Snap VPN dipasarkan sebagai layanan VPN “benar-benar gratis,” “tidak terbatas”, dan “super cepat” untuk perangkat Android.
Ini juga membanggakan tentang tingginya tingkat privasi dan keamanan di Google Play Store.
Kami telah mendengar janji-janji itu sebelumnya, tetapi kami ingin melihat seberapa banyak kebenaran di baliknya. Kami menguji Snap VPN secara menyeluruh untuk menemukan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini:
- Apakah Snap VPN seaman yang dikatakannya?
- Seberapa cepat?
- Bisakah Anda benar-benar “membuka kunci aplikasi atau situs web apa pun?”
- Apakah Snap VPN mendukung aktivitas P2P & torrenting?
- Siapa di belakang Snap VPN?
Bukan itu saja yang akan kami jawab dalam ulasan Snap VPN komprehensif kami – kami juga akan menyentuh versi premium dari layanan VPN, tingkat dukungan pelanggan yang diberikannya, dan betapa mudahnya untuk menggunakan.
Pertama, mari kita lihat pro dan kontra Snap VPN:
Gambaran
Snap VPN Pro & Cons
Pro
- Protokol VPN yang kuat & enkripsi digunakan
- Mudah diunduh dan digunakan
Cons
- Kecepatan throttles
- Tidak ada dukungan torrent atau streaming
- Tidak ada switch mematikan VPN atau tambahan keamanan lainnya
- Dukungan pelanggan buruk
- Beberapa fungsi aplikasi berbahaya terdeteksi
- Tidak bekerja di Cina
Ringkasan Kunci VPN Snap
| 1Mbps |
| Beberapa Log Pengguna |
| Tidak |
| Singapura (Tautan ke Lima-Mata) |
| Tidak diungkapkan |
| Tidak diungkapkan |
| 6 |
| Tidak |
| Tidak |
| Tidak |
| Hanya Mendukung Email |
| Google Play Store |
Kami akan membahas semua pro dan kontra secara lebih rinci nanti di ulasan ini, tetapi mari kita mulai dengan bit-bit paling penting: siapa di belakang Snap VPN dan berapa banyak data yang dikumpulkan tentang penggunanya?
Tentang & Kebijakan pembalakan
Siapa itu Snap VPN?
Snap VPN dimiliki oleh perusahaan bernama Lemon Clove PTE. Limited, yang juga mengoperasikan Robot VPN.
Dengan cepat melihat situs web Lemon Clove, yang terdiri dari satu halaman yang dapat digulir, tidak memberi tahu Anda banyak tentang perusahaan – bahkan tidak menyebutkan Snap VPN..
Semua situs web mengungkapkan bahwa Lemon Clove adalah “perusahaan pemula internet yang fokus pada pengembangan dan promosi alat jaringan” dengan lebih dari 5 juta pengguna di 137 negara.
Tidak ada alamat, tetapi catatan kaki hak cipta dan alamat email kontak situs web menyarankan bahwa perusahaan itu didirikan pada 2023.
Kebijakan privasi yang ditautkan dari Google Play Store memberi sedikit lebih banyak cahaya pada latar belakang Snap VPN.
Dikatakan bahwa Lemon Clove tergabung di Singapura.
Kebijakan privasi Snap VPN menyatakan bahwa Singapura “tidak memiliki undang-undang penyimpanan data khusus dan tidak ada panduan yang berkaitan dengan e-discovery atau pengungkapan kepada lembaga penegak hukum asing.”
Namun, ada bukti bahwa Singapura berkolaborasi dengan aliansi berbagi intelijen internasional Five Eyes.
Itu menjadi lebih buruk.
Penelitian independen kami terhadap VPN gratis telah mengungkap Snap VPN itu memiliki tautan ke daratan Cina, sebuah jempol jelas untuk privasi.
Apa artinya itu bagi pengguna Snap VPN?
Kami harus melihat kebijakan logging untuk mengetahuinya.
Kebijakan pembalakan
Hal pertama yang kami perhatikan tentang kebijakan privasi Snap VPN adalah bahwa ia di-host di situs web Amazon CloudFront yang tidak aman (HTTP).
Bukan awal yang baik – setiap situs web modern harus menggunakan HTTPS aman.
Namun, apa yang dikatakan kebijakan privasi sedikit lebih meyakinkan. Snap VPN mengatakan itu tidak toko:
- Log aktivitas Anda
- Alamat IP Anda
- Alamat IP VPN keluar Anda
- Stempel waktu koneksi VPN atau durasi sesi
Selanjutnya dikatakan: “Bahkan ketika dipaksa, kami tidak dapat memberikan data yang tidak kami miliki.”
Jadi, apa yang dicatat Snap VPN untuk mempertahankan layanannya dan untuk tujuan pemecahan masalah?
- Apakah koneksi VPN berhasil pada hari tertentu (tetapi bukan waktu tertentu)
- Lokasi VPN mana yang telah dihubungkan oleh pengguna (tetapi bukan alamat IP yang ditetapkan)
- Dari negara mana seorang pengguna telah terhubung
- ISP pengguna
- Jumlah total data yang ditransfer per pengguna – jika pengguna diketahui mengonsumsi jumlah data yang jauh melebihi rata-rata pengguna, Snap VPN akan berusaha memahami mengapa pengguna mengonsumsi begitu banyak.
Saat membuka aplikasi, pengguna diberi pengenal unik untuk menentukan “tingkat layanan” yang telah didaftar pengguna.
Mungkin bagian yang paling memprihatinkan dari kebijakan privasi adalah bahwa Snap VPN mencatat “informasi terkait dengan versi Aplikasi dan Aplikasi yang telah Anda aktifkan.”
Ia mengklaim bahwa informasi ini digunakan agar tim pendukung dapat secara efisien menemukan dan menghilangkan masalah teknis, tetapi tidak cocok dengan kami..
Bagaimana dengan iklan dalam aplikasi?
Menurut Snap VPN, itu tidak membagikan informasi pribadi atau penggunaan apa pun dengan pengiklan tanpa persetujuan Anda sebelumnya.
Namun, pengiklan sendiri dapat “mengatur dan mengakses cookie mereka sendiri, tag piksel, dan teknologi serupa di layanan [Snap VPN].”
Sementara log yang diuraikan di atas tidak dianggap dapat diidentifikasi secara pribadi di dalam dan dari diri mereka sendiri, bersama-sama mereka membangun profil setiap pengguna dan mereka tidak dihapus secara teratur.
Investigasi aplikasi Android gratis kami juga mengungkapkan bahwa Snap VPN memiliki beberapa fungsi tidak aman yang dapat ‘mendapatkan lokasi terakhir Anda yang diketahui’ dan ‘menjalankan perintah sistem.’
Ada jauh lebih aman dan lebih banyak VPN gratis pribadi yang tersedia, seperti Windscribe.
Kecepatan & Keandalan
Kecepatan dicekik setelah beberapa menit digunakan
Snap VPN menghasilkan beberapa kecepatan yang cukup mengesankan selama pengujian awal kami. Itu sampai kami menggunakan setiap server selama lebih dari beberapa menit.
Kami menekankan untuk melakukan beberapa tes kecepatan pada setiap server untuk memperhitungkan fluktuasi kecil dalam kecepatan jaringan kami sendiri.
Hasilnya cukup definitif.
Beberapa tes pertama menunjukkan kecepatan pengunduhan yang menjanjikan tetapi pada percobaan ketiga atau keempat mereka anjlok di bawah 1Mbps.
Ini terjadi pada setiap lokasi server tunggal – tanda pelambatan pasti.
Kami telah melihat ini terjadi dengan beberapa VPN gratis lainnya dan digunakan sebagai cara untuk mendorong pengguna membeli produk premium.
Snap VPN menggoda pengguna untuk meningkatkan versi dengan menunjukkan daftar server ‘lebih cepat’ yang hanya tersedia untuk pelanggan yang membayar.
Kecepatan hasil dari lokasi fisik kami di London (koneksi serat optik 100Mbps) ke server pengujian London.
Sebelum menggunakan Snap VPN:
- UnduhMbps
49.2
- UnggahMbps
49.2
PingNona 4
Saat terhubung ke Snap VPN:
- UnduhMbps
0,43
- UnggahMbps
43.2
- PingNona
25
Ketika kami mengirim email Snap VPN tentang kecepatan ini, jawabannya – Anda dapat menebaknya – untuk meningkatkan.
Anda akan merasakan efek pelambatan Snap VPN baik saat Anda streaming, torrent, bermain game, atau sekadar menjelajahi internet.
Kecepatan unggahan kami tetap stabil, tetapi sangat mungkin Snap VPN juga akan mempercepatnya bagi pengguna yang mencoba kegiatan unggah intensif.
Selain dari kecepatan yang menyedihkan, kadang-kadang butuh waktu sangat lama untuk terhubung ke server, dan kadang-kadang koneksi gagal sama sekali.
Lokasi Server
Jumlah lokasi server yang sangat terbatas
6 Negara
6Cities
Jumlah Alamat IP yang dirahasiakan
Snap VPN – seperti kebanyakan VPN gratis – tidak memiliki banyak hal untuk ditawarkan di lokasi server.
Anda dapat memilih dari hanya enam negara:
- Kanada
- Jerman
- India
- Belanda
- Singapura
- KAMI
Itu membuat pengguna di Amerika Selatan dan Afrika tidak memiliki server terdekat, yang selanjutnya memengaruhi kinerja Snap VPN yang buruk.
Anda tidak dapat memilih masing-masing kota atau negara bagian di AS, sehingga mereka yang ingin mengakses konten khusus geografis tidak bisa.
Ada lebih banyak lokasi yang tersedia untuk pelanggan premium, termasuk Inggris, Rusia, Perancis, Jepang, Australia, dan Korea Selatan, tetapi ini bukan patch pada layanan VPN tingkat atas kami seperti ExpressVPN, yang memiliki server di 94 negara.
Streaming & Torrenting
Tidak bagus untuk streaming Netflix & torrenting dilarang
Apakah Anda ingin akses ke Netflix, BBC iPlayer, Hulu, dan lainnya?
Yah, Snap VPN tidak akan membantu Anda di sana.
Tidak ada server VPN gratis di Inggris, sehingga tidak dapat menonton BBC iPlayer, yang memerlukan alamat IP Inggris.
Yang sudah ada di Inggris dapat terhubung ke server Inggris dengan menghubungkan ke ‘server tercepat’, tetapi itu tidak baik bagi mereka yang berada di luar Inggris.
Adapun akses Netflix, ini adalah fitur premium saja.
Jika Anda mencoba menonton Netflix menggunakan server Inggris Snap VPN gratis, Anda akan kecewa melihat pesan kesalahan proxy Netflix yang menjengkelkan..
Namun tidak layak untuk ditingkatkan ke langganan premium Snap VPN untuk menonton acara favorit Anda.
Untuk layanan VPN yang jauh lebih aman dan lebih dapat diandalkan, lihat panduan berikut yang telah kami buat bersama:
- VPN Terbaik untuk Streaming
- VPN terbaik untuk Netflix
- VPN terbaik untuk iPlayer BBC
Semua rekomendasi ini dikenakan biaya, tetapi sayangnya VPN gratis jarang bekerja dengan layanan streaming populer karena menghindari blok VPN konstan memakan waktu dan mahal.
Torrenting
Snap VPN cukup jelas tentang kebijakan torrent di profil Google Play Store:
“Tolong jangan mengunduh BitTorrent dan P2P apa pun. Jika tidak, Anda akan diblokir! “
Terlepas dari kenyataan yang jelas bahwa Snap VPN tidak mendukung torrent, cukup mengkhawatirkan bahwa dapat mengatakan dengan pasti bahwa Anda akan diblokir jika Anda melakukan torrent..
Itu menunjukkan bahwa ada elemen logging yang terlibat untuk mengidentifikasi pengguna P2P. Meskipun kebijakan pencatatan Snap VPN mengakui untuk mencatat jumlah data yang ditransfer per pengguna, itu saja tidak cukup untuk mengidentifikasi apakah pengguna sedang torrenting atau tidak.
Namun, tim dukungan pelanggan meyakinkan kami bahwa Snap VPN “tidak menyimpan atau merekam informasi pribadi pengguna apa pun.”
Mungkin pernyataan Snap VPN yang menunjukkan intoleransi terhadap aktivitas P2P hanyalah ancaman kosong, tetapi kami tidak percaya itu sepadan dengan risikonya..
Jika Anda ingin melindungi lalu lintas P2P dengan aman, Anda harus membaca panduan berikut:
- VPN Terbaik untuk Torrenting
- VPN Gratis Terbaik untuk Torrenting
VPN ini dilengkapi dengan kebijakan pencatatan yang ramah privasi dan sakelar penghenti VPN untuk lebih melindungi data pribadi Anda.
Melewati Sensor
Tidak bekerja di Cina
Sama seperti sikapnya pada aktivitas P2P, Snap VPN sangat jelas tentang efektivitasnya di Cina:
“Karena alasan kebijakan, layanan ini tidak tersedia di Daratan Tiongkok. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. ”
Snap VPN, seperti kebanyakan layanan VPN gratis (dan bahkan sebagian besar yang dibayar juga), tidak dilengkapi dengan alat yang diperlukan untuk mengatasi Great Firewall China.
Jika Anda membutuhkan VPN untuk China, lihat rekomendasi teratas di sini.
Karena jaringan server yang sangat kecil dan kurangnya alat kebingungan, kami tidak merekomendasikan Snap VPN untuk negara sensor tinggi lainnya..
Tetapi sebagai aturan umum, jika VPN bekerja di China, itu akan bekerja di Iran, Arab Saudi, Turki, dan negara-negara lain yang disensor.
Platform & Perangkat
Khusus Android
Aplikasi
Android
Seperti banyak VPN gratis, Snap VPN adalah VPN khusus Android, yang artinya VPN tidak akan berfungsi pada perangkat lain.
Jika Anda memerlukan VPN gratis untuk perangkat lain, lihat rekomendasi teratas ini:
- VPN Gratis Terbaik untuk Windows
- VPN Gratis Terbaik untuk Mac
- VPN Gratis Terbaik untuk iOS
- VPN Gratis Terbaik untuk Amazon Fire TV
Tidak ada ekstensi browser untuk Chrome, Firefox, dan sejenisnya, baik.
Enkripsi & Keamanan
Menggunakan OpenVPN & enkripsi yang kuat, tetapi tidak memiliki saklar mematikan VPN
| OpenVPN (TCP / UDP) |
| AES-128 AES-256 |
Silakan lihat Daftar Istilah VPN kami jika ketentuan ini membingungkan Anda dan ingin mempelajari lebih lanjut.
Snap VPN bukan VPN yang paling aman, bahkan jika itu menggunakan OpenVPN, protokol VPN pilihan kami.
Ada pilihan antara Protokol A dan Protokol B, tetapi tidak ada informasi tentang apa itu sebenarnya.
Dukungan pelanggan Snap VPN memberi tahu kami bahwa protokol membantu untuk “lebih beradaptasi dengan perangkat seluler pengguna dan lingkungan jaringan yang berbeda [sic]” tetapi mereka “tidak dapat mengungkapkan informasi lebih lanjut [tentang protokol]” tanpa “persetujuan manajemen.”
Kita perlu melihat lebih banyak transparansi mengenai hal ini.
Namun demikian, OpenVPN adalah protokol VPN open-source yang menawarkan keseimbangan besar antara privasi dan kinerja.
Tidak ada informasi yang diberikan tentang enkripsi Snap VPN, tetapi setelah beberapa email bolak-balik ke dukungan pelanggan kita sekarang tahu bahwa itu menggunakan AES-128 dan AES-256, yang terakhir dianggap “tidak bisa dipecahkan.”
Tes kebocoran kami kembali dengan baik – sehingga tidak ada kebocoran IP, DNS, atau WebRTC. Jadi, itu positif lain untuk Snap VPN.
Kami terhubung ke lokasi server AS Snap VPN, dan menguji dari Inggris.
Seperti yang Anda lihat dari hasil tes kebocoran, Snap VPN saat ini menggunakan Google DNS, yang dianggap aman.
Kami lebih suka penyedia VPN memiliki server DNS mereka sendiri, tetapi balasan dukungan pelanggan untuk satu pengguna menyarankan bahwa ini ada dalam jalur pipa:
Salah satu bagian paling mengecewakan dari penawaran Snap VPN adalah tidak adanya switch mematikan VPN.
Itu berarti jika koneksi VPN tiba-tiba turun karena alasan apa pun data pribadi Anda akan dibiarkan terbuka.
Kami berharap Snap VPN menyertakan fitur penting ini dalam waktu dekat.
Kemudahan penggunaan
Mudah digunakan karena memiliki fitur yang sangat sedikit
Bagaimana cara meng-install & Siapkan Snap VPN
Ini Snap VPN di Google Play Store. Ketuk ‘Instal’ untuk mengunduh aplikasi.
Jika Anda setuju dengan ketentuan kebijakan privasi Snap VPN, ketuk ‘Saya Setuju’.
Ketuk ‘OK’ untuk menerima permintaan koneksi VPN.
Layar utama aplikasi Snap VPN sangat jarang, dengan tombol koneksi di bagian bawah (berlabel ‘Go’) dan banyak ruang kosong biru di atas.
Jika Anda masuk ke pengaturan Snap VPN, Anda akan menemukan opsi untuk memilih antara Protokol A atau Protokol B. Snap VPN menolak memberi tahu kami perbedaan antara kedua protokol ini..
Ketuk pada simbol globe di bagian bawah layar utama untuk melihat lokasi server yang tersedia. Semua lokasi yang tersedia untuk pengguna gratis ditandai dengan jelas.
Ketuk tombol ‘Go’ di layar utama aplikasi untuk terhubung ke VPN. Saat terhubung, Anda dapat melihat berapa lama VPN telah dinyalakan dan bendera negara tempat Anda terhubung.
Ketuk tombol yang menunjukkan bahwa Anda terhubung untuk memutuskan sambungan. Munculan dengan iklan akan muncul. Ketuk ‘Putus’.
Ada banyak iklan pop-up ketika Anda menggunakan Snap VPN.
Tidak mengherankan bahwa Snap VPN benar-benar mudah diunduh dan digunakan – tidak ada pengaturan untuk dipikirkan.
Dibutuhkan pengunduhan sederhana dari Google Play Store untuk mengatur dan kemudian tinggal memilih lokasi server VPN (gratis) dari daftar dan mengetuk ‘Go’ di layar utama.
Jika ada, Snap VPN terlalu sederhana.
Ini sangat jarang, dengan banyak ruang kosong dan sedikit informasi tentang koneksi VPN Anda.
Ada juga banyak iklan yang mengganggu untuk dihadapi, tetapi itu cenderung datang dengan wilayah VPN gratis.
Mungkin mudah digunakan, tetapi Snap VPN tidak memberikan pengalaman pengguna yang sangat menyenangkan.
Dukungan Pelanggan
Dukungan pelanggan perlu peningkatan yang signifikan
| Iya |
Snap VPN tidak memiliki situs web, sehingga semua informasi tentang aplikasi berada dalam daftar Google Play Store.
Tidak ada FAQ, tidak ada tutorial pengaturan, tidak ada.
Ada email dukungan pelanggan tetapi balasan bisa memakan waktu lama untuk datang.
Ketika kami awalnya menerima tanggapan, alih-alih menjawab pertanyaan kami, kami diminta untuk meningkatkan ke paket premium.
Snap VPN bahkan melangkah lebih jauh dengan memberi tahu kami bahwa itu tidak akan “mengungkapkan informasi apa pun” tentang layanan VPN sampai kami “secara adil” mengevaluasi produk.
Email terakhir juga datang dari “Master VPN Customer Service Department,” yang sangat membingungkan.
Namun, setelah mendorong untuk menanggapi pertanyaan kami, Snap VPN akhirnya menjawabnya.
Kami mengharapkan lebih banyak profesionalisme dari layanan VPN, gratis atau tidak.
Garis bawah
Apakah Kami Rekomendasikan Snap VPN?
Tidak saat ini. Meskipun kebijakan logging VPN Snap baru-baru ini membaik, toleransi nol untuk latar belakang yang memanas dan dipertanyakan telah membuat kami tidak dapat sepenuhnya memercayainya.
Jika itu tidak cukup buruk, pelambatan kecepatan aktif Snap VPN, kurangnya sakelar mematikan VPN, dan ketidakmampuan untuk bekerja dengan layanan streaming populer mungkin akan cukup untuk membuat Anda pergi.
Alternatif untuk Snap VPN
ProtonVPN Gratis
Seperti Snap VPN, ProtonVPN menyediakan data VPN gratis tanpa batas, sehingga Anda dapat melindungi sebanyak mungkin data yang Anda inginkan. Tidak seperti Snap VPN, itu tidak mempercepat kecepatan Anda. ProtonVPN juga sangat aman dan aman. Baca ulasan ProtonVPN Gratis
Surfshark
Jika Anda ingin menggunakan VPN untuk streaming, Anda harus membayar untuk itu. Surfshark adalah kompromi yang hebat. Untuk biaya bulanan yang kecil (lebih murah dari Snap VPN), Anda dapat membuka kunci Netflix dengan tetap menjaga privasi online Anda. Baca ulasan Surfshark