Unele dintre modurile prin care copiii mai mari pot vedea pornografia sau alt conținut interzis includ:

  • Prieteni
  • Site-uri proxy
  • pisc
  • Servicii de partajare a fișierelor
  • VPN-uri gratuite
  • Dispozitive de stocare a datelor
  • sexting

Înapoi la cuprins

Harms of overblocking

Chiar dacă doar o mică parte din site-urile web sunt blocate incorect, pot exista totuși consecințe semnificative. După cum indică raportul nostru, multe site-uri web care îndeplinesc funcții importante din punct de vedere social sunt blocate incorect.

Persoanele vulnerabile aflate în criză sunt împiedicate să acceseze informațiile și suporturile de care au nevoie. Aceasta nu este o stare de fapt acceptabilă.

Întreprinderile mici suferă, de asemenea, daune personalizate și reputaționale pierdute. De asemenea, sunt afectate în mod disproporționat în comparație cu întreprinderile mai mari.

O serie de comercianți de vin specializați, de exemplu, au experimentat că site-urile lor sunt blocate de filtrele ISP. Nu vedem același rezultat pentru supermarketurile care vând alcool și stochează aceleași produse. Acest lucru se întâmplă în ciuda faptului că ambele reprezintă același prejudiciu potențial minorilor.

Înapoi la cuprins

Baza legală pentru filtrarea conținutului

Reglementările europene privind neutralitatea netă par să facă filtrarea ilegală a conținutului pentru adulți în forma sa actuală, în ciuda încercărilor de modificare a legislației Regatului Unit pentru a evita regulile Uniunii Europene.

Există întrebări dacă filtrarea conținutului în forma sa actuală este legală

Niciodată nu a existat o obligație legală pentru companii să furnizeze filtre - companiile au fost de acord în mod voluntar în acest sens.

În 2015, UE a convenit cu reglementările conform cărora ISP-urile de stat „ar trebui să trateze tot traficul în mod egal, fără discriminare, restricție sau interferențe, independent de expeditorul sau receptorul, conținutul, aplicația sau serviciul sau echipamentul terminal”.

Deși aceste reguli permit în mod natural scutiri, aranjamentele de blocare din Marea Britanie nu îndeplinesc criteriile de exceptare.

În raportul nostru, solicităm Ofcom să clarifice statutul și baza pentru filtrarea conținutului adulților și să ofere îndrumări companiilor care ar putea încălca legea.

Înapoi la cuprins

Corectarea erorii

Corectarea erorilor produse de filtrele de conținut nu este neapărat ușoară și nu a fost acordată prioritate de către Guvern, alături de introducerea filtrelor.

O2 este singurul furnizor care are un verificator de URL, de exemplu. Acest instrument a sfârșit să fie dezactivat timp de peste un an, începând cu sfârșitul anului 2013, în urma utilizării sale de către jurnaliști.

Fiecare ISP furnizează o adresă de e-mail pentru rapoartele de suprapunere, dar ISP-urile nu acceptă întrebări în vrac sau automatizate.

ORG consideră că aceste soluții sunt inadecvate, astfel încât își rulează propriul sistem, Blocked, care se bazează pe donații și sprijin din partea partenerilor, cum ar fi Top10VPN.

Înapoi la cuprins

recomandări

  1. Opt-in filtre mai degrabă decât renunțare
  2. Evaluarea conținutului bazată pe vătămare cu o mai mare transparență a modului în care sunt blocate site-urile.
  3. Informați site-urile web că sunt blocate și oferă o posibilitate de apel
  4. Procese mai bune pentru identificarea și solicitarea deblocării site-urilor
  5. Căi de atac: ISP-urile fixe ar trebui să implementeze un proces de apel, în timp ce operatorii de rețele mobile ar trebui să le comunice mai bine
  6. Filtrare la nivel de dispozitiv mai degrabă decât la nivelul rețelei
  7. Ofcom trebuie să clarifice situația juridică
  8. Efectuați cercetări independente în ceea ce privește riscurile conținutului online

Înapoi la cuprins

Metodologie

35 de milioane de site-uri au fost testate folosind instrumentul localizat pe Blocked.org.uk de la lansarea sa în 2014 și peste 760.000 de blocări de filtre de conținut ISP. Testele s-au extins masiv începând cu martie 2017 și 90% din teste și rezultate datează de atunci. Consultați apendicele raportului complet pentru o metodologie completă.

Înapoi la cuprins

Despre noi

Top10VPN.com este cel mai mare site de revizuire VPN din lume. Vă recomandăm cele mai bune servicii VPN pentru a proteja confidențialitatea consumatorilor online. De asemenea, ne propunem să educăm publicul larg cu privire la confidențialitatea digitală și riscurile de securitate cibernetică prin intermediul resurselor și cercetării noastre online gratuite.

Pentru mai multe cercetări originale privind confidențialitatea și securitatea, aruncați o privire la Raportul nostru global de VPN mobil (2019), Investigația VPN gratuită (2019) sau Indexul nostru de risc VPN gratuit (Android).

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me