Ägt av företaget som utvecklade OpenVPN, lutar Private Tunnel på det världsberömda protokollets nummer en plats i VPN-branschen.
Det påstår sig vara ett “arv i handling.”
Med hela skaparens historia och erfarenhet hade vi höga förväntningar på att Privat Tunnel skulle gå in i våra tester. Vi lämnade ingen sten omvänd i ett försök att ta reda på svaren på dessa nyckelfrågor (och mer):
- Är privat tunnel något bra?
- Behåller det alla användarloggar?
- Är privat tunnel gratis?
- Stöder det streaming & torrenta?
- Hur snabb är privat tunnel?
Vi kommer att gå in i djupare detalj senare, men om du har bråttom kan du titta på VPN: s viktigaste fördelar och nackdelar.
Översikt
Fördelar med privat tunnel & Nackdelar
Fördelar
- Enkla anpassade VPN-appar för populära enheter
- Mycket billiga månatliga priser
Nackdelar
- Påträngande loggningspolicy & USA: s jurisdiktion
- Långsamma VPN-hastigheter
- Otillförlitligt för Netflix & ingen strömning tillåten
- Ingen VPN-dödsbrytare
- Mycket litet VPN-servernätverk
- Dåligt livechatsupport
Sammanfattning av privat tunnelnyckel
| 52Mbps |
| Påträngande loggning |
| Nej |
| USA (Five-Eyes Member) |
| 50 |
| Ej avslöjad |
| 12 |
| Nej |
| Nej |
| Nej |
| Live chat |
| $ 3 / mo för 12 månader |
| Privatetunnel.com |
Nu när du har fått en uppfattning om hur privat tunnel är, låt oss ta en mer detaljerad titt på vem som ligger bakom VPN-tjänsten och vilken information den lagrar om användare. Är det verkligen lika dåligt som det ser ut?
Handla om & Loggningspolicy
Vem är privat tunnel?
Private Tunnel ägs av OpenVPN Inc., folket bakom guldstandarden för VPN-protokoll.
OpenVPN är ett VPN-protokoll med öppen källkod som används i massor av kommersiella VPN-tjänster. Det skrevs av James Yonan, som nu är företagets CTO och släpptes först i maj 2001.
Private Tunnel har samma ledning som OpenVPN, med Francis Dinha som VD. Det släpptes först 2011, enligt Wayback Machine.
Det är baserat i Kalifornien, USA, som är en av de värsta jurisdiktioner för ett VPN-företag som ligger under.
USA är inte bara underkastade påträngande övervakningslagar utan den är också en nyckelmedlem i Five-Eyes intelligensdelningsalliansen. Det finns inget sätt att säga säkert vad det skulle göra med någon av dina personuppgifter som de samlar in.
Loggningspolicy
Precis som alla VPN-tjänster där ute, hävdar Private Tunnel att inte logga in användarnas online-aktiviteter. Integritetspolicyn säger också att det är en “noll-logg” -leverantör.
Det är en lögn.
I själva verket är Privat Tunnels loggningspolicy väldigt påträngande.
Den samlar alla dessa uppgifter:
- Din ursprungliga IP-adress
- Din valda VPN-server IP-adress
- VPN-anslutningsstämplar
- Mängden bandbredd som används per session
Dessa lagras i 14-30 dagar och förvaras “för användning med faktureringsproblem, felsökning, utvärdering av tjänster som erbjuds, TOS-frågor, AUP-problem och för att hjälpa till att förhindra kriminell aktivitet som utförs under tjänsten.”
Med tanke på att din IP-adress är en personlig identifierbar information, är det mycket vilseledande av privat tunnel att kalla sin tjänst “noll-logg.”
Ännu värre är det i policyn att “OpenVPN [och i förlängningen Privat Tunnel] samarbetar fullt ut med brottsbekämpande myndigheter när de får en giltig stämning utfärdad genom en behörig domstol.”
Tillsammans med sin amerikanska jurisdiktion är Private Tunnel långt ifrån privat.
Hastighet & Pålitlighet
Långsamma hastigheter, även på samma landanslutningar
Privat tunnel är riktigt långsam, även om du ansluter till en VPN-server i samma land som du.
Våra nedladdningshastigheter sjönk med cirka 50% över kortdistansanslutningar och nästan 90% ansluter från Storbritannien till USA.
Om det låter som mycket, beror det på att det är det.
Hastighetsresultat från vår fysiska plats i London (100 Mbps fiberoptisk anslutning) till en testserver i Tyskland.
Innan du använder privat tunnel:
- Ladda nerMbps
97,15
- Ladda uppMbps
97,52
PingFröken 6
När du är ansluten till privat tunnel:
- Ladda nerMbps
51,65
- Ladda uppMbps
92,53
- PingFröken
21
Överföringshastigheterna var mycket snabbare än nedladdningarna var när vi anslöt till närliggande servrar, men det enbart gör inte privata tunneln något bra för att strömma (läs mer om det här).
Medan privat tunnel är tillräckligt snabb för grundläggande surfning, kommer den inte att klippa av för mer prestationsberoende aktiviteter – som spel eller 4K-streaming.
Serverplatser
Liten VPN-servernätverk – bara 12 länder
12Countries
22Cities
Okänt antal IP-adresser
Privat tunnel erbjuder bara 50 fysiska VPN-servrar i 12 länder:
- kanada
- Frankrike
- Tyskland
- Hong Kong
- Italien
- Japan
- nederländerna
- Spanien
- Sverige
- schweiz
- Storbritannien
- USA
Det finns inga servrar i Afrika eller Sydamerika, och en serverplats i Asien-Stilla havet (Hong Kong) rensar faktiskt ut en amerikansk IP-adress.
Servernätverket är utan tvekan litet, men det finns val på stadsnivå i USA, med totalt 11 platser. Om du är i USA kan du ansluta till närmaste möjliga server för bättre hastigheter, samt låsa upp statligt specifikt innehåll.
Om du är belägen utanför Europa eller Nordamerika bör du välja en annan VPN-leverantör med fler serveralternativ.
I vår recension av ExpressVPN täcker vi hur det har servrar i över 90 länder, till exempel.
Strömning & torrenta
Otillförlitlig för streaming & inte säkert nog för att strömma
Privat tunnel försöker inte aktivt komma runt VPN-block på strömmningstjänster.
Det medger lika mycket på sin webbplats.
Under våra senaste tester konstaterade vi att US Netflix var blockerad på alla privata tunnelns servrar, och det fungerade bara vid sällsynta tillfällen tidigare.
Vi kunde inte se BBC iPlayer via Private Tunnels ensamma UK-server.
Det finns vissa VPN-tjänster som går mycket långt för att ge tillförlitlig åtkomst till Netflix, Hulu och liknande. Vi tycker att det är en ganska viktig funktion i ett VPN – du kan ta reda på vilka VPN som är bäst att strömma här.
torrenta
Vi rekommenderar inte heller privata tunnlar för strömning – inte att vår rekommendation till och med betyder mycket. Privat tunneln platt-out tillåter inte P2P-aktivitet på någon av dess VPN-servrar.
Även om det gjorde det, är Privat Tunnel varken privat eller säker nog för att skydda torrentrar.
Som vi har sett av sekretesspolicyn, håller Private Tunnel omfattande användarloggar varje gång du ansluter till VPN-servrarna. Det är också villigt att överlämna den informationen till polisen.
För att göra saken värre kommer inte privat tunnel med en VPN-dödsbrytare, vilket skulle göra att dina personuppgifter blir exponerade om VPN-anslutningen plötsligt skulle tappa.
Detta är inte vad du vill ha i en VPN för torrent. Prova i stället ett av dessa VPN: er.
Omgå censur
Fungerar inte i Kina
Privat tunnel medger öppet att inte arbeta i Kina eller andra högcensurländer inklusive Iran, Oman, Saudiarabien, Turkmenistan och Förenade Arabemiraten.
Det är inte så överraskande som privata tunneln inte har några speciella dämpande verktyg – alla VPN som hoppas kunna slå kinesiska censurer behöver dem.
Om du behöver ett VPN för Kina har vi listat våra fem bästa rekommendationer här.
plattformar & enheter
Anpassade appar för de mest populära plattformarna
Apps
Windows
Mac
iOS
Android
Linux
router
Private Tunnel har anpassade VPN-appar för de fyra mest populära plattformarna:
- Microsoft Windows
- Apple MacOS
- Android
- iOS
Du kan också installera programvaran manuellt på Linux och routrar, men det finns inga webbläsarförlängningar.
Standardpaketet låter dig använda VPN-tjänsten på upp till tre enheter samtidigt.
Spelkonsoler & Streaming-enheter
AppleTV
Amazon Fire TV
Chromecast
Nintendo
PlayStation
Roku
Xbox
Privat tunnel har en VPN-app listad i Amazon app store, men en medlem av livechatt supportteamet berättade för oss att den inte fungerar på Fire TV Stick, så vi är inte riktigt säker på vad poängen med det är.
Om du vill skydda din Fire TV Stick eller någon annan strömningsenhet för den delen är det bäst att installera VPN-programvaran på en stödd router (DD-WRT eller OpenWrt), vilket skulle skydda alla enheter som är anslutna till den.
Privat tunnel innehåller instruktioner för denna inställning på sin webbplats.
kryptering & säkerhet
Saknar grundläggande säkerhetsfunktion
| OpenVPN (TCP / UDP) |
| AES-128 |
| Stöder TCP-port 443 |
Se vår VPN-ordlista om dessa villkor förvirrar dig och vill veta mer.
Som förväntas använder Private Tunnel OpenVPN som dess enda VPN-protokoll.
OpenVPN är också vår favorit – det är säkert, säkert och snabbt. I kombination med stark AES-128-kryptering klarar Private Tunnel grunderna bra.
Du kan också växla mellan TCP och UDP i appen – det här är kommunikationsprotokoll som används med OpenVPN. UDP är snabbare än TCP, men kan vara mindre stabil. Om du vill att appen ska välja för dig väljer du “Adaptive” som protokoll.
Det finns ett par andra protokollkonfigurationer i appinställningarna – HTTP Proxy och OBFS Proxy – som Private Tunnel förklarar kan vara mer effektiv bakom en restriktiv brandvägg. Bristen på teknisk information som ges om dessa konfigurationer innebär dock att du bör hålla fast vid antingen TCP eller UDP.
Privat tunnel saknar en grundläggande säkerhetsfunktion: en VPN-dödsbrytare. Detta är ett viktigt verktyg som blockerar internettrafik vid en plötslig minskning av VPN-anslutningen.
Utan det dina personuppgifter riskerar att bli utsatta.
Av den anledningen måste vi släppa Privat Tunnels poäng för säkerhet.
Privat tunnel har inte heller sina egna DNS-servrar och leder i stället trafik genom tredjepartsservrar, vilket inte är idealiskt för säkerhet och integritet.
Vi upplevde inte IP-, DNS- eller WebRTC-läckage under våra test:
Vi testar från Storbritannien och du kan se från resultaten att Privat Tunnel inte läckte.
Det finns inga avancerade säkerhetsfunktioner som split tunneling eller manuell portval heller.
Enkel användning
Enkla anpassade appar, ibland svarar inte
Hur man installerar & Ställ in privat tunnel
Ladda ner programvaran för din enhet från webbplatsen Privat tunnel.
Klicka genom de enkla installationsanvisningarna.
Logga in i appen med dina VPN-prenumerationsuppgifter.
Välj den serverplats du vill ansluta till.
Bekräfta att du vill ansluta till servern genom att klicka på “Ja”.
När den är ansluten kommer den privata tunneln att visa din nya IP-adress.
Inom appinställningarna kan du aktivera automatisk start och välja mellan Private Tunnels protokollkonfigurationer.
Private Tunnels anpassade VPN-appar är verkligen enkla att installera och använda eftersom det inte finns några komplicerade inställningar att konfigurera.
Det handlar om att välja önskad serverplats från listan och klicka på anslutningsknappen. När appen är ansluten visar din nya IP-adress.
Det finns en mycket begränsad inställningsmeny, där du kan välja att VPN ska starta automatiskt när du slår på din dator och du kan välja mellan de olika protokollkonfigurationer som tillhandahålls, men det är det.
Vi tyckte dock att knapparna inte svarade ibland, vilket gjorde det till en ganska klumpig upplevelse totalt sett.
Kundsupport
Riktigt dåligt livechatsupport
| Ja |
| Ja |
| Ja |
Privat Tunnels kundsupport är några av värst vi har någonsin upplevt.
Det finns en livechattfunktion, men agenterna verkade ledtrådiga. De berättade för oss felaktig information som svar på nästan alla frågor vi ställde, från loggningspolicyn till appkompatibilitet.
Det finns några installationsguider och grundläggande felsökningstips på supportavsnittet på webbplatsen, men våra konversationer med supportteamet för livechatt gör att vi tvivlar på webbplatsens trovärdighet i allmänhet.
Det finns också e-poststöd, som verkade lite mer pålitligt och användbart.
Prissättning & Erbjudanden
Billigt, men du får det du betalar för
Privat tunnelkupong
Priserplan för privat tunnel
Privat tunnel är mycket billig till bara $ 6,00 per månad, men vi anser att priset återspeglas i den låga kvaliteten på tjänsten du får.
Det finns en 12-månadersplan också för dem som vill ha ett mer långsiktigt abonnemang, och det kommer med 50% rabatt.
-
En gång i månaden
US $ 6 / mo
Faktureras $ 6,00 varje månad
-
12 månader
US $ 3 / mo
Faktureras $ 36,00 var 12: e månad Spara 50%
Betalning & Återbetalningsalternativ
| Ja |
| Ja |
Privat tunnel accepterar ett mycket begränsat utbud av betalningsmetoder – bara betalkort, kreditkort och PayPal.
Det finns inga alternativ att betala med Cryptocurrency eller internationella metoder som AliPay.
Du kan prova tjänsten gratis i sju dagar, men det här testet kräver kortinformation vilket innebär att du kommer att debiteras om du glömmer att avbryta innan veckans slut.
Det finns ingen återbetalningsgaranti, så om du inte är nöjd med tjänsten efter den sju dagar långa provperioden kommer du inte att kunna begära återbetalning.
Poängen
Rekommenderar vi privat tunnel?
Nej, det gör vi inte. Vi hade stora förhoppningar för OpenVPN: s kommersiella VPN-tjänst, bara för att bli litet bittert besviken.
Private Tunnel samlar påträngande användarloggar, har inte tillräckliga säkerhetsfunktioner och är ganska långsam för att toppa allt. VPN-servernätverket är litet och kundsupport är också hemskt. Det är definitivt en att undvika.
Alternativ till privat tunnel
Surfshark
En annan VPN-budget är Surfshark, men den här äventyrar inte användarnas integritet och säkerhet. Det är också ett utmärkt val för strömning och strömning. Läs Surfshark recension
Privat internetuppkoppling
Om du behöver supersnabba hastigheter är privat internetåtkomst det perfekta valet. Det fungerar också med Netflix och kommer med en loggpolicy (verkligen den här gången). Läs granskning av privat Internet