Détenu par la société qui a développé OpenVPN, Private Tunnel s’appuie sur la première place du protocole de renommée mondiale dans l’industrie du VPN.
Il prétend être un «héritage en action».
Avec toute l’histoire et l’expérience de son créateur, nous avions de grandes attentes pour Private Tunnel entrant dans nos tests. Nous n’avons rien négligé pour tenter de trouver les réponses à ces questions clés (et plus):
- Le tunnel privé est-il bon?
- Tient-il les journaux des utilisateurs?
- Le tunnel privé est-il gratuit?
- Prend-il en charge le streaming & torrent?
- Quelle est la vitesse du tunnel privé?
Nous approfondirons plus tard, mais si vous êtes pressé, vous pouvez jeter un œil aux avantages et inconvénients les plus importants du VPN.
Aperçu
Tunnel privé Pros & Les inconvénients
Avantages
- Applications VPN personnalisées simples pour les appareils populaires
- Prix mensuels très bon marché
Les inconvénients
- Politique de journalisation intrusive & Juridiction américaine
- Vitesses VPN lentes
- Peu fiable pour Netflix & aucun torrent n’est autorisé
- Pas de kill switch VPN
- Très petit réseau de serveurs VPN
- Mauvaise prise en charge du chat en direct
Résumé de la clé du tunnel privé
| 52Mbps |
| Journalisation intrusive |
| Non |
| États-Unis (membre à cinq yeux) |
| 50 |
| Non communiqué |
| 12 |
| Non |
| Non |
| Non |
| Chat en direct |
| 3 $ / mois pendant 12 mois |
| Privatetunnel.com |
Maintenant que vous avez une idée de ce qu’est le tunnel privé, examinons plus en détail qui se cache derrière le service VPN et quelles informations il stocke sur les utilisateurs. Est-ce vraiment aussi mauvais qu’il n’y paraît?
Sur & Politique de journalisation
Qui est le tunnel privé?
Tunnel privé appartient à OpenVPN Inc., les personnes derrière l’étalon or des protocoles VPN.
OpenVPN est un protocole VPN open source utilisé dans de nombreux services VPN commerciaux. Il a été écrit par James Yonan, qui est maintenant CTO de la société, et a été publié pour la première fois en mai 2001..
Private Tunnel partage la même gestion qu’OpenVPN, avec Francis Dinha comme PDG. Il a été publié pour la première fois en 2011, selon Wayback Machine.
Il est basé en Californie, aux États-Unis, qui est l’une des pires juridictions pour lesquelles une entreprise VPN est sous.
Les États-Unis sont non seulement soumis à des lois de surveillance intrusives, mais ils sont également un membre clé de l’alliance de partage de renseignements Five-Eyes. Il n’y a aucun moyen de dire avec certitude ce qu’il ferait de vos données personnelles qu’il recueille.
Politique de journalisation
Comme presque tous les services VPN, Private Tunnel prétend ne pas enregistrer les activités en ligne des utilisateurs. La politique de confidentialité indique également qu’il s’agit d’un fournisseur de services «sans journal».
C’est un mensonge.
En fait, la politique de journalisation du tunnel privé est très intrusif.
Il recueille toutes ces données:
- Votre adresse IP d’origine
- L’adresse IP de votre serveur VPN choisi
- Horodatage de la connexion VPN
- La quantité de bande passante utilisée par session
Ceux-ci sont stockés pendant 14 à 30 jours et sont conservés «pour être utilisés avec des problèmes de facturation, de dépannage, d’évaluation de l’offre de service, de TOS, d’AUP et pour aider à prévenir les activités criminelles effectuées sur le service».
Étant donné que votre adresse IP est une information personnellement identifiable, il est très trompeur que Private Tunnel appelle son service «zéro journal».
Pire encore, la politique stipule que «OpenVPN [et par extension Private Tunnel] coopère pleinement avec les autorités chargées de l’application des lois lorsqu’une assignation valide est délivrée par un tribunal compétent».
Couplé à sa juridiction américaine, Private Tunnel est loin d’être privé.
La vitesse & Fiabilité
Vitesses lentes, même sur les connexions dans le même pays
Le tunnel privé est vraiment lent, même si vous vous connectez à un serveur VPN situé dans le même pays que vous.
Nos vitesses de téléchargement ont chuté d’environ 50% sur les connexions à courte distance et de presque 90% connexion du Royaume-Uni aux États-Unis.
Si cela ressemble beaucoup, c’est parce que c’est.
Vitesse des résultats de notre emplacement physique à Londres (connexion fibre optique 100 Mbps) vers un serveur de test en Allemagne.
Avant d’utiliser le tunnel privé:
- TéléchargerMbps
97,15
- TéléchargerMbps
97,52
PingMme 6
Lorsqu’il est connecté à un tunnel privé:
- TéléchargerMbps
51,65
- TéléchargerMbps
92,53
- PingMme
21
Les vitesses de téléchargement étaient beaucoup plus rapides que les téléchargements lorsque nous nous connections à des serveurs à proximité, mais cela seul ne rend pas Private Tunnel bon pour le torrent (en savoir plus à ce sujet ici).
Bien que Private Tunnel soit assez rapide pour la navigation de base, il ne le coupera pas pour des activités plus dépendantes des performances – comme les jeux ou le streaming 4K.
Emplacements des serveurs
Petit réseau de serveurs VPN – seulement 12 pays
12Pays
22Villes
Nombre non divulgué d’adresses IP
Private Tunnel fournit seulement 50 serveurs VPN physiques dans 12 pays:
- Canada
- France
- Allemagne
- Hong Kong
- Italie
- Japon
- Pays-Bas
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
- NOUS
Il n’y a pas de serveurs en Afrique ou en Amérique du Sud, et le seul emplacement de serveur en Asie-Pacifique (Hong Kong) distribue en fait une adresse IP américaine.
Bien que le réseau de serveurs soit sans aucun doute petit, il existe un choix au niveau de la ville aux États-Unis, avec 11 emplacements au total. Si vous êtes aux États-Unis, vous pouvez vous connecter au serveur le plus proche possible pour de meilleures vitesses, ainsi que déverrouiller du contenu spécifique à l’État.
Si vous vous trouvez en dehors de l’Europe ou de l’Amérique du Nord, vous devez choisir un autre fournisseur VPN avec plus d’options de serveur, cependant.
Dans notre examen d’ExpressVPN, nous expliquons comment il dispose de serveurs dans plus de 90 pays, par exemple.
Diffusion & Torrent
Peu fiable pour le streaming & pas suffisamment sécurisé pour le torrent
Le tunnel privé n’essaie pas activement de contourner les blocs VPN sur les services de streaming.
Il en reconnaît autant sur son site internet.
Lors de nos tests les plus récents, nous avons constaté que Netflix américain était bloqué sur tous les serveurs de Private Tunnel, et cela n’a fonctionné qu’en de rares occasions dans le passé..
Nous ne pouvions pas regarder BBC iPlayer via le seul serveur britannique de Private Tunnel.
Il existe certains services VPN qui vont très loin afin de fournir un accès fiable à Netflix, Hulu, etc. Nous pensons que c’est une caractéristique assez importante d’un VPN – vous pouvez découvrir quels VPN sont les meilleurs pour le streaming ici.
Torrent
Nous ne recommandons pas non plus Private Tunnel pour le torrent – pas que notre recommandation soit importante. Tunnel privé à plat ne permet pas l’activité P2P sur l’un de ses serveurs VPN.
Même si c’était le cas, le tunnel privé n’est ni privé ni suffisamment sécurisé pour protéger les torrent.
Comme nous l’avons vu dans la politique de confidentialité, Private Tunnel conserve de nombreux journaux d’utilisateurs chaque fois que vous vous connectez aux serveurs VPN. Il est également disposé à remettre ces informations à la police.
Pour aggraver les choses, Private Tunnel n’est pas livré avec un kill kill VPN, ce qui laisserait vos données personnelles exposées en cas de coupure soudaine de la connexion VPN.
Ce n’est pas ce que vous voulez dans un VPN pour le torrent. Essayez plutôt l’un de ces VPN.
Contourner la censure
Ne fonctionne pas en Chine
Private Tunnel admet ouvertement ne pas travailler en Chine ou dans d’autres pays à forte censure, notamment l’Iran, Oman, l’Arabie saoudite, le Turkménistan et les Émirats arabes unis.
Cela ne surprend pas autant que Private Tunnel ne dispose pas d’outils spéciaux d’obfuscation – tout VPN espérant battre les censeurs chinois en a besoin.
Si vous avez besoin d’un VPN pour la Chine, nous avons répertorié nos cinq principales recommandations ici.
Plateformes & Dispositifs
Applications personnalisées pour les plates-formes les plus populaires
applications
les fenêtres
Mac
iOS
Android
Linux
Routeur
Private Tunnel propose des applications VPN personnalisées pour les quatre plates-formes les plus populaires:
- Microsoft Windows
- Apple MacOS
- Android
- iOS
Vous pouvez également installer manuellement le logiciel sur Linux et les routeurs, mais il n’y a pas d’extensions de navigateur.
Le package standard vous permet d’utiliser le service VPN sur jusqu’à trois appareils à la fois.
Consoles de jeux & Appareils de streaming
Apple TV
Amazon Fire TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Xbox
Private Tunnel a une application VPN répertoriée sur l’App Store d’Amazon, mais un membre de l’équipe d’assistance de chat en direct nous a dit que cela ne fonctionne pas sur Fire TV Stick, nous ne savons donc pas vraiment à quoi cela sert.
Si vous souhaitez protéger votre Fire TV Stick ou tout autre appareil de streaming, il est préférable d’installer le logiciel VPN sur un routeur pris en charge (DD-WRT ou OpenWrt), ce qui protégerait tous les appareils qui y sont connectés..
Tunnel privé comprend des instructions pour cette configuration sur son site Web.
Chiffrement & Sécurité
Manque de fonction de sécurité fondamentale
| OpenVPN (TCP / UDP) |
| AES-128 |
| Prend en charge le port TCP 443 |
Veuillez consulter notre glossaire VPN si ces termes vous déroutent et que vous souhaitez en savoir plus.
Comme on pouvait s’y attendre, Private Tunnel utilise OpenVPN comme son seul et unique protocole VPN.
OpenVPN est également notre préféré – il est sûr, sécurisé et rapide. Couplé avec un cryptage AES-128 puissant, Private Tunnel fait bien les bases.
Vous pouvez également basculer entre TCP et UDP dans l’application – ce sont des protocoles de communication utilisés avec OpenVPN. UDP est plus rapide que TCP, mais peut être moins stable. Si vous souhaitez que l’application sélectionne pour vous, choisissez «Adaptive» comme protocole.
Il existe quelques autres configurations de protocole dans les paramètres de l’application – Proxy HTTP et proxy OBFS – qui, selon Private Tunnel, peuvent être plus efficaces derrière un pare-feu restrictif. Cependant, le manque d’informations techniques fournies sur ces configurations signifie que vous devez vous en tenir à TCP ou UDP.
Il manque une fonctionnalité de sécurité fondamentale au tunnel privé: un interrupteur d’arrêt VPN. Il s’agit d’un outil essentiel qui bloque le trafic Internet en cas de baisse soudaine de la connexion VPN.
Sans ça vos données personnelles risquent d’être exposées.
Pour cette seule raison, nous devons baisser le score du tunnel privé pour la sécurité.
Le tunnel privé n’a pas non plus ses propres serveurs DNS et achemine le trafic via des serveurs tiers, ce qui n’est pas idéal pour la sécurité et la confidentialité.
Nous n’avons pas rencontré de fuites IP, DNS ou WebRTC lors de nos tests:
Nous testons depuis le Royaume-Uni et vous pouvez voir d’après les résultats que Private Tunnel n’a pas fui.
Il n’y a pas de fonctionnalités de sécurité avancées comme le tunnelage divisé ou la sélection manuelle des ports,.
Facilité d’utilisation
Applications personnalisées simples, parfois sans réponse
Comment installer & Configurer un tunnel privé
Téléchargez le logiciel de votre appareil sur le site Web du tunnel privé.
Cliquez sur les invites d’installation simples.
Connectez-vous à l’application avec vos informations d’abonnement VPN.
Choisissez l’emplacement du serveur auquel vous souhaitez vous connecter.
Confirmez que vous souhaitez vous connecter au serveur en cliquant sur «Oui».
Une fois connecté, Private Tunnel affichera votre nouvelle adresse IP.
Dans les paramètres de l’application, vous pouvez activer le démarrage automatique et choisir entre les configurations de protocole de tunnel privé.
Les applications VPN personnalisées de Private Tunnel sont très faciles à configurer et à utiliser car il n’y a pas de paramètres compliqués à configurer.
Il s’agit de sélectionner votre emplacement de serveur préféré dans la liste et de cliquer sur le bouton de connexion. Une fois connectée, l’application affiche votre nouvelle adresse IP.
Il y a un menu de paramètres très limité, où vous pouvez opter pour le VPN pour démarrer automatiquement lorsque vous allumez votre ordinateur et vous pouvez choisir entre les différentes configurations de protocole fournies, mais c’est tout.
Nous avons cependant constaté que les boutons ne répondaient pas parfois, ce qui a rendu l’expérience globale assez maladroite.
Service client
Support de chat en direct vraiment médiocre
| Oui |
| Oui |
| Oui |
Le support client de Private Tunnel fait partie des pire nous avons déjà connu.
Il existe une fonction de chat en direct, mais les agents semblaient ignorants. Ils nous ont donné des informations incorrectes en réponse à presque toutes les questions que nous avons posées, de la politique de journalisation à la compatibilité des applications.
Il existe des guides de configuration et des conseils de dépannage de base sur la section d’assistance du site Web, mais nos conversations avec l’équipe d’assistance de chat en direct nous font douter de la crédibilité du site en général.
Il existe également une assistance par e-mail, qui semblait un peu plus fiable et utile.
Tarification & Offres
Pas cher, mais vous en avez pour votre argent
Coupon tunnel privé
Plan de tarification du tunnel privé
Le tunnel privé est très bon marché à seulement 6,00 $ par mois, mais nous pensons que le prix se reflète dans la faible qualité du service que vous recevez.
Il existe également un plan de 12 mois pour ceux qui souhaitent un abonnement à plus long terme, et qui comprend une réduction de 50%.
-
Mensuel
US $ 6 / mois
Facturé 6,00 $ chaque mois
-
12 mois
US $ 3 / mois
Facturé 36,00 $ tous les 12 moisÉconomisez 50%
Paiement & Options de remboursement
| Oui |
| Oui |
Private Tunnel accepte une gamme très limitée de méthodes de paiement – uniquement les cartes de débit, les cartes de crédit et PayPal.
Il n’y a pas d’options pour payer avec la crypto-monnaie, ni de méthodes internationales comme AliPay.
Vous pouvez essayer le service gratuitement pendant sept jours, mais cet essai nécessite les détails de la carte, ce qui signifie que vous serez facturé si vous oubliez d’annuler avant la fin de la semaine.
Il n’y a pas de garantie de remboursement, donc si vous n’êtes pas satisfait du service après l’essai gratuit de sept jours, vous ne pourrez pas demander de remboursement.
The Bottom Line
Recommandons-nous un tunnel privé?
Non, non. Nous avions de grands espoirs pour le service VPN commercial d’OpenVPN, mais nous sommes amèrement déçus.
Private Tunnel collecte des journaux d’utilisateurs intrusifs, ne dispose pas de fonctionnalités de sécurité adéquates et est assez lent pour couronner le tout. Le réseau de serveurs VPN est minuscule et le support client est également horrible. C’est définitivement à éviter.
Alternatives au tunnel privé
Surfshark
Un autre VPN économique est Surfshark, mais celui-ci ne fait aucun compromis sur la confidentialité et la sécurité des utilisateurs. C’est également un excellent choix pour le streaming et le torrent. Lire la revue de Surfshark
Accès Internet Privé
Si vous avez besoin de vitesses ultra rapides, l’accès Internet privé est le choix idéal. Il fonctionne également avec Netflix et est livré avec une politique de non-journalisation (pour de vrai, cette fois). Lire la revue de Private Internet Access