• 3 천 5 백만 테스트를 거친 사이트 760,000 ISP 컨텐츠 필터에 의해 차단됨
  • 위에 1,300 블록 성공적으로 취소되었습니다
  • 위에 400 영국 자선 단체, 학교 및 사회 지원 웹 사이트 차단 120 여전히 영향을받는 사이트
  • 1/4 이상 (27.6 %) 2023 년부터 ISP에 대한 차단 해제 요청이 해결되지 않은 상태로 유지

목차

  1. 소개
  2. 콘텐츠 오 분류
  3. 요청 결과 차단 해제
  4. 배경
    • 영국에서 웹 사이트가 차단되는 이유?
    • 이 연구를 수행하는 이유?
  5. 정책 상황
    • 콘텐츠 필터가 해결하려는 문제?
    • 성인 콘텐츠의 피해 평가
    • 솔루션으로 필터
    • 어린이가 유해한 콘텐츠를 보지 못하게하는 필터?
    • 오버 블로킹의 피해
    • 콘텐츠 필터링에 대한 법적 근거
    • 오류 수정
  6. 추천

보고서 다운로드 : 온라인 피해와의 전쟁에서 담보 피해.

소개

Google은 주요 디지털 권리 옹호 단체 인 ORG (Open Rights Group)와 제휴하여 영국 모바일 및 광대역 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP) 성인 콘텐츠 필터의 웹 사이트 오버 블로킹 정도와 영향을 조사했습니다..

조사에 따르면 ISP가 채택한 성인 콘텐츠 필터링에 대한 조잡한 접근 방식은 필요한 성인이 중요한 정보 및 지원에 액세스하지 못하고 있음을 의미합니다. 웹 사이트 소유자도 영향을받습니다. 자선 단체 및 지원 서비스가 미션에 걸려 들고있는 반면 소기업 소유자는 고객을 잃고 평판이 손상됩니다.

이는 자선 단체, 학교, LGBTQ + 커뮤니티 및 성적 폭행 및 가정 폭력의 정신 건강, 중독 및 생존자를 지원하는 서비스를 위해 수백 개의 웹 사이트를 차단하는 필터의 결과입니다..

또한 ISP가 잘못 필터링 된 사이트 차단 해제 요청을 처리하는 방법을 살펴 보았습니다..

우리의 연구 결과는 근본적으로 결함이 있고 불공평하며 일관성이없는 시스템으로 개혁이 절실히 필요함.

2014 년부터 자원 봉사자의 도움을 받아 ORG는 누구나 차단 된 사이트를 확인하고이를 차단하는 ISP에게보고해서는 안되는 사이트를 온라인 도구로 호스팅하는 Blocked.org.uk를 운영했습니다..

ORG는 3,500 만 건 이상의 웹 사이트 테스트 결과를 수집했으며 그 이후로 760,000 개 이상의 차단 된 고유 도메인을 색인했으며 2023 년 3 월 이후 수집 된 데이터의 90 %.

이 조사는 ORG와의 파트너십을 통해 온라인 해저와의 전쟁에서 담보 피해라는 새로운 보고서를 발표했습니다. 가장 포괄적 인 연구 영국 웹 사이트 차단.

보고서는 이상을 식별 8,000 개의 도메인이 차단되었습니다 지난 2 년 동안 ISP가 소수의 카테고리 아이들에게 해가되지 않는 것 같습니다.

이미 언급 한 3 단계 및 관련 사이트와 함께 건축업자, 배수 회사, 웨딩 서비스, 사진가 및 종교 단체를위한 웹 사이트가 불균형 적으로 영향을받는 것으로 드러났습니다. 해당 도메인 중 3,300 개가 여전히 차단됨 적어도 하나의 ISP에 의한 것.

ISP 성인용 콘텐츠 필터는 켜 기본적으로 영국에서는 소비자가 필터링되지 않은 인터넷 액세스를 원하는 경우 적극적으로 선택 해제해야합니다..

결과적으로 370 만 가구 활성 필터 및 기본 필터를 선택하지 않은 휴대 전화 사용자.

필터링은 ISP에서 타사에 아웃소싱하여 유해한 콘텐츠를 식별하기 위해 기본 키워드를 주로 사용하는 것처럼 보이는 즉시 사용 가능한 솔루션을 제공합니다..

불행히도,이 필터들은 완전히 불투명 할뿐만 아니라 매우 조잡합니다. 예를 들어, 배수 회사 웹 사이트는 종종 “차단 해제”서비스를 광고하여 ISP에 의해 유해한 콘텐츠로 간주되는 온라인 개인 정보 보호 도구로 잘못 식별하기 때문에 차단됩니다..

이러한 필터의 무차별적인 특성은 5 % 미만 이전에 차단 된 사이트의 사례는 2023 년 이후로 전복되지 못했습니다., 1,300 블록이 역전되었습니다, 더 많은 웹 사이트가 잘못 검열 된 것으로 남아 있으며.

이 문제는 다음 두 가지 핵심 요소로 인해 복잡해집니다.

  • 기업과 자선 단체는 자체 ISP가 필터링하지 않는 한 웹 사이트가 차단되고 있음을 거의 인식하지 못합니다.
  • 차단 해제 요청에 대한 ISP 응답 속도가 용납 될 수 없음

2023 년부터 ISP에 대한 차단 해제 요청 10 개 중 거의 3 개 (27.6 %)는 여전히 해결되지 않았습니다. TalkTalk, 하늘 과 버진 미디어 최악의 범죄자.

자동화 된 필터링 시스템은 또한 공급자간에 완전히 불투명하고 일관되지 않기 때문에 어떤 사이트를 누가 차단할 것인지 예측하기가 매우 어렵습니다..

이것은 만들었습니다 잃어버린 상황.

우리는 정부가 보고서에 권고 사항을 채택하여이 자체적 인 피해를 해결하도록 촉구합니다.

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콘텐츠 오 분류

컨텐츠 필터의 자동화 된 특성으로 인해 컨텐츠 오 분류의 반복 패턴을 식별 할 수 있습니다..

특정 범주의 웹 사이트는 콘텐츠 필터링의 결과로 균형이 맞지 않습니다. 그러나 이러한 필터의 작동 방식에 대한 ISP의 투명성 부족으로 인해 이러한 필터가 작동하는 이유를 확실하게 진술 할 수는 없습니다..

그럼에도 불구하고, 많은 웹 사이트 블록이 컨텍스트와 무관하게 블랙리스트에있는 단어를 감지하여 뭉툭한 필터링의 결과 인 것으로 보입니다..

그러나 호스팅 제공 업체에 따라 사이트가 분류 될 수도 있습니다..

이로 인해 특정 IP 주소를 공유하는 모든 사이트가 포르노와 같은 것으로 간주 될 수 있습니다 (예 : 사이트가 실제로 크게 다른 경우에도).

다음 카테고리의 사이트는 우리가 발견 한 가장 심각한 블록 중 일부를 나타냅니다..

이 사이트는 영국 사이트 수에 불과하며 전체 보고서 (표 A.1 및 A.3)와 차단 된 사이트의 총 수를 참조하십시오. 더 높은 영국 ISP에 의해 차단 된 미국 기반 사이트를 포함하므로.

참고 : 아래의 “현재 ISP 블록”은 도메인이 둘 이상의 공급자에 의해 차단 될 수 있으므로 해당 범주에 대해 검색된 총 활성 ISP 블록 수를 나타냅니다..

사이트 카테고리 차단 된 도메인 도메인이 여전히 차단됨 현재 ISP 블록
중독, 약물 남용 지원 35 14 48
자선 단체 및 비영리 단체 91 17 24
상담, 지원 및 정신 건강 104 70 177
가정 폭력 및 성적 학대 지원 7 삼 11
LGBTQ+ 27 7 25
학교 143 13 28
건축 및 용품 67 26 64
CBD 관련 및 대마 제품 307 220 1081
배수 및 배수 차단 해제 107 삼 삼
사진술 1858 732 2109
종교적인 137 54 147
웨딩 서비스 4506 1718 3739
VPN 관련 404 345 1719

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취약한 사람들을 온라인으로 피해로부터 보호하기 위해 설계된 콘텐츠 필터로 인해 불필요하게 성인이 정보 및 지원에 액세스하는 것을 방해한다는 것은 불행한 일입니다..

가정 폭력 및 성폭력 생존자를 지원하는 사이트에는 이해하기 어려운 단어 필터가 포함되어있어 원유 키워드 필터로 성적 또는 포르노로 해석 될 수 있습니다..

마찬가지로 상담 및 정신 건강 지원 사이트에는 자살, 자해 및성에 대한 언급이 포함될 수 있지만 중독 지원 서비스는 자연스럽게 약물과 알코올을 지칭합니다.

이러한 유형의 필터링으로 인한 피해는 잠재적으로 매우 크기 때문에 ISP는 필터링 시스템이 이러한 범주에 맞는 사이트를 제외하도록 사전 조치를 취해야합니다..

학교 웹 사이트 차단은 특히 이러한 필터의 노력이 적은 특성을 보여줍니다. 차단 된 프로젝트 기간 동안 필터링 된 .sch.uk 최상위 도메인이있는 최소 34 개의 고유 사이트. 이 도메인은 비공개로 등록 할 수 없으며 영국 내 학교에서만 사용할 수 있습니다.

.sch.uk 도메인을 차단에서 제외하는 것은 사소한 일이지만 아직 발생하지 않았습니다..

이러한 범주에 대한 추가 분석은 전체 보고서를 참조하십시오. 이 보고서는 또한 다음과 같은 문제가있는 블록 범주를 다룹니다.

  • 주류 관련 (비 판매) 사이트
  • “스컨 소프 문제”
  • CDN, API 및 이미지 호스팅 서비스
  • 기술 백엔드 사이트
  • 출시 전 사이트
  • 이미 연령 제한이 적용되는 제품
  • VPN 서비스
  • 원격 액세스 소프트웨어

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요청 결과 차단 해제

차단 된 사용자도 다시 검토하여 잠재적으로 재 분류 할 수 없도록 차단 한 사이트에 대해 ISP에 요청을 제출할 수 있습니다..

2023 년 ISP가 차단 해제 요청에 응답하는 데 평균 8 일이 걸렸습니다.보다 폰은 평균 21 일의 응답 시간으로 가장 느 렸습니다..

ISP가 차단 해제 요청에 응답하는 데 걸린 시간 (일 단위).

사이트를 과도하게 차단하면 해당 사이트의 소유자와 사용자에게 해를 끼칩니다. 따라서 ISP는 즉시 차단 해제 요청을 확인하고 응답해야합니다..

이 보고서에서 잘못된 블록을보고하는 사용자는 고정 된 시간 프레임 내에서 이상적으로 48 시간 이내에 응답을받을 것을 권장합니다..

위의 데이터는 ISP가 응답 속도를 향상시킬 여지가 있음을 보여줍니다..

더 문제가되는 것은 응답이없는 차단 해제 요청의 비율입니다.

우리는 거의 그것을 발견 10 분의 3 (27.6 %) 2023 년 3 월에는 2023 년에 제출 된 요청이 여전히 해결되지 않았습니다.이 미해결 사례 중 절반 이상이 아니 ISP가 정책에 의해 차단 한 컨텐츠 범주 중 하나에 속하며 요청시 즉시 차단 해제되어야 함.

우리의 데이터에 따르면 일부 차단 해제 요청은 ISP에 의해 전혀 처리되지 않습니다.

다음 표는 이와 관련하여 최고 및 최저 성능의 ISP를 보여줍니다..

2023 년 3 월 기준, 2023 년 ISP에 전달 된 차단 해제 요청 상태

차단 해제 요청에 대한 추가 분석은 전체 보고서에서 확인할 수 있습니다. 여기에는 이의 제기 프로세스 평가 또는 유선 ISP 블록에 대한 평가 부족이 포함됩니다..

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배경

영국에서 웹 사이트가 차단되는 이유?

영국의 ISP는 2011 년부터 인터넷 연결에 필터를 적용하여 어린이가 부적절한 것으로 간주하는 콘텐츠를 호스팅하는 웹 사이트에 액세스하지 못하도록했습니다..

이 추진은 영국이 온라인 콘텐츠로부터 어린이를 보호하는 최전선임을 보여주고 자하는 정부의 비공식적 지원.

정부는 2013 년 영국의 네 가지 주요 ISP를 발표했다. TalkTalk, Virgin Media, Sky 및 BT는 ‘가족 용’콘텐츠 필터를 설치하고 기존 및 신규 고객에게 홍보하기로 동의했습니다..

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이 연구를 수행하는 이유?

이 연구를 촉구하는 몇 가지 주요 이유가 있습니다.

  • 필터가 아동이 성인용 콘텐츠를 보거나 온라인에서 안전하게 지키지 못하게한다는 증거가 부족
  • 민간 기업은 청소년에 대한 실제 피해를 감독하거나 고려하지 않고 18 세 미만의 사람들이 수용 할 수없는 것에 대해 의심스러운 선택을하고 있습니다.
  • 순 중립성에 대한 EU 규정이 통과 된 후 ISP의 인터넷 필터링이 금지 된 것으로 보입니다..
  • 필터는 사회적 문제에 대한 결함이있는 기술 솔루션입니다

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정책 상황

콘텐츠 필터가 해결하려는 문제?

자해, 극단주의, 식욕 부진을 조장하는 온라인 콘텐츠로 인한 잠재적 피해와 함께 청소년에 대한 인터넷 포르노의 부식성 영향에 대한 두려움은 젊은이 보호에 대한 미디어 토론의 중심에 있습니다..

그러나 보고서에 따르면 콘텐츠 필터는 알코올, 약물, 성, 종교 및 정치를 포함하여 훨씬 광범위한 주제를 다루고 있습니다. 중요하게,이 필터는 어린이뿐만 아니라 성인에게도 영향을줍니다..

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성인 콘텐츠의 피해 평가

성인 자료가 어린이에게 미치는 영향을 평가하는 것은 우리의 사명을 넘어서는 것이지만 보고서에서 정책 입안자들은 다음과 같이 권고합니다.

  • 증거 기반 접근
  • 토론의 틀을 올바르게 잡다
  • 젊은이들의 목소리를 포함 시키십시오
  • 위험에만 집중하는 것은 아닙니다
  • 기술에만 초점을 맞추지 않음
  • 적극적인 육아 장려

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솔루션으로 필터

어린이가 성인용 콘텐츠를 보지 못하게하는 간단한 방법으로 네트워크 수준 필터가 홍보되었습니다. 부모는이를 활성화하기 위해 기술 전문 지식이 필요하지 않습니다.

데이비드 카메론 전 총리는 필터는“집 전체를 보호하고 자녀를 안전하게 지키기 위해 한 번의 클릭”을 제공하기위한 것이라고 말했습니다.

보고서에서 알 수 있듯이이 단순한 견해는 오도의 소지가 있으며 잠재적으로 비생산적입니다.

가정에서든 학교에서든 필터는 이제 온라인 아동 안전을위한 정부 정책의 중심이되었습니다..

휴대폰 필터는 기본적으로 EE, Telefonica (O2), Three 및 Vodafone을 비롯한 여러 공급 업체에서 켜고 있습니다. 휴대 전화 고객은 일반적으로 필터를 끄려면 18 세 이상임을 증명해야합니다. 일부 네트워크에서는 필터를 비활성화하기 위해 여권과 같은 식별 문서를 제출해야합니다..

네트워크 수준 차단은 ISP가 가정용 네트워크에 연결된 모든 장치에 적용 할 수있는 필터를 활성화한다는 것을 의미합니다. 계정 보유자 만 켜거나 끌 수 있습니다. 대부분의 ISP는 다양한 수준의 필터링을 제공하며 일부는 고객이 차단하려는 범주를 사용자 지정할 수 있도록합니다..

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어린이가 유해한 콘텐츠를 보지 못하게하는 필터?

기술을 사용하는 데 특별히 능숙하지 않은 한, 필터는 매우 어린 아동의 음란물 시청 능력을 제한한다고 가정 할 수 있습니다..

그러나 Twitter, Facebook 및 YouTube와 같은 사이트의 개별 콘텐츠로부터 어린이를 보호 할 수는 없습니다..

어린이가 기술을 사용하여 부적절한 콘텐츠를 보는 방법에는 여러 가지가 있으며 웹 필터는 어린이를 완전히 보호하기 위해 만병 통치약으로 작용할 수 없습니다.

어린이가 포르노 또는 기타 금지 된 콘텐츠를 볼 수있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

  • 친구
  • 프록시 사이트
  • 토르
  • 파일 공유 서비스
  • 무료 VPN
  • 데이터 저장 장치
  • 섹스팅

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오버 블로킹의 피해

소수의 웹 사이트 만 잘못 차단 된 경우에도 여전히 심각한 결과가 발생할 수 있습니다. Google 보고서에 따르면 사회적으로 중요한 기능을 수행하는 많은 웹 사이트가 잘못 차단되고 있습니다.

위기에 처한 취약한 사람들이 필요한 정보와 지원에 액세스하는 것을 막고 있습니다. 이것은 허용되는 상황이 아닙니다.

중소 기업은 또한 사용자 정의 및 평판 손상을 겪습니다. 또한 대기업에 비해 불균형 적으로 영향을받습니다..

예를 들어, 많은 전문 와인 상인들이 ISP 필터에 의해 사이트가 차단되는 것을 경험했습니다. 우리는 주류 판매와 같은 제품을 구입하는 슈퍼마켓에 대해 동일한 결과를 얻지 못합니다. 이것은 둘 다 미성년자에게 동일한 잠재적 인 피해를 준다는 사실에도 불구하고.

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콘텐츠 필터링에 대한 법적 근거

유럽의 순 중립 규정은 유럽 연합 규칙을 회피하기 위해 영국 법을 변경하려는 시도에도 불구하고 불법적 인 성인 콘텐츠 필터링을 현재 형태로 표시하는 것으로 보입니다..

현재 양식의 콘텐츠 필터링이 합법적인지에 대한 질문이 있습니다.

필터를 제공해야하는 법적 의무는 없었습니다. 회사는 자발적으로 동의했습니다..

EU는 2015 년 국가 ISP가 “발신자, 수신자, 콘텐츠, 애플리케이션 또는 서비스 또는 터미널 장비와 독립적으로 차별, 제한 또는 간섭없이 모든 트래픽을 동일하게 취급해야한다”는 규정에 동의했습니다..

이 규칙은 자연적으로 면제를 허용하지만 영국의 차단 조치는 면제 기준을 충족하지 않습니다.

보고서에서 우리는 성인 콘텐츠 필터링의 법적 지위와 근거를 명확하게하고 법을 위반할 수있는 회사에 지침을 제공하기 위해 Ofcom을 촉구합니다..

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오류 수정

콘텐츠 필터로 인한 오류를 수정하는 것이 반드시 쉬운 것은 아니며 필터 도입과 함께 정부가 우선 순위를 두지 않았습니다..

예를 들어 O2는 URL 검사기를 보유한 유일한 공급자입니다. 이 도구는 저널리스트의 사용에 따라 2013 년 말부터 1 년 넘게 비활성화되었습니다..

각 ISP는 오버 블로킹 보고서를위한 이메일 주소를 제공하지만 ISP는 대량 또는 자동 문의를받지 않습니다.

ORG는 이러한 솔루션이 부적절하다고 판단하여 자체 시스템 인 Blocked를 실행하며 Top10VPN과 같은 파트너의 기부 및 지원에 의존합니다..

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추천

  1. 옵트 옵트 아웃이 아닌 필터
  2. 유해한 콘텐츠 평가 사이트 차단 방식에 대한 투명성 향상.
  3. 웹 사이트에 알리기 그들이 차단되고 항소의 기회를 제공
  4. 더 나은 프로세스 사이트 차단 해제 식별 및 요청
  5. 항소: 유선 ISP는 이의 제기 프로세스를 구현해야하지만 모바일 네트워크 사업자는보다 나은 의사 소통을해야합니다
  6. 장치 레벨 필터링 네트워크 수준이 아닌
  7. Ofcom은 법적 상황을 명확히해야합니다
  8. 독립적 인 연구 수행 온라인 콘텐츠의 위험에

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방법론

3,500 만 개 사이트는 2014 년에 출시 된 이후 Blocked.org.uk에있는 도구를 사용하여 테스트했으며 ISP 콘텐츠 필터로 7 억 개가 차단되었습니다. 테스트는 2023 년 3 월부터 크게 확장되었으며 그 이후 90 %의 테스트와 결과가 나왔습니다. 완전한 방법론에 대해서는 전체 보고서의 부록을 참조하십시오.

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회사 소개

Top10VPN.com은 세계 최대의 VPN 검토 웹 사이트입니다. 온라인으로 소비자의 개인 정보를 보호 할 수있는 최상의 VPN 서비스를 권장합니다. 또한 무료 온라인 리소스 및 연구를 통해 일반 대중에게 디지털 개인 정보 및 사이버 보안 위험에 대해 교육하는 것을 목표로합니다..

더 많은 개인 정보 및 보안 연구에 대해서는 글로벌 모바일 VPN 보고서 (2023), 무료 VPN 조사 (2023) 또는 무료 VPN 위험 지수 (Android)를 살펴보십시오..