ZenMate ist eines der beliebtesten VPNs überhaupt. Aber ist diese Popularität gerechtfertigt??
Ich habe ZenMate durch den strengen, gründlichen Top10VPN.com-Testprozess geführt, um Folgendes zu entdecken:
- Ist ZenMate so vertrauenswürdig, wie es behauptet?
- Wie sicher ist ZenMate??
- Schützt Sie ZenMate mit einem Kill-Schalter??
- Ist ZenMate gut für Streaming und Torrenting?
- Versteckt ZenMate Ihre IP-Adresse??
In meinem ausführlichen VPN-Test werde ich die Antworten auf all diese Fragen sowie viele andere wichtige Fragen offenlegen.
Überblick
ZenMate Pros & Nachteile
Vorteile
- Ziemlich schnelle Geschwindigkeiten
- Schneller und einfacher Zugriff auf Netflix
- Torrenting und P2P auf allen Servern erlaubt
- Einfache Einrichtung auf den meisten gängigen Plattformen
- Stellen Sie eine sichere Verbindung zu 30 Ländern her
Nachteile
- Inkonsistente Geschwindigkeiten im gesamten Servernetzwerk
- Dem Kundensupport fehlt der Live-Chat und die E-Mail-Antwort ist lückenhaft
- Sehr wenige konfigurierbare Einstellungen
- Sitz in datenschutzfeindlichem Deutschland
ZenMate Key Zusammenfassung
| 86 Mbit / s |
| Keine Protokolle |
| Nein |
| Deutschland (14-Augen-Mitglied) |
| 1500+ |
| 3.000+ |
| 27 |
| Ja |
| Unbegrenzt |
| Nein |
| Email & Nur Online-Ressourcen |
| 2,05 USD / Monat über 24 Monate |
| Zenmate.com |
Über & Protokollierungsrichtlinie
Wer ist ZenMate??
Seit Oktober 2023 ist ZenMate im Besitz der Muttergesellschaft Kape Technologies, zu der auch eine Reihe anderer Internet-Sicherheitsunternehmen gehören.
ZenMate selbst untersteht der Rechtsprechung Deutschlands und unterliegt somit dem EU-Haftrecht. Das ist weniger als ideal, aber die ZenMate-Richtlinie, dass nahezu keine Protokolle erstellt werden, bedeutet, dass dies kein großes Problem darstellen sollte.
ZenMate gibt Benutzerinformationen nur dann an Dritte weiter, wenn es gesetzlich verpflichtet ist, Bestandsdaten, Nutzungsdaten oder Rechnungsdaten zur Verfügung zu stellen.
Angesichts der begrenzten Datenmenge, die erfasst wird, ist es ziemlich unwahrscheinlich, dass Sie davon betroffen sind. Bisher gibt es keine Aufzeichnungen darüber, dass jemand aufgrund der Zusammenarbeit von ZenMate mit den Behörden verurteilt wurde.
Protokollierungsrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie von ZenMate ist eine der verwirrenderen, die mir begegnet sind.
Ich bin jedoch zuversichtlich, dass ich nach eingehender Prüfung und Kontaktaufnahme mit dem Service ZenMate ist ein No-Logs-VPN.
Ich habe ZenMate eine Reihe von Fragen gestellt, die folgendermaßen beantwortet wurden:
Auszug aus dem E-Mail-Austausch mit ZenMate
Wie Sie sehen, kennt ZenMate nur sehr wenige Informationen über die Aktivitäten seiner Benutzer.
Es kennt die Anzahl der Benutzer eines bestimmten Servers, aber nicht die Anzahl der Benutzer.
Es kennt auch die Datenmenge, die über einen bestimmten Server übertragen wird, aber nicht wer.
Dies macht es unmöglich, einzelne Benutzer zu identifizieren.
Dies entspricht in etwa einer Null-Protokoll-Richtlinie, die Sie erhalten können, ohne die Leistung zu beeinträchtigen.
Auszug aus der ZenMate-Datenschutzrichtlinie
In unserem Handbuch zur VPN-Protokollierung erfahren Sie, welche Arten von Protokollen meiner Meinung nach zulässig sind und welche VPNs nicht den hohen Standards unserer Website entsprechen.
Geschwindigkeit & Verlässlichkeit
Tolle lokale Geschwindigkeiten, aber enttäuschende Langstrecken
Die Geschwindigkeit ergibt sich aus unserem physischen Standort in London (100 Mbit / s Glasfaserverbindung) zu einem Londoner Testserver.
Vor der Verwendung von ZenMate:
- HerunterladenMbps
94,68
- HochladenMbps
97,5
KlingelnFrau 3
Wenn Sie mit ZenMate verbunden sind:
- HerunterladenMbps
86
- HochladenMbps
79
- KlingelnFrau
20
Download-Geschwindigkeit ohne ZenMate: 95 Mbit / s
Download-Geschwindigkeit mit ZenMate: 86 Mbit / s
Mein Download-Geschwindigkeitsverlust, wenn ZenMate ausgeführt wird: 9%
ZenMate bietet sehr schnelle Geschwindigkeiten bei lokalen Verbindungen. Ich habe beeindruckende Download- und Upload-Geschwindigkeiten sowohl in britischen als auch in europäischen Servernetzen erhalten.
Das Problem ist, dass die Langstreckenverbindungen des ZenMate sehr schlecht abschnitten und insgesamt zu einer Verschlechterung führten. Die Servergeschwindigkeiten in den USA und Australien lagen mit durchschnittlich 13 Mbit / s bzw. 4 Mbit / s weit unter meinen Erwartungen.
ZenMate wird auch durch eine hohe Latenz / Ping-Rate sowohl lokal als auch bei entfernteren Verbindungen beeinträchtigt. Wenn Sie also ein Spieler sind, kann es zu Problemen kommen, wenn Sie spielen, während die Verbindung besteht.
Bei Verbindungen in der Nähe können Sie jedoch mit Geschwindigkeiten rechnen, die mehr als HD-Streaming-fähig sind und eine weitaus höhere Konsistenz aufweisen, als ich sie von ZenMate in der Vergangenheit gesehen habe.
Ich habe alle VPNs auf der Website einem strengen wissenschaftlichen Geschwindigkeitstest unterzogen, bei dem die Durchschnittsgeschwindigkeit von mehreren Standorten auf der ganzen Welt ermittelt wurde. Dies sind die Durchschnittsgeschwindigkeiten, die Sie an folgenden Orten erwarten können:
- USA: 13Mpbs (herunterladen) & 17 Mbit / s (hochladen)
- Deutschland: 76 Mbit / s (herunterladen) & 76 Mbit / s (hochladen)
- Australien: 4 Mbit / s (herunterladen) & 3 Mbit / s (hochladen)
Serverstandorte
Sehr kleines Netzwerk von Servern
27Länder
32Städte
3.000 + IP-Adressen
Für einen seriösen VPN-Anbieter verfügt ZenMate über eines der kleinsten Servernetzwerke auf dem Markt. Es gibt nur 27 Länder im Angebot, was weit unter dem Durchschnitt liegt. Wir haben einige VPNs mit bis zu 190 Ländern gesehen, z. B. HideMyAss.
Selbst in den USA gibt es kaum Server auf Stadtebene. Vergleichen Sie dies mit ibVPN, das allein in den USA mehr als 20 Städte anbietet. In großen Ländern wie den USA, Kanada und Australien müssen sich Server auf Stadtebene von Küste zu Küste ausbreiten, um maximale Geschwindigkeiten zu gewährleisten.
Ganz Asien ist auf drei Standorte beschränkt, und in Afrika, Australien und Südamerika gibt es jeweils nur einen Server.
In Bezug auf einzelne IP-Adressen hat ZenMate nur 3.000. Diese geringe Anzahl wird wahrscheinlich zu einer Überlastung führen, obwohl hoffentlich die beliebtesten Orte einen großen Prozentsatz von ihnen erhalten.
Streaming & Torrenting
Viele dedizierte Server & funktioniert mit BBC iPlayer
ZenMate ist eine gute Wahl, um Streaming-Dienste zu entsperren.
Die App enthält eine Option zum Anzeigen dedizierter Server für das Streaming. ZenMate bietet nicht nur dedizierte Server für Netflix und BBC iPlayer, sondern auch dedizierte Streaming-Server für geografisch eingeschränkte Inhalte in einer ganzen Reihe von Ländern, darunter:
- Comedy Central in den USA
- RMC in Frankreich
- Yie in Finnland
- Digi Online in Rumänien
- Fox Sport in Brasilien
Und viele andere. Dies ist ziemlich selten und ein großer Bonus für TV-Süchtige.
Meine Tests zeigen jedoch, dass ZenMate in Bezug auf BBC iPlayer unzuverlässig ist. Der Zugriff erfolgt am besten über die weniger sichere Browsererweiterung.
Als das aktualisierte ZenMate 5 auf den Markt kam, enthielt es einen dedizierten BBC iPlayer-Server, der das Blockieren und Streamen problemlos aufheben konnte. jedoch, Kürzlich durchgeführte Tests haben gezeigt, dass die App erneut inkonsistent ist, Das ist eine Schande.
Es bleibt jedoch eine gute Wahl für Kodi-Fans, da die Software von ZenMate so lange funktioniert, wie sie in einem Betriebssystem mit einer benutzerdefinierten ZenMate-App wie Windows oder MacOS installiert ist.
Torrenting
Torrenting-Verkehr war immer auf jedem ZenMate-Server erlaubt. Mit den jüngsten Updates bietet ZenMate jetzt auch eine Reihe dedizierter Server für P2P an, von denen die meisten europäisch sind, aber auch Kanada, Südafrika und Japan umfassen.
Dies macht ZenMate zu einer großartigen Option, die Torrenter als ihr VPN betrachten können.
Es gibt auch einen VPN-Kill-Switch, und seine Protokollierungsrichtlinie, die nur eine minimale Menge an Metadaten sammelt, sollte ihn sicher machen.
Zensur umgehen
Keine Versprechen, die globale Zensur zu umgehen
Nach der VPN-Niederschlagung im Jahr 2023 ist ZenMate nicht mehr die richtige Wahl für China. Die Apps können nicht in China veröffentlicht werden, da keine Garantie für eine zuverlässige Funktion besteht. ZenMate rät, auch wenn Sie die Software herunterladen und kein Premium-Konto erwerben.
Ich mag die Offenheit von ZenMate in diesem Bereich, aber leider bestätigt es nur, dass es nicht dazu geeignet ist, die Zensoren zu schlagen. Klicken Sie auf den Link, um sich meine handverlesene Liste der besten VPNs für China anzusehen.
Potenziellen Kunden in Iran und Saudi-Arabien wird aus dem gleichen Grund auch davon abgeraten, die App herunterzuladen. ZenMate gibt an, dass derzeit nach Möglichkeiten gesucht wird, um Zensurprobleme zu umgehen, kann jedoch keine sofortige Lösung versprechen.
Andere Länder mit hoher Zensur schneiden jedoch besser ab – im Support-Bereich der ZenMate-Website finden Sie eine Liste aller unterstützten verfügbaren Plattformen in der Türkei, in Pakistan und in den Vereinigten Arabischen Emiraten. In dieser Liste sind ISPs aufgeführt, von denen bekannt ist oder vermutet wird, dass sie blockiert werden. Auf diese Weise können Benutzer die beste Art der Verbindung ermitteln.
Plattformen & Geräte
Standardangebot an Apps
Apps
Windows
Mac
iOS
Android
ZenMate bietet die üblichen nativen Apps für verschiedene Plattformen an, darunter:
- Microsoft Windows
- Mac OS
- iOS
- Android
- Android TV
- Amazon Fire TV
Die Site bietet manuelle Setup-Anleitungen für Geräte ohne benutzerdefinierte Apps, wie z. B. Linux, aber ich fand es ziemlich schwierig, sie zu befolgen.
ZenMate bietet auch eine Reihe von Anweisungen zum manuellen Konfigurieren einiger anderer Geräte mit seinem VPN, einschließlich Routern und einigen Spielekonsolen. Auch hier sind diese nicht detailliert genug für meinen Geschmack, und Neulinge können Schwierigkeiten haben.
Spielekonsolen & Streaming-Geräte
Seit dem ZenMate-Update der 5. Generation funktioniert die App mit Android TV, Amazon Fire TV und Fire TV Stick.
Wenn Sie ZenMate auf Ihren Spielekonsolen wie Xbox und PlayStation verwenden möchten, müssen Sie Ihren Router konfigurieren, der alle angeschlossenen Geräte schützt.
ZenMate bietet auf seiner Website eine Installationsanleitung an, die jedoch nicht speziell für Router gedacht ist – eher eine allgemeine Anleitung für Geräte, die den OpenVPN-Client unterstützen. Es ist ziemlich einfach – Sie sollten besser meinen eigenen umfassenden Leitfaden zur Installation eines VPN auf Routerebene lesen.
Sehen Sie sich die Vor- und Nachteile der Installation eines VPN auf Ihrem Router an:
Browsererweiterungen
Chrom
Feuerfuchs
ZenMate begann eigentlich als Browser-Erweiterung. Dies wird deutlich, wenn Sie sich die umfassenden Erweiterungen für Google Chrome, Mozilla Firefox und Opera ansehen.
Die Browser-Erweiterungen sind wirklich beeindruckend und bieten Malware- und Werbeverfolgungsblocker sowie eine clevere Funktion, mit der Sie verschiedene “intelligente Standorte” für bestimmte Websites festlegen können. Sie sind eine zuverlässige Möglichkeit, auf wichtige Streaming-Dienste zuzugreifen, bieten jedoch eine etwas weniger sichere Verschlüsselung – AES 128-Bit-Verschlüsselung.
Leider hatte ich einige Fehler mit der ZenMate Chrome-Erweiterung, die dazu führten, dass ich sie löschen und neu installieren musste. Ich habe auch Konflikte erlebt, als sowohl die Desktop-App als auch die Erweiterung gleichzeitig ausgeführt wurden.
Verschlüsselung & Sicherheit
Ordentliches Sicherheitsniveau
| IKEv2 / IPSec L2TP / IPSec OpenVPN (TCP / UDP) |
| AES-256 |
| DNS-Lecksperre VPN Kill Switch |
| Werbeblocker |
Bitte lesen Sie unser VPN-Glossar, wenn Sie diese Begriffe verwirren und mehr erfahren möchten.
ZenMate bietet im Vergleich zu erstklassigen VPN-Konkurrenten ein angemessenes Maß an Datenschutz.
Wenn Sie OpenVPN verwenden wollten (wie ich glaube, sollten Sie es tun), mussten Sie lange Zeit eine manuelle Konfiguration durchführen, die nur auf Server in den USA und Großbritannien beschränkt war. Seitdem hat ZenMate das OpenVPN-Protokoll in die App integriert und ist auf allen Servern neben IKEv2 und L2TP verfügbar.
Die Verschlüsselung ist ebenfalls sehr stark: ZenMate verwendet AES-256, eine Top-Verschlüsselung, die als “nicht hackbar” gilt..
ZenMate verfügt auch über einen VPN-Kill-Switch, der verhindert, dass Ihre wahre IP-Adresse verloren geht, indem der gesamte Webverkehr blockiert wird, falls das VPN aus irgendeinem Grund getrennt wird.
DNS-Leckschutz ist eine weitere sehr geschätzte Funktion, mit der verhindert wird, dass DNS-Anforderungen an Ihren Internetdienstanbieter gesendet werden, und Ihre Online-Aktivitäten daher privat bleiben.
Stellen Sie sicher, dass Sie diese Einstellung aktivieren, bevor Sie eine Verbindung herstellen, da die App DNS-Anforderungen verliert, wenn sie ausgeschaltet war.
Wir hätten uns DNS-Server von Erstanbietern auf dieser Ebene gewünscht, aber eine Richtlinie von nahezu null Protokollen trägt dazu bei, dies auszugleichen.
ZenMate bietet in seinen Browser-Erweiterungen auch einige “Premium-Funktionen”, z. B. das Blockieren von Malware und den Schutz vor Nachverfolgung. Diese blockieren böswillige Websites und verhindern, dass Dienste von Drittanbietern Sie verfolgen und Informationen über Ihre Online-Aktivitäten sammeln.
Es ist jedoch enttäuschend, dass diese nicht auf dem Desktop-Client verfügbar sind.
Andere Anbieter bieten viel mehr Sicherheits-Extras, wenn Sie ein höheres Sicherheitsniveau anstreben. Wir empfehlen Astrill.
Benutzerfreundlichkeit
So einfach wie ein VPN-Dienst
Wie installiert man & Richten Sie ZenMate ein
Das Herunterladen der Software ist so einfach wie das Klicken auf eine Schaltfläche im Apps-Bereich der ZenMate-Website.
Wir lieben die schrittweisen Installationsanweisungen im Support-Bereich der Website.
Nach der Installation der Software müssen Sie sich nur noch anmelden und das VPN verwenden.
Die Hauptansicht Windows App-Ansicht. Klicken Sie einfach auf die große Schaltfläche, um eine Verbindung herzustellen.
Die Serverauswahl ist mit einfachen Filter- und Favoritenfunktionen einfach genug, um den Prozess zu beschleunigen.
Das Einstellungsmenü ist sehr eingeschränkt und bietet für VPN-Tweaker nicht viel.
Einige sehr einfache Statistiken über Ihre Verbindung. Wir würden es vorziehen, hier ein bisschen mehr Informationen zu sehen.
Das Angebot an benutzerdefinierten Apps für ZenMate war schon immer einfach, aber das aktualisierte ZenMate 5 hat es noch attraktiver gemacht. Die Desktop-App ist die einfachste von allen und eignet sich für Anfänger mit einer sicheren Ein-Klick-Verbindung.
Es gibt konfigurierbare Einstellungen, um das Protokoll zu ändern und den Kill-Schalter und den DNS-Auslaufschutz einzuschalten. Es ist jedoch alles andere als erschöpfend. Ich sehnte mich nach ein paar erweiterten Funktionen zum Optimieren sowie nach mehr Transparenz über die Details meiner Verbindung, z. B. die neue IP-Adresse.
Die ZenMate-Browsererweiterungen bieten eine großartige Benutzererfahrung, verschlüsseln jedoch leider nur Ihren Browserverkehr, sodass sie nicht als vollständiger Ersatz verwendet werden können.
Kundendienst
Kein Live-Chat oder grundlegende Informationen
| Ja |
| Ja |
Der Kundensupport von ZenMate ist im Vergleich zu Top-Anbietern sehr begrenzt. Es gibt keinen Live-Chat und es fehlen grundlegende Informationen zu den Produktspezifikationen.
Außerdem waren E-Mail-Antworten sehr unzuverlässig, was unglaublich frustrierend war, als ich in der Liste der häufig gestellten Fragen keine Antwort auf meine Fragen finden konnte.
Selbst wenn ich irgendwann eine Antwort erhielt, stammte sie normalerweise von “Rosa the SupportBot” und bestand hauptsächlich aus irrelevanten Antworten, die von der Website kopiert und eingefügt wurden.
ZenMate muss an dieser Front wirklich besser abschneiden, um mit anderen Anbietern zu konkurrieren – es gibt eine Nummer, die echten 24-Stunden-Support von echten Menschen bietet, wie die sehr beeindruckende VPNArea.
Positiv zu vermerken ist, dass ich die allgemeinen Datenschutzinformationen im Akademie-Bereich der ZenMate-Website sehr mochte, die alles von der öffentlichen WiFi-Sicherheit bis hin zu Fragen der Netzneutralität abdecken.
Die häufig gestellten Fragen zur Fehlerbehebung sind ebenfalls gut organisiert und übersichtlich. Sie können jedoch zusätzliche Bilder und Videos verwenden, um den Zugriff zu erleichtern.
Preisgestaltung & Angebote
Sonderangebot ist billig, aber monatliches Abonnement ist teuer
ZenMate Gutschein
ZenMate-Preisplan
ZenMate ist nach einem Dreijahresplan eines der günstigsten VPNs auf dem Markt. Derzeit kostet es nur 1,64 USD pro Monat – eine Ersparnis von 84% (in Rechnung gestellt bei 59 USD alle drei Jahre)..
Das einmonatige Abonnement ist mit 9,99 US-Dollar weiterhin recht teuer. Es besteht auch die Möglichkeit einer einjährigen Option zu einem monatlichen Preis von 4,49 USD (gezahlt in einer Pauschale von 53,88 USD pro Jahr)..
ZenMate bietet auch eine Geld-zurück-Garantie und eine kostenlose Testversion. Die Geld-zurück-Garantie ist wirklich “keine Fragen gestellt” ohne versteckte Datenbeschränkungen, solange Sie vor Ablauf des 14. Tages Ihres Abonnements kündigen.
Sie können auch die Vorteile von ZenMate nutzen Sieben Tage kostenlos testen. Auf diese Weise können Sie den Service eine Woche lang uneingeschränkt nutzen. Das Tolle daran ist, dass Sie nicht automatisch auf die kostenpflichtige Version aktualisiert werden, sodass Sie bei der Anmeldung keine Zahlungsinformationen angeben müssen.
-
Monatlich
9,99 US-Dollar / Monat
Jeden Monat werden 9,99 US-Dollar in Rechnung gestellt
-
12 Monate
4,49 US-Dollar / Monat
Alle 12 Monate $ 53.88 in Rechnung gestelltSparen Sie 55%
-
2 Jahre
1,64 US-Dollar / Monat
Alle Jahre $ 59.00 in Rechnung gestelltSparen Sie 84%
Alle Pläne haben eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie
Zahlung & Rückerstattungsoptionen
ZenMate akzeptiert die üblichen Zahlungsmethoden, darunter:
- Die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten
- PayPal
- UnionPay
Sie können auch per UK- oder internationaler Überweisung bezahlen. Dies ist im Vergleich zu Top-Konkurrenten, die in der Regel Kryptowährungen akzeptieren, sowie einer viel breiteren Auswahl an internationalen Optionen, die eine weitaus datenschutzfreundlichere Zahlungsoption darstellen, nur begrenzt möglich.
Die Quintessenz
Empfehlen wir ZenMate??
Ich kann ZenMate momentan nicht empfehlen. Es ist ein VPN, das sich selten auszeichnet, aber auch selten enttäuscht.
Bei einem derartig günstigen Preis ist ZenMate ein VPN, das ich nur gerne jemandem mit geringen Erwartungen oder ohne die Notwendigkeit eines teureren Top-Tier-VPN empfehlen würde. Was alle anderen betrifft, denke ich, dass Sie sich die folgenden Alternativen ansehen sollten.
Alternativen zu ZenMate
ExpressVPN
Wenn Sie bereit sind, alles zu bezahlen, um das bestmögliche VPN zu erhalten, ist ExpressVPN die naheliegende Wahl. Die Schwächen von ZenMates (inkonsistente internationale Geschwindigkeit, schlechter Kundensupport) sind die Stärken von ExpressVPN, ganz zu schweigen von allem, was es so gut macht. Lesen Sie den ExpressVPN-Test
Surfhai
Wenn Sie sich für ein 24-monatiges Abonnement anmelden, entspricht Surfshark beinahe dem Preis von ZenMate – aber es übertrifft ihn in fast jeder anderen Hinsicht. Es ist zuverlässig, sicher und ideal für das Streaming. Lesen Sie den Surfshark-Test