ZenMate adalah salah satu VPN paling populer di luar sana. Tetapi apakah popularitas ini dibenarkan?

Saya menempatkan ZenMate melalui proses pengujian Top10VPN.com yang ketat dan mendalam untuk menemukan:

  • Apakah ZenMate dapat dipercaya seperti yang diklaimnya?
  • Seberapa amankah ZenMate?
  • Apakah ZenMate melindungi Anda dengan sakelar mematikan?
  • Apakah ZenMate baik untuk streaming dan torrent?
  • Apakah ZenMate menyembunyikan IP Anda?

Saya akan mengungkapkan jawaban untuk semua pertanyaan ini, bersama dengan banyak pertanyaan penting lainnya, dalam tinjauan VPN lengkap saya.

Gambaran

Pros ZenMate & Cons

Pro

  1. Kecepatan cukup cepat
  2. Akses cepat dan mudah ke Netflix
  3. Torrenting dan P2P diizinkan di semua server
  4. Pengaturan sederhana pada platform paling populer
  5. Terhubung dengan aman ke 30 negara

Cons

  1. Kecepatan tidak konsisten di seluruh jaringan server
  2. Dukungan pelanggan tidak memiliki obrolan langsung dan respons surel tidak merata
  3. Sangat sedikit pengaturan yang dapat dikonfigurasi
  4. Berbasis di Jerman yang tidak ramah privasi

Ringkasan Kunci ZenMate

Kecepatan Unduhan Teratas

Kebijakan pembalakan

Kebocoran IP, DNS atau WebRTC

Yurisdiksi

Server

Alamat IP

Negara

Netflix AS

Torrenting

Bekerja di China

Dukung

Harga termurah

Situs Resmi

86Mbps
Tanpa Log
Tidak
Jerman (Anggota 14-Mata)
1500+
3.000+
27
Iya
Tak terbatas
Tidak
Surel & Sumber Daya Online Saja
$ 2,05 / bulan lebih dari 24 Bulan
Zenmate.com

Tentang & Kebijakan pembalakan

Siapa ZenMate?

Sejak Oktober 2018, ZenMate telah dimiliki oleh perusahaan induk Kape Technologies, yang juga memiliki sejumlah bisnis keamanan internet lainnya.

ZenMate sendiri beroperasi di bawah yurisdiksi Jerman, membuatnya tunduk pada hukum penahanan UE. Itu kurang dari ideal, tetapi kebijakan mendekati nol-log ZenMate berarti ini seharusnya tidak menjadi masalah. 

Satu-satunya waktu ZenMate akan memberikan informasi pengguna kepada pihak ketiga adalah sesuai dengan hukum ketika diwajibkan untuk menyediakan data inventaris, data penggunaan, atau data faktur.

Mengingat jumlah data yang dikumpulkannya terbatas, kemungkinan besar itu tidak akan memengaruhi Anda. Sejauh ini tidak ada catatan siapa pun yang dihukum karena kerjasama ZenMate dengan pihak berwenang.

Kebijakan pembalakan

Kebijakan privasi ZenMate adalah salah satu yang lebih membingungkan yang pernah saya temui.

Namun, setelah memeriksanya secara detail dan menghubungi layanan, saya yakin itu ZenMate adalah VPN tanpa log.

Saya mengajukan serangkaian pertanyaan kepada ZenMate, dan jawabannya seperti ini:

Cuplikan layar pertukaran email dengan ZenMate

Kutipan pertukaran email dengan ZenMate

Seperti yang Anda lihat, ZenMate tahu sedikit informasi tentang aktivitas penggunanya.

Ia tahu jumlah orang yang menggunakan server tertentu, tetapi bukan siapa.

Ia juga tahu jumlah data yang ditransfer melalui server tertentu tetapi, sekali lagi, bukan siapa.

Ini membuatnya tidak mungkin untuk mengidentifikasi pengguna individu. 

Ini hampir sama dengan kebijakan nol-log yang bisa Anda dapatkan sambil tetap mempertahankan kinerja.

Cuplikan layar Kebijakan Privasi ZenMate

Kutipan kebijakan privasi ZenMate

Sebaiknya lihat panduan kami tentang pendataan VPN untuk mengetahui jenis log apa yang menurut saya dapat diterima dan VPN mana yang tidak memenuhi standar tinggi situs kami.

Kecepatan & Keandalan

Kecepatan lokal yang hebat, tetapi mengecewakan jarak jauh

Kecepatan hasil dari lokasi fisik kami di London (koneksi serat optik 100Mbps) ke server pengujian London.

Sebelum menggunakan ZenMate:

  1. UnduhMbps

    94.68

  2. UnggahMbps

    97.5

  3. Ulasan ZenMatePingNona

    3

Saat terhubung ke ZenMate:

  1. UnduhMbps

    86

  2. UnggahMbps

    79

  3. Ulasan ZenMatePingNona

    20

Kecepatan unduh tanpa ZenMate: 95 Mbps

Kecepatan unduh dengan ZenMate: 86 Mbps

Kecepatan unduh saya hilang ketika ZenMate sedang berjalan: 9%

ZenMate menawarkan kecepatan sangat cepat pada koneksi lokal. Saya menerima kecepatan unduh dan unggah yang mengesankan di jaringan server Inggris dan Eropa.

Masalahnya adalah koneksi jarak jauh ZenMate berkinerja sangat buruk, menyeretnya ke bawah secara keseluruhan. Kecepatan server AS dan Australia jauh di bawah yang saya harapkan, masing-masing dengan rata-rata 13Mbps dan 4Mbps. 

ZenMate juga dikecewakan oleh latensi tinggi / ping, baik secara lokal maupun pada koneksi yang lebih jauh, yang berarti jika Anda seorang gamer, Anda mungkin kesulitan jika bermain saat terhubung.

Namun, pada koneksi terdekat Anda dapat mengharapkan kecepatan lebih dari yang mampu streaming HD, dengan konsistensi yang jauh lebih banyak daripada yang pernah saya lihat dari ZenMate di masa lalu. 

Saya telah meletakkan semua VPN di situs melalui proses pengujian kecepatan ilmiah yang ketat, menentukan kecepatan rata-rata dari berbagai lokasi di seluruh dunia. Ini adalah kecepatan rata-rata yang dapat Anda ambil dari lokasi ini:

  • AMERIKA SERIKAT: 13Mpbs (unduh) & 17Mbps (unggah)
  • Jerman: 76Mbps (unduh) & 76Mbps (unggah)
  • Australia: 4Mbps (unduh) & 3Mbps (unggah)

Lokasi Server

Jaringan server yang sangat kecil

Bola dunia dengan bendera biru27 NegaraGambar lanskap kota32 kotaGambar penanda merah muda3.000 + Alamat IP

Untuk penyedia VPN yang cukup terkenal, ZenMate memiliki salah satu jaringan server terkecil di pasaran. Hanya ada 27 negara yang ditawarkan, yang jauh di bawah rata-rata. Kami telah melihat beberapa VPN dengan sebanyak 190 negara - seperti HideMyAss.

Hampir tidak ada server tingkat kota, bahkan di AS. Bandingkan ini dengan ibVPN, yang menawarkan lebih dari 20 kota di AS saja. Dengan negara-negara besar seperti AS, Kanada, dan Australia, saya benar-benar perlu melihat server tingkat kota menyebar dari pantai ke pantai untuk memastikan kecepatan maksimum. 

Demikian juga, seluruh Asia terbatas pada tiga lokasi, dan hanya ada satu server masing-masing di Afrika, Australia, dan Amerika Selatan.

Dalam hal alamat IP individu, ZenMate hanya memiliki 3.000. Jumlah kecil ini kemungkinan akan menyebabkan kemacetan, meskipun mudah-mudahan lokasi yang paling populer menerima persentase besar dari mereka.

Cuplikan layar Peta Server ZenMate dari Situs Web ZenMate

Streaming & Torrenting

Banyak server khusus & bekerja dengan BBC iPlayer

ZenMate adalah pilihan yang baik untuk membuka blokir layanan streaming

Aplikasi ini dilengkapi dengan opsi untuk melihat server khusus untuk streaming. Selain menawarkan server khusus untuk Netflix dan BBC iPlayer, ZenMate juga memiliki server streaming khusus untuk konten terbatas geografis di sejumlah negara, termasuk:

  • Pusat Komedi di AS
  • RMC di Perancis
  • Yie di Finlandia
  • Digi Online di Rumania
  • Fox Sport di Brasil

Dan seluruh orang lain. Ini sangat jarang, dan bonus besar bagi pecandu TV.

Tes saya menunjukkan bahwa ZenMate tidak dapat diandalkan dalam hal BBC iPlayer. Taruhan terbaik Anda untuk mengaksesnya adalah melalui ekstensi browser yang kurang aman.

Ketika ZenMate 5 yang diperbarui datang, itu termasuk server khusus iPlayer BBC yang telah berhasil membuka blokir dan streaming tanpa kesulitan. Namun, tes terbaru menunjukkan aplikasi tidak konsisten lagi, yang memalukan.

Layar Televisi Menampilkan BBC iPlayer

Itu tetap merupakan pilihan yang solid untuk penggemar Kodi, karena perangkat lunak ZenMate akan berfungsi selama itu diinstal dalam sistem operasi yang memiliki aplikasi ZenMate khusus, seperti Windows atau MacOS. 

Torrenting

Lalu lintas Torrenting selalu diizinkan di setiap server ZenMate. Namun, dengan pembaruan terbarunya, ZenMate sekarang juga menawarkan sejumlah server khusus untuk P2P, yang sebagian besar adalah Eropa tetapi juga mencakup Kanada, Afrika Selatan, dan Jepang.. 

Ini menjadikan ZenMate pilihan yang bagus untuk dipertimbangkan oleh torrenter sebagai VPN mereka.

Ada juga saklar penghenti VPN, dan kebijakan pencatatannya yang hanya mengumpulkan jumlah minimum metadata akan membuatnya aman.

Melewati Sensor

Tidak ada janji untuk menyiasati sensor global

ilustrasi peta dunia.Menyusul penumpasan VPN 2018, ZenMate bukan lagi pilihan yang cocok untuk Cina. Itu tidak dapat menerbitkan aplikasinya di China karena tidak ada jaminan bahwa itu akan bekerja dengan andal, dan ZenMate menyarankan bahwa bahkan jika Anda memilih untuk mengunduh perangkat lunak untuk tidak membeli akun premium. 

Saya suka keterbukaan ZenMate pada subjek tetapi, sayangnya, itu hanya menegaskan bahwa itu tidak cocok untuk mengalahkan sensor. Klik tautan untuk melihat daftar VPN terbaik saya yang dipilih sendiri untuk China.

Pelanggan potensial di Iran dan Arab Saudi juga disarankan untuk tidak mengunduh aplikasi karena alasan yang sama. ZenMate menyatakan bahwa ia sedang menyelidiki cara untuk mengatasi masalah penyensoran, tetapi tidak dapat menjanjikan solusi segera. 

Namun, negara-negara dengan sensor tinggi lebih baik - di bagian dukungan situs ZenMate ada daftar semua platform yang didukung dan tersedia di Turki, Pakistan, dan UEA. Termasuk dalam daftar ini adalah ISP yang diketahui atau diduga diblokir, membantu pengguna mencari cara terbaik untuk terhubung.

Platform & Perangkat

Rentang aplikasi standar

Aplikasi

Logo WindowsWindowsLogo MacMacLogo iOSiOSLogo AndroidAndroid

ZenMate menawarkan jajaran aplikasi asli untuk berbagai platform termasuk:

  • Microsoft Windows
  • MacOS
  • iOS
  • Android
  • TV Android
  • Amazon Fire TV

Situs ini menawarkan panduan pengaturan manual untuk perangkat tanpa aplikasi khusus, seperti Linux, tetapi saya merasa cukup sulit untuk diikuti.

ZenMate juga menyediakan satu set instruksi untuk mengkonfigurasi secara manual beberapa perangkat lain dengan VPN-nya, termasuk router dan beberapa konsol game. Sekali lagi, ini tidak cukup detail untuk seleraku, dan pemula mungkin kesulitan.

Cuplikan Layar Perangkat ZenMate yang Tersedia Diambil dari Situs Web ZenMate

Konsol Game & Perangkat Streaming

Sejak pembaruan generasi ke-5 ZenMate, aplikasinya telah bekerja dengan Android TV, Amazon Fire TV, dan Fire TV Stick. 

Jika Anda ingin menggunakan ZenMate di konsol gim Anda seperti Xbox dan PlayStation, Anda harus mengonfigurasi perute Anda, yang melindungi semua perangkat yang terhubung.

ZenMate menawarkan panduan pengaturan di situs webnya tetapi itu bukan khusus untuk router - lebih merupakan panduan umum untuk perangkat yang mendukung klien OpenVPN. Ini sangat mendasar - Anda akan lebih baik membaca panduan komprehensif saya sendiri untuk menginstal VPN di tingkat router.

Lihatlah kelebihan dan kekurangan dari menginstal VPN di router Anda:

Tiga keuntungan utama menggunakan VPN di routerEmpat kelemahan utama menggunakan VPN di router

Ekstensi Browser

Logo ChromeChromeLogo FirefoxFirefox

ZenMate sebenarnya dimulai sebagai ekstensi browser. Itu sangat jelas ketika Anda melihat ekstensi berfitur lengkap untuk Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Opera.

Ekstensi peramban benar-benar mengesankan, menawarkan malware dan pemblokir pelacakan iklan serta fitur pintar yang memungkinkan Anda untuk mengatur 'lokasi pintar' yang berbeda untuk situs web tertentu. Mereka adalah cara yang dapat diandalkan untuk mengakses layanan streaming utama, namun mereka menyediakan enkripsi yang sedikit kurang aman - enkripsi AES 128-bit.

Sayangnya saya menemukan beberapa bug dengan ekstensi Chrome ZenMate, yang menyebabkan saya harus menghapus dan menginstalnya kembali. Saya juga mengalami konflik saat menjalankan aplikasi desktop dan ekstensi secara bersamaan.

Enkripsi & Keamanan

Tingkat keamanan yang layak

Protokol

Enkripsi

Keamanan

Fitur lanjutan

IKEv2 / IPSec

L2TP / IPSec

OpenVPN (TCP / UDP)

AES-256

Pemblokiran Kebocoran DNS

Switch Pembunuh VPN

Pemblokir iklan

Silakan lihat Daftar Istilah VPN kami jika ketentuan ini membingungkan Anda dan ingin mempelajari lebih lanjut.

ZenMate menawarkan tingkat privasi yang layak jika dibandingkan dengan saingan VPN tingkat atas. 

Untuk waktu yang lama, jika Anda ingin menggunakan OpenVPN (seperti saya pikir Anda harus), Anda harus menjalani konfigurasi manual dan itupun terbatas hanya untuk server AS dan Inggris. Sejak itu, bagaimanapun, ZenMate telah membuat protokol OpenVPN bawaan dalam aplikasi dan tersedia di semua server bersama IKEv2 dan L2TP.

Enkripsi juga sangat kuat: ZenMate menggunakan AES-256, cipher teratas dan dianggap 'tidak dapat dibackable'.

ZenMate juga memiliki sakelar penghenti VPN, yang menghentikan bocornya alamat IP Anda dengan memblokir semua lalu lintas web jika VPN terputus karena alasan apa pun.

Perlindungan kebocoran DNS adalah fitur lain yang sangat dihargai, mencegah permintaan DNS dikirim ke ISP Anda dan karenanya menjaga aktivitas online Anda tetap pribadi.

Pastikan untuk mengaktifkan pengaturan ini sebelum Anda terhubung karena kami menemukan aplikasi untuk membocorkan permintaan DNS ketika dimatikan.

Kami ingin melihat server DNS pihak pertama pada level ini, namun kebijakan zero-log hampir mendekati cara untuk menebus ini.

ZenMate juga menyediakan beberapa 'fitur premium' pada ekstensi browsernya seperti pemblokiran malware dan perlindungan pelacakan. Ini memblokir situs jahat dan mencegah layanan pihak ketiga melacak Anda dan mengumpulkan informasi tentang aktivitas online Anda.

Namun, mengecewakan bahwa ini tidak tersedia pada klien desktop.

Penyedia lain menawarkan lebih banyak tambahan keamanan jika Anda mencari tingkat keamanan yang lebih tinggi - yang kami sarankan adalah Astrill.

Kemudahan penggunaan

Sesederhana layanan VPN

Bagaimana cara meng-install & Mengatur ZenMate

  • Tangkapan layar tombol ZenMate di ulasan ZenMate VPN kami

    Mengunduh perangkat lunak semudah mengklik tombol di bagian aplikasi situs web ZenMate.

  • Tangkapan layar petunjuk ZenMate windows di ulasan ZenMate VPN kami

    Kami menyukai petunjuk pemasangan langkah demi langkah di bagian dukungan situs.

  • Tangkapan layar layar login ZenMate dalam ulasan ZenMate VPN kami

    Setelah perangkat lunak telah diinstal, yang harus dilakukan adalah login dan mulai menggunakan VPN.

  • Tangkapan layar layar utama ZenMate di ulasan ZenMate VPN kami

    Tampilan utama tampilan aplikasi Windows. Cukup klik tombol besar untuk terhubung.

  • Tangkapan layar daftar server ZenMate dalam ulasan ZenMate VPN kami

    Pemilihan server cukup sederhana dengan filter sederhana dan fungsionalitas favorit untuk mempercepat proses.

  • Pengaturan ZenMate melihat tangkapan layar di ulasan ZenMate VPN kami

    Menu pengaturan sangat terbatas dan tidak menawarkan banyak untuk tweaker VPN.

  • Tangkapan layar tab statistik ZenMate dalam ulasan VPN ZenMate kami

    Beberapa statistik yang sangat sederhana tentang koneksi Anda. Kami lebih suka melihat sedikit lebih banyak info di sini, idealnya.

Rangkaian aplikasi khusus ZenMate selalu sederhana, tetapi ZenMate 5 yang diperbarui membuatnya lebih menarik. Aplikasi desktop adalah yang paling dasar dari semuanya, bagus untuk pemula dengan koneksi aman satu klik.

Ada pengaturan yang dapat dikonfigurasi untuk mengubah protokol dan menyalakan sakelar mematikan dan perlindungan kebocoran DNS. Itu jauh dari lengkap, meskipun. Saya mendapati diri saya merindukan beberapa fitur canggih untuk melakukan tweak serta transparansi yang lebih besar tentang detail koneksi saya, seperti alamat IP baru. 

Ekstensi peramban ZenMate memberikan pengalaman pengguna yang hebat, tetapi sayangnya hanya mengenkripsi lalu lintas peramban Anda, artinya tidak mungkin menggunakannya sebagai pengganti lengkap.

Dukungan Pelanggan

Tidak ada obrolan langsung atau informasi dasar

Surel

Sumber Daya Online

Iya
Iya

Dukungan pelanggan ZenMate sangat terbatas jika dibandingkan dengan penyedia tingkat atas, tanpa obrolan langsung dan kurangnya informasi dasar tentang spesifikasi produk.

Terlebih lagi, respons email sangat tidak dapat diandalkan, yang sangat membuat frustasi ketika saya tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan saya di daftar FAQ.

Bahkan ketika saya akhirnya mendapatkan balasan, biasanya dari ‘Rosa the SupportBot’, dan sebagian besar terdiri dari jawaban yang tidak relevan yang disalin dan disisipkan dari situs web.

ZenMate benar-benar perlu melakukan yang lebih baik di bagian depan ini untuk bersaing dengan penyedia lain - ada sejumlah yang menawarkan dukungan 24/7 asli dari manusia yang sebenarnya, seperti VPNArea yang sangat mengesankan.

Di sisi positifnya, saya menyukai informasi privasi umum di bagian Akademi situs ZenMate, yang mencakup semuanya, mulai dari keamanan WiFi publik hingga masalah Netralitas Net.

FAQ pemecahan masalah juga terorganisir dengan baik dan jelas tetapi dapat mengambil manfaat dari beberapa gambar dan video tambahan untuk membuatnya lebih mudah diakses.

Cuplikan layar Dukungan ZenMate

Harga & Penawaran

Kesepakatan khusus murah, tetapi berlangganan bulanan mahal

Kupon ZenMate

Paket Harga ZenMate

Pada paket tiga tahun, ZenMate adalah salah satu VPN termurah di pasaran. Saat ini harganya hanya $ 1,64 per bulan - penghematan 84% (ditagih $ 59 setiap tiga tahun).

Berlangganan satu bulan terus sangat mahal di $ 9,99. Ada juga opsi opsi satu tahun di $ 4,49 setiap bulan (dibayar sekaligus dalam jumlah $ 53,88 per tahun).

ZenMate juga menawarkan jaminan uang kembali dan uji coba gratis. Jaminan uang kembali benar-benar 'tidak ada pertanyaan' tanpa batasan data tersembunyi atau batasan, selama Anda membatalkan sebelum akhir hari 14 langganan Anda.

Anda juga dapat memanfaatkan ZenMate uji coba gratis tujuh hari. Ini memberi Anda penggunaan layanan yang tidak terbatas selama satu minggu, dan hal terbaiknya adalah bahwa Anda tidak secara otomatis ditingkatkan ke versi berbayar, artinya Anda tidak perlu menyerahkan informasi penagihan ketika Anda mendaftar.

  1. Bulanan

    US $ 9,99 / bln

    Ditagih $ 9,99 setiap bulan

  2. 12 bulan

    US $ 4,49 / bln

    Ditagih $ 53,88 setiap 12 bulanSimpan 55%

  3. 2 tahun

    US $ 1,64 / bln

    Ditagih $ 59,00 setiap tahun -Simpan 84%

Semua paket memiliki jaminan uang kembali 14 hari

Pembayaran & Opsi Pengembalian Uang

ZenMate menerima berbagai metode pembayaran yang biasa, termasuk:

  • Sebagian besar kartu kredit dan debit utama
  • PayPal
  • UnionPay

Anda juga dapat membayar melalui transfer bank Inggris atau internasional. Ini sangat terbatas dibandingkan dengan saingan tingkat atas, yang biasanya akan menerima cryptocurrency serta berbagai pilihan internasional yang jauh lebih luas, yang merupakan pilihan pembayaran yang jauh lebih ramah privasi.

Garis bawah

Apakah Kami Rekomendasikan ZenMate?

Saya tidak bisa merekomendasikan ZenMate sekarang. Ini adalah VPN yang jarang unggul, tetapi juga jarang mengecewakan.

Pada titik harga yang sangat rendah, ZenMate adalah VPN yang dengan senang hati saya rekomendasikan kepada seseorang dengan harapan rendah, atau tidak perlu VPN tingkat atas yang lebih mahal. Adapun orang lain, saya pikir Anda harus melihat alternatif di bawah ini.

Alternatif untuk ZenMate

ExpressVPN Logo

ExpressVPN

Jika Anda bersedia membayar berapa pun untuk mendapatkan VPN terbaik, maka ExpressVPN adalah pilihan yang jelas. Kelemahan ZenMates (kecepatan internasional yang tidak konsisten, dukungan pelanggan yang buruk) adalah kekuatan ExpressVPN, belum lagi segala sesuatu yang dilakukannya dengan sangat baik. Baca ulasan ExpressVPN

Logo Surfshark

Surfshark

Surfshark hampir mencocokkan ZenMate dengan harga ketika Anda mendaftar untuk berlangganan 24 bulan - tetapi itu melampaui hampir dalam segala hal lainnya. Ini dapat diandalkan, aman, dan bagus untuk streaming. Baca ulasan Surfshark

Brayan Jackson
Brayan Jackson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me